樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷_第1頁(yè)
樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷_第2頁(yè)
樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷_第3頁(yè)
樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷_第4頁(yè)
樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷_第5頁(yè)
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樂(lè)器批發(fā)商的品牌市場(chǎng)策略制定考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生在樂(lè)器批發(fā)商品牌市場(chǎng)策略制定方面的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力,通過(guò)測(cè)試考生對(duì)市場(chǎng)分析、品牌定位、營(yíng)銷策略、渠道管理等方面的理解與掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí),以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境分析的內(nèi)容?

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

C.消費(fèi)者行為分析

D.企業(yè)內(nèi)部資源分析()

2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是品牌定位的核心要素?

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.品牌個(gè)性

C.產(chǎn)品特性

D.營(yíng)銷渠道()

3.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪個(gè)不是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)?

A.地理區(qū)域

B.產(chǎn)品類型

C.價(jià)格區(qū)間

D.消費(fèi)者年齡()

4.以下哪個(gè)不是營(yíng)銷策略中的4P組合?

A.產(chǎn)品(Product)

B.價(jià)格(Price)

C.促銷(Promotion)

D.人員(People)()

5.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行廣告宣傳時(shí),以下哪種方式不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

A.社交媒體營(yíng)銷

B.搜索引擎優(yōu)化

C.電子郵件營(yíng)銷

D.電視廣告()

6.以下哪個(gè)不是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵要素?

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.主動(dòng)

D.拖延()

7.樂(lè)器批發(fā)商在拓展新市場(chǎng)時(shí),以下哪種策略最符合滲透策略?

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道創(chuàng)新

D.市場(chǎng)細(xì)分()

8.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的有效方式?

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.合作舉辦音樂(lè)會(huì)

C.在線直播樂(lè)器演奏

D.發(fā)布負(fù)面新聞()

9.以下哪個(gè)不是影響樂(lè)器批發(fā)商銷售渠道選擇的因素?

A.目標(biāo)客戶群體

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)規(guī)模()

10.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者意見(jiàn)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)挖掘()

11.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理的目標(biāo)?

A.降低庫(kù)存成本

B.保障產(chǎn)品供應(yīng)

C.提高客戶滿意度

D.增加銷售量()

12.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌形象塑造的方法?

A.設(shè)計(jì)統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.參與公益活動(dòng)

D.低價(jià)銷售商品()

13.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)渠道?

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)實(shí)體店鋪

C.移動(dòng)應(yīng)用廣告

D.電視廣告()

14.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的預(yù)算分配原則?

A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

B.以成本效益為原則

C.以品牌形象為優(yōu)先

D.以銷售目標(biāo)為依據(jù)()

15.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法?

A.專家意見(jiàn)法

B.時(shí)間序列分析法

C.比較分析法

D.神秘顧客法()

16.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的工具?

A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

B.客戶滿意度調(diào)查

C.電話營(yíng)銷

D.交易記錄分析()

17.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.儲(chǔ)存管理

D.物流配送()

18.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素?

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.競(jìng)爭(zhēng)格局()

19.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的目標(biāo)?

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.增加市場(chǎng)份額

D.降低銷售成本()

20.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃的步驟?

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.確定營(yíng)銷目標(biāo)

C.制定營(yíng)銷策略

D.實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)()

21.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存控制的方法?

A.定量庫(kù)存控制

B.定期庫(kù)存控制

C.定比庫(kù)存控制

D.定價(jià)庫(kù)存控制()

22.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)策略?

A.品牌合作

B.促銷活動(dòng)

C.公關(guān)傳播

D.產(chǎn)品降價(jià)()

23.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌形象塑造的關(guān)鍵要素?

A.品牌故事

B.品牌個(gè)性

C.品牌價(jià)值觀

D.產(chǎn)品包裝()

24.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素?

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

C.消費(fèi)者地理分布

D.消費(fèi)者年齡性別()

25.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法?

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.案例研究

C.市場(chǎng)試驗(yàn)

D.互聯(lián)網(wǎng)搜索()

26.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

A.客戶信息收集

B.客戶需求分析

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)()

27.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)?

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)客戶滿意度

D.提升品牌形象()

28.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素?

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.消費(fèi)者生活方式

C.消費(fèi)者購(gòu)買決策

D.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣()

29.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的預(yù)算分配原則?

