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文檔簡介

制度模板1:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲物柜必須實行定置管理,定置圖(見附錄1)貼于柜門內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標(biāo)簽定位,貼于橫隔板處;標(biāo)簽長為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動應(yīng)及時更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類定置擺放并加以標(biāo)識,物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書籍、報刊雜志、各類空白表格、計劃、總結(jié)、報告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無保存期規(guī)定的保存一般不超過3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類存放在適當(dāng)?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標(biāo)識,同類文件盒所貼標(biāo)識的長、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標(biāo)識有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(見附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過兩盆,花盆須有接水盤。3.3.4人員離開辦公室達(dá)半天(含半天)時,室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開辦公室,辦公椅(凳)要正對辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當(dāng)日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話機、傳真機、水杯、臺歷、文具盒、資料架以及當(dāng)前辦公用的物品、當(dāng)日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書寫、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書籍、軟盤、光盤、證件、賬頁等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書機、印泥;沒有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等。c.私人用品:指與工作離不開的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個抽屜內(nèi)的物品原則上不超過抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時要求修補。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對桌面物品進(jìn)行清理,下班前5分鐘對當(dāng)日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時清理,垃圾不應(yīng)超過二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無垃圾污物;3.6.4保持門窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無積塵、蜘蛛網(wǎng),無污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類辦公設(shè)施完好,無破損。4、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板2:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品實行定置管理,按照公司統(tǒng)一要求,整齊、有序擺放,不得隨意改變。3.1.2所有文件柜、資料柜、儲物柜必須實行定置管理,定置圖(見附錄1)貼于柜門內(nèi)左中位置。3.1.3公司統(tǒng)一配置的文件柜,每層用標(biāo)簽定位,貼于橫隔板處;標(biāo)簽長為50mm,寬和隔板寬度一致。3.1.4辦公桌必須有定置圖(見附錄2),貼于桌子左內(nèi)側(cè)下方或柜門內(nèi)。3.1.5定置圖必須圖物相符,如有變動應(yīng)及時更換定置圖。3.2文件柜、資料柜、儲物柜3.2.1柜內(nèi)物品擺放整齊辦公用品及私人用品要分類定置擺放并加以標(biāo)識,物品擺放與定置圖相符。3.2.2柜子上、下不得放置任何物品。3.2.3文件柜、資料柜可以放置以下物品:文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料與業(yè)務(wù)有關(guān)書籍、報刊雜志、各類空白表格、計劃、總結(jié)、報告、記錄(有保存期規(guī)定的按其規(guī)定,無保存期規(guī)定的保存一般不超過3年)、辦公用品、招待用品等。3.2.4文件柜、資料柜內(nèi)的文件應(yīng)分類存放在適當(dāng)?shù)奈募A(盒)內(nèi),盒內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)的目錄,文件夾(盒)的外側(cè)應(yīng)加貼宋體(加黑)打印的標(biāo)識,同類文件盒所貼標(biāo)識的長、寬必須統(tǒng)一,并按文件柜內(nèi)的定置圖或定位標(biāo)識有序擺放,以便快速查找。3.2.5文件柜、資料柜按中支要求統(tǒng)一編號(見附錄3)3.3辦公家具及室內(nèi)物品擺放3.3.1室內(nèi)辦公家具擺放整齊、美觀,通行方便。3.3.2辦公室內(nèi)的更衣柜只能放置衣物、包,不能放置有損更衣柜的物品。3.3.3每間辦公室種養(yǎng)盆花不得超過兩盆,花盆須有接水盤。3.3.4人員離開辦公室達(dá)半天(含半天)時,室內(nèi)一切物品擺放位置必須和定置圖一致。3.3.5員工離開辦公室,辦公椅(凳)要正對辦公桌擺放整齊。3.3.6辦公電器的各類導(dǎo)線集束,用夾子、膠布固定好,杜絕零亂現(xiàn)象。3.4辦公桌(含工作臺電腦桌等)3.4.1辦公桌面放置的文件資料應(yīng)是當(dāng)日要用的,桌面及抽屜內(nèi)放置的物品是保證正常辦公最低量的用品。3.4.2桌面物品放置整齊。桌面只能放置電話機、傳真機、水杯、臺歷、文具盒、資料架以及當(dāng)前辦公用的物品、當(dāng)日內(nèi)工作須處理的文件資料。3.4.3辦公桌內(nèi)可以放置的物品:a.文件資料:(已書寫、記載文字的)包括筆記本、非保密文件、記錄、字典,與工作有關(guān)的書籍、軟盤、光盤、證件、賬頁等。b.辦公用品:筆、墨水、橡皮、尺、訂書機、印泥;沒有文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等。c.私人用品:指與工作離不開的必需品,包括飯盒、毛巾、手紙、化妝品、雨具、藥品等。3.4.4辦公桌內(nèi)的物品分類存放整齊,物品擺放數(shù)量降到最低限度,每個抽屜內(nèi)的物品原則上不超過抽屜的2/3高度,私人物品放置于辦公桌左邊的最下格。3.5墻面3.5.1墻面不允許掛貼圖表、物品,其它多余物一律清除。