2024年度杭州某餐飲企業(yè)與員工簽訂的餐飲服務(wù)及培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某餐飲企業(yè)與員工簽訂的餐飲服務(wù)及培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱及地址1.2員工姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)工作內(nèi)容2.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)質(zhì)量及標準4.1餐飲服務(wù)質(zhì)量標準4.2培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標準4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1其他約定內(nèi)容12.2附件13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2費用明細表13.3服務(wù)質(zhì)量標準13.4培訓(xùn)計劃14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱：杭州某餐飲管理有限公司1.2企業(yè)地址：浙江省杭州市西湖區(qū)某路某號1.3員工姓名：1.5合同簽訂日期：2024年3月1日2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)工作內(nèi)容：2.1.1按照企業(yè)規(guī)定的標準進行餐飲服務(wù)工作2.1.2負責(zé)餐廳的日常清潔與維護2.1.3參與餐廳的日常運營管理2.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容：2.2.1參加企業(yè)組織的餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)2.2.2參加企業(yè)組織的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2.2.3完成企業(yè)規(guī)定的培訓(xùn)課時2.3服務(wù)期限：2.3.1本合同服務(wù)期限為2024年3月1日至2025年2月28日3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額：人民幣10,000元3.2費用支付方式：3.2.1員工每月工資包含基本工資和提成3.2.2培訓(xùn)費用由企業(yè)承擔3.3付款時間及期限：3.3.1每月15日前支付上一個月的工資3.3.2培訓(xùn)費用在培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)支付4.服務(wù)質(zhì)量及標準4.1餐飲服務(wù)質(zhì)量標準：4.1.1遵守國家及地方餐飲服務(wù)標準4.1.2確保餐飲服務(wù)安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)4.2培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標準：4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容符合國家職業(yè)資格標準4.2.2培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì)4.2.3培訓(xùn)效果達到預(yù)期目標4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核：4.3.1企業(yè)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督4.3.2員工每季度接受一次服務(wù)質(zhì)量考核5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限：5.1.1本合同服務(wù)期限為一年5.2終止條件：5.2.1員工主動離職5.2.2企業(yè)因經(jīng)營需要提前終止合同5.2.3員工嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度6.保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1企業(yè)商業(yè)秘密6.1.2員工個人隱私6.2保密義務(wù)：6.2.1員工不得泄露任何保密信息6.2.2員工離職后仍需遵守保密義務(wù)6.3違約責(zé)任：6.3.1員工泄露保密信息，企業(yè)有權(quán)要求賠償損失7.爭議解決7.1爭議解決方式：7.1.1雙方協(xié)商解決7.2爭議解決機構(gòu)：7.2.1如協(xié)商不成，可向杭州市西湖區(qū)人民法院提起訴訟7.3爭議解決費用：7.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1員工未按時完成工作任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標8.1.2員工違反保密條款，泄露企業(yè)秘密8.1.3員工未經(jīng)批準擅自離職8.1.4企業(yè)未按時支付員工工資或培訓(xùn)費用8.2違約責(zé)任承擔：8.2.1員工因違約行為導(dǎo)致企業(yè)損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任8.2.2企業(yè)因違約行為導(dǎo)致員工損失，應(yīng)依法承擔賠償責(zé)任8.3違約賠償：8.3.1員工違約賠償金額為損失金額的13倍8.3.2企業(yè)違約賠償金額為損失金額的12倍9.合同變更與解除9.1合同變更：9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定9.2合同解除：9.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同9.2.2出現(xiàn)合同約定的終止條件，合同自動解除9.3解除程序：9.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同9.3.2解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.2合同終止條件：10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3出現(xiàn)合同約定的終止情形10.3合同終止程序：10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù)10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用11.法律適用與管轄11.1法律適用：11.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)11.2管轄法院：11.2.1本合同爭議由杭州市西湖區(qū)人民法院管轄12.其他約定事項12.1其他約定內(nèi)容：12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充12.2附件：12.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費用明細表、服務(wù)質(zhì)量標準、培訓(xùn)計劃13.