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文檔簡介
制度模板1:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:1)對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí),必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對申述不屬實(shí)的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實(shí)。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進(jìn)行打擊報復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申述人進(jìn)行打擊報復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板2:集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核制度第一條考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機(jī)制作用,調(diào)動集團(tuán)各部門工作積極性,特制定本辦法。第二條部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。第三條考核范圍集團(tuán)公司各部門第四條考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底第五條考核內(nèi)容5.1月度分解指標(biāo)5.2本月計劃工作5.3領(lǐng)導(dǎo)交辦工作5.4日常管理工作第六條考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標(biāo)評價/KPI指標(biāo)完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設(shè)定的工作目標(biāo)/KPI指標(biāo)并結(jié)合各月份目標(biāo)、員工績效考核成績進(jìn)行考核。第七條考核過程7.1部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。7.2分管領(lǐng)導(dǎo)評價分管領(lǐng)導(dǎo)逐項評價管轄部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。7.3人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進(jìn)行逐項評價,考核其工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評分。7.4績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結(jié)果反饋到各部門(年度考核反饋時間為12月31日之前)。并就考核結(jié)果,組織成績較差的部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理進(jìn)行面談。第八條考核等級及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定8.1考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情另外予以嘉獎。8.2考核得分及兌現(xiàn)辦法考核得分考核兌現(xiàn)90分以上(含90分)100%績效考核工資60–89分考核得分不達(dá)90分,每降一分,扣除績效考核工資的1%60分以下不發(fā)績效工資,誡勉談話。年內(nèi)三次在60分以下,降級或撤職8.3部門考核結(jié)果即部門經(jīng)理考核得分。8.4根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應(yīng)得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對本部門員工進(jìn)行獎罰。制度模板3:績效考核管理制度第一條總則1.1目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對績效指標(biāo)業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價。1.2.3業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績水平。第二條考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。第三條考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過4個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。3.2員工月度績效考核(不包括試用期員工)3.2.1各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。3.2.2主管考勤人員,對于員工假、勤、獎、懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3.3部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。3.4部門年度績效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。3.4.2考核時,主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\(yùn)行。4.2.4根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門4.3.1各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負(fù)責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。②針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對員工的考核由其直屬上級負(fù)責(zé),直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評價。5.2.2必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。5.2.3考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。5.3考核輸出結(jié)果5.3.1試用期考核得分由各部門自行確定。5.3.2員工績效考核得分員工績效考核得分滿分為100分。5.3.3部門績效考核得分部門績效考核得分滿分為100分。第六條考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核辦法》。第七條考核結(jié)果及運(yùn)用7.1在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。7.2考核結(jié)果的運(yùn)用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:①教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。②調(diào)動調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。③晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運(yùn)用。④提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。⑤獎勵。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進(jìn)行。第八條考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。9.1.2保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。9.2考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。第十條本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。第十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板4:人員崗位管理制度(一)醫(yī)院各崗位必須實(shí)行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類:專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類崗位的配置標(biāo)準(zhǔn)1.在編人員嚴(yán)格按照扎蘭屯職改辦核定標(biāo)準(zhǔn)、方案執(zhí)行。2.編外人員:根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù),參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標(biāo)準(zhǔn):按上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。(五)崗位設(shè)置原則1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);2.以人為本;3.公開、平等、競爭、擇優(yōu);4.因事設(shè)崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行,人事爭議由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭處理(護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理);7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術(shù)人員:7.1.1衛(wèi)生技術(shù)人員:醫(yī)、藥、技由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)管理。