3.5.2墻面不應(yīng)懸掛工作服及私人用品等。3.5.3墻面不應(yīng)有破損、裂紋,如墻面有破損或裂紋應(yīng)及時要求修補。3.5.4墻面不應(yīng)有灰塵或蜘蛛網(wǎng),保持干凈、整潔。3.6室內(nèi)衛(wèi)生及環(huán)境美化3.6.1到崗后2分鐘內(nèi)對桌面物品進(jìn)行清理,下班前5分鐘對當(dāng)日使用的物品和文件應(yīng)整理放回原處并將辦公桌及椅子擦干凈擺放整齊。3.6.2紙簍(垃圾桶)要及時清理,垃圾不應(yīng)超過二分之一的高度;3.6.3地面干凈整潔,無垃圾污物;3.6.4保持門窗玻璃干凈。3.6.5墻面干凈整潔,無積塵、蜘蛛網(wǎng),無污物及破損。3.6.6室內(nèi)空氣流通、照明好。3.6.7燈具、電腦設(shè)備、辦公家具等各類辦公設(shè)施完好,無破損。4、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板3:停薪留職制度1、停薪留職人員必須報告申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理停薪留職手續(xù)。2、交費規(guī)定1)應(yīng)按月向單位交納勞動保險金,其數(shù)額一般不底與本人檔案工資的20%。2)應(yīng)按月向單位交納職工人均交費工資總額的25%和本人交費工資的5.5%的養(yǎng)老保險費用。3)應(yīng)按日向單位交納職工人均繳費工資總額的2%和本人繳費工資的1%的失業(yè)保險費。4)應(yīng)按日向單位交納職工人均交費工資總額的8%和本人繳費工資的2%的醫(yī)療保險費。5)主管部門批準(zhǔn)停薪留職時,一次性向單位交納管理費1000元。以上繳費今后有新文件,按新文件規(guī)定執(zhí)行。3、對停薪留職人員其他事項的規(guī)定:1)停薪留職期間,不享受各種津貼、補貼和勞動福利;2)停薪留職期間,一切費用自理,如出現(xiàn)以外事故,責(zé)任和費用均本人承擔(dān);3)按月繳納以上所規(guī)定的各項費用。逾期半年不繳納者,公司有權(quán)按自動離職處理。制度模板4:員工培訓(xùn)管理制度(一)培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo),報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準(zhǔn)后,人力資源部門組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計并組織實施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓(xùn)總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。(二)培訓(xùn)計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對需求進(jìn)行分析,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容,制訂整體培訓(xùn)計劃,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計培訓(xùn)方案,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實施培訓(xùn),進(jìn)入培訓(xùn)實施流程。(三)培訓(xùn)實施流程1、培訓(xùn)方案確定后,人力資源部培訓(xùn)主管開始落實培訓(xùn)時間、地點,下發(fā)培訓(xùn)計劃通知,同時作好教學(xué)準(zhǔn)備。2、各受訓(xùn)部門作好培訓(xùn)準(zhǔn)備和工作安排,通知員工作好受訓(xùn)準(zhǔn)備。3、人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評估。(四)公司員工培訓(xùn)實施辦法1、不定期訓(xùn)練(1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。(2)各單位主管應(yīng)擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。(3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓(xùn)練1、本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)到效果。3、本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4、高級主管教育訓(xùn)練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。5、普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。6、普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù),并重視技術(shù)管理、專修計算機等各種知識。7、高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8、高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計,嚴(yán)格督導(dǎo),切實配合工作進(jìn)度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實際需要制訂研修課題。9、各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10、各主管實施教育訓(xùn)練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。11、凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12、教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13、凡受訓(xùn)期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。(五)管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練,其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí),于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。(六)在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”,提供培訓(xùn)實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務(wù)分類。(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計劃的擬訂(1)各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計劃表”(略),送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”,呈報核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。(4)臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓(xùn)的實施(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實施計劃表”(略)按期實施并負(fù)責(zé)該項訓(xùn)練的所有事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。