合同簽署及生效13.1合同簽署：13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.1.2雙方簽字蓋章后生效13.2合同生效：13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件14.1服務(wù)內(nèi)容清單：餐飲服務(wù)工作培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容14.2費用明細表：基本工資提成培訓(xùn)費用14.3服務(wù)質(zhì)量標準：餐飲服務(wù)質(zhì)量標準培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量標準14.4培訓(xùn)計劃：培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)時間安排第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可，能夠獨立承擔法律責(zé)任。15.2第三方介入目的：15.2.1第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程。15.2.2第三方介入可能涉及但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、人力資源配置等。15.3第三方介入程序：15.3.1雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.3雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對方，并取得對方的書面同意。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：16.1.1第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定。16.1.2若第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由合同雙方按照約定的比例分擔。16.2第三方權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，對合同雙方進行監(jiān)督和指導(dǎo)。16.3第三方義務(wù)：16.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。16.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與合同雙方的關(guān)系：17.1.1第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系，各自承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方不得以合同雙方的名義進行任何活動。17.2第三方與員工的劃分說明：17.2.1第三方不得干預(yù)員工的正常工作，不得要求員工執(zhí)行違反合同規(guī)定的事項。17.2.2員工應(yīng)遵守合同規(guī)定，不得因第三方介入而影響其工作表現(xiàn)。17.3第三方與客戶的關(guān)系：17.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益。17.3.2第三方不得泄露客戶隱私，不得損害客戶利益。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1第三方介入費用：18.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由合同雙方按照合作協(xié)議的約定承擔。18.1.2若合作協(xié)議未約定費用承擔方式，由邀請方承擔。18.2第三方介入期間的合同履行：18.2.1第三方介入期間，合同雙方的合同義務(wù)不變。18.2.2雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同履行的正常進行。18.3第三方介入的終止：18.3.1若第三方介入無法達到預(yù)期效果，雙方可協(xié)商終止第三方介入。18.3.2終止第三方介入后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出餐飲服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容包括服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)時間等2.費用明細表列出服務(wù)費用、培訓(xùn)費用等各項費用的具體金額包括支付方式、支付時間等3.服務(wù)質(zhì)量標準明確餐飲服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量標準包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量考核標準等4.培訓(xùn)計劃列出培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師等包括培訓(xùn)效果評估方法等5.保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任6.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的目的、職責(zé)、費用承擔和責(zé)任劃分7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更原因和變更生效日期8.合同解除協(xié)議記錄合同解除的具體原因、解除生效日期和雙方的權(quán)利義務(wù)說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.員工違約行為及責(zé)任認定1.1違反餐飲服務(wù)標準，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降責(zé)任認定：員工需承擔賠償損失的責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失程度確定1.2未經(jīng)批準擅自離職責(zé)任認定：員工需承擔賠償企業(yè)招聘和培訓(xùn)成本的責(zé)任1.3泄露企業(yè)秘密責(zé)任認定：員工需承擔違約責(zé)任，賠償企業(yè)因泄露秘密造成的損失2.企業(yè)違約行為及責(zé)任認定2.1未按時支付員工工資或培訓(xùn)費用責(zé)任認定：企業(yè)需承擔違約責(zé)任，支付員工相應(yīng)的賠償金2.2未達到服務(wù)質(zhì)量標準責(zé)任認定：企業(yè)需承擔違約責(zé)任，對員工進行賠償或調(diào)整工作安排3.第三方違約行為及責(zé)任認定3.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認定：第三方需承擔違約責(zé)任，賠償企業(yè)因此遭受的損失3.2未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)責(zé)任認定：第三方需承擔違約責(zé)任，賠償企業(yè)因此遭受的損失全文完。2024年度杭州某餐飲企業(yè)與員工簽訂的餐飲服務(wù)及培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.餐飲企業(yè)名稱1.2.員工姓名1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限3.1.合同起始日期3.2.合同終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1.餐飲服務(wù)工作范圍4.2.員工培訓(xùn)內(nèi)容5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.餐飲服務(wù)質(zhì)量標準5.2.培訓(xùn)效果評估標準6.服務(wù)費用及支付方式6.1.服務(wù)費用總額6.2.支付方式及時間7.保密條款7.1.