2024山東一卡通充值卡銷售及售后服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024山東一卡通充值卡銷售及售后服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.充值卡銷售2.1充值卡種類2.2充值卡價格2.3充值卡購買數(shù)量2.4充值卡購買方式2.5充值卡配送方式2.6充值卡配送時間3.售后服務3.1售后服務范圍3.2售后服務期限3.3售后服務聯(lián)系方式3.4售后服務費用3.5售后服務流程4.合同履行4.1合同履行期限4.2合同履行方式4.3合同履行地點5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3付款憑證5.4逾期付款責任6.交付與驗收6.1交付時間6.2交付方式6.3驗收標準6.4驗收期限6.5驗收不合格處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務9.解除合同9.1解除合同情形9.2解除合同通知9.3解除合同程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同變更12.1合同變更情形12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同解除13.1合同解除情形13.2合同解除程序13.3合同解除生效14.合同終止14.1合同終止情形14.2合同終止程序14.3合同終止生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：山東省科技有限公司乙方：城市區(qū)便利店1.2合同雙方地址甲方：山東省市區(qū)路號乙方：山東省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方：乙方：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.充值卡銷售2.1充值卡種類甲方提供的充值卡包括：交通卡、通訊卡、加油卡等多種類型。2.2充值卡價格甲方提供的充值卡價格根據(jù)市場行情和充值金額不同，具體價格以甲方提供的報價單為準。2.3充值卡購買數(shù)量乙方在本合同有效期內(nèi)購買充值卡的數(shù)量為1000張。2.4充值卡購買方式乙方通過甲方指定的銷售渠道進行購買，包括電話訂購、網(wǎng)上訂購、現(xiàn)場購買等。2.5充值卡配送方式甲方負責將充值卡配送至乙方指定地點，配送方式包括快遞、自提等。2.6充值卡配送時間甲方在收到乙方訂單后，保證在3個工作日內(nèi)完成充值卡的配送。3.售后服務3.1售后服務范圍甲方提供充值卡的售后服務，包括充值卡激活、充值、掛失、補辦等。3.2售后服務期限自充值卡購買之日起，甲方提供為期1年的售后服務。3.3售后服務聯(lián)系方式乙方在遇到問題時，可通過電話、郵箱等方式聯(lián)系甲方客服，客服電話：400X。3.4售后服務費用售后服務費用根據(jù)具體服務內(nèi)容，由甲方根據(jù)市場行情制定收費標準。3.5售后服務流程（1）聯(lián)系甲方客服，說明問題；（2）甲方客服根據(jù)問題提供解決方案；（3）乙方按照解決方案操作；（4）問題解決后，甲方客服進行回訪確認。4.合同履行4.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為1年。4.2合同履行方式甲方按照合同約定提供充值卡及相關(guān)服務，乙方按照合同約定支付貨款。4.3合同履行地點合同履行地點為乙方指定地點。5.付款方式5.1付款時間乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付貨款。5.2付款方式乙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付貨款。5.3付款憑證乙方支付貨款后，應向甲方提供付款憑證。5.4逾期付款責任若乙方逾期付款，應向甲方支付逾期付款金額的1%作為違約金。6.交付與驗收6.1交付時間甲方應在合同約定的時間內(nèi)將充值卡及發(fā)票交付給乙方。6.2交付方式甲方通過快遞或自提方式將充值卡及發(fā)票交付給乙方。6.3驗收標準乙方在收到充值卡及發(fā)票后，應在3個工作日內(nèi)進行驗收，驗收標準為充值卡及發(fā)票數(shù)量、金額準確無誤。6.4驗收期限乙方應在驗收期限內(nèi)完成充值卡及發(fā)票的驗收。6.5驗收不合格處理若乙方在驗收期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)充值卡及發(fā)票存在問題，應立即通知甲方，甲方應在收到通知后1個工作日內(nèi)進行核實，并按照乙方要求進行處理。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。8.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止或雙方另有約定為止。8.3保密義務雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.解除合同9.1解除合同情形（1）一方違反本合同約定，給對方造成重大損失；（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除合同通知一方需解除合同時，應提前30日書面通知對方。9.3解除合同程序（1）通知對方解除合同；（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜；（3）雙方簽署解除合同協(xié)議。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)雙方協(xié)商不成的爭議，提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，由敗訴方承擔。