A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

B.以成本效益為原則

C.以品牌形象為優(yōu)先

D.以投資回報(bào)率為依據(jù)()

30.以下哪個(gè)不是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法?

A.專家意見(jiàn)法

B.時(shí)間序列分析法

C.比較分析法

D.調(diào)查問(wèn)卷法()

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí),需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括:

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.技術(shù)因素()

2.品牌定位的目的是:

A.明確品牌的核心價(jià)值

B.區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.滿足目標(biāo)客戶需求

D.提高品牌知名度()

3.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),可以依據(jù)以下哪些標(biāo)準(zhǔn):

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.產(chǎn)品類型

D.收入水平()

4.以下哪些是營(yíng)銷策略中的4P組合?

A.產(chǎn)品(Product)

B.價(jià)格(Price)

C.地點(diǎn)(Place)

D.促銷(Promotion)()

5.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行廣告宣傳時(shí),可以選擇以下哪些渠道:

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.行業(yè)展會(huì)

D.傳統(tǒng)媒體()

6.樂(lè)器批發(fā)商建立良好客戶關(guān)系時(shí),應(yīng)該考慮以下哪些因素:

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.主動(dòng)

D.敏捷()

7.以下哪些策略屬于滲透策略?

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道創(chuàng)新

D.市場(chǎng)細(xì)分()

8.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣時(shí),以下哪些方式是有效的:

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.合作舉辦音樂(lè)會(huì)

C.線上直播樂(lè)器演奏

D.發(fā)布負(fù)面新聞()

9.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道選擇時(shí),需要考慮以下哪些因素:

A.目標(biāo)客戶群體

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)規(guī)模()

10.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可以采用以下哪些方法:

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)挖掘()

11.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理的目標(biāo):

A.降低庫(kù)存成本

B.保障產(chǎn)品供應(yīng)

C.提高客戶滿意度

D.增加銷售量()

12.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌形象塑造的方法:

A.設(shè)計(jì)統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.參與公益活動(dòng)

D.低價(jià)銷售商品()

13.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)渠道:

A.線上電商平臺(tái)

B.傳統(tǒng)實(shí)體店鋪

C.移動(dòng)應(yīng)用廣告

D.電視廣告()

14.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的預(yù)算分配原則:

A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

B.以成本效益為原則

C.以品牌形象為優(yōu)先

D.以銷售目標(biāo)為依據(jù)()

15.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法:

A.專家意見(jiàn)法

B.時(shí)間序列分析法

C.比較分析法

D.神秘顧客法()

16.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的工具:

A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

B.客戶滿意度調(diào)查

C.電話營(yíng)銷

D.交易記錄分析()

17.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié):

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.儲(chǔ)存管理

D.物流配送()

18.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素:

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.競(jìng)爭(zhēng)格局()

19.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的目標(biāo):

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.增加市場(chǎng)份額

D.降低銷售成本()

20.以下哪些是樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃的步驟:

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.確定營(yíng)銷目標(biāo)

C.制定營(yíng)銷策略

D.實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)()

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí),需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括PEST分析中的______、Economic(經(jīng)濟(jì))、S______(社會(huì))、T______(技術(shù))四個(gè)方面。

2.品牌定位的核心是確定品牌的______和______。

3.市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______、______等。

4.營(yíng)銷策略中的4P組合包括______(Product)、______(Price)、______(Place)、______(Promotion)。

5.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行廣告宣傳時(shí),常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有______、______、______等。

6.建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵要素包括______、______、______、______等。

7.滲透策略的核心是______現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶群體。

8.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣時(shí),有效的推廣方式包括______、______、______等。

9.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道選擇時(shí),需要考慮的因素包括______、______、______、______等。

10.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的方法有______、______、______、______等。

11.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理的目標(biāo)是______、______、______、______。

12.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌形象塑造時(shí),可以采用的方法有______、______、______、______等。

13.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)渠道包括______、______、______、______等。

14.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的預(yù)算分配原則包括______、______、______、______等。

15.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有______、______、______、______等。

16.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的工具包括______、______、______、______等。

17.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括______、______、______、______等。

18.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素包括______、______、______、______等。

19.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的目標(biāo)包括______、______、______、______等。

20.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃的步驟包括______、______、______、______等。

21.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存控制的方法包括______、______、______、______等。

22.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的常見(jiàn)策略包括______、______、______、______等。

23.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌形象塑造的關(guān)鍵要素包括______、______、______、______等。