(2)如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。(3)各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測驗,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓(xùn)部應(yīng)定期評估各項訓(xùn)練課程實施成果,并將評估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。(6)各項培訓(xùn)的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓(xùn)測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓(xùn)成果的呈報(1)每項(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,記錄于“在職培訓(xùn)測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。(2)主辦單位應(yīng)于每項(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學(xué)員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓(xùn)部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編纂費用申請表”(略),送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實施結(jié)果報告”(略)呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。5、培訓(xùn)評估(1)每項(期)培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”(略),供學(xué)員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)評估各部培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓(xùn)之成效,做成書面報告,呈報核準(zhǔn)后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。6、外派培訓(xùn)(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應(yīng)推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。(3)外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊,作為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。(七)新員工培訓(xùn)制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容a.明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。b.明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。c.了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和公司組織。d.掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。e.掌握本公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。f.了解本公司的經(jīng)營風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。g.了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。h.通過教育培訓(xùn)考察學(xué)員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓(xùn)時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當(dāng)延長或縮短。為便于組織培訓(xùn),根據(jù)學(xué)員學(xué)歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或?qū)嵙?xí)時,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓(xùn)方法a.專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。b.實習(xí)則采取到實習(xí)工廠或公司車間實際操作的方式。c.參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學(xué)員提交參觀報告。d.培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間,要求學(xué)員對培訓(xùn)感想和認(rèn)識做記錄,以提高學(xué)員的觀察和記錄能力。e.在培訓(xùn)過程中,盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓(xùn)注意事項a.對公司的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。b.對各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。c.要讓學(xué)員清楚地掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。d.要使學(xué)員真正掌握業(yè)務(wù)知識。e.要重點培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心和效率意識。g.使學(xué)員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認(rèn)識到自已新的責(zé)任位置。h.培養(yǎng)學(xué)員尊重知識、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。i.注意培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和公司意識。制度模板5:進(jìn)修、實習(xí)生管理制度(一)嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,搞好醫(yī)務(wù)人員及病患之間的關(guān)系,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、勤學(xué)好問,杜絕差錯事故發(fā)生。(二)愛護(hù)醫(yī)院醫(yī)療器械及公物,如有損壞按工作人員損壞賠償辦法處理。(三)必須按計劃輪轉(zhuǎn)科室,不得私自串科。(四)為保證實習(xí)質(zhì)量,實習(xí)期間一般不得請假,如有特殊原因必須請假時,需經(jīng)實習(xí)科室主任、護(hù)士長同意,方可離開。