護(hù)理由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理。7.1.2其他技術(shù)人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進(jìn)行管理。7.3工勤人員:由所在科室進(jìn)行管理。8.建立健全三類崗位的職責(zé)和履行要求由人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)撰寫,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)建立及修改。全體員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定,按時完成各項工作任務(wù)。9.建立健全崗位考核評價機(jī)制各科室建立考核,評價記錄,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)管。人力資源部負(fù)責(zé)考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。制度模板5:員工辭退制度1、辭退。公司主動與員工解除勞動關(guān)系的行為。2、依據(jù)。公司辭退員工須依據(jù)勞動法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,用人部門須提供關(guān)于該員工不能勝任本職工作的書面材料,人力資源部負(fù)責(zé)與被辭退員工進(jìn)行溝通。3、補(bǔ)償金。無過失辭退員工,員工享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,具體標(biāo)準(zhǔn)以國家勞動政策法規(guī)為準(zhǔn)。4、交接。被辭退員工應(yīng)以工作為重,及時做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。制度模板6:各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條為維護(hù)所有者權(quán)益,落實(shí)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任,建立有效的激勵和約束機(jī)制,特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團(tuán)下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營業(yè)績,實(shí)行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團(tuán)公司董事長與其簽訂經(jīng)營責(zé)任書的方式進(jìn)行。第五條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。(二)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點(diǎn),實(shí)事求是,公開公正,實(shí)行科學(xué)的分類考核。(三)按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。第二章業(yè)績考核第六條業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。第七條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書包括下列內(nèi)容:(一)雙方的名稱和姓名;(二)考核內(nèi)容及指標(biāo);(三)考核與獎懲;(四)責(zé)任書的變更、解除和終止;(五)其他需要規(guī)定的事項。第八條業(yè)績考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo)。(一)基本指標(biāo)包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1、主營業(yè)務(wù)收入增長率=(本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入)*100%2、年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%(二)分類指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點(diǎn),綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標(biāo)在責(zé)任書中確定。第九條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書按下列程序簽訂:(一)預(yù)報年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值。每年第四季度,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理按照集團(tuán)董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標(biāo)建議值),并將考核目標(biāo)建議值和必要的說明材料報集團(tuán)董事長??己四繕?biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值。(二)核定年度業(yè)績考核目標(biāo)值。集團(tuán)董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及企業(yè)運(yùn)營環(huán)境,對集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標(biāo)建議值進(jìn)行審核,并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團(tuán)公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。(三)由集團(tuán)公司董事長同集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書。第十條集團(tuán)人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)施動態(tài)監(jiān)控。(一)年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂后,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理每月與集團(tuán)公司董事長進(jìn)行定期溝通,每季度將責(zé)任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團(tuán)董事長。集團(tuán)董事長通過集團(tuán)職能部門(集團(tuán)人力資源中心和財務(wù)中心)以及集團(tuán)公司監(jiān)督控制體系對責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤。(二)建立重大經(jīng)濟(jì)損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)董事長報告。第十一條經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書完成情況按照下列程序進(jìn)行考核:(一)每年3月底之前,集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,并將年度總結(jié)分析報告報集團(tuán)董事長。(二)集團(tuán)董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告,并聽取集團(tuán)高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。(三)集團(tuán)董事長將最終確認(rèn)的集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團(tuán)董事長反映。第三章獎懲第十二條根據(jù)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團(tuán)董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實(shí)施獎懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細(xì)分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。當(dāng)考核結(jié)果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;當(dāng)考核結(jié)果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.2”確定;當(dāng)考核結(jié)果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.6”確定;當(dāng)考核結(jié)果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分?jǐn)?shù),由集團(tuán)高管根據(jù)企業(yè)各負(fù)責(zé)人的責(zé)任和貢獻(xiàn)討論確定。第十八條績效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當(dāng)期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對于經(jīng)營考核結(jié)果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M(jìn)行工作調(diào)整。