2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含維修養(yǎng)護）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含維修養(yǎng)護）本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)標準3.1物業(yè)服務(wù)項目3.2物業(yè)服務(wù)標準3.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.維修養(yǎng)護責(zé)任4.1維修養(yǎng)護范圍4.2維修養(yǎng)護標準4.3維修養(yǎng)護流程4.4維修養(yǎng)護費用5.物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費5.2物業(yè)維修養(yǎng)護費5.3物業(yè)管理費5.4物業(yè)其他費用6.物業(yè)收費標準6.1物業(yè)服務(wù)費收費標準6.2維修養(yǎng)護費收費標準6.3物業(yè)管理費收費標準6.4物業(yè)其他費用收費標準7.物業(yè)費用結(jié)算7.1費用結(jié)算方式7.2費用結(jié)算周期7.3費用結(jié)算流程7.4費用結(jié)算責(zé)任8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任8.3安全事故處理9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督9.1服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)9.2服務(wù)監(jiān)督方式9.3服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容9.4服務(wù)監(jiān)督責(zé)任10.物業(yè)投訴處理10.1投訴渠道10.2投訴處理流程10.3投訴處理責(zé)任11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同變更與解除條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息（1）甲方：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期：[簽訂日期]。1.3合同生效日期：[生效日期]。1.4合同終止日期：[終止日期]。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：[物業(yè)管理區(qū)域具體描述]。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)；2.2.2住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理；2.2.3住宅小區(qū)公共環(huán)境的綠化、清潔、保安、消防等工作；2.2.4住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護；2.3物業(yè)管理責(zé)任：2.3.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的正常運行；2.3.2保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境的安全、整潔、綠化；2.3.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；2.3.4按照國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，履行物業(yè)管理職責(zé)。3.物業(yè)服務(wù)標準3.1物業(yè)服務(wù)項目：3.1.1住宅小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理；3.1.2住宅小區(qū)公共環(huán)境的綠化、清潔、保安、消防等工作；3.1.3住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護；3.2物業(yè)服務(wù)標準：3.2.1物業(yè)服務(wù)項目達到國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準；3.2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容滿足業(yè)主的需求；3.2.3物業(yè)服務(wù)態(tài)度良好，及時解決業(yè)主反映的問題；3.2.4物業(yè)服務(wù)費用合理，公開透明。4.維修養(yǎng)護責(zé)任4.1維修養(yǎng)護范圍：4.1.1住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護；4.1.2住宅小區(qū)公共設(shè)施的更新改造；4.2維修養(yǎng)護標準：4.2.1維修養(yǎng)護項目達到國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準；4.2.2維修養(yǎng)護質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)范要求；4.2.3維修養(yǎng)護期限合理，及時修復(fù)。4.3維修養(yǎng)護流程：4.3.1業(yè)主報修；4.3.2乙方接收報修并安排維修；4.3.3乙方進行維修并驗收；4.3.4乙方向業(yè)主反饋維修結(jié)果。4.4維修養(yǎng)護費用：4.4.1維修養(yǎng)護費用按照實際發(fā)生計算；4.4.2乙方負責(zé)維修養(yǎng)護費用的收??；4.4.3維修養(yǎng)護費用納入物業(yè)管理費用。5.物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費：5.1.1物業(yè)服務(wù)費按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準執(zhí)行；5.1.2物業(yè)服務(wù)費包含物業(yè)服務(wù)項目范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容；5.1.3物業(yè)服務(wù)費不包含業(yè)主自用部分的費用。6.物業(yè)收費標準6.1物業(yè)服務(wù)費收費標準：6.1.1物業(yè)服務(wù)費收費標準按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準執(zhí)行；6.1.2物業(yè)服務(wù)費收費標準公開透明，定期公示；6.1.3物業(yè)服務(wù)費收費標準可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。6.2維修養(yǎng)護費收費標準：6.2.1維修養(yǎng)護費收費標準按照實際維修養(yǎng)護項目執(zhí)行；6.2.2維修養(yǎng)護費收費標準公開透明，定期公示；6.2.3維修養(yǎng)護費收費標準可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。