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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.3服務(wù)期限與終止第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與變更第四章用戶行為規(guī)范4.1用戶資料的真實(shí)性與合法性4.2用戶的使用權(quán)限與限制4.3用戶違規(guī)行為的處理第五章信息安全與隱私保護(hù)5.1信息保密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.2用戶隱私與個(gè)人信息保護(hù)5.3安全事件的通知與處理第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間6.2故障處理與服務(wù)響應(yīng)6.3維護(hù)與升級(jí)通知第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3侵權(quán)行為的處理第八章責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商的免責(zé)事項(xiàng)8.2用戶的責(zé)任與賠償8.3第三方責(zé)任的處理第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁或訴訟解決第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3解除合同后的處理第十一章繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益與義務(wù)第十二章附則12.1合同的生效與終止12.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的修訂與公布第十三章其他條款13.1服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任13.2用戶的權(quán)利與義務(wù)13.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的效力14.2合同副本的數(shù)量與保管14.3簽字蓋章后的合同修改與補(bǔ)充合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.3服務(wù)期限與終止第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與變更第四章用戶行為規(guī)范4.1用戶資料的真實(shí)性與合法性4.2用戶的使用權(quán)限與限制4.3用戶違規(guī)行為的處理第五章信息安全與隱私保護(hù)5.1信息保密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.2用戶隱私與個(gè)人信息保護(hù)5.3安全事件的通知與處理第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持的范圍與時(shí)間6.2故障處理與服務(wù)響應(yīng)6.3維護(hù)與升級(jí)通知第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3侵權(quán)行為的處理第八章責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供商的免責(zé)事項(xiàng)8.2用戶的責(zé)任與賠償8.3第三方責(zé)任的處理第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁或訴訟解決第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3解除合同后的處理第十一章繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益與義務(wù)第十二章附則12.1合同的生效與終止12.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.3合同的修訂與公布第十三章其他條款13.1服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任13.2用戶的權(quán)利與義務(wù)13.3合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十四章簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的效力14.2合同副本的數(shù)量與保管14.3簽字蓋章后的合同修改與補(bǔ)充[簽字欄]甲方簽字:______________________日期:______________________乙方簽字:______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方獨(dú)家權(quán)益甲方享有對(duì)其提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的獨(dú)家推廣權(quán)、銷售權(quán)、運(yùn)營權(quán)等。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式推廣、銷售或運(yùn)營與甲方服務(wù)相同或相似的產(chǎn)品或服務(wù)。1.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等)享有獨(dú)占使用權(quán)。乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。1.3甲方數(shù)據(jù)權(quán)益甲方擁有對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)的獨(dú)立權(quán)益。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得收集、使用、泄露甲方的數(shù)據(jù)信息。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,如有故障或問題,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或解決。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。2.3乙方合規(guī)義務(wù)乙方應(yīng)確保其提供服務(wù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī),不得因提供服務(wù)而使甲方受到任何法律糾紛或責(zé)任追究。3.第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公平、公正地協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的糾紛,確保合同的順利實(shí)施。3.2第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。3.3第三方中介的責(zé)任限制第三方中介應(yīng)對(duì)其履行協(xié)調(diào)職責(zé)過程中的過失或疏忽造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方中介的賠償責(zé)任總額不應(yīng)超過其收取的協(xié)調(diào)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄3.用戶行為規(guī)范指南4.信息安全與隱私保護(hù)措施5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.合同修訂歷史記錄8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未經(jīng)甲方同意,使用或泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。4.乙方違反用戶行為規(guī)范,造成甲方損失。5.第三方中介未公正協(xié)調(diào)雙方爭議,導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:指甲方提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),乙方支付相應(yīng)費(fèi)用的協(xié)議。2.服務(wù)項(xiàng)目:指甲方在合同中承諾提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.個(gè)人隱私:指與個(gè)人生理、心理以及社會(huì)交往有關(guān)的信息,包括但不限于個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律賦予的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合約定:甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或調(diào)整服務(wù),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的支付方式和時(shí)間,確保合同順利履行。3.用戶違規(guī)行為:乙方應(yīng)采取措施限制違規(guī)行為,如必要時(shí)可暫停或終止服務(wù)。4.信息安全事件:乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施防止損失擴(kuò)大,共同處理安全事件。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)
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