2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議-二零二四年度6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1簽訂雙方名稱1.2簽訂雙方法定代表人1.3簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同標的物及服務內容2.1汽車品牌及型號2.2維修保養(yǎng)項目及內容2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費用標準3.2服務費用支付時間3.3付款方式4.服務質量及保證4.1服務質量標準4.2服務保證期限4.3退賠條款5.保修范圍及期限5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修條件6.服務變更及終止6.1服務變更程序6.2服務終止條件6.3服務終止后的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決期限7.3爭議解決費用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同附件及補充條款11.1合同附件11.2補充條款12.合同簽署及日期12.1簽署地點12.2簽署日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1簽訂雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：車主1.2簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同標的物及服務內容2.1汽車品牌及型號品牌：型號：L2.2維修保養(yǎng)項目及內容1.汽車保養(yǎng)：更換機油、機濾、空濾、汽油濾清器等；2.檢查：發(fā)動機、底盤、剎車系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；3.更換配件：根據(jù)檢查結果更換相關配件。2.3服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1維修保養(yǎng)費用標準根據(jù)甲方提供的《汽車維修保養(yǎng)費用標準》執(zhí)行。3.2服務費用支付時間服務完成后，甲方應在7個工作日內支付全部費用。3.3付款方式甲方可通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付。4.服務質量及保證4.1服務質量標準甲方提供的服務質量應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。4.2服務保證期限自服務完成之日起，甲方對維修保養(yǎng)服務提供6個月的質量保證。4.3退賠條款如因甲方原因導致服務不合格，甲方應承擔相應的退賠責任。5.保修范圍及期限5.1保修范圍本合同約定的維修保養(yǎng)項目及更換的配件均在保修范圍內。5.2保修期限自服務完成之日起計算，保修期限為1年。5.3保修條件1.乙方應按照甲方的要求使用車輛；2.乙方應在保修期內及時將車輛送至甲方進行保養(yǎng)；3.保修期間，如因乙方原因導致車輛損壞，不屬于保修范圍。6.服務變更及終止6.1服務變更程序如乙方需要變更維修保養(yǎng)項目，應提前3個工作日通知甲方。6.2服務終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)不可抗力因素。6.3服務終止后的處理服務終止后，甲方應退還乙方剩余未使用的服務費用。8.違約責任8.1違約情形1.甲方未按約定時間提供服務或服務不合格；2.乙方未按約定支付費用；3.任何一方未履行合同約定的保密義務；4.任何一方未按照合同約定履行其他義務。8.2違約責任承擔1.甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的20%；2.乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為未支付部分服務費用的10%；3.因違約給對方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。8.3違約責任賠償1.甲方未按時提供服務或服務不合格，導致乙方車輛損壞的，甲方應負責修復或賠償；2.乙方未按時支付費用，導致甲方損失利息的，乙方應支付相應利息。9.保密條款9.1保密內容1.本合同內容；2.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；3.雙方約定應保密的其他信息。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內。9.3違反保密責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并向對方支付違約金。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件1.合同約定的服務期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.3合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議；2.一方違約，另一方有權解除合同，并通知對方。11.合同附件及補充條款11.1合同附件1.《汽車維修保養(yǎng)費用標準》；2.《汽車維修保養(yǎng)服務流程》；3.《汽車配件價格表》。11.2補充條款本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署及日期12.1簽署地點本合同在市區(qū)簽署。12.2簽署日期2024年1月1日。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管雙方應妥善保管本合同，確保合同的完整性和有效性。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。14.2本合同如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、檢測、評估或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中，需要對車輛進行檢測或評估；2.雙方需要專業(yè)咨詢意見；3.發(fā)生爭議，需要第三方進行調解或仲裁；4.其他經甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。16.第三方介入程序16.1第三方選擇1.甲乙雙方應共同選擇第三方，并協(xié)商確定第三方的資質、能力和費用；2.第三方的選擇應遵循公平、公正、公開的原則。16.2第三方介入通知1.甲乙雙方應將第三方介入事宜及時通知對方；2.第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的各項工作。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，第三方應承擔相應的責任。17.2第三方責任限額1.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的10%；2.若第三方責任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。18.第三方與甲乙雙方的權利義務關系18.1第三方與甲乙雙方的權利義務1.第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責；2.第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.第三方應按照約定的時間和費用標準提供服務。18.2第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系獨立于甲乙雙方與車輛所有者之間的關系；2.第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的權益；3.