保密信息范圍7.2.保密期限及保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔方式9.合同解除條件9.1.合同解除情形9.2.合同解除程序10.爭議解決方式10.1.爭議解決途徑10.2.爭議解決期限11.合同附件11.1.合同附件一：餐飲服務(wù)細則11.2.合同附件二：員工培訓(xùn)計劃12.合同變更12.1.變更條件12.2.變更程序13.合同終止后的處理13.1.合同終止情形13.2.合同終止后的處理措施14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.餐飲企業(yè)名稱：杭州某餐飲管理有限公司1.2.員工姓名：1.3.雙方聯(lián)系方式1.3.1.餐飲企業(yè)聯(lián)系人：1.3.1.1.聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2.員工聯(lián)系人：1.3.2.1.聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同簽訂日期及生效日期2.1.合同簽訂日期：2024年1月1日2.2.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同期限3.1.合同起始日期：2024年1月2日3.2.合同終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容4.1.餐飲服務(wù)工作范圍4.1.1.負責(zé)餐廳日常運營管理4.1.2.參與餐廳菜品研發(fā)及調(diào)整4.1.3.負責(zé)餐廳衛(wèi)生及安全4.1.4.提供顧客服務(wù)質(zhì)量保障4.2.員工培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1.餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)4.2.2.餐飲安全管理培訓(xùn)4.2.3.顧客服務(wù)技巧培訓(xùn)4.2.4.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.餐飲服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1.餐廳衛(wèi)生整潔，無食物殘留5.1.2.菜品質(zhì)量穩(wěn)定，口感符合標準5.1.3.服務(wù)態(tài)度熱情，解答顧客問題及時準確5.2.培訓(xùn)效果評估標準5.2.1.培訓(xùn)后員工技能水平提升5.2.2.培訓(xùn)后員工服務(wù)態(tài)度改善5.2.3.培訓(xùn)后員工職業(yè)素養(yǎng)提高6.服務(wù)費用及支付方式6.1.服務(wù)費用總額：人民幣10萬元整6.2.支付方式及時間6.2.1.首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣2萬元6.2.2.中期付款：2024年6月30日前支付人民幣3萬元6.2.3.尾款：2024年12月31日前支付人民幣5萬元7.保密條款7.1.保密信息范圍7.1.1.餐飲企業(yè)的經(jīng)營策略7.1.2.餐飲企業(yè)的客戶信息7.1.3.餐飲企業(yè)的員工信息7.2.保密期限及保密義務(wù)7.2.1.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年7.2.2.保密義務(wù)：雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.餐飲企業(yè)未按約定提供餐飲服務(wù)或培訓(xùn)8.1.2.員工未達到服務(wù)質(zhì)量標準8.1.3.員工泄露餐飲企業(yè)保密信息8.1.4.任何一方未按約定支付費用8.2.違約責(zé)任承擔方式8.2.1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，金額為合同總額的10%8.2.2.違約方應(yīng)承擔因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失8.2.3.違約方應(yīng)立即采取補救措施，消除違約行為的影響9.合同解除條件9.1.合同解除情形9.1.1.合同到期自然終止9.1.2.任何一方違反合同約定，經(jīng)書面通知后15日內(nèi)仍未糾正9.1.3.出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無法履行9.2.合同解除程序9.2.1.合同解除需書面通知對方，并說明解除原因9.2.2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)10.爭議解決方式10.1.爭議解決途徑10.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2.協(xié)商不成的，提交杭州仲裁委員會仲裁10.2.爭議解決期限10.2.1.爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁10.2.2.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力11.合同附件11.1.合同附件一：餐飲服務(wù)細則11.2.合同附件二：員工培訓(xùn)計劃12.合同變更12.1.變更條件12.1.1.雙方協(xié)商一致12.1.2.變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)12.2.變更程序12.2.1.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方12.2.2.變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同終止后的處理13.1.合同終止情形13.1.1.合同到期13.1.2.合同解除13.1.3.合同因不可抗力而終止13.2.合同終止后的處理措施13.2.1.雙方應(yīng)結(jié)清所有費用13.2.2.雙方應(yīng)返還所有屬于對方的財產(chǎn)13.2.3.雙方應(yīng)共同承擔因合同終止而產(chǎn)生的費用14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1.本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需求，由甲乙雙方共同邀請或指定的，非合同主體的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入的類型2.1.中介方：在合同履行過程中，提供信息、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的第三方機構(gòu)。2.2.服務(wù)方：提供餐飲服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。2.3.評估方：對餐飲服務(wù)質(zhì)量或培訓(xùn)效果進行評估的第三方機構(gòu)。3.第三方介入的引入3.1.甲乙雙方根據(jù)合同履行需要，經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方介入。3.2.第三方的引入應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。4.第三方的責(zé)任限額4.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：4.2.1.因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量或培訓(xùn)效果問題4.2.2.