24.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素包括______、______、______、______等。

25.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法有______、______、______、______等。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.市場(chǎng)分析只關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。()

2.品牌定位是指確定品牌的市場(chǎng)位置和目標(biāo)消費(fèi)者。()

3.市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者的共同特征將市場(chǎng)劃分為不同的部分。()

4.4P組合中的“P”代表產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷。()

5.樂(lè)器批發(fā)商的廣告宣傳僅限于傳統(tǒng)媒體。()

6.建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵是滿足客戶的所有需求。()

7.滲透策略是指通過(guò)降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。()

8.樂(lè)器批發(fā)商的品牌推廣應(yīng)該只關(guān)注提高品牌知名度。()

9.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行銷售渠道選擇時(shí),不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。()

10.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),問(wèn)卷調(diào)查是最可靠的方法。()

11.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行庫(kù)存管理的目標(biāo)是盡可能減少庫(kù)存成本。()

12.品牌形象塑造的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)。()

13.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的渠道應(yīng)該包括所有的媒體平臺(tái)。()

14.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的預(yù)算應(yīng)該均勻分配給所有推廣活動(dòng)。()

15.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法中,時(shí)間序列分析法是最準(zhǔn)確的。()

16.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí),不需要關(guān)注客戶的投訴。()

17.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí),物流配送不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()

18.市場(chǎng)細(xì)分時(shí),消費(fèi)者的年齡和性別是無(wú)關(guān)緊要的。()

19.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行品牌推廣的目標(biāo)是降低銷售成本。()

20.樂(lè)器批發(fā)商進(jìn)行營(yíng)銷策劃的步驟中,實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)是第一步。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.五、請(qǐng)簡(jiǎn)述樂(lè)器批發(fā)商在進(jìn)行品牌市場(chǎng)策略制定時(shí),如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研?

2.五、分析樂(lè)器批發(fā)商在制定品牌市場(chǎng)策略時(shí),如何結(jié)合品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷組合策略的優(yōu)化?

3.五、討論樂(lè)器批發(fā)商在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),應(yīng)如何制定有效的渠道管理策略?

4.五、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,闡述樂(lè)器批發(fā)商如何通過(guò)品牌推廣活動(dòng)提升品牌知名度和市場(chǎng)影響力。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某樂(lè)器批發(fā)商A近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、銷售增長(zhǎng)放緩的問(wèn)題。請(qǐng)分析該企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,并為其制定一份針對(duì)性的品牌市場(chǎng)策略。

2.案例題:某樂(lè)器批發(fā)商B計(jì)劃推出一款新型電子樂(lè)器,但市場(chǎng)上已有類似產(chǎn)品。請(qǐng)針對(duì)該產(chǎn)品,為其設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)推廣方案,包括品牌定位、營(yíng)銷策略和渠道管理等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.B

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.B

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.政治因素、Society、Technology

2.品牌核心價(jià)值、品牌個(gè)性

3.地理區(qū)域、消費(fèi)者年齡、產(chǎn)品類型、收入水平

4.Product、Price、Place、Promotion

5.社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營(yíng)銷

6.誠(chéng)信、專業(yè)、主動(dòng)、敏捷

7.擴(kuò)大

8.參加行業(yè)展會(huì)、合作舉辦音樂(lè)會(huì)、線上直播樂(lè)器演奏

9.目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、企業(yè)規(guī)模

10.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、案例研究、數(shù)據(jù)挖掘

11.降低庫(kù)存成本、保障產(chǎn)品供應(yīng)、提高客戶滿意度、增加銷售量

12.設(shè)計(jì)統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、參與公益活動(dòng)、低價(jià)銷售商品

13.線上電商平臺(tái)、傳統(tǒng)實(shí)體店鋪、移動(dòng)應(yīng)用廣告、電視廣告

14.以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以成本效益為原則、以品牌形象為優(yōu)先、以銷售目標(biāo)為依據(jù)

15.專家意見(jiàn)法、時(shí)間序列分析法、比較分析法、神秘顧客法

16.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶滿意度調(diào)查、電話營(yíng)銷、交易記錄分析

17.采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、儲(chǔ)存管理、物流配送

18.消費(fèi)者需求、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局

19.提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度、增加市場(chǎng)份額、降低銷售成本

20.市場(chǎng)調(diào)研、確定營(yíng)銷目標(biāo)、制定營(yíng)銷策略、實(shí)

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