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小程序電商服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同目的與義務1.4法律適用與爭議解決第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務方式與標準2.3服務時間與地點2.4服務變更與終止第三章技術支持與維護3.1技術支持3.2系統(tǒng)維護與升級3.3技術培訓3.4技術資料與知識產(chǎn)權第四章電商運營4.1商品上架與展示4.2交易流程與支付方式4.3售后服務與管理4.4數(shù)據(jù)共享與信息安全第五章廣告與推廣5.1廣告發(fā)布與權益5.2推廣活動與費用5.3合作媒體與渠道5.4廣告內(nèi)容審核與責任第六章費用與支付6.1服務費用6.2支付方式與時間6.3費用調(diào)整與結算6.4違約責任與賠償?shù)谄哒潞贤纳?、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除7.4合同終止后的權益處理第八章違約責任8.1違約行為與責任8.2賠償方式與限額8.3違約金與賠償計算8.4違約與侵權競合處理第九章保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.2保密期限與義務9.3泄密責任與賠償9.4保密協(xié)議的解除與終止第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織與程序10.3仲裁方式與機構10.4訴訟管轄與法律適用第十一章其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.3附則與附件11.4補充協(xié)議第十二章附件12.1服務內(nèi)容詳細說明12.2技術支持與維護方案12.3廣告發(fā)布與推廣計劃12.4費用明細與支付憑證第十三章簽署13.1簽署日期與地點13.2甲方(乙方)簽字蓋章13.3見證單位與負責人13.4合同正本與副本第十四章生效14.1合同生效日期14.2合同期限與續(xù)約14.3合同生效的附加條件14.4合同解除或終止后的效力合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同主體第三條款合同目的與義務第四條款法律適用與爭議解決第二章服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務方式與標準第三條款服務時間與地點第四條款服務變更與終止第三章技術支持與維護第一條款技術支持第二條款系統(tǒng)維護與升級第三條款技術培訓第四條款技術資料與知識產(chǎn)權第四章電商運營第一條款商品上架與展示第二條款交易流程與支付方式第三條款售后服務與管理第四條款數(shù)據(jù)共享與信息安全第五章廣告與推廣第一條款廣告發(fā)布與權益第二條款推廣活動與費用第三條款合作媒體與渠道第四條款廣告內(nèi)容審核與責任第六章費用與支付第一條款服務費用第二條款支付方式與時間第三條款費用調(diào)整與結算第四條款違約責任與賠償?shù)谄哒潞贤纳?、變更與解除第一條款合同生效條件第二條款合同變更第三條款合同解除第四條款合同終止后的權益處理第八章違約責任第一條款違約行為與責任第二條款賠償方式與限額第三條款違約金與賠償計算第四條款違約與侵權競合處理第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容與范圍第二條款保密期限與義務第三條款泄密責任與賠償?shù)谒臈l款保密協(xié)議的解除與終止第十章爭議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解組織與程序第三條款仲裁方式與機構第四條款訴訟管轄與法律適用第十一章其他條款第一條款不可抗力第二條款合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第三條款附則與附件第四條款補充協(xié)議第十二章附件第一條款服務內(nèi)容詳細說明第二條款技術支持與維護方案第三條款廣告發(fā)布與推廣計劃第四條款費用明細與支付憑證第十三章簽署第一條款簽署日期與地點第二條款甲方(乙方)簽字蓋章第三條款見證單位與負責人第四條款合同正本與副本第十四章生效第一條款合同生效日期第二條款合同期限與續(xù)約第三條款合同生效的附加條件第四條款合同解除或終止后的效力甲方(簽字):_______________________日期:_______________________乙方(簽字):_______________________日期:_______________________見證單位(簽字):_