第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失4.2.3.第三方違反保密協(xié)議造成的損失5.第三方的責(zé)權(quán)利5.1.責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)責(zé)任。5.2.權(quán)利：5.2.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。5.2.2.第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責(zé)任。6.2.第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3.第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時反饋服務(wù)情況。7.第三方介入的具體條款7.1.第三方介入的具體條款應(yīng)在合同附件中詳細列明，包括：7.1.1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式7.1.2.第三方的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容7.1.3.第三方的責(zé)任限額7.1.4.第三方的報酬及支付方式7.2.第三方介入的具體條款作為本合同的一部分，對甲乙雙方和第三方具有同等法律效力。8.第三方介入的變更與解除8.1.第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。8.2.1.第三方無法履行其職責(zé)8.2.2.第三方違反合同約定，經(jīng)書面通知后15日內(nèi)仍未糾正8.2.3.出現(xiàn)不可抗力事件，致使第三方無法履行其職責(zé)8.3.第三方介入的變更或解除，應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：餐飲服務(wù)細則詳細要求：包括餐廳衛(wèi)生標準、菜品制作流程、服務(wù)質(zhì)量標準、顧客服務(wù)規(guī)范等。附件說明：本細則為餐飲服務(wù)的具體執(zhí)行標準，對甲乙雙方具有約束力。2.合同附件二：員工培訓(xùn)計劃詳細要求：包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、考核標準等。附件說明：本計劃為員工培訓(xùn)的具體安排，旨在提升員工的服務(wù)水平和職業(yè)技能。3.合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、報酬及支付方式等。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的具體約定，明確了第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。4.合同附件四：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議為甲乙雙方及第三方之間的保密約定，旨在保護雙方的商業(yè)秘密。5.合同附件五：爭議解決機制詳細要求：包括爭議解決途徑、爭議解決期限、仲裁機構(gòu)等。附件說明：本機制為解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議提供了解決方案。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1.餐飲企業(yè)未按約定提供餐飲服務(wù)或培訓(xùn)1.2.員工未達到服務(wù)質(zhì)量標準1.3.員工泄露餐飲企業(yè)保密信息1.4.任何一方未按約定支付費用1.5.第三方未按協(xié)議履行職責(zé)1.6.出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行2.違約責(zé)任認定標準：2.1.違約行為發(fā)生，經(jīng)一方書面通知后，另一方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正2.2.違約行為造成對方經(jīng)濟損失2.3.違約行為違反法律法規(guī)或合同約定3.違約責(zé)任示例說明：3.1.餐飲企業(yè)未按約定提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致顧客投訴，經(jīng)核實，餐飲企業(yè)應(yīng)向顧客支付賠償金，并向甲乙雙方支付違約金。3.2.員工泄露餐飲企業(yè)保密信息，導(dǎo)致企業(yè)利益受損，員工應(yīng)承擔違約責(zé)任，并向餐飲企業(yè)支付賠償金。3.3.第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，第三方應(yīng)承擔違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。全文完。2024年度杭州某餐飲企業(yè)與員工簽訂的餐飲服務(wù)及培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.員工基本信息2.1員工姓名及身份證號碼2.2員工性別及出生日期2.3員工聯(lián)系方式2.4員工入職日期3.餐飲服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)崗位及職責(zé)3.2服務(wù)時間及班次3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.4服務(wù)績效評估4.培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)課程及目標4.2培訓(xùn)時間安排4.3培訓(xùn)考核方式4.4培訓(xùn)經(jīng)費及補貼5.工資待遇5.1基本工資5.2崗位工資5.3績效獎金5.4考勤及請假制度5.5工資支付方式6.社會保險及福利6.1社會保險繳納6.2住房公積金繳納6.3員工福利待遇7.工作時間和休息休假7.1工作時間規(guī)定7.2休息日及節(jié)假日安排7.3事假、病假及產(chǎn)假等假期規(guī)定8.競業(yè)限制8.1競業(yè)限制范圍8.2競業(yè)限制期限8.3違約責(zé)任及賠償9.違約責(zé)任9.1員工違約責(zé)任9.2餐飲企業(yè)違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解釋權(quán)13.4合同變更及補充14.合同簽署及附件清單14.1合同簽署日期14.2合同簽署人簽字14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址餐飲企業(yè)名稱：杭州某餐飲管理有限公司餐飲企業(yè)地址：浙江省杭州市區(qū)路號員工姓名：員工身份證號碼：330108199003011.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.員工基本信息2.1員工姓名及身份證號碼如上第一條1.1所述2.2員工性別及出生日期性別：男出生日期：1990年3月1日2.3員工聯(lián)系方式聯(lián)系電話：1382.4員工入職日期員工入職日期為2024年1月2日3.餐飲服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)崗位及職責(zé)員工崗位：服務(wù)員崗位職責(zé)：負責(zé)餐廳的迎賓、點餐、上菜、收銀等工作，確保餐廳的整潔和服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)時間及班次服務(wù)時間：每日8小時，實行輪班制班次安排：白班、晚班、夜班3.3服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量需達到餐飲企業(yè)規(guī)定的標準，包括但不限于禮貌服務(wù)、準確點餐、快速上菜、妥善處理顧客投訴等3.4服務(wù)績效評估每季度對員工進行一次績效評估，評估結(jié)果作為工資及晉升的依據(jù)4.