第三方與其他各方之間無直接權利義務關系，但應遵守相關法律法規(guī)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更在第三方介入后，若需對本合同進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同解除在第三方介入后，若出現(xiàn)合同解除情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決在第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。20.2爭議解決費用第三方介入過程中產生的爭議解決費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《汽車維修保養(yǎng)費用標準》詳細要求：列出所有維修保養(yǎng)項目的具體費用，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、汽油濾清器等保養(yǎng)項目的費用，以及各種維修項目的收費標準。2.《汽車維修保養(yǎng)服務流程》詳細要求：詳細描述維修保養(yǎng)服務的各個環(huán)節(jié)，包括預約、檢查、維修、更換配件、試車、結算等步驟，確保服務流程清晰、規(guī)范。3.《汽車配件價格表》詳細要求：列出所有維修保養(yǎng)所需配件的價格，包括原廠配件和副廠配件的價格，以便甲方了解配件成本。4.《汽車維修保養(yǎng)合同》詳細要求：本合同的具體文本，包括合同雙方的基本信息、服務內容、費用、保修、違約責任等條款。5.《第三方服務協(xié)議》詳細要求：若引入第三方，此協(xié)議應明確第三方的服務內容、費用、責任范圍、保密條款等。6.《爭議解決協(xié)議》詳細要求：若發(fā)生爭議，此協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序、費用等。7.《合同變更協(xié)議》詳細要求：若合同需要變更，此協(xié)議應明確變更的內容、原因、程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定時間提供服務或服務不合格責任認定標準：甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的20%。示例說明：若甲方未在約定時間內完成保養(yǎng)服務，導致乙方車輛損壞，甲方應負責修復或賠償。2.違約行為：乙方未按約定支付費用責任認定標準：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為未支付部分服務費用的10%。示例說明：若乙方未在服務完成后7個工作日內支付費用，甲方有權要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方應承擔違約責任，向甲乙雙方承擔相應的賠償責任。示例說明：若第三方在檢測過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔賠償責任。4.違約行為：一方泄露對方商業(yè)秘密責任認定標準：泄露方應承擔違約責任，向對方支付違約金，并承擔相應的法律責任。示例說明：若甲方在服務過程中泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應支付違約金，并可能面臨法律責任。5.違約行為：一方違反保密條款責任認定標準：違反方應承擔違約責任，向對方支付違約金，并承擔相應的法律責任。示例說明：若乙方在合同履行過程中違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應支付違約金，并可能面臨法律責任。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權代表2.服務內容及范圍2.1維修保養(yǎng)項目概述2.2維修保養(yǎng)項目明細2.3服務周期及頻率2.4服務時間及預約方式3.服務價格及收費方式3.1服務價格表3.2收費標準及計算方式3.3優(yōu)惠及減免政策4.服務質量保證4.1服務質量標準4.2維修保養(yǎng)結果確認4.3故障處理及賠償5.保險及責任5.1保險范圍及保障內容5.2責任界定及賠償標準5.3保險理賠流程6.合同履行及變更6.1合同履行期限6.2合同變更及解除條件6.3合同終止及后續(xù)處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及責任7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形及處理方式8.2違約責任及賠償標準8.3違約通知及爭議解決9.法律適用及爭議解決9.1適用法律及法規(guī)9.2爭議解決方式9.3訴訟管轄10.合同附件10.1附件一：服務項目明細表10.2附件二：收費標準及計算方式10.3附件三：保險條款及賠償標準11.合同簽訂及生效11.1合同簽訂方式11.2合同生效條件11.3合同簽署日期12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同解除后的處理13.2保證金及預付款的處理13.3保密信息的處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：_______汽車維修有限公司乙方：_______車主1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號甲方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______乙方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號乙方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.3雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：_______乙方授權代表：_______2.服務內容及范圍2.1維修保養(yǎng)項目概述本合同服務內容包括但不限于：車輛保養(yǎng)、維修、故障診斷及排除、零部件更換等。2.2維修保養(yǎng)項目明細（1）車輛保養(yǎng)：包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等；（2）維修：包括但不限于發(fā)動機維修、變速箱維修、制動系統(tǒng)維修、懸掛系統(tǒng)維修等；（3）故障診斷及排除：包括但不限于對車輛故障進行檢測、分析及修復；（4）零部件更換：包括但不限于更換原廠或授權品牌零部件。2.3服務周期及頻率乙方車輛保養(yǎng)周期為每行駛_______公里或每_______個月，以先到者為準。2.4服務時間及預約方式（1）電話預約：撥打甲方服務_______；（2）線上預約：通過甲方官方網站或手機APP進行預約。3.服務價格及收費方式3.1服務價格表詳見附件一：服務項目明細表。3.2收費標準及計算方式（1）保養(yǎng)費用：根據(jù)保養(yǎng)項目及材料價格計算；（2）維修費用：根據(jù)維修項目及人工工時費計算；（3）故障診斷及排除費用：根據(jù)故障復雜程度及工時費計算；（4）零部件更換費用：根據(jù)零部件價格及安裝費用計算。3.3優(yōu)惠及減免政策（1）首次保養(yǎng)享受8折優(yōu)惠；（2）老客戶推薦新客戶，雙方均可享受下次保養(yǎng)9折優(yōu)惠。4.服務質量保證4.1服務質量標準（1）維修保養(yǎng)項目符合國家及行業(yè)標準；（2）維修保養(yǎng)后車輛性能達到原廠標準；（3）維修保養(yǎng)過程中，確保車輛安全，防止發(fā)生交通事故。4.2維修保養(yǎng)結果確認甲方應在維修保養(yǎng)完成后，向乙方提供維修保養(yǎng)報告，乙方應予以確認。4.3故障處理及賠償（1）若因維修保養(yǎng)導致車輛故障，甲方應免費進行維修或更換零部件；（2）若因維修保養(yǎng)導致車輛故障，甲方應承擔相應的賠償責任。5.保險及責任5.1保險范圍及保障內容（1）車輛在使用過程中發(fā)生意外，導致車輛損壞或人員傷亡，甲方承擔相應賠償責任；（2）因維修保養(yǎng)過程中操作不當導致車輛損壞，甲方承擔相應賠償責任。5.2責任界定及賠償標準詳見附件三：保險條款及賠償標準。5.3保險理賠流程（1）乙方應及時向甲方報告事故情況；（2）甲方協(xié)助乙方進行保險理賠；（3）乙方應配合保險公司進行調查。