(五)不論任何原因,凡實習(xí)中累計缺席達(dá)實習(xí)總周數(shù)三分之一以上時,不能參加臨床實習(xí)考核,需另補實習(xí)。(六)醫(yī)院有權(quán)停止嚴(yán)重違章、違紀(jì)學(xué)生在院的臨床實習(xí),并將處理結(jié)果通報學(xué)?;蛩趩挝?。(七)學(xué)生應(yīng)按時填寫各項考核記錄,在每科實習(xí)結(jié)束時須由科主任或護(hù)士長認(rèn)真填寫考核評語并打分,實習(xí)全部結(jié)束后,由實習(xí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部填寫實習(xí)總評語,并核出考生臨床實習(xí)總分?jǐn)?shù)。制度模板6:員工異動管理制度第一章總則第一條為激勵員工努力上進(jìn),提升經(jīng)營績效,促進(jìn)本公司的發(fā)展,使公司員工異動管道暢通,規(guī)范公司員工異動管理,特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。第三條公司所有員工的異動管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第四條所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據(jù)以下原則:1、具備較高職位的技能;2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;3、在職工作表現(xiàn)與操行;4、完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核;5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。第六條職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時,考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期:星級員工考核評定每年分兩次進(jìn)行考核,原則上每半年進(jìn)行一次考核。2、不定期:員工在年度工作進(jìn)行中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以提升。3、晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。4、員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權(quán)限第八條關(guān)于總公司干部任命的審批:集團(tuán)總公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理董事長提名董事會董事會副總經(jīng)理總經(jīng)理提名董事會董事會總監(jiān)總經(jīng)理提名董事會董事會總經(jīng)辦主任總經(jīng)理提名董事長董事長各部門經(jīng)理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各副經(jīng)理/經(jīng)理助理部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長各部門主管部門總監(jiān)提名總經(jīng)理董事長第九條關(guān)于各分子公司干部任命的審批:二級公司干部級別提名任命審批總經(jīng)理股東方提名董事長集團(tuán)公司副總經(jīng)理分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司總監(jiān)分公司總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理集團(tuán)公司經(jīng)理、副經(jīng)理分子公司總監(jiān)分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司各部門主管分子公司經(jīng)理分子公司總經(jīng)理集團(tuán)公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請核定后辦理。第十一條凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。第十三條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對員工進(jìn)行降職處理:1、因為企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;2、因為不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又無空缺;3、應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等,而對員工降職;4、依據(jù)考核與獎懲規(guī)定,對員工進(jìn)行降職。第十五條如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。第二節(jié)降職核定權(quán)限第十六條總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決,總經(jīng)辦備案。第十七條各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。第十八條主管級人員,由部門負(fù)責(zé)人裁決,呈人事部審核,報總經(jīng)理審批,由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準(zhǔn)。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據(jù)考評結(jié)果或由用人部門提出申請后,報送人事部。第二十一條人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。第二十二條凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時,其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調(diào)動管理規(guī)定第一節(jié)調(diào)動原則第二十五條調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動,既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動人員的權(quán)力和責(zé)任,也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調(diào)動必須符合以下原則:1、符合企業(yè)的經(jīng)營方針;2、符合相關(guān)的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第二十七條依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對員工實施職位調(diào)動:1、配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù);2、調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊伍的合理化;3、適合員工本人的能力;4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調(diào)動核準(zhǔn)權(quán)限第二十八條部門內(nèi)部調(diào)動由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報人事部審核審批。