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:商品質(zhì)量保證第一條款商品質(zhì)量標準第二條款商品質(zhì)量檢測與認證第三條款商品質(zhì)量問題處理流程第四條款商品質(zhì)量保證的期限與范圍附加條款二:價格調(diào)整機制第一條款價格調(diào)整的原則與條件第二條款價格調(diào)整的程序與通知第三條款價格調(diào)整的幅度與頻率第四條款價格調(diào)整對合同雙方的影響與權益保障附加條款三:數(shù)據(jù)共享與隱私保護第一條款數(shù)據(jù)共享的目的與范圍第二條款數(shù)據(jù)保護的標準與措施第三條款數(shù)據(jù)使用的限制與監(jiān)督第四條款數(shù)據(jù)泄露的賠償與責任追究2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:技術支持與培訓第一條款技術支持的服務內(nèi)容與標準第二條款技術培訓的安排與費用第三條款技術支持與培訓的響應時間與質(zhì)量保證第四條款技術支持與培訓的續(xù)約與終止條件附加條款二:廣告內(nèi)容審核與權益保護第一條款廣告內(nèi)容的合規(guī)性與標準第二條款廣告素材的提交與審核流程第三條款廣告效果的評估與反饋第四條款廣告權益的保護與爭議解決附加條款三:合同續(xù)約與終止條款第一條款合同續(xù)約的條件與程序第二條款合同終止的原因與處理流程第三條款合同終止后的權益處理與結算第四條款合同續(xù)約與終止的雙方權益保障3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:第三方中介的角色與職責第一條款第三方中介的指定與認可第二條款第三方中介的職責與義務第三條款第三方中介的服務費用與支付方式第四條款第三方中介的違約責任與賠償附加條款二:第三方支付與結算第一條款第三方支付平臺的選擇與認可第二條款支付流程與安全保障第三條款支付費用的分成與結算周期第四條款支付爭議的解決與責任追究附加條款三:售后服務與客服支持第一條款售后服務的標準與流程第二條款客服支持的響應時間與質(zhì)量保證第三條款售后服務與客服支持的費用承擔第四條款售后服務與客服支持的問題解決與投訴處理附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務內(nèi)容詳細說明2.技術支持與維護方案3.廣告發(fā)布與推廣計劃4.費用明細與支付憑證5.商品質(zhì)量保證協(xié)議6.價格調(diào)整機制說明7.數(shù)據(jù)共享與隱私保護協(xié)議8.技術支持與培訓安排9.廣告內(nèi)容審核與權益保護協(xié)議10.合同續(xù)約與終止條款11.第三方中介指定與認可協(xié)議12.第三方支付與結算協(xié)議13.售后服務與客服支持協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供商品或服務2.乙方未按約定提供技術支持或維護3.乙方未按約定進行廣告發(fā)布與推廣4.甲方未按約定支付服務費用5.甲方未按約定提供商品質(zhì)量保證6.乙方未按約定處理商品質(zhì)量問題7.甲方未按約定履行合同義務導致合同目的無法實現(xiàn)8.乙方未按約定履行合同義務導致合同目的無法實現(xiàn)9.第三方中介未按約定履行其職責10.任何一方未按約定履行合同導致對方損失三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約行為:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商品質(zhì)量保證:供應商對所提供商品的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等方面的承諾。5.技術支持:提供技術咨詢、解答技術問題、技術培訓等服務。6.廣告:通過媒體或其他方式,對商品或服務進行宣傳推廣的行為。7.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:立即與供應商溝通,要求退換貨或賠償。2.技術支持不及時:與乙方技術支持團隊溝通,要求加快處理速度。3.廣告內(nèi)容不符合標準:要求乙方立即修改或撤下不符內(nèi)容的廣告。4.支付糾紛:查看第三方支付平臺的交易記錄,與支付平臺或乙方協(xié)商解決。5.售后服務不滿意:向乙方反饋問題,要求改進售后服務質(zhì)量。6.合同條款不明確:雙方協(xié)商補充明確合同條款,避免futuredisputes。五、所有應用場景:1.電商平臺與技術服務提供商之間的合作2.品牌商與電商平臺之

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