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文檔簡介
智能安防系統(tǒng)維護合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同主體1.1甲方為智能安防系統(tǒng)的采購方,具體信息如下:1.1.1甲乙雙方確認,甲方為具有獨立法人資格的企業(yè)/機構,具備簽訂和履行本合同的權利能力和行為能力。1.1.2甲方應提供必要的授權文件,以證明其有權簽訂本合同。1.2乙方為智能安防系統(tǒng)的維護方,具體信息如下:1.2.1甲乙雙方確認,乙方為具有獨立法人資格的企業(yè)/機構,具備簽訂和履行本合同的權利能力和行為能力。1.2.2乙方應提供必要的授權文件,以證明其有權簽訂本合同。第二章合同標的2.1乙方應根據(jù)本合同約定,為甲方提供的智能安防系統(tǒng)提供維護服務。2.1.1維護內容包括但不限于系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、軟硬件更新等。2.1.2乙方應保證維護服務符合國家和行業(yè)的標準和規(guī)范。第三章維護服務內容與標準3.1乙方應按照以下內容提供維護服務:3.1.1定期檢查:乙方應每季度對系統(tǒng)進行一次全面檢查,及時發(fā)覺問題并進行處理。3.1.2故障排除:乙方應在接到甲方故障通知后小時內響應,并在小時內解決問題。3.1.3軟硬件更新:乙方應根據(jù)系統(tǒng)需求,及時更新和升級系統(tǒng)的軟硬件。3.2維護服務標準:3.2.1乙方應保證維護服務達到以下標準:a)系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%;b)維護服務響應時間不超過約定時間;c)維護服務質量符合國家和行業(yè)的標準和規(guī)范。第四章維護費用及支付方式4.1甲方應按照以下方式支付維護費用:4.1.1維護費用為人民幣___元,每___個月支付一次。4.1.2甲方應在每次維護服務完成后___個工作日內支付維護費用。4.2支付方式:4.2.1甲方應通過___方式支付維護費用,具體支付方式雙方協(xié)商確定。第五章違約責任5.1若乙方未能按照約定提供維護服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為___。5.2若乙方未能達到維護服務標準,甲方有權要求乙方重新提供維護服務,并有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為___。5.3若甲方未能按時支付維護費用,乙方有權暫停維護服務,并有權要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為___。5.4任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此所遭受的損失。第六章維護期限與續(xù)約6.1本合同自雙方簽署之日起生效,維護期限為___年,自合同生效之日起計算。6.1.1在維護期限屆滿前___個月,甲乙雙方應協(xié)商決定是否續(xù)約,如雙方均同意續(xù)約,應簽訂新的維護合同。6.1.2若甲乙雙方未能在維護期限屆滿前達成續(xù)約協(xié)議,本合同將自動終止。6.2在維護期限內,如甲方需要提前解除合同,應提前___書面通知乙方,并支付乙方已提供維護服務的費用及違約金。6.2.1違約金計算方式為:未履行合同剩余月份的維護費用總和的___%。6.3在維護期限內,如乙方需要提前解除合同,應提前___書面通知甲方,并承擔由此給甲方造成的損失。6.3.1乙方應賠償甲方因提前解除合同而產生的直接損失,包括但不限于甲方為替代乙方維護服務而產生的額外費用。第七章維護服務流程7.1乙方提供維護服務的流程如下:7.1.1乙方應根據(jù)本合同約定,制定詳細的維護服務計劃,并提前提交給甲方審核。7.1.2甲方審核通過后,乙方應按照計劃執(zhí)行維護服務,并記錄服務過程。7.1.3乙方應在每次維護服務完成后,向甲方提供維護服務報告。7.2維護服務報告應包括以下內容:7.2.1維護服務的時間、地點、內容、結果等詳細信息。7.2.2故障處理記錄,包括故障原因、處理措施、處理結果等。7.2.3系統(tǒng)軟硬件更新情況,包括更新內容、更新后的系統(tǒng)狀態(tài)等。第八章信息保密8.1乙方應對在提供維護服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息承擔保密義務。8.1.1保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。8.1.2乙方不得泄露、復制、傳播或以任何方式使用上述保密信息,除非得到甲方的書面同意。8.2若乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為___。8.3保密義務不因本合同的終止、解除或履行完畢而終止,乙方應繼續(xù)承擔保密義務。第九章爭議解決9.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商無果,任何一方均可將爭議提交至___仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2仲裁程序應按照___仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行,仲裁地點為___。9.3爭議期間,除爭議事項外,本合同的其他條款應繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充均應以書面形式作出,經甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章權利與義務的轉移11.1除本合同另有約定外,甲方不得將其在本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方,未經乙方書面同意,該等轉讓無效。11.1.1乙方同意,甲方因合并、分立或資產轉讓等原因需要轉讓本合同項下的權利和義務時,應提前___書面通知乙方,并保證承接方具備履行本合同的能力。11.2乙方不得將其在本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方,未經甲方書面同意,該等轉讓無效。11.2.1甲方同意,乙方因合并、分立或資產轉讓等原因需要轉讓本合同項下的權利和義務時,應提前___書面通知甲方,并保證承接方具備履行本合同的能力。第十二章合同的變更與終止12.1本合同的變更應由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.1.1任何一方提出的合同變更建議,應提交給對方書面確認,未經書面確認的變更無效。12.2在以下情況下,本合同可被終止:12.2.1雙方協(xié)商一致終止本合同。12.2.2一方違反本合同且無法補救,或嚴重違反本合同導致合同目的無法實現(xiàn)。12.2.3法律法規(guī)發(fā)生變化,導致本合同無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1若任何一方違反本合同項下的任何條款,導致合同無法履行或造成對方損失,違約方應承擔相應的違約責任。13.1.1違約方應賠償對方因其違約行為而產生的直接經濟損失。13.2若乙方未能按照約定提供合格的維護服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為___。13.3若甲方未能按照約定支付維護費用,乙方有權暫停維護服務,并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為___。第十四章不可抗力14.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本合同項下的義務,應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。14.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應盡力減少損失,并在不可抗力消失后及時恢復履行本合同。14.3由于不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十五章其他15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同的簽訂、履行、解釋
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