6.3物業(yè)管理費收費標準：6.3.1物業(yè)管理費收費標準按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準執(zhí)行；6.3.2物業(yè)管理費收費標準公開透明，定期公示；6.3.3物業(yè)管理費收費標準可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。6.4物業(yè)其他費用收費標準：6.4.1物業(yè)其他費用收費標準按照國家、行業(yè)和地方規(guī)定的標準執(zhí)行；6.4.2物業(yè)其他費用收費標準公開透明，定期公示；6.4.3物業(yè)其他費用收費標準可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。8.物業(yè)費用結(jié)算8.1費用結(jié)算方式：8.1.1乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上一個月的物業(yè)管理費用結(jié)算單；8.1.2甲方應(yīng)于收到結(jié)算單后[具體天數(shù)]內(nèi)進行審核并支付相應(yīng)費用。8.2費用結(jié)算周期：8.2.1物業(yè)服務(wù)費用按月結(jié)算；8.2.2維修養(yǎng)護費用按實際發(fā)生結(jié)算。8.3費用結(jié)算流程：8.3.1乙方提供費用結(jié)算單；8.3.2甲方審核費用結(jié)算單；8.3.3甲方支付費用；8.3.4雙方確認費用結(jié)算完畢。8.4費用結(jié)算責(zé)任：8.4.1乙方負責(zé)提供準確、完整的費用結(jié)算單；8.4.2甲方負責(zé)及時審核并支付費用。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度：9.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理機構(gòu)，明確安全管理人員職責(zé)；9.1.2乙方應(yīng)制定安全管理規(guī)章制度，確保安全管理工作的落實。9.2安全責(zé)任：9.2.1乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的安全；9.2.2乙方負責(zé)組織開展安全檢查和隱患排查工作；9.2.3乙方負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故進行處理。9.3安全事故處理：9.3.1乙方應(yīng)在安全事故發(fā)生后[具體時間]內(nèi)向甲方報告；9.3.2乙方應(yīng)配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理；9.3.3乙方應(yīng)根據(jù)事故原因和責(zé)任進行整改。10.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督10.1服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)：10.1.1甲方設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會，負責(zé)對乙方物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督；10.1.2物業(yè)管理監(jiān)督委員會成員由甲方代表、業(yè)主代表組成。10.2服務(wù)監(jiān)督方式：10.2.1定期檢查；10.2.2接受業(yè)主投訴；10.2.3組織業(yè)主滿意度調(diào)查。10.3服務(wù)監(jiān)督內(nèi)容：10.3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；10.3.2物業(yè)管理費用的監(jiān)督；10.3.3物業(yè)安全管理工作的監(jiān)督。10.4服務(wù)監(jiān)督責(zé)任：10.4.1乙方應(yīng)配合物業(yè)管理監(jiān)督委員會的工作；10.4.2乙方應(yīng)按期向物業(yè)管理監(jiān)督委員會報告物業(yè)服務(wù)情況。11.物業(yè)投訴處理11.1投訴渠道：11.1.1業(yè)主可以通過書面、口頭、電子郵件等方式向乙方提出投訴；11.1.2乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理部門，負責(zé)處理業(yè)主投訴。11.2投訴處理流程：11.2.1乙方接到投訴后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進行核實；11.2.2乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向投訴人回復(fù)處理結(jié)果；11.2.3乙方應(yīng)將投訴處理情況記錄在案。11.3投訴處理責(zé)任：11.3.1乙方應(yīng)認真對待業(yè)主投訴，及時處理；11.3.2乙方應(yīng)保護投訴人的合法權(quán)益。12.合同變更與解除12.1合同變更：12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式約定。12.2合同解除：12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，可以解除合同；12.2.2乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同。12.3合同變更與解除條件：12.3.1合同變更和解除條件應(yīng)在合同中明確約定。13.違約責(zé)任13.1違約行為：13.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；13.1.2乙方未按合同約定履行維修養(yǎng)護責(zé)任；13.1.3乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費用。13.2違約責(zé)任：13.2.1乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任；13.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償：13.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況和損失情況進行確定。14.爭議解決14.1爭議解決方式：14.1.1雙方協(xié)商解決；14.1.2請求仲裁；14.1.3向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決程序：14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；14.2.2協(xié)商不成的，可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；14.2.3仲裁不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3爭議解決費用：14.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1定義：本合同中所指的“第三方”包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)等，以及因合同履行需要引入的其他專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。15.2引入第三方的原因：合同履行過程中，如需專業(yè)評估、咨詢、監(jiān)理、審計等，甲乙雙方可引入第三方進行服務(wù)。