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更情形（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序（1）雙方簽署合同變更協(xié)議；（2）變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同解除13.1合同解除情形（1）一方違反本合同約定，給對方造成重大損失；（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序（1）通知對方解除合同；（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜；（3）雙方簽署解除合同協(xié)議。13.3合同解除生效解除合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同終止14.1合同終止情形（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同解除。14.2合同終止程序（1）雙方簽署合同終止協(xié)議；（2）終止后的合同不再履行。14.3合同終止生效合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，提供中介、咨詢、技術(shù)服務等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方在履行本合同時，需要第三方的專業(yè)服務或技術(shù)支持；（2）甲乙雙方同意，為了更好地履行本合同，引入第三方參與合同履行；（3）因不可抗力等原因，需要第三方協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽署相應的合作協(xié)議；（2）甲乙雙方應授權(quán)第三方在本合同項下的相應權(quán)利和義務，第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任（1）第三方應按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，履行其職責，確保服務質(zhì)量；（2）第三方因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定，應承擔相應的責任；（3）第三方在合同履行過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，收取相應的服務費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以確保其履行職責。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同項下，第三方責任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額設定（1）第三方責任限額為本合同總金額的10%；（2）若第三方責任限額低于實際損失，則以實際損失為準。17.3責任限額適用（1）第三方提供的服務不符合合作協(xié)議和本合同的規(guī)定；（2）第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方的人身或財產(chǎn)損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）甲乙雙方負責合同的簽訂、履行和解除，以及合同項下的權(quán)利和義務；（2）第三方負責提供中介、咨詢、技術(shù)服務等，協(xié)助甲乙雙方履行合同；（3）各方應按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，各自履行相應的職責。18.2責任劃分（1）甲乙雙方對合同項下的權(quán)利和義務承擔連帶責任；（2）第三方在合同履行過程中，若因自身原因?qū)е逻`約，應承擔相應的責任；（3）若第三方違約導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。18.3利益分配（1）甲乙雙方根據(jù)合同約定，分享合同項下的利益；（2）第三方根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獲得相應的服務費用；（3）各方應按照約定，合理分配利益。19.第三方變更與退出19.1第三方變更（1）若第三方需變更，應提前30日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方變更后，原合作協(xié)議和本合同項下的權(quán)利和義務由變更后的第三方繼續(xù)履行。19.2第三方退出（1）若第三方退出，應提前30日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方退出后，其在本合同項下的權(quán)利和義務由甲乙雙方協(xié)商確定，或由第三方指定的其他第三方繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表詳細要求：包含合同雙方的全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同雙方的基本信息。2.附件二：充值卡種類及價格表詳細要求：列出充值卡的種類、面額、價格等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確充值卡的具體種類和價格。3.附件三：售后服務明細表詳細要求：列出售后服務的具體內(nèi)容、服務期限、聯(lián)系方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確售后服務的具體內(nèi)容和服務期限。4.附件四：付款憑證樣本詳細要求：提供付款憑證的格式和內(nèi)容要求。說明：本附件作為合同附件，用于明確付款憑證的格式和內(nèi)容要求。5.附件五：驗收標準及流程詳細要求：列出驗收的標準、流程、期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確驗收的標準、流程和期限。