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在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具使用協(xié)議合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱(chēng):____________________公司名稱(chēng):__________________地址:______________________乙方基本信息:名稱(chēng):____________________公司名稱(chēng):__________________地址:______________________第一章:定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有所指,以下術(shù)語(yǔ)定義如下:(1)“在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具”:指甲方提供的用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻通信、屏幕共享、即時(shí)消息等功能的信息化產(chǎn)品。(2)“用戶(hù)”:指甲方和乙方的合法使用人員。(3)“服務(wù)”:指甲方為乙方提供的在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的使用、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。1.2解釋本協(xié)議項(xiàng)下的條款和附件,如有任何不一致之處,應(yīng)以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的使用權(quán),包括但不限于以下功能:(1)音視頻通信;(2)屏幕共享;(3)即時(shí)消息;(4)會(huì)議錄制;(5)其他甲方不時(shí)提供的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍甲方為乙方提供的服務(wù)包括:(1)在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的安裝、使用指導(dǎo);(2)在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的維護(hù)、升級(jí);(3)技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù);(4)其他與在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具相關(guān)的服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,除非一方提前終止本協(xié)議。3.2費(fèi)用乙方使用甲方提供的在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具,應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):____元/月;(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際使用情況另行計(jì)費(fèi);(3)其他可能的費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四章:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方保證提供在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的質(zhì)量和穩(wěn)定性;(2)甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、使用等方面的培訓(xùn);(3)甲方應(yīng)積極響應(yīng)用戶(hù)需求,提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù);(4)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品發(fā)展,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,合法使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具,不得用于任何非法用途;(3)乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方應(yīng)遵守甲方的用戶(hù)管理規(guī)定,保證用戶(hù)信息的安全。第五章:違約責(zé)任5.1甲方違約甲方如未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具,甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)及時(shí)修復(fù)故障,保證乙方恢復(fù)正常使用;(2)如故障持續(xù)時(shí)間超過(guò)7天,甲方應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;(3)如甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約乙方如違反本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),甲方有權(quán)采取以下措施:(1)暫?;蚪K止乙方使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具;(2)要求乙方支付違約金;(3)如乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)甲方對(duì)在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。(2)乙方不得以任何形式復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(3)甲方對(duì)乙方在使用過(guò)程中提供的技術(shù)資料、軟件、文檔等享有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。6.2保密(1)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。(2)保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。(3)如一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全(1)甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方在使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。(2)甲方不得擅自收集、使用、處理乙方的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。(3)雙方應(yīng)共同配合,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.2隱私保護(hù)(1)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方用戶(hù)的隱私權(quán)。(2)甲方不得將乙方用戶(hù)的個(gè)人信息泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書(shū)面同意。(3)乙方應(yīng)保證其用戶(hù)遵守隱私保護(hù)規(guī)定,不得濫用甲方提供的在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具侵犯他人隱私。第八章:不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力(1)因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。(2)不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等。8.2免責(zé)(1)甲方對(duì)乙方在使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具過(guò)程中產(chǎn)生的損失,除因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的以外,概不負(fù)責(zé)。(2)乙方應(yīng)對(duì)其用戶(hù)在使用在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。如一方需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出。雙方確認(rèn),本協(xié)議及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容。第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)保障11.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)為乙方提供在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的安裝、使用、維護(hù)等方面的技術(shù)指導(dǎo);(2)及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,提供解決方案;(3)定期為乙方提供產(chǎn)品更新、升級(jí)服務(wù)。11.2服務(wù)保障甲方承諾:(1)在線(xiàn)會(huì)議及視頻通信工具的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;(2)對(duì)于乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求,甲方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(3)如發(fā)生故障,甲方應(yīng)盡快修復(fù),保證乙方恢復(fù)正常使用。第十二章:合同變更與終止12.1合同變更(1)雙方同意,本協(xié)議在履行過(guò)程中,如遇市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)等變化,可對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。(2)變更協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止(1)本協(xié)議有效期內(nèi),如一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,對(duì)方有權(quán)提前終止本協(xié)議;(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等;(3)協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十三章:法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四章:通知與送達(dá)14.1通知雙方同意,本協(xié)議項(xiàng)下的通知、要求等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。14.2送達(dá)書(shū)面通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信、快遞或?qū)H怂瓦f等方式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)日期以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)。第十五章:附則15.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充及終止,
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