2024年度專業(yè)軟件維護(hù)與系統(tǒng)性能提升服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度專業(yè)軟件維護(hù)與系統(tǒng)性能提升服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1軟件維護(hù)服務(wù)1.2系統(tǒng)性能提升服務(wù)1.3技術(shù)支持服務(wù)1.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.5服務(wù)質(zhì)量保證2.服務(wù)范圍與交付2.1服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明2.2服務(wù)交付時(shí)間安排2.3服務(wù)交付地點(diǎn)2.4服務(wù)交付方式2.5服務(wù)交付資料3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.5逾期支付處理4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止條件4.3服務(wù)終止程序4.4服務(wù)終止后的后續(xù)事宜5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款5.3保密期限5.4違反保密條款的責(zé)任6.服務(wù)數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)安全與保密6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限6.4數(shù)據(jù)使用限制7.責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1服務(wù)方責(zé)任7.2甲方責(zé)任7.3風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則7.4風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力9.4合同解除條件10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的后續(xù)事宜11.合同附件與補(bǔ)充11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3附件與補(bǔ)充協(xié)議效力12.合同生效日期13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)13.2合同簽署13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2語(yǔ)言適用14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1軟件維護(hù)服務(wù)本合同項(xiàng)下,服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于軟件故障排除、軟件升級(jí)、軟件兼容性測(cè)試、軟件性能優(yōu)化等在內(nèi)的全面軟件維護(hù)服務(wù)。1.2系統(tǒng)性能提升服務(wù)服務(wù)方應(yīng)通過(guò)優(yōu)化配置、硬件升級(jí)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等方式,提升甲方系統(tǒng)的運(yùn)行效率、穩(wěn)定性和可靠性。1.3技術(shù)支持服務(wù)服務(wù)方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式,確保甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。1.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求,服務(wù)方應(yīng)在收到請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。1.5服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)方承諾,在合同有效期內(nèi),提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.服務(wù)范圍與交付2.1服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)范圍包括但不限于:軟件維護(hù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.2服務(wù)交付時(shí)間安排服務(wù)方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的服務(wù)交付時(shí)間表,并在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。2.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn),或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。2.4服務(wù)交付方式服務(wù)交付方式包括但不限于:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、線上服務(wù)等。2.5服務(wù)交付資料服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)交付時(shí)提供必要的操作手冊(cè)、維護(hù)記錄、性能報(bào)告等資料。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:軟件維護(hù)費(fèi)用、系統(tǒng)性能提升費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式進(jìn)行支付。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)交付后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)波動(dòng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.5逾期支付處理如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2025年12月31日。4.2服務(wù)終止條件(1)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)服務(wù)方違反保密條款;(3)發(fā)生不可抗力事件。4.3服務(wù)終止程序合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,明確終止條件和后續(xù)事宜。4.4服務(wù)終止后的后續(xù)事宜合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中,服務(wù)方提供的軟件、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。5.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。5.4違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.服務(wù)數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)安全與保密服務(wù)方應(yīng)采取必要措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全與完整。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),盡快恢復(fù)。6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限僅限于授權(quán)人員,未經(jīng)授權(quán)人員不得訪問(wèn)。6.4數(shù)據(jù)使用限制服務(wù)方僅限于提供合同約定的服務(wù)目的使用甲方數(shù)據(jù),不得用于其他用途。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任若服務(wù)方未履行合同義務(wù)或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。8.3爭(zhēng)議解決程序提交法院解決的爭(zhēng)議,應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行。8.4爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何合同的變更,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方共同簽署。9.3合同變更效力除雙方另有約定外,合同變更自簽署之日起生效。9.4合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.合同解除與終止10.1合同解除條件參照第九條第9.4款所述合同解除條件。10.2合同終止程序10.3合同終止后的后續(xù)事宜合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜。11.合同附件與補(bǔ)充11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格書(shū)、保密協(xié)議等。11.2補(bǔ)充協(xié)議任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3附件與補(bǔ)充協(xié)議效力本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議作為合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同簽署本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2語(yǔ)言適用本合同以中文書(shū)寫(xiě),雙方均認(rèn)可中文文本的效力。