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：包含第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方合作協(xié)議的具體內(nèi)容。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務等。說明：本附件作為合同附件，用于明確保密協(xié)議的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供充值卡。責任認定標準：甲方未在合同約定的時間內(nèi)提供充值卡，視為違約。示例說明：甲方未在合同約定的時間內(nèi)提供充值卡，導致乙方無法正常銷售，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。2.違約行為：乙方未按合同約定支付貨款。責任認定標準：乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付貨款，視為違約。示例說明：乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。3.違約行為：第三方提供的服務不符合協(xié)議要求。責任認定標準：第三方提供的服務不符合合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，視為違約。示例說明：第三方提供的服務不符合協(xié)議要求，導致甲乙雙方遭受損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密。責任認定標準：任何一方泄露對方的商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：甲方泄露乙方的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。5.違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準：因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。示例說明：因自然災害等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方互不承擔違約責任。全文完。2024山東一卡通充值卡銷售及售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1充值卡銷售方基本信息1.2充值卡購買方基本信息2.充值卡產(chǎn)品說明2.1充值卡種類2.2充值卡面額2.3充值卡有效期3.充值卡銷售價格3.1充值卡銷售價格體系3.2價格調(diào)整機制4.充值卡銷售數(shù)量及配送4.1銷售數(shù)量約定4.2配送方式及時間5.充值卡售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.2售后服務承諾5.3售后服務流程6.充值卡充值操作流程6.1充值操作說明6.2充值卡激活流程7.充值卡充值規(guī)則7.1充值次數(shù)限制7.2充值金額限制7.3充值時間限制8.充值卡使用范圍8.1使用區(qū)域8.2使用限制9.充值卡退換貨政策9.1退換貨條件9.2退換貨流程9.3退換貨時間10.充值卡安全保障10.1充值卡信息保護10.2充值卡風險提示11.合同履行與違約責任11.1合同履行義務11.2違約責任及處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1充值卡銷售方基本信息1.1.1充值卡銷售方名稱：___________1.1.2充值卡銷售方地址：___________1.1.3充值卡銷售方法定代表人：___________1.1.4充值卡銷售方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________1.2充值卡購買方基本信息1.2.1充值卡購買方名稱：___________1.2.2充值卡購買方地址：___________1.2.3充值卡購買方法定代表人：___________1.2.4充值卡購買方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________2.充值卡產(chǎn)品說明2.1充值卡種類2.1.1卡類一：普通充值卡2.1.2卡類二：優(yōu)惠充值卡2.2充值卡面額2.2.1面額一：100元2.2.2面額二：200元2.3充值卡有效期2.3.1充值卡有效期為自購買之日起一年3.充值卡銷售價格3.1充值卡銷售價格體系3.1.1普通充值卡：100元/張，200元/張3.1.2優(yōu)惠充值卡：90元/張，180元/張3.2價格調(diào)整機制3.2.1充值卡銷售價格根據(jù)市場行情及政策調(diào)整，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行4.充值卡銷售數(shù)量及配送4.1銷售數(shù)量約定4.1.1購買方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)一次性購買____張充值卡4.2配送方式及時間4.2.1銷售方負責將充值卡配送至購買方指定地址4.2.2配送時間為合同簽訂后____個工作日內(nèi)5.充值卡售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.1.1充值卡激活及使用指導5.1.2充值卡退換貨服務5.1.3充值卡信息查詢及解答5.2售后服務承諾5.2.1銷售方承諾提供及時、有效的售后服務5.2.2售后服務響應時間為合同簽訂后____小時內(nèi)5.3售后服務流程5.3.1購買方在發(fā)現(xiàn)充值卡存在問題后，應立即與銷售方聯(lián)系5.3.2銷售方在收到購買方反饋后，應及時處理并回復6.充值卡充值操作流程6.1充值操作說明6.1.1購買方可通過官方網(wǎng)站、手機APP或電話等方式進行充值6.1.2購買方需提供充值卡卡號及密碼進行充值6.2充值卡激活流程6.2.1購買方在購買充值卡后，需在____小時內(nèi)激活充值卡6.2.2激活方式：通過官方網(wǎng)站、手機APP或電話等方式輸入充值卡卡號及密碼7.