企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)合同

企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義“企業(yè)郵箱”是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的郵件系統(tǒng)服務(wù)。“郵件系統(tǒng)”是指乙方擁有的、為本合同目的而提供企業(yè)郵箱服務(wù)的硬件、軟件及其他相關(guān)設(shè)施。“服務(wù)期”是指本合同生效之日起至合同終止或解除之日止的期間。1.2解釋本合同項(xiàng)下的企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)，僅限于甲方及其授權(quán)員工在正常業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)：（1）為甲方設(shè)立企業(yè)郵箱賬戶(hù)；（2）提供郵件系統(tǒng)技術(shù)支持與維護(hù)；（3）保障甲方企業(yè)郵箱的安全、穩(wěn)定運(yùn)行；（4）提供甲方企業(yè)郵箱使用培訓(xùn)與技術(shù)支持。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)，僅限于以下范圍：（1）郵件發(fā)送與接收；（2）郵件附件發(fā)送與接收；（3）郵件群發(fā)功能；（4）郵件系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)：（1）基本服務(wù)費(fèi)：____元/年；（2）額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際使用情況，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付；（3）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利（1）按照合同約定正常使用乙方提供的企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)；（2）在服務(wù)期內(nèi)享有乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)；（3）有權(quán)要求乙方保障企業(yè)郵箱的安全、穩(wěn)定運(yùn)行；（4）有權(quán)就乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。4.2甲方的義務(wù)（1）按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)；（2）不得將企業(yè)郵箱用于非法用途，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；（3）不得泄露乙方提供的郵件系統(tǒng)相關(guān)信息；（4）在服務(wù)期內(nèi)，配合乙方完成郵件系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)。第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利（1）按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)；（2）要求甲方按照約定使用企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)；（3）在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)暫停或終止提供企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)；（4）有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整郵件系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。5.2乙方的義務(wù)（1）為甲方提供安全、穩(wěn)定的企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)；（2）在合同服務(wù)期內(nèi)，保障甲方企業(yè)郵箱的正常使用；（3）及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持與維護(hù)需求；（4）對(duì)甲方提供的郵件系統(tǒng)相關(guān)信息予以保密。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對(duì)本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)至少提前30日書(shū)面通知甲方，甲方如有異議，應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)提出。雙方應(yīng)就變更事宜協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2服務(wù)終止（1）本合同服務(wù)期屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同；（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)立即終止合同；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，合同終止。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金；（2）甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約（1）乙方未按照約定提供企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的50%；（2）乙方未保障甲方企業(yè)郵箱安全、穩(wěn)定運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)其企業(yè)郵箱中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息享有所有權(quán)和使用權(quán)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方擁有郵件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、著作權(quán)等；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第九章：保密條款9.1保密范圍雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密范圍。9.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露；（2）雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)11.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用企業(yè)郵箱與郵件系統(tǒng)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。11.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并盡快提供解決方案。11.3乙方應(yīng)定期提供系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁更新等服務(wù)，保證郵件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存至少30天。12.2在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)，盡可能恢復(fù)數(shù)據(jù)至丟失或損壞前的狀態(tài)。12.3乙方不對(duì)因不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。第十三章：合同續(xù)簽與解除13.1合同到期前30日，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽合同。13.2除非一方提前30日書(shū)面通知對(duì)方解除本合同，否則本合同在到期后自動(dòng)續(xù)簽相同期限。13.3任何一方嚴(yán)重違反本合同約定的，另一方有權(quán)立即解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章：不可抗力14.1由于不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。14.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕因不可抗力造成的影響，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)合同的履行。14.3雙方因不可抗力導(dǎo)致的合