第二十條對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的下屬分公司總經(jīng)理,集團(tuán)董事長設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎。特別貢獻(xiàn)獎和中長期激勵的具體辦法由集團(tuán)公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊,侵害企業(yè)權(quán)益的,除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。第二十二條下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度,導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀(jì)事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的,除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。第四章附則第二十三條由于客觀原因?qū)е聦ο聦俜止究偨?jīng)理的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,集團(tuán)董事長可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。第二十四條本辦法由集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板7:績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價,評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分,考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。三、績效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案,與職級、績效獎金掛鉤,作為季度、年度獎金發(fā)放,年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。制度模板8:錄用通知書(先生/小姐):您好!恭喜您成為xxxx房產(chǎn)集團(tuán)一員!現(xiàn)將您入職的相關(guān)事宜說明如下:試用期部門:試用期崗位:試用期工資:元/月(試用期內(nèi)不享受獎金)試用期為個月。試用期轉(zhuǎn)正原則:公司實(shí)行新員工試用政策,試用期結(jié)束后,將由用人部門和綜合管理部共同進(jìn)行考核評定,若考核不合格或尚不足以證明勝任崗位要求,則可能終止試用或延長試用期。若您能順利通過試用期,您的薪酬包括年薪、獎金和福利三部分。公司將根據(jù)您試用期的表現(xiàn)以及各方面能力的綜合評價,并結(jié)合公司《薪酬管理制度》及同類崗位定級情況確定您的薪酬。若對上述內(nèi)容確認(rèn)無異議,請于年月日攜帶下列證件及資料來公司綜合管理部報到:身份證原件和復(fù)印件;與原單位終止或解除勞動合同關(guān)系的證明;學(xué)歷、學(xué)位、職稱等相關(guān)證書原件和復(fù)印件;戶口本復(fù)印件;一寸證件照三張。再次熱忱歡迎您的加盟!預(yù)祝您在公司工作愉快!聯(lián)系人:聯(lián)系電話:XX有限公司年月日制度模板9:招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進(jìn)行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。D招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司各部門各項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司(部門)顧問,行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工、臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱?,在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎?shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當(dāng)延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí).E臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批;B公司總部臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動管理部門認(rèn)可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請,報人力資源部批準(zhǔn)。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時,由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報表揚(yáng),并給予紀(jì)念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報表揚(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況:推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。制度模板10:薪酬福利管理制度1、基本原則公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。根據(jù)激勵、高效的原則,員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤,實(shí)行考核。根據(jù)簡單實(shí)用、便于操作的原則,公司在建立平等競爭、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上,實(shí)行崗位系數(shù)工資制。體現(xiàn)以崗選人,以崗定薪,拉開差距,考核升級的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要,薪酬管理制度與人力資源管理緊密結(jié)合,體現(xiàn)能夠留住人才,吸引人才,激勵人才,人盡其才的作用。2、管理規(guī)則(1)根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理,并實(shí)行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。(2)以工程建設(shè)期間為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定,經(jīng)公司總經(jīng)理同意后,報公司總經(jīng)理工作部備案。(3)公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),對公司的年度薪酬總額實(shí)行動態(tài)管理。(4)公司任何部門、項目未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放錢物,均視為越權(quán)行為,應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。(5)公司員工的崗位在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時應(yīng)明確,員工崗位由總經(jīng)理根據(jù)勞動復(fù)雜程度、勞動強(qiáng)度、勞動責(zé)任、勞動環(huán)境等因素采用談話協(xié)商的方式確定,員工工作一定期限后,由總經(jīng)理工作部對員工進(jìn)行考核評定,根據(jù)考核結(jié)果由總經(jīng)理作出調(diào)整崗位或作出終止勞動合同的決定。3、薪資構(gòu)成(1)公司員工的薪資由以下三個單元構(gòu)成:基本薪資、崗位薪資、獎金。(2)薪資各單元相加為員工月實(shí)際薪資。(3)員工的月基本薪資為崗位對應(yīng)的基本薪資基數(shù)。(4)員工的月崗位薪資為崗位對應(yīng)的基本薪資基數(shù)×系數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)。(5)獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金,獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。(6)設(shè)立總經(jīng)理專項獎,由總經(jīng)理嘉獎當(dāng)期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻(xiàn)的員工??偨?jīng)理專項獎總額為當(dāng)期獎金總額的30%。(7)員工的獎金為當(dāng)期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項獎。(8)試用期內(nèi)的員工薪資標(biāo)準(zhǔn)按擬聘用崗位薪資的60%執(zhí)行。4、特殊情況下的薪資計發(fā)(1)因工作需要,經(jīng)部門以下領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)加班加點(diǎn),可以依據(jù)加班加點(diǎn)時間計發(fā)加班薪資。(2)加班加點(diǎn)薪資的計算方法為:日薪資一月基本薪資/21.75天小時薪資一月基本薪資/(月計薪天數(shù)×8小時)(3)加班加點(diǎn)薪資的計算標(biāo)準(zhǔn)為:正常工作日加班薪資為本人小時薪資的150%,休息日加班薪資為本人薪資的200%,節(jié)假日加班薪資為本人薪資的300%。(4)員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚假、喪假等期間,不扣發(fā)本人薪資。但不得因?yàn)樾菁儆绊懝镜恼9ぷ?。?)員工當(dāng)月請病假、事假,超過3個工作日以
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