6.合同履行及變更6.1合同履行期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_______個月。6.2合同變更及解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更；（2）如一方違約，另一方有權解除本合同。6.3合同終止及后續(xù)處理（1）合同到期自動終止；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于：雙方的技術數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶信息、價格信息、市場分析、財務數(shù)據(jù)等。8.2保密義務及責任（1）雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。8.3保密期限本合同中的保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止后_______年內。9.違約責任9.1違約情形及處理方式（1）任何一方未按合同約定履行義務，視為違約；（2）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約責任及賠償標準（1）違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×_______%；（2）賠償損失的計算方式為：實際損失金額×_______%。9.3違約通知及爭議解決（1）任何一方發(fā)現(xiàn)對方違約，應立即書面通知對方；（2）雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用及爭議解決10.1適用法律及法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1附件一：服務項目明細表11.2附件二：收費標準及計算方式11.3附件三：保險條款及賠償標準12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂方式本合同采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同簽署日期本合同簽署日期為_______年_______月_______日。13.合同解除及終止13.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可解除本合同；（2）出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方有權解除本合同。13.2合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同約定的終止條件成就。13.3合同解除及終止程序（1）任何一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念界定本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構、監(jiān)理方、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）根據(jù)合同約定，需要第三方介入以履行合同義務或解決爭議；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方的情況。15.3第三方介入方式（1）第三方可由甲乙雙方共同選定；（2）第三方可由甲乙雙方中的任何一方指定；（3）第三方可由市場公開招標或競爭性談判產生。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中所述的“責任限額”是指第三方因履行合同或提供相關服務所應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定（1）責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；（2）若合同未約定責任限額，則第三方責任限額為人民幣_______元。16.3責任限額的調整（1）在合同履行期間，若因市場變化或其他因素導致責任限額不足以覆蓋風險，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額；（2）責任限額的調整需書面通知對方，并經雙方簽字（或蓋章）確認。17.第三方責任17.1責任范圍（1）因第三方自身原因導致的合同履行延誤；（2）因第三方提供的專業(yè)服務或協(xié)助不符合合同約定或行業(yè)標準；（3）因第三方提供的專業(yè)服務或協(xié)助導致甲乙雙方或第三方自身遭受損失。17.2責任承擔（1）第三方應承擔因其違約行為導致的全部責任；（2）第三方責任的具體承擔方式由甲乙雙方在合同中約定。18.第三方權利18.1第三方權利定義本合同中所述的“第三方權利”是指第三方在合同履行過程中依法享有的權利。18.2第三方權利內容（1）第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和條件；（2）第三方有權要求甲乙雙方在合同履行過程中給予必要的配合；（3）第三方有權要求甲乙雙方在合同履行過程中不得損害其合法權益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分（1）甲方與乙方之間的合同責任，由甲乙雙方按照合同約定承擔；（2）第三方責任由第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔第三方責任。19.2權利劃分（1）甲方與乙方之間的合同權利，由甲乙雙方按照合同約定享有；（2）第三方權利由第三方享有，甲乙雙方不享有第三方權利。19.3義務劃分（1）甲方與乙方之間的合同義務，由甲乙雙方按照合同約定履行；（2）第三方義務由第三方履行，甲乙雙方不履行第三方義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細表詳細要求：詳細列出所有維修保養(yǎng)項目的名稱、價格、材料費、人工費等。說明：此表格作為合同附件，用于明確雙方服務項目的具體內容和價格。2.附件二：收費標準及計算方式詳細要求：詳細說明各項服務費用的計算方式，包括但不限于材料費、人工費、稅率等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方費用的計算方法和依據(jù)。3.附件三：保險條款及賠償標準詳細要求：詳細列出保險范圍、保障內容、賠償限額、理賠流程等。說明：此附件作為合同附件，用于明確保險責任和賠償標準。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：詳細說明第三方服務的具體內容、服務期限、費用、責任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方服務的相關條款。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密義務、保密期限等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在保密方面的責任和義務。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在解決爭議方面的約定。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供服務或延遲提供服務；（2）甲方未按合同約定支付費用；（3）乙方未按合同約定提供車輛或提供不符合要求的車輛；（4）乙方未按合同約定支付費用；（5）第三方未按合同約定履行其義務；（6）任何一方泄露保密信息；（7）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：（1）甲方違約：甲方應承擔違約金，違約金為未提供服務或延遲提供服務所應得費用的_______%；（2）乙方違約：乙方應承擔違約金，違約金為未支付費用總額的_______%；（3）第三方違約：第三方應承擔違約金，違約金為未履行義務所應得費用的_______%；（4）保密信息泄露：泄露方應承擔相應的賠償責任，賠償金額為泄露信息所造成的實際損失；（5）其他違約行為：根據(jù)違約行為的性質和影響，甲乙雙方協(xié)商確定違約責任。