第二十九條部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn),人事部審核后,報總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。第三節(jié)調(diào)動操作程序第三十條調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準(zhǔn)審批后,交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。第三十二條員工接到《崗位調(diào)動通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。制度模板7:績效工資分配管理制度制度(一)貫徹落實國家事業(yè)單位收入分配制度改革精神,結(jié)合醫(yī)院特點,制定相應(yīng)科學(xué)、合理的績效工資分配與管理制度,不搞科室承包、開單提成、醫(yī)務(wù)人員績效工資分配與所在科室收入直接掛鉤。(二)設(shè)立績效工資分配管理組織,負(fù)責(zé)全院獎金管理工作,并有相關(guān)程序與制度。(三)績效工資分配原則1.始終堅持把社會效益放在首位的原則,遵照衛(wèi)生部關(guān)于“醫(yī)療機構(gòu)不準(zhǔn)實行科室的收入和醫(yī)生個人收入掛鉤”的要求。2.逐步健全和規(guī)范對醫(yī)院的績效工資分配制度,突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院績效考核中的權(quán)重。3.高效、低成本的原則,充分利用醫(yī)療資源,降低成本,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。4.堅持按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬的原則。(四)醫(yī)院績效工資分配的主要依據(jù)1.醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行績效工資分配時,應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé),提出工作要求,明確任務(wù)指標(biāo),考核綜合業(yè)績。獎金應(yīng)當(dāng)與綜合考核指標(biāo)掛鉤,不得單純與業(yè)務(wù)收入掛鉤。2.醫(yī)院內(nèi)部的績效考核,應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位所承擔(dān)的責(zé)任不同、風(fēng)險不同、技術(shù)不同,并綜合考慮工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素,在規(guī)范成本核算的基礎(chǔ)上,對于工作可以量化考核的部門以量化考核為主,難以量化考核的部門主要以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)進(jìn)行考核。3.醫(yī)院績效分配主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)??冃ЧべY的分配應(yīng)當(dāng)重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫(yī)院根據(jù)本單位的目標(biāo)任務(wù)和工作特點,根據(jù)考核結(jié)果自主確定。制度模板8:后備干部培養(yǎng)制度第一章總則第一條目的:為了加強公司干部隊伍建設(shè),儲備后備干部資源,組建一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、年齡適度的后備干部隊伍,特制訂此方案。第二條培養(yǎng)原則:1、德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;2、員工公認(rèn)、注重實績的原則;3、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;4、注重發(fā)展?jié)摿?、重視培養(yǎng)提高的原則;5、備用結(jié)合、動態(tài)管理的原則;6、統(tǒng)一調(diào)配使用的原則。第二章條件與要求第三條被選拔培養(yǎng)的后備干部應(yīng)滿足以下基本條件:1、具有本科以上學(xué)歷。2、熱愛管理工作,具有相應(yīng)的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲;4、身體健康。5、為公司服務(wù)一年以上且愿意長期為公司服務(wù)。第三章結(jié)構(gòu)與數(shù)量第四條公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經(jīng)理級后備干部及部門主管級后備干部。第五條正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右,副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應(yīng)在年齡、性別、學(xué)歷和專業(yè)知識背景等方面與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要相適應(yīng)。后備干部隊伍建設(shè)要有梯次,條件比較成熟、近期可提任的后備干部應(yīng)不少于后備干部隊伍總數(shù)的1/3。第六條女性后備干部應(yīng)占一定比例。第五章選拔第七條選拔后備干部,必須堅持標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范程序,充分發(fā)揚民主,廣開推薦渠道,真正把那些素質(zhì)較好,實績突出,員工公認(rèn)的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下:1)民主推薦領(lǐng)導(dǎo)個人推薦:公司現(xiàn)任高管領(lǐng)導(dǎo)提出個人推薦意見。群眾推薦:職能部/二級公司為單位組織全體員工進(jìn)行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。其他形式推薦:董事會推薦;總經(jīng)理辦公會推薦;個人自薦。2)公示:人事部將不同推薦形式推薦的人選進(jìn)行公示,公示期為五天。3)后備干部名單產(chǎn)生:人事部對不同推薦形式所產(chǎn)生的建議名單,進(jìn)行審查和考察。在民主推薦和認(rèn)真考察的基礎(chǔ)上,報公司總經(jīng)理辦公會討論確定。第八條選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴(yán)格把關(guān)。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉,注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿Γ⒁饬私馄鋵I(yè)熟悉領(lǐng)域和主要專長。第九條選拔后備干部工作可以每兩年單獨進(jìn)行,也可結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、調(diào)整工作進(jìn)行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部,如符合后備干部條件,可以按照規(guī)定程序列入相應(yīng)的后備干部名單。