培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)課程及目標培訓(xùn)課程：餐飲服務(wù)、食品安全、衛(wèi)生知識等培訓(xùn)目標：提高員工的服務(wù)技能、食品安全意識和衛(wèi)生知識水平4.2培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間：每月至少安排一次，每次不少于4小時4.3培訓(xùn)考核方式培訓(xùn)考核：通過書面考試和實踐操作進行考核4.4培訓(xùn)經(jīng)費及補貼餐飲企業(yè)承擔培訓(xùn)經(jīng)費，員工培訓(xùn)期間享受正常工資待遇5.工資待遇5.1基本工資基本工資：每月人民幣3000元5.2崗位工資崗位工資：根據(jù)崗位要求及個人能力，每月額外發(fā)放人民幣500元5.3績效獎金績效獎金：根據(jù)季度績效考核結(jié)果，每月額外發(fā)放人民幣500元5.4考勤及請假制度員工需嚴格遵守考勤制度，請假需提前一天向部門負責(zé)人提出申請5.5工資支付方式工資每月支付一次，于次月5日前發(fā)放至員工銀行卡6.社會保險及福利6.1社會保險繳納餐飲企業(yè)依法為員工繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險6.2住房公積金繳納餐飲企業(yè)依法為員工繳納住房公積金6.3員工福利待遇員工享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇7.工作時間和休息休假7.1工作時間規(guī)定員工每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時7.2休息日及節(jié)假日安排員工每周享有1天休息日，國家法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行7.3事假、病假及產(chǎn)假等假期規(guī)定員工享有事假、病假、產(chǎn)假等假期，具體規(guī)定參照國家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度8.競業(yè)限制8.1競業(yè)限制范圍員工在合同解除或終止后的六個月內(nèi)，不得在杭州及周邊地區(qū)從事與餐飲行業(yè)相競爭的業(yè)務(wù)8.2競業(yè)限制期限競業(yè)限制期限為六個月8.3違約責(zé)任及賠償如員工違反競業(yè)限制約定，應(yīng)向餐飲企業(yè)支付違約金，金額為每月基本工資的兩倍9.違約責(zé)任9.1員工違約責(zé)任員工如有嚴重違反勞動紀律、損害企業(yè)利益的行為，餐飲企業(yè)有權(quán)解除合同，并要求員工賠償相應(yīng)損失9.2餐飲企業(yè)違約責(zé)任餐飲企業(yè)如未按時足額支付工資、未依法繳納社會保險等，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償員工因此遭受的損失10.合同解除與終止10.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：員工提出書面辭職、餐飲企業(yè)單方面解除合同、雙方協(xié)商一致解除合同等10.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、員工退休、死亡或失蹤、餐飲企業(yè)因經(jīng)營需要終止合同等10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止需提前一個月書面通知對方，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度辦理手續(xù)11.保密條款11.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：餐飲企業(yè)的商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部管理制度等11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年11.3違約責(zé)任員工違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償餐飲企業(yè)因此遭受的損失12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向勞動合同履行地的人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為勞動合同履行地的人民法院12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.2合同附件本合同附件包括但不限于：員工入職登記表、工資條、培訓(xùn)記錄等13.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸餐飲企業(yè)所有14.合同簽署及附件清單14.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日14.2合同簽署人簽字餐飲企業(yè)代表（簽字）：員工代表（簽字）：14.3合同附件清單1.員工入職登記表2.培訓(xùn)記錄3.工資條4.其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、評估、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.2第三方的資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。16.3第三方的介入程序第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達成一致意見，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。17.甲乙雙方的責(zé)任17.1甲方的責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性，并對第三方在合同履行過程中的行為承擔連帶責(zé)任。17.2乙方的責(zé)任乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息，并對第三方在合同履行過程中的行為承擔連帶責(zé)任。18.第三方的責(zé)任18.1第三方的職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行其職責(zé)，并對自己的行為負責(zé)。18.2第三方的權(quán)限第三方的權(quán)限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般包括但不限于：收集信息、評估風(fēng)險、提出建議、監(jiān)督執(zhí)行等。18.3第三方的責(zé)任限額18.3.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中因疏忽、過失或違反約定而給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。18.3.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、服務(wù)內(nèi)容和可能承擔的風(fēng)險等因素確定。18.3.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照責(zé)任限額向甲乙雙方進行賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的