3.示例說明：（1）甲方未按合同約定在約定的時間內完成車輛保養(yǎng)，乙方有權要求甲方支付_______元違約金；（2）乙方未按合同約定支付保養(yǎng)費用，甲方有權要求乙方支付_______元違約金；（3）第三方未按合同約定提供零部件，甲方有權要求第三方支付_______元違約金。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.服務內容2.1維修保養(yǎng)項目2.2服務標準2.3服務時間3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3優(yōu)惠活動4.服務流程4.1預約流程4.2服務實施4.3服務驗收5.保修與承諾5.1保修范圍5.2保修期限5.3承諾條款6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)使用6.3隱私保護7.知識產權7.1服務內容知識產權7.2用戶知識產權8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同效力11.1合同成立11.2合同生效11.3合同終止12.通知與送達12.1通知方式12.2送達方式12.3通知內容13.法律適用13.1適用法律13.2法律解釋14.其他約定14.1其他條款14.2特別約定14.3其他事項第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語定義（1）“維修保養(yǎng)服務”指乙方為甲方提供的汽車維修和保養(yǎng)服務，包括但不限于更換機油、更換剎車片、更換輪胎等。（2）“服務內容”指乙方根據(jù)甲方車輛的具體情況，提供的維修保養(yǎng)項目和服務標準。（3）“服務費用”指甲方根據(jù)乙方提供的服務內容和服務標準，支付給乙方的費用。1.2術語解釋（1）本合同中如無特別說明，所有術語均指本合同所提及的內容。（2）如本合同中對術語的定義存在歧義，以乙方在提供服務前對術語的解釋為準。第二條服務內容2.1維修保養(yǎng)項目（1）定期更換機油及機油濾清器；（2）更換剎車片、剎車盤、剎車鼓等；（3）更換輪胎、輪轂等；（4）更換空氣濾清器、燃油濾清器等；（5）更換火花塞、正時皮帶等；（6）更換冷卻液、清洗水箱、發(fā)動機等；（7）其他乙方根據(jù)甲方車輛具體情況提供的維修保養(yǎng)項目。2.2服務標準乙方提供的服務標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.3服務時間乙方應按照預約時間提供維修保養(yǎng)服務，如因乙方原因導致服務時間延誤，乙方應向甲方支付相應賠償。第三條服務費用3.1費用構成（1）人工費；（2）材料費；（3）檢測費；（4）其他費用。3.2費用支付方式（1）現(xiàn)金；（2）刷卡；（3）轉賬；（4）其他經雙方協(xié)商一致的方式。3.3優(yōu)惠活動乙方可根據(jù)實際情況開展優(yōu)惠活動，具體優(yōu)惠內容和方式由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務流程4.1預約流程（1）電話預約；（2）現(xiàn)場預約；（3）網絡預約；（4）其他預約方式。4.2服務實施乙方按照預約時間，為甲方提供維修保養(yǎng)服務。4.3服務驗收甲方應在乙方完成服務后，對服務結果進行驗收，如有異議，應在驗收現(xiàn)場提出。第五條保修與承諾5.1保修范圍乙方提供的服務項目，在保修期內如因乙方原因導致質量問題，乙方應免費維修或更換相應部件。5.2保修期限保修期限根據(jù)不同服務項目而定，具體期限由乙方在服務前告知甲方。5.3承諾條款乙方承諾在服務過程中，確保維修保養(yǎng)質量，并保護甲方車輛安全。第六條數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集乙方在提供服務過程中，可能收集甲方車輛相關信息，用于服務實施和后續(xù)維護。6.2數(shù)據(jù)使用乙方僅將收集到的數(shù)據(jù)用于服務實施和后續(xù)維護，不得用于其他目的。6.3隱私保護乙方承諾采取必要措施，保護甲方隱私不被泄露。第七條知識產權7.1服務內容知識產權乙方提供的服務內容，其知識產權歸乙方所有，甲方不得擅自復制、傳播或用于商業(yè)用途。7.2用戶知識產權甲方在提供服務過程中，如產生相關知識產權，歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方知識產權。第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時間提供服務；（2）乙方提供的服務質量不符合約定標準；（3）乙方泄露甲方隱私信息；（4）甲方未按照約定支付服務費用；（5）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責任承擔（1）因乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。（2）乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方重新提供服務或退還相應費用。（3）乙方泄露甲方隱私信息，甲方有權要求乙方停止泄露并采取補救措施。8.3違約賠償（1）因乙方違約造成甲方損失的，乙方應按照實際損失的一定比例支付賠償金。（2）賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決本合同產生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為乙方所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點。第十條合同變更與解除10.1合同變更（1）經雙方協(xié)商一致，本合同可以變更。（2）變更后的合同條款應與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）合同到期后，如雙方無續(xù)約意愿，合同自動解除。a.乙方違反本合同約定，經協(xié)商未達成一致；b.甲方違反本合同約定，經協(xié)商未達成一致；c.因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止合同解除或終止后，雙方應按照約定處理剩余服務、費用及有關事宜。第十一條合同效力11.1合同成立本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。11.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同終止（1）合同到期；（2）合同解除；（3）合同因其他原因終止。第十二條通知與送達12.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）傳真；（4）其他雙方認可的方式。12.2送達方式（1）書面通知送達至對方指定的地址；（2）電子郵件送達至對方指定的電子郵箱；（3）傳真送達至對方指定的傳真號碼；（4）其他雙方認可的方式。12.3通知內容（1）通知發(fā)出方的名稱；（2）通知接收方的名稱；（3）通知內容；（4）通知發(fā)出日期。第十三條法律適用13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律解釋本合同條款的解釋以中華人民共和國法律為準。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2特別約定雙方在本合同中可就特定事項進行特別約定，特別約定與本合同其他條款具有同等法律效力。14.3其他事項（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入本合同履行，為甲乙雙方提供咨詢、評估、監(jiān)督、調解等服務的外部實體或個人。1.2第三方的類型包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方達成交易，提供信息對接服務的機構或個人。（2）評估機構：對甲乙雙方的服務質量、設備性能等進行評估的專業(yè)機構。（3）監(jiān)督機構：對甲乙雙方合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行的機構。