15.3第三方的選擇：第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任：16.1.1提供第三方所需的相關(guān)資料和條件；16.1.2協(xié)助第三方完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)；16.1.3對第三方的工作成果進行驗收。16.2乙方的責(zé)任：16.2.1按照合同約定支付第三方的服務(wù)費用；16.2.2配合第三方的調(diào)查和評估工作；16.2.3對第三方的工作成果提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議要求，獨立、客觀、公正地完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。17.2第三方的責(zé)任限額：17.2.1第三方對其工作成果承擔相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過其收取的費用；17.2.2如第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方的權(quán)利：17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議要求，獲取甲乙雙方提供的資料和條件；17.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其完成工作任務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。18.3第三方與合同其他各方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方對合同其他各方的責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容；18.3.2合同其他各方對第三方的責(zé)任，由合同約定和協(xié)議規(guī)定。19.第三方的更換19.1如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方；19.2更換第三方需簽訂新的合作協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的費用20.1第三方的服務(wù)費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定承擔；20.2第三方的服務(wù)費用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。21.第三方介入的保密21.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.第三方介入的期限22.1第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定確定；22.2第三方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方身份證明文件：要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等；說明：用于證明甲方具備簽訂合同的主體資格。2.乙方身份證明文件：要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等；說明：用于證明乙方具備簽訂合同的主體資格。3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議：要求：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、費用等；說明：作為本合同附件，與主合同共同構(gòu)成完整的物業(yè)管理服務(wù)合同。4.維修養(yǎng)護協(xié)議：要求：詳細列明維修養(yǎng)護服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、費用等；說明：作為本合同附件，與主合同共同構(gòu)成完整的維修養(yǎng)護服務(wù)合同。5.物業(yè)服務(wù)費用清單：要求：列明物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成、收費標準、支付方式等；說明：作為本合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算和支付。6.物業(yè)管理費用清單：要求：列明物業(yè)管理費用的具體構(gòu)成、收費標準、支付方式等；說明：作為本合同附件，用于明確物業(yè)管理費用的計算和支付。7.物業(yè)維修養(yǎng)護費用清單：要求：列明維修養(yǎng)護費用的具體構(gòu)成、收費標準、支付方式等；說明：作為本合同附件，用于明確維修養(yǎng)護費用的計算和支付。8.物業(yè)安全管理協(xié)議：要求：詳細列明安全管理措施、責(zé)任劃分、事故處理等；說明：作為本合同附件，用于明確物業(yè)安全管理的內(nèi)容和責(zé)任。9.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會名單：要求：列明委員會成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等；說明：作為本合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會的組成。10.爭議解決協(xié)議：要求：詳細列明爭議解決方式、程序、費用等；說明：作為本合同附件，用于明確爭議解決的途徑和費用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：1.1甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用：責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的一定比例計算。示例：甲方未按時支付3個月物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金為3個月物業(yè)服務(wù)費用的一定比例。1.2甲方未按時支付維修養(yǎng)護費用：責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的一定比例計算。示例：甲方未按時支付1個月維修養(yǎng)護費用，應(yīng)支付違約金為1個月維修養(yǎng)護費用的一定比例。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：2.1乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)：責(zé)任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)的一定比例計算。示例：乙方未按時提供1個月物業(yè)服務(wù)，應(yīng)支付違約金為1個月物業(yè)服務(wù)費用的一定比例。2.2乙方未按時提供維修養(yǎng)護服務(wù)：責(zé)任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)的一定比例計算。示例：乙方未按時提供1個月維修養(yǎng)護服務(wù)，應(yīng)支付違約金為1個月維修養(yǎng)護費用的一定比例。