第六章培養(yǎng)第十條后備干部選定后,要制定培養(yǎng)計劃,確定培養(yǎng)目標(biāo),落實培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應(yīng)堅持因人制宜、有計劃有步驟進(jìn)行,不斷提高后備干部的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平,使其逐步具備擬任職務(wù)所需要的素質(zhì)和能力。第十二條后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施:1、參加公司組織的各種培訓(xùn);2、堅持理論培訓(xùn)與實踐鍛煉并重的原則,給他們提供實踐鍛煉的機會,不斷提高他們的組織、協(xié)調(diào)等管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在條件允許的情況下,安排他們擔(dān)任一定的職務(wù),放到一定的崗位上鍛煉,使后備干部熟悉各種工作規(guī)程,掌握工作規(guī)律,積累工作經(jīng)驗。;3、鼓勵后備干部在職學(xué)習(xí)攻讀學(xué)位,有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考察等;4、各部門建立領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)后備干部責(zé)任制,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門負(fù)責(zé)人要關(guān)心后備干部的思想狀況、工作、生活情況,要定期不定期地找后備干部談話,肯定、鼓勵他們的優(yōu)點和成績,及時指出他們的不足和缺點,深入細(xì)致做好工作。第七章考核第十三條考核工作是后備干部隊伍建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)。考核工作可以采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,也可結(jié)合管理人員綜合素質(zhì)測評、年終總結(jié)等工作進(jìn)行。第十四條考核對象為各部門負(fù)責(zé)人和后備干部本人。對部門負(fù)責(zé)人的考核,主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況;對后備干部的考核,主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面,重點是考核工作實績。第十五條考核工作由總經(jīng)辦統(tǒng)一部署,每兩年對各單位的后備干部隊伍建設(shè)情況及后備干部進(jìn)行一次全面考核。第十六條考核結(jié)果作為使用、培養(yǎng)及調(diào)整后備干部隊伍的基本依據(jù)。第八章管理第十七條建立后備干部檔案;后備干部檔案的主要內(nèi)容包括:后備干部情況登記表,考察材料及培養(yǎng)方案,民主推薦、民主評議情況,培訓(xùn)和獎懲情況等。第十八條定期對后備干部進(jìn)行考察??疾斓膬?nèi)容包括:思想品德和工作表現(xiàn)情況;相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)情況;組織領(lǐng)導(dǎo)能力的提高情況;培養(yǎng)目標(biāo)的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部,不僅要了解他們的工作思想方面的情況,而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發(fā)展?jié)摿Α5谑艞l在定期考察的同時,應(yīng)做好經(jīng)常性的考察了解工作。考察結(jié)果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調(diào)整的依據(jù)。第二十條后備干部要實行動態(tài)管理。在考察的基礎(chǔ)上,不斷地對后備干部隊伍進(jìn)行調(diào)整與補充,使之保持活力,保證充足的數(shù)量、較高的質(zhì)量和合理的結(jié)構(gòu)。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調(diào)整出后備干部隊伍,同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子,及時補充到后備干部隊伍中來,使后備干部隊伍保持動態(tài)平衡。調(diào)整工作應(yīng)根據(jù)對后備干部工作實績的考核結(jié)果,按照后備干部選拔工作組織程序進(jìn)行。第二十一條后備干部凡有下列情形之一的,應(yīng)調(diào)整出后備干部名單,不列為后備干部培養(yǎng):第一、道德思想品質(zhì)等方面出現(xiàn)問題;第二、工作實績不突出,發(fā)展?jié)摿Σ淮?;第三、工作失職,造成較大損失或不良影響;第四、員工意見較大,威信不高;第五、由于健康原因,不能擔(dān)負(fù)繁重工作任務(wù);第六、年齡偏大;第七、因其他原因,不適宜作為后備干部。第九章使用第二十二條對德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認(rèn)、各方面條件成熟的后備干部,根據(jù)工作需要,予以任用。公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要,在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調(diào)配使用后備干部,優(yōu)化后備干部資源配置。第二十三條公司選拔干部,原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。第二十四條鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下,優(yōu)先使用后備干部。第十章其他第二十五條本方案自發(fā)文之日起開始實施。第二十六條本方案的解釋權(quán)歸人事部。制度模板9:保衛(wèi)人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好安全保衛(wèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、工作時間內(nèi)經(jīng)常巡視醫(yī)院,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、各科室有事需要保衛(wèi)科解決處理,值班人員應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場,妥善處理問題,確?;颊吆吐毠さ娜松戆踩?。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板10:辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度1范圍本規(guī)定規(guī)范了公司辦公區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動準(zhǔn)則,為建立整潔、有序、高效的工作環(huán)境特制定如下規(guī)定。2職責(zé)2.1辦公室是本規(guī)定的歸口管理部門。2.2各部門按本規(guī)定執(zhí)行。3要求3.1定置管理3.1.1辦公室的物品

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