（4）調解機構：在甲乙雙方發(fā)生爭議時，提供調解服務，協(xié)助雙方達成和解的機構或個人。第二條第三方責任2.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，依法履行職責。2.2第三方的責任范圍限于其職責范圍內，不包括甲乙雙方自身違約責任。第三條第三方權利3.1第三方有權要求甲乙雙方提供與本合同履行相關的資料和信息。3.2第三方有權對甲乙雙方的服務質量、設備性能等進行評估，并出具評估報告。3.3第三方有權在合同履行過程中對甲乙雙方進行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。3.4第三方有權在甲乙雙方發(fā)生爭議時，提供調解服務，協(xié)助雙方達成和解。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方的責任。4.2第三方在介入本合同履行過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方在介入本合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應及時通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方解決爭議。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以乙方提供的維修保養(yǎng)服務費用的一定比例為準。5.2第三方責任限額包括但不限于：（1）因第三方過失導致的服務質量下降；（2）因第三方評估、監(jiān)督失誤導致的損失；（3）因第三方調解不當導致的損失。5.3第三方責任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入本合同履行前告知第三方。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應書面通知對方，并明確第三方介入的原因、類型和預期目標。6.2雙方應共同選擇合適的第三方，并簽訂第三方服務協(xié)議。6.3第三方介入后，應按照第三方服務協(xié)議的約定履行職責。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期滿或合同履行完畢，第三方介入終止。（1）第三方違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方未能履行職責；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。第八條第三方介入的保密8.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。8.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的費用10.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方服務協(xié)議中明確。10.2第三方介入的費用由甲乙雙方各自承擔，或按合同約定分攤。第十一條第三方介入的其他事項11.1第三方介入的其他事項，由甲乙雙方在合同中另行約定。11.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修保養(yǎng)服務項目清單詳細要求：列明乙方提供的所有維修保養(yǎng)服務項目，包括服務內容、服務標準、預計服務時間等。附件說明：甲方在預約服務時，需參照此清單選擇所需服務。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務費用的構成，包括人工費、材料費、檢測費等。附件說明：甲方在支付服務費用時，需參照此明細表核對費用。3.附件三：保修卡詳細要求：記錄甲方車輛維修保養(yǎng)的歷史信息，包括維修保養(yǎng)時間、項目、費用等。附件說明：甲方在享受保修服務時，需出示此保修卡。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體條款，包括第三方類型、職責、費用等。附件說明：雙方在需要第三方介入時，需簽訂此協(xié)議。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：約定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和程序。附件說明：雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，可參照此協(xié)議解決。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：約定雙方在合同履行過程中的保密事項。附件說明：雙方在簽訂合同后，需簽訂此協(xié)議，確保信息保密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按照約定時間提供服務；責任認定標準：乙方應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分服務費用的一定比例。示例說明：如乙方未在預約時間內提供服務，應向甲方支付相當于未提供服務部分服務費用10%的違約金。（2）乙方提供的服務質量不符合約定標準；責任認定標準：乙方應免費重新提供服務或退還相應費用。示例說明：如乙方更換的剎車片不符合約定標準，乙方應免費更換合格產品。（3）甲方未按照約定支付服務費用；責任認定標準：甲方應向乙方支付未支付的服務費用，并承擔相應的違約金。示例說明：如甲方未在約定時間內支付服務費用，應向乙方支付未支付費用的一定比例的違約金。（4）第三方泄露甲方隱私信息；責任認定標準：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如第三方在介入過程中泄露甲方隱私信息，第三方應承擔法律責任，并賠償甲方損失。（5）第三方違反保密協(xié)議；責任認定標準：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔法律責任，并賠償甲方損失。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.服務內容與范圍2.1維修保養(yǎng)服務項目2.2服務范圍界定3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.2服務時間安排4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間5.質量保證與承諾5.1維修保養(yǎng)質量保證5.2質量承諾6.故障處理與維修責任6.1故障處理流程6.2維修責任界定7.配件供應與更換7.1配件供應7.2配件更換8.保險與理賠8.1保險條款8.2理賠流程9.保密條款9.1保密內容9.2保密義務10.違約責任與處理10.1違約情形10.2違約責任10.3處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內汽車維修保養(yǎng)服務中的權利、義務，確保維修保養(yǎng)服務質量和雙方權益。2.服務內容與范圍2.1維修保養(yǎng)服務項目包括但不限于日常保養(yǎng)、故障排除、維修、零部件更換等服務。2.2服務范圍界定服務范圍包括甲方車輛在合同有效期內發(fā)生的維修保養(yǎng)需求，具體范圍以甲方車輛使用說明書及甲方提供的車輛狀況為準。3.服務期限與時間安排3.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務時間安排甲方車輛維修保養(yǎng)服務時間為每周一至周日，每天8:00至18:00（國家法定節(jié)假日除外）。4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成服務費用包括維修保養(yǎng)服務費、配件費、工時費等。4.2費用支付方式甲方應于服務完成后，按照實際發(fā)生費用支付服務費用。支付方式為現(xiàn)金、銀行轉賬或甲方指定的第三方支付平臺。5.質量保證與承諾5.1維修保養(yǎng)質量保證乙方保證維修保養(yǎng)服務質量，確保維修保養(yǎng)后的車輛性能達到原廠標準。