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于供應(yīng)商、承包商、顧問(wèn)、中介方等,其介入合同旨在協(xié)助或執(zhí)行合同中的特定任務(wù)或提供特定服務(wù)。15.2第三方介入的目的第三方的介入旨在提高合同執(zhí)行的效率、降低成本或提供特定領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲方或乙方有權(quán)選擇第三方參與合同的執(zhí)行,但應(yīng)事先通知另一方。15.3.2第三方參與合同執(zhí)行前,甲方或乙方應(yīng)確保第三方已獲得執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)的授權(quán)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求,并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資源,以支持其完成工作任務(wù)。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的執(zhí)行情況,確保其工作符合合同要求。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)對(duì)其直接行為負(fù)責(zé),包括但不限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求或存在缺陷。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品確定。17.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在提供服務(wù)或產(chǎn)品前由第三方確認(rèn)。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方責(zé)任承擔(dān)應(yīng)遵循合同約定,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。17.3.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由合同約定,甲方應(yīng)確保第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遵守合同規(guī)定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定,乙方應(yīng)確保第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遵守合同規(guī)定。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系若合同中有多個(gè)第三方參與,第三方之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),確保各自的工作不相互干擾,并共同實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。19.第三方變更與退出19.1第三方變更若甲方或乙方需要更換第三方,應(yīng)提前通知另一方,并確保新第三方符合合同要求。19.2第三方退出若第三方因故退出合同,甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并采取必要措施確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入的合同條款20.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、交付時(shí)間、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。20.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同一致或補(bǔ)充本合同。21.第三方介入的合同生效第三方介入的合同條款在本合同生效后生效,且其效力不得低于本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方的權(quán)利和義務(wù)。包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。2.服務(wù)清單列出所有提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。3.技術(shù)規(guī)格書(shū)描述系統(tǒng)的技術(shù)要求和性能指標(biāo)。包含硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的詳細(xì)規(guī)格。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案規(guī)定數(shù)據(jù)備份的頻率、備份方法、恢復(fù)流程等。確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.保密協(xié)議規(guī)定雙方的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限、違反保密義務(wù)的責(zé)任等。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的條件、權(quán)限、責(zé)任等。包含第三方選擇、變更、退出等條款。7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、爭(zhēng)議解決程序等。8.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。9.服務(wù)交付報(bào)告描述服務(wù)執(zhí)行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間、存在問(wèn)題等。10.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通和協(xié)商內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未按約定提供必要的信息和資源。第三方未按約定履行其合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲一天,應(yīng)支付違約金。服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償?shù)呢?zé)任。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)支付滯納金。甲方未按約定提供必要的信息和資源,應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失。第三方未按約定履行其合同義務(wù),應(yīng)按照其合同條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:示例1:若服務(wù)方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)性能優(yōu)化,每延遲一天,應(yīng)支付甲方1000元違約金。示例2:若服務(wù)方提供的軟件維護(hù)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無(wú)條件修復(fù),并賠償甲方因此遭受的損失。示例3:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)支付服務(wù)方500元滯納金。示例4:若第三方未按約定完成數(shù)據(jù)備份工作,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失,第三方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。全文完。2024年度專業(yè)軟件維護(hù)與系統(tǒng)性能提升服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.1服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3服務(wù)質(zhì)量保證5.1保密條款5.2數(shù)據(jù)安全5.3保密期限6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2侵權(quán)責(zé)任7.1違約責(zé)任7.2違約處理8.1爭(zhēng)議解決8.2訴訟管轄9.1合同生效9.2合同解除10.1合同變更10.2合同通知11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.1合同解除程序12.2合同終止程序13.1合同附件13.2合同附件說(shuō)明14.1合同解除通知14.2合同終止通知第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1本合同項(xiàng)下服務(wù)旨在通過(guò)專業(yè)軟件維護(hù)與系統(tǒng)性能提升,確保甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高系統(tǒng)效率,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2乙方將根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)配置和環(huán)境信息,提供包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除、性能優(yōu)化、定期檢查等服務(wù)。