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：3.1第三方未按時完成工作任務(wù)：示例：第三方未按時完成1個月工作任務(wù)，應(yīng)支付違約金為1個月服務(wù)費用的一定比例。3.2第三方泄露商業(yè)秘密：責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含維修養(yǎng)護）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的物2.1物業(yè)管理范圍2.2維修養(yǎng)護范圍2.3物業(yè)管理項目及維修養(yǎng)護項目具體內(nèi)容3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常物業(yè)管理3.1.2設(shè)施設(shè)備維護3.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.5業(yè)主服務(wù)3.2維修養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維修3.2.2公共區(qū)域維修3.2.3業(yè)主房屋維修3.3服務(wù)標準及規(guī)范4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用計算方法4.3服務(wù)費用支付方式4.4服務(wù)費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)期限延長5.3終止條件6.雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)需求方權(quán)利義務(wù)6.3雙方共同遵守的條款7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約行為認定8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償標準9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止的程序10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單11.2附件二：維修養(yǎng)護項目清單11.3附件三：服務(wù)費用明細表12.其他約定事項12.1雙方協(xié)商事項12.2不可抗力12.3合同變更12.4合同補充13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)服務(wù)需求方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.3雙方聯(lián)系方式1.3.2郵政編碼：1000002.合同標的物2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)住宅樓2.1.2公共設(shè)施及設(shè)備2.1.3綠化及景觀區(qū)域2.2維修養(yǎng)護范圍2.2.1住宅樓及公共設(shè)施的日常維修2.2.2綠化及景觀區(qū)域的養(yǎng)護2.2.3設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護2.3物業(yè)管理項目及維修養(yǎng)護項目具體內(nèi)容2.3.1日常物業(yè)管理2.3.1.124小時保安巡邏2.3.1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔2.3.1.3停車場管理2.3.1.4應(yīng)急事件處理2.3.2維修養(yǎng)護項目2.3.2.1電梯維修與保養(yǎng)2.3.2.2給排水系統(tǒng)維修2.3.2.3電氣系統(tǒng)維修2.3.2.4供暖系統(tǒng)維修3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常物業(yè)管理3.1.1.1定期巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行3.1.1.2確保公共區(qū)域整潔，無雜物堆積3.1.1.3及時處理業(yè)主投訴和報修3.1.2設(shè)施設(shè)備維護3.1.2.1每季度對電梯進行一次全面檢查和保養(yǎng)3.1.2.2每半年對給排水系統(tǒng)進行檢查和保養(yǎng)3.1.2.3每年對電氣系統(tǒng)進行檢查和保養(yǎng)3.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.1.3.1每日清掃公共區(qū)域3.1.3.2每周清理綠化帶3.1.3.4定期清潔電梯轎廂和公共衛(wèi)生間3.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.1.4.124小時保安巡邏，確保小區(qū)安全3.1.4.2定期進行安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力3.1.4.3加強門禁管理，防止外來人員隨意進出3.1.5業(yè)主服務(wù)3.1.5.1及時處理業(yè)主的投訴和建議3.1.5.2定期舉辦業(yè)主活動，增進鄰里關(guān)系3.2維修養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容3.2.1設(shè)施設(shè)備維修3.2.1.1及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備3.2.1.2定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)3.2.2公共區(qū)域維修3.2.2.1維修公共區(qū)域的破損路面3.2.2.2修復(fù)損壞的公共設(shè)施3.2.3業(yè)主房屋維修3.2.3.1應(yīng)急維修業(yè)主房屋3.2.3.2定期檢查業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1日常物業(yè)管理費用4.1.2設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費用4.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費用4.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)費用4.2服務(wù)費用計算方法4.2.1根據(jù)服務(wù)面積和數(shù)量計算4.2.2按照國家和地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行4.2.3根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)成本計算4.3服務(wù)費用支付方式4.3.1按月支付4.3.2每年預(yù)付4.3.3業(yè)主委員會委托代收5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日5.1.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)約5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同5.2.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴重違約5.2.3物業(yè)服務(wù)需求方嚴重違約5.2.4出現(xiàn)不可抗力因素6.雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)提供方權(quán)利義務(wù)6.1.1提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)6.1.2按時完成維修養(yǎng)護工作6.1.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī)6.1.4積極配合業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督6.2物業(yè)服務(wù)需求方權(quán)利義務(wù)6.2.1支付合同約定的服務(wù)費用6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.3積極配合物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作6.2.4對物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見和建議7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解7.1.3向人民法院提起訴訟7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1協(xié)商：雙方協(xié)商解決7.2.2調(diào)解：物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會7.2.3訴訟：有管轄權(quán)的人民法院7.3爭議解決程序7.3.1協(xié)商：在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決7.3.2調(diào)解：雙方協(xié)商不成，可請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解7.3.3訴訟：調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟8.違約責(zé)任8.1違約行為認定8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)8.1.2物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費用8.1.3物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī)8.2違約責(zé)任承擔8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，需賠償由此造成的損失8.2.2物業(yè)服務(wù)需求方未按約定支付費用，需支付違約金并承擔滯納金8.2.3物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī)，承擔相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約賠償標準8.3.1損失賠償：根據(jù)實際損失情況，按照市場同類服務(wù)價格計算8.3.2違約金：未支付服務(wù)費用，按合同金額的1%每日計收違約金8.3.3滯納金：未按時支付費用，按合同金額的0.5%每日計收滯納金9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴重違約9.1.3物業(yè)服務(wù)需求方嚴重違約9.1.4出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行9.2終止條件9.2.1合同期滿9.2.2雙方協(xié)商一致終止9.2.3出現(xiàn)合同解除條件9.3合同解除及終止的程序9.3.1雙方書面通知對方9.3.2清算雙方權(quán)利義務(wù)9.3.3需要辦理相關(guān)手續(xù)的，按相關(guān)規(guī)定辦理10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.1.3物業(yè)服務(wù)需求方支付首期服務(wù)費用10.2合同備案要求10.2.1合同備案需提交至當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門10.2.2備案需提交的材料10.2.2.1合同文本10.2.2.2雙方身份證明10.2.2.3相關(guān)費用繳納證明11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單11.1.1物業(yè)管理服務(wù)項目11.1.2服務(wù)內(nèi)容11.1.3服務(wù)標準11.2附件二：維修養(yǎng)護項目清單11.2.1維修養(yǎng)護項目11.2.2服務(wù)內(nèi)容11.2.3服務(wù)標準11.3附件三：服務(wù)費用明細表11.3.1服務(wù)費用構(gòu)成11.3.2計費標準11.3.3費用支付方式12.其他約定事項12.1雙方協(xié)商事項12.1.1如有其他事項需協(xié)商，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責(zé)任12.2.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知對方12.3合同變更12.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.3.2變更內(nèi)容需書面確認12.4合同補充12.4.1如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署時間13.1.1合同簽署日期為2024年1月1日13.2合同簽署地點13.2.1合同簽署地點為省市區(qū)路號13.3合同簽署人員13.3.1物業(yè)服務(wù)提供方代表：13.3.2物業(yè)服務(wù)需求方代表：14.合同生效日期14.1合同生效日期為2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的個人、機構(gòu)或企業(yè)。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確列出。15.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：15.2.1.1對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)；15.2.1.2對維修養(yǎng)護服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)；15.2.1.3對因第三方原因造成的損失負責(zé)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評估；15.3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和報告；15.3.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理服務(wù)提出改進建議。15.3.2第三方義務(wù)15.3.2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)符合行業(yè)標準；15.3.2.2第三方應(yīng)保持獨立性，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.3.2.