5.2質量承諾若維修保養(yǎng)后出現(xiàn)質量問題，乙方應在接到甲方通知后，及時免費進行維修或更換零部件。6.故障處理與維修責任6.1故障處理流程甲方發(fā)現(xiàn)車輛故障，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后，盡快安排維修。6.2維修責任界定維修責任由乙方承擔，若維修過程中出現(xiàn)人為損壞，乙方應承擔相應責任。7.配件供應與更換7.1配件供應乙方應提供與甲方車輛相匹配的原廠配件或同等級別配件。7.2配件更換乙方在更換零部件時，應確保零部件質量符合國家標準，并按照甲方要求進行更換。8.保險與理賠8.1保險條款本合同服務范圍內的車輛維修保養(yǎng)，如涉及保險理賠，甲方應按照車輛保險合同條款執(zhí)行。8.2理賠流程甲方在發(fā)生保險事故后，應及時通知乙方，并提供必要的理賠資料。乙方將協(xié)助甲方完成理賠手續(xù)，確保甲方合法權益。9.保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密義務甲乙雙方對本合同涉及的所有保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.違約責任與處理10.1違約情形包括但不限于未按時提供服務、提供不合格服務、泄露保密信息、未按約定支付費用等。10.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3處理方式違約行為發(fā)生后，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟途徑解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決機構仲裁機構為仲裁委員會。12.合同解除與終止12.1合同解除條件包括但不限于甲方車輛報廢、甲方放棄車輛所有權、乙方違反保密義務等。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。14.2其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于提供中介服務、技術支持、質量檢測、配件供應、維修服務、保險理賠等。15.3第三方介入程序15.3.1中介服務若需中介服務，乙方應向甲方推薦中介方，經甲方同意后，中介方介入合同履行。15.3.2技術支持與質量檢測如甲方需要第三方技術支持或質量檢測，乙方應提前與甲方協(xié)商，經甲方同意后，第三方介入相關服務。15.4第三方責任與義務15.4.1責任限額第三方介入本合同后，其責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。15.4.2義務履行第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應的責任和義務。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方責任甲方應向第三方提供必要的資料和便利，確保第三方能夠順利履行職責。16.2乙方責任乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求，并對第三方的工作結果負責。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責任劃分第三方介入本合同后，其責任僅限于合同約定的范圍，對合同約定范圍以外的責任不承擔責任。17.2權利劃分第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權利，但不得損害甲乙雙方的權利。17.3保密義務第三方在介入本合同過程中，應遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務。18.第三方責任限額的明確18.1責任限額確定甲乙雙方應在本合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償期限等。18.2超額責任承擔若第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失，超過合同約定的責任限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，或按照法律規(guī)定追究第三方責任。19.第三方介入的終止19.1終止條件若第三方介入原因消失或合同履行完畢，第三方應立即終止介入。19.2終止程序20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。20.2仲裁機構仲裁機構為仲裁委員會。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方車輛使用說明書2.甲方車輛維修保養(yǎng)記錄3.配件清單及價格表4.服務項目明細及收費標準5.第三方介入?yún)f(xié)議6.保險合同及理賠協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭議解決協(xié)議9.合同補充協(xié)議（如有）10.其他與本合同履行相關的文件附件詳細要求和說明：1.甲方車輛使用說明書：應詳細記錄甲方車輛的基本信息、使用注意事項、維修保養(yǎng)周期等。2.甲方車輛維修保養(yǎng)記錄：應記錄甲方車輛的維修保養(yǎng)歷史、故障處理記錄等。3.配件清單及價格表：應列出所有維修保養(yǎng)所需的配件名稱、規(guī)格、型號、價格等。4.服務項目明細及收費標準：應詳細列出各項維修保養(yǎng)服務的項目名稱、內容、收費標準等。5.第三方介入?yún)f(xié)議：應明確第三方介入的原因、職責、權利義務、責任限額等。6.保險合同及理賠協(xié)議：應包含保險條款、理賠流程、賠償金額等。7.保密協(xié)議：應明確保密內容、保密義務、違約責任等。8.爭議解決協(xié)議：應明確爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。9.合同補充協(xié)議（如有）：應記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他約定事項。10.其他與本合同履行相關的文件：如合同履行過程中產生的其他文件，應予以附件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按時提供維修保養(yǎng)服務；（2）乙方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定標準；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息；（4）甲方未按時支付服務費用；（5）第三方介入過程中，第三方未履行相關職責或違反保密義務。2.責任認定標準：（1）乙方未按時提供維修保養(yǎng)服務：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。（2）乙方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定標準：乙方應承擔違約責任，重新提供符合約定標準的服務，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。（4）甲方未按時支付服務費用：甲方應承擔違約責任，支付乙方應得的服務費用，并承擔相應的違約金。（5）第三方介入過程中，第三方未履行相關職責或違反保密義務：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。示例說明：1.甲方車輛維修保養(yǎng)后，發(fā)現(xiàn)乙方未按時提供維修保養(yǎng)服務，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方車輛維修保養(yǎng)后，發(fā)現(xiàn)乙方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定標準，乙方應重新提供符合約定標準的服務，并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在維修保養(yǎng)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（維修保養(yǎng)服務提供方）信息1.2乙方（維修保養(yǎng)服務接受方）信息2.