充值卡充值規(guī)則7.1充值次數(shù)限制7.1.1每張充值卡限充值____次7.2充值金額限制7.2.1單次充值金額不超過____元7.3充值時間限制7.3.1充值時間為每日____時到____時8.充值卡售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.1.1充值卡售前咨詢8.1.2充值卡售中指導8.1.3充值卡售后咨詢8.1.4充值卡退換貨處理8.2售后服務承諾8.2.1售后服務響應時間8.2.2售后服務解決期限8.3售后服務流程8.3.1售后服務申請8.3.2售后服務處理8.3.3售后服務結(jié)果反饋9.充值卡充值操作流程9.1充值操作說明9.1.1充值卡充值方式9.1.2充值卡充值操作步驟9.2充值卡激活流程9.2.1充值卡激活條件9.2.2充值卡激活操作9.2.3充值卡激活成功確認10.充值卡充值規(guī)則10.1充值次數(shù)限制10.1.1每張充值卡每月充值次數(shù)限制10.1.2每次充值最小金額限制10.2充值金額限制10.2.1每次充值最大金額限制10.2.2單日充值金額限制10.3充值時間限制10.3.1充值時間范圍10.3.2特殊時間段的充值限制11.充值卡使用范圍11.1使用區(qū)域11.1.1充值卡在山東省范圍內(nèi)有效11.1.2充值卡使用范圍限制11.2使用限制11.2.1充值卡不得用于非法用途11.2.2充值卡不得轉(zhuǎn)讓、出借或買賣12.充值卡退換貨政策12.1退換貨條件12.1.1充值卡質(zhì)量問題12.1.2充值卡非人為損壞12.2退換貨流程12.2.1退換貨申請12.2.2退換貨審核12.2.3退換貨處理12.3退換貨時間12.3.1退換貨處理時間12.3.2退款時間13.充值卡安全保障13.1充值卡信息保護13.1.1充值卡信息加密存儲13.1.2充值卡信息傳輸安全13.2充值卡風險提示13.2.1充值卡盜刷風險提示13.2.2充值卡個人信息保護提示14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同條款內(nèi)容完整14.2合同附件14.2.1充值卡使用說明14.2.2充值卡售后服務手冊14.3合同未盡事宜處理14.3.1雙方協(xié)商解決14.3.2適用法律法規(guī)處理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為了協(xié)助合同雙方完成特定事項，由合同一方或雙方共同指定的獨立第三方。15.1.2第三方可以是中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供者、監(jiān)管機構(gòu)或其他任何第三方。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1第三方的權(quán)利15.2.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方授權(quán)，獨立履行其職責。15.2.1.2第三方有權(quán)獲取合同履行所需的信息和資料。15.2.1.3第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。15.2.2第三方的義務15.2.2.1第三方應遵守合同約定，履行其職責。15.2.2.2第三方應保證其提供的服務或信息真實、準確、完整。15.2.2.3第三方應保守合同履行過程中的商業(yè)秘密。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的劃分15.3.1.1第三方對甲方提供的服務或信息承擔相應責任。15.3.1.2甲方對第三方的行為不承擔直接責任，但有權(quán)對第三方的行為進行監(jiān)督。15.3.2第三方與乙方的劃分15.3.2.1第三方對乙方提供的服務或信息承擔相應責任。15.3.2.2乙方對第三方的行為不承擔直接責任，但有權(quán)對第三方的行為進行監(jiān)督。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的觸發(fā)條件16.1.1當合同履行過程中出現(xiàn)爭議或需要專業(yè)技術(shù)服務時，可觸發(fā)第三方介入。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性。16.2.2雙方共同選擇或指定第三方。16.2.3第三方接受委托，明確其職責和權(quán)限。16.3第三方的責任限額16.3.1第三方的責任限額應根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。16.3.2第三方的責任限額應明確在合同中，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。16.4第三方的責任范圍16.4.1第三方的責任范圍應限于其職責范圍內(nèi)，不包括合同雙方的直接責任。16.4.2第三方的責任范圍應排除因甲乙雙方故意或重大過失導致的責任。17.第三方介入的費用17.1第三方介入的費用應由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2第三方介入的費用應包括但不限于：咨詢費、服務費、差旅費等。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中如出現(xiàn)爭議，應由第三方與合同雙方協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件由合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。19.2第三方介入終止后，合同雙方應繼續(xù)履行合同義務，直至合同履行完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.充值卡使用說明詳細說明充值卡的使用方法、注意事項和常見問題解答。包括充值操作步驟、激活流程、使用范圍和退換貨政策等。2.充值卡售后服務手冊