第二條服務(wù)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定軟件的日常維護(hù)工作,包括但不限于軟件更新、補(bǔ)丁安裝、系統(tǒng)監(jiān)控等。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的性能優(yōu)化,包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)、服務(wù)器配置調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。2.3乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的故障排除,包括但不限于硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)故障等。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2乙方應(yīng)確保在服務(wù)期限內(nèi)提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,確保甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解答和解決。4.2乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的高可用性設(shè)計(jì),確保系統(tǒng)在高峰期或故障情況下仍能正常運(yùn)行。4.3乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行性能測(cè)試和評(píng)估,提出改進(jìn)建議。第五條技術(shù)支持5.1乙方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)技術(shù)支持,提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù)。5.2乙方需在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)派遣技術(shù)工程師進(jìn)行處理。5.3乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),確保提供專業(yè)、高效的服務(wù)。第六條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化6.1乙方根據(jù)甲方需求,提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等。6.2乙方在升級(jí)過(guò)程中確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響,并提供必要的過(guò)渡方案。6.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行定期優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能,降低故障率。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方提供的系統(tǒng)信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2雙方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或甲方系統(tǒng)信息。7.3本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),除雙方另有約定外,歸乙方所有。第九條侵權(quán)責(zé)任9.1若因乙方提供的服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2若因甲方違反本合同約定,侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.3雙方應(yīng)積極配合解決因侵權(quán)引起的糾紛,并承擔(dān)各自的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。10.2若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。10.3雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十二條訴訟管轄12.1本合同爭(zhēng)議解決訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。12.2雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第十三條合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第十四條合同解除14.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。1.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付;1.2乙方未按合同約定提供服務(wù),經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未改善;1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;1.4一方違約行為致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于但不限于:中介方、顧問(wèn)、供應(yīng)商、承包商、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入原因15.2.1.1為提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;15.2.1.2為執(zhí)行合同條款;15.2.1.3為解決合同履行中的爭(zhēng)議;15.2.1.4為確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入合同履行過(guò)程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并在相關(guān)協(xié)議中予以確認(rèn)。15.3.2若第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定,則第三方責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例確定。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同履行過(guò)程中的直接行為或疏忽,且該行為或疏忽導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同條款無(wú)法履行。15.4.2第三方在介入合同履行過(guò)程中,若造成甲方或乙方的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.3第三方的責(zé)任不因甲乙雙方之間的合同關(guān)系而轉(zhuǎn)移或擴(kuò)大。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1.1獲得甲方或乙方提供的必要信息和資料;15.5.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作;15.5.1.3在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲方或乙方的行為提出意見(jiàn)和建議。15.5.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;15.5.2.2保守商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;15.5.2.3按照合同約定完成工作;15.5.2.4對(duì)其行為負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系應(yīng)明確劃分,第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.6.2第三方在介入合同履行過(guò)程中,應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。15.6.3第三方在介入合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方共同約定的規(guī)則和程序。15.7第三方介入的程序15.7.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并由雙方共同簽署相關(guān)協(xié)議。15.7.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)在協(xié)議中明確約定。15.7.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各自義務(wù)。15.8第三方介入的終止15.8.1第三方介入的終止,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.8.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《2024年度專業(yè)軟件維護(hù)與系統(tǒng)性能提升服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:合同雙方簽字蓋章的正式文本。附件說(shuō)明:本合同的主要文件,包含所有合同條款和雙方權(quán)利義務(wù)。2.《服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》詳細(xì)要求:列明乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容和具體服務(wù)項(xiàng)目。附件說(shuō)明:詳

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