維修保養(yǎng)服務內容2.1定期保養(yǎng)項目2.2事故維修項目2.3專項維修項目2.4售后服務項目3.維修保養(yǎng)服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3付款期限5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量保證期限5.3質量問題處理流程6.服務變更及終止6.1服務變更程序6.2合同終止條件6.3合同終止通知7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任及爭議解決8.1違約責任承擔8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1服務清單10.2費用清單10.3其他相關附件11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效時間13.合同解除及終止13.1合同解除程序13.2合同終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（維修保養(yǎng)服務提供方）信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.1.5甲方電子郵箱：1.2乙方（維修保養(yǎng)服務接受方）信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：1.2.5乙方電子郵箱：2.維修保養(yǎng)服務內容2.1定期保養(yǎng)項目2.1.1檢查發(fā)動機油液位及更換機油、機油濾清器2.1.2檢查冷卻液、制動液、轉向助力液、風擋玻璃清洗液2.1.3檢查輪胎氣壓、磨損狀況及更換輪胎2.1.4檢查制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)2.1.5檢查照明系統(tǒng)、雨刮器、喇叭等2.2事故維修項目2.2.1根據(jù)事故情況確定維修項目2.2.2更換損壞的零部件2.2.3調整車身及懸掛系統(tǒng)2.2.4檢查發(fā)動機及電氣系統(tǒng)2.3專項維修項目2.3.1汽車空調系統(tǒng)清洗與保養(yǎng)2.3.2汽車制動系統(tǒng)深度保養(yǎng)2.3.3汽車發(fā)動機深度保養(yǎng)2.4售后服務項目2.4.1提供電話咨詢及在線服務2.4.2提供緊急救援服務2.4.3提供免費檢測服務3.維修保養(yǎng)服務期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準：根據(jù)服務內容按照甲方提供的收費標準執(zhí)行4.2費用支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、、支付等4.3付款期限：服務完成后立即支付5.服務質量保證5.1服務質量標準：符合國家相關標準及甲方規(guī)定的服務質量要求5.2質量保證期限：自服務完成后____天內5.3質量問題處理流程：客戶發(fā)現(xiàn)問題后，及時聯(lián)系甲方，甲方應在____小時內響應并處理6.服務變更及終止6.1服務變更程序：客戶需提前____天向甲方提出書面變更申請，經甲方同意后進行變更6.2合同終止條件：甲方嚴重違約、乙方嚴重違約或不可抗力因素6.3合同終止通知：一方終止合同需提前____天書面通知對方7.保密條款7.1保密內容：合同內容、甲方及乙方商業(yè)秘密、客戶信息等7.2保密期限：自合同簽訂之日起____年內7.3違約責任：泄露保密信息的一方承擔相應法律責任8.違約責任及爭議解決8.1違約責任承擔8.1.1甲方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的____%。8.1.2乙方未按合同約定支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為未支付部分服務費用的____%。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息的，應承擔相應的法律責任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構8.3.1如雙方協(xié)商不成，可以選擇仲裁方式解決爭議。8.3.2仲裁機構為____仲裁委員會。8.3.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。9.法律適用及管轄9.1合同適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2合同條款與法律法規(guī)相抵觸時，以法律法規(guī)為準。9.2合同爭議管轄法院9.2.1除非合同另有約定，合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同簽訂及生效10.1合同簽訂程序10.1.1雙方代表簽字蓋章后，合同生效。10.1.2甲方應在合同生效后____個工作日內將合同副本送達乙方。10.2合同生效時間10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除及終止11.1合同解除程序11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2一方違反合同約定，另一方有權解除合同。11.2合同終止程序11.2.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用。11.2.2合同終止后，雙方應相互返還已交付的物品和款項。12.合同附件12.1服務清單12.1.1詳細列明合同約定的所有服務項目及內容。12.2費用清單12.2.1明確列出各項服務的費用及支付方式。12.3其他相關附件12.3.1包括但不限于發(fā)票、維修記錄、服務記錄等。13.其他約定事項13.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.本合同目錄一覽14.1合同雙方基本信息14.2維修保養(yǎng)服務內容14.3維修保養(yǎng)服務期限14.4服務費用及支付方式14.5服務質量保證14.6服務變更及終止14.7保密條款14.8違約責任及爭議解決14.9法律適用及管轄14.10合同簽訂及生效14.11合同解除及終止14.12合同附件14.13其他約定事項第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指非合同雙方當事人，但因其專業(yè)知識、技術能力或特定資源而介入合同執(zhí)行過程中的個人、機構或企業(yè)。15.2.1中介服務，如經紀、代理等；15.2.2技術支持，如維修技術、咨詢服務等；15.2.3供應鏈管理，如零部件供應、物流服務等；15.2.4質量監(jiān)督，如第三方檢測、認證等。16.第三方介入的審批程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前____個工作日向對方書面提出申請。16.2對方在收到申請后____個工作日內給予答復，同意第三方介入的，雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議。17.第三方介入的責權利17.1責任：第三方應按照合同約定和補充協(xié)議的約定，承擔相應的責任。17.1.1第三方提供的服務的質量、安全性及合法性由第三方負責。17.1.2第三方違反合同約定或補充協(xié)議約定的，應承擔相應的違約責任。17.2.1根據(jù)合同約定和補充協(xié)議的約定，收取服務費用。17.2.2在提供服務的范圍內，享有必要的自主權。17.2.3依法維護自身的合法權益。17.3利益：第三方通過提供優(yōu)質服務，獲得經濟利益和其他利益。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額：第三方在提供服務過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償責任不超過合同總金額的____%。18.2保險公司責任：如第三方已購買相應的保險，其賠償責任由保險公司承擔。