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告服務(wù)過程中的重大事項。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方對甲方負責(zé)，甲方對第三方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督；15.4.1.2第三方的工作成果需經(jīng)甲方認可。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方對乙方負責(zé)，乙方對第三方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督；15.4.2.2第三方的工作成果需經(jīng)乙方認可。15.4.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的劃分15.4.3.1第三方的工作范圍僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容；15.4.3.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項；16.1.2甲乙雙方共同與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)；16.1.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持和協(xié)助。16.2第三方介入的變更16.2.1如第三方介入事項發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時通知第三方，并協(xié)商簽訂變更協(xié)議；16.2.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。16.3第三方介入的終止16.3.1如第三方介入事項無法繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定終止第三方介入；16.3.2終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方進行結(jié)算。17.第三方介入的爭議解決17.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；17.2協(xié)商不成，可請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于日常物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)、業(yè)主服務(wù)等。說明：此清單應(yīng)清晰明確，便于雙方對照執(zhí)行。2.附件二：維修養(yǎng)護項目清單要求：詳細列出維修養(yǎng)護服務(wù)的具體項目，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、公共區(qū)域維修、業(yè)主房屋維修等。說明：此清單應(yīng)包括維修養(yǎng)護項目的類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等。3.附件三：服務(wù)費用明細表要求：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理服務(wù)費用、維修養(yǎng)護服務(wù)費用等。說明：此表格應(yīng)包括費用的計算方式、支付周期、支付方式等信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的條款，包括第三方的選擇、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：此協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的流程、條件、效果等。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細規(guī)定合同變更的流程、條件、內(nèi)容等。說明：此協(xié)議應(yīng)包括變更的生效時間、生效條件、變更后的合同內(nèi)容等。6.附件六：違約責(zé)任認定標準要求：詳細列出各種違約行為的認定標準及相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此標準應(yīng)具體、明確，便于雙方在發(fā)生違約行為時參照執(zhí)行。7.附件七：不可抗力事件證明要求：詳細規(guī)定不可抗力事件的認定標準及處理流程。說明：此證明應(yīng)包括不可抗力事件的類型、證明材料、處理方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定標準：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準，提供符合要求的物業(yè)管理服務(wù)。示例說明：若物業(yè)服務(wù)提供方未按時完成公共區(qū)域的清掃工作，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，經(jīng)核實，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付服務(wù)費用責(zé)任認定標準：物業(yè)服務(wù)需求方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，按照合同約定的支付方式，支付符合要求的物業(yè)管理服務(wù)費用。示例說明：若物業(yè)服務(wù)需求方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求支付違約金，并可能暫停或終止服務(wù)。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)提供方違反國家法律法規(guī)責(zé)任認定標準：物業(yè)服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如有違反，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若物業(yè)服務(wù)提供方在安全保衛(wèi)工作中，未按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認定標準：第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如有違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：若第三方在監(jiān)理過程中，未按照監(jiān)理協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致工程質(zhì)量問題，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含維修養(yǎng)護）2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的1.3合同期限1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.5物業(yè)服務(wù)標準1.6物業(yè)服務(wù)費用1.7物業(yè)服務(wù)費用支付方式1.8物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任1.9維修養(yǎng)護費用1.10維修養(yǎng)護費用支付方式1.11物業(yè)維修養(yǎng)護程序1.12違約責(zé)任1.13爭議解決方式1.14合同解除條件1.15合同生效及終止1.16合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：[物業(yè)服務(wù)方名稱]1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：[物業(yè)服務(wù)方法定代表人姓名]1.1.4業(yè)主方名稱：[業(yè)主方名稱]1.1.5業(yè)主方地址：[業(yè)主方地址]1.1.6業(yè)主方法定代表人：[業(yè)主方法定代表人姓名]第二條合同標的2.1.1物業(yè)服務(wù)方同意為業(yè)主方提供位于[物業(yè)地址]的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護等。