18.3爭議解決：第三方責任爭議的解決方式同第8.2條爭議解決方式。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分：第三方僅對自身提供的服務承擔責任，不承擔甲方與乙方之間的合同責任。19.2溝通協(xié)調：甲方與乙方應共同協(xié)調與第三方的關系，確保服務質量和進度。19.3知識產權：第三方提供的服務不得侵犯甲方或乙方的知識產權。19.4保密義務：第三方在提供服務過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：合同終止或補充協(xié)議約定的終止條件成就。20.2終止程序：雙方應與第三方協(xié)商終止第三方介入，并辦理相關手續(xù)。21.本合同其他條款的適用21.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。21.2本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項，適用《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務清單詳細列明合同約定的所有服務項目及內容，包括但不限于保養(yǎng)、維修、檢測等。服務清單應包含服務項目名稱、服務內容、服務標準、預計服務時間等信息。2.費用清單明確列出各項服務的費用，包括但不限于保養(yǎng)費用、維修費用、檢測費用等。費用清單應包含費用項目、費用金額、計費方式、支付方式等信息。3.維修記錄記錄每次維修保養(yǎng)的時間、項目、更換零部件、維修結果等信息。維修記錄應保留完整，以便后續(xù)查閱。4.服務滿意度調查表用于收集客戶對維修保養(yǎng)服務的滿意度評價。調查表應包含服務態(tài)度、服務質量、服務效率等方面的評價內容。5.保密協(xié)議當合同涉及商業(yè)秘密或客戶信息時，雙方應簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應明確保密內容、保密期限、違約責任等。6.爭議解決協(xié)議當合同發(fā)生爭議時，雙方應簽訂爭議解決協(xié)議。爭議解決協(xié)議應明確爭議解決方式、爭議解決機構等。7.保險公司文件如合同涉及保險，應提供保險單、保險條款等相關文件。保險公司文件應確保合同雙方利益得到保障。8.第三方服務協(xié)議當合同涉及第三方介入時，應簽訂第三方服務協(xié)議。第三方服務協(xié)議應明確第三方責任、權利、義務等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1未按時提供服務責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的____%。示例：甲方應于____年____月____日提供保養(yǎng)服務，但實際于____年____月____日提供，則甲方應支付違約金。1.2提供的服務不符合約定責任認定：甲方應免費重新提供服務或退還乙方已支付的費用。示例：甲方提供的保養(yǎng)服務未達到合同約定的質量標準，乙方有權要求甲方重新提供服務或退還費用。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按時支付服務費用責任認定：乙方應向甲方支付滯納金，滯納金為未支付部分服務費用的____%。示例：乙方應在____年____月____日前支付服務費用，但實際于____年____月____日支付，則乙方應支付滯納金。2.2提供虛假信息責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方在保養(yǎng)過程中提供虛假信息，導致維修不當，乙方應賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按時提供服務責任認定：第三方應向甲方或乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的____%。示例：第三方應于____年____月____日提供服務，但實際于____年____月____日提供，則第三方應支付違約金。3.2第三方提供的服務不符合約定責任認定：第三方應免費重新提供服務或退還甲方或乙方已支付的費用。示例：第三方提供的維修服務未達到合同約定的質量標準，甲方或乙方有權要求第三方重新提供服務或退還費用。全文完。2024版汽車維修保養(yǎng)服務合同協(xié)議——二零二四年度5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.維修保養(yǎng)服務內容2.1服務項目清單2.2服務范圍2.3服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用明細3.2費用支付方式3.3付款時間4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期4.3服務期限延長5.維修保養(yǎng)流程5.1預約流程5.2接車流程5.3維修保養(yǎng)流程5.4送車流程6.質保條款6.1質保范圍6.2質保期限6.3質保責任7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效地點12.合同附件12.1附件一：服務項目明細表12.2附件二：維修保養(yǎng)費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同變更13.1變更程序13.2變更內容13.3變更生效14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（維修保養(yǎng)服務提供方）：[維修保養(yǎng)服務提供方全稱]乙方（維修保養(yǎng)服務接受方）：[維修保養(yǎng)服務接受方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條維修保養(yǎng)服務內容2.1服務項目清單[詳細列明所有提供的服務項目，如更換機油、更換空氣濾清器、輪胎平衡等]2.2服務范圍[詳細描述服務范圍，包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、檢測等]2.3服務標準[詳細規(guī)定服務標準，如按照國家或行業(yè)相關標準執(zhí)行，或根據(jù)車輛制造商推薦進行]第三條服務費用及支付方式3.1服務費用明細[詳細列出每項服務的收費標準，包括但不限于工時費、材料費、檢測費等]3.2費用支付方式[規(guī)定支付方式，如現(xiàn)金、轉賬、信用卡等]3.3付款時間[規(guī)定付款時間，如服務完成后立即支付、每月結算等]第四條服務期限4.1服務起始日期[服務合同開始生效的日期]4.2服務結束日期[服務合同結束的日期]4.3服務期限延長[規(guī)定服務期限延長的條件和程序]第五條維修保養(yǎng)流程5.1預約流程[描述預約服務的流程，如電話預約、網絡預約等]5.2接車流程[描述接車時的流程，如檢查車輛、確認服務項目等]5.3維修保養(yǎng)流程[詳細描述維修保養(yǎng)的具體流程，包括但不限于診斷、維修、更換零部件等]5.4送車流程[描述送車時的流程，如驗收、交付車輛等]第六條質保條款6.1質保范圍[詳細說明質保范圍內的服務項目，如更換的零部件、維修項目等]6.2質保期限[規(guī)定質保期限，如更換零部件質保期為12個月等]6.3質保責任[規(guī)定維修保養(yǎng)服務提供方的質保責任，如免費維修、更換等]第七條保密條款7.1保密內容[規(guī)定保密內容，如乙方車輛的維修保養(yǎng)信息、技術資料等]7.2保密期限[規(guī)定保密期限，如合同有效期結束后繼續(xù)保密一定年限]7.3違約責任[規(guī)定違反保密條款的違約責任，如賠償損失、支付違約金等]第八條違約責任8.1違約情形[詳細列出可能導致違約的情形，如未按約定提供服務、服務不符合標準、未按時支付費用等]8.2違約責任承擔[規(guī)定違約方應承擔的責任，如賠償對方損失、支付違約金等]8.3違約賠償[規(guī)定具體的賠償計算方式和標準，如按實際損失賠償、按合同金額的一定比例賠償?shù)萞第九條爭議解決9.1爭議解決方式[規(guī)定爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟]9