第三條合同期限3.1合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[服務(wù)年限]年。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1.1公共區(qū)域清潔：每日進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔。4.1.2綠化養(yǎng)護：定期進行綠化養(yǎng)護，確保植物生長良好。4.1.3安全巡邏：24小時不間斷安全巡邏，保障業(yè)主財產(chǎn)安全。4.1.4設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查、維護設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。第五條物業(yè)服務(wù)標準5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)。5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等工作的質(zhì)量和效率。第六條物業(yè)服務(wù)費用6.1.1物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。6.1.2物業(yè)服務(wù)費用按月收取，每月[服務(wù)費用金額]元。第七條物業(yè)服務(wù)費用支付方式7.1.1業(yè)主方應(yīng)于每月[支付日期]前向物業(yè)服務(wù)方支付當月物業(yè)服務(wù)費用。7.1.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付賬戶信息由物業(yè)服務(wù)方提供。第八條物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方負責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主方報修通知后[響應(yīng)時間]內(nèi)進行維修。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保維修質(zhì)量，對維修后的設(shè)施設(shè)備進行驗收。第九條維修養(yǎng)護費用9.1.1維修養(yǎng)護費用包括但不限于維修材料費、人工費等。9.1.2維修養(yǎng)護費用由業(yè)主方承擔，具體費用由物業(yè)服務(wù)方根據(jù)實際情況合理計算。第十條維修養(yǎng)護費用支付方式10.1.1維修養(yǎng)護費用應(yīng)在維修完成后[支付時間]內(nèi)由業(yè)主方支付。10.1.2維修養(yǎng)護費用支付方式與物業(yè)服務(wù)費用支付方式相同。第十一條物業(yè)維修養(yǎng)護程序11.1.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時，應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)方報告。11.1.2物業(yè)服務(wù)方接到報修后，應(yīng)盡快進行現(xiàn)場檢查，確認維修項目及所需費用。11.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在[維修期限]內(nèi)完成維修工作。第十二條違約責(zé)任12.1.1若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進行整改。12.1.2若物業(yè)服務(wù)方連續(xù)[次數(shù)]次未達到合同約定的服務(wù)標準，業(yè)主方有權(quán)解除合同。12.1.3因物業(yè)服務(wù)方違約造成的損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。第十三條爭議解決方式13.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同解除條件14.1.1合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。14.1.4合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1.1本合同所稱第三方，是指非合同雙方，但參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、保險公司等。1.1.2第三方的介入應(yīng)當是基于合同雙方的一致同意，且第三方應(yīng)當具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第二條第三方介入的同意及程序2.1.1合同雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并獲得對方的書面同意。2.1.2.1明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)利；2.1.2.2確定第三方介入的具體事項和原因；2.1.2.3約定第三方介入的時間和期限。第三條第三方的責(zé)任及權(quán)利3.1.1第三方在合同履行中的責(zé)任：3.1.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和自身的專業(yè)能力，履行其在合同中的職責(zé)。3.1.1.2第三方應(yīng)承擔因其違約行為造成的損失或損害。3.1.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)立即通知合同雙方，并采取合理措施減少損失。3.1.2第三方的權(quán)利：3.1.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.1.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向合同雙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第四條第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同約定確定。4.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以重申。4.1.3.1第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗；4.1.3.2服務(wù)項目的