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文檔簡介

公平交易保證書合同目錄第一章總則1.1本保證書的簽訂目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章公平交易原則2.1平等自愿2.2公平競爭2.3誠實信用2.4遵守法律法規(guī)第三章交易雙方權益保障3.1權益平等3.2信息透明3.3保密義務3.4爭議解決第四章商品或服務標準4.1質(zhì)量要求4.2服務內(nèi)容4.3安全標準4.4售后服務第五章價格與收費5.1價格制定5.2價格公示5.3合理收費5.4價格調(diào)整第六章廣告與宣傳6.1真實合法6.2內(nèi)容準確6.3不得誤導消費者6.4合法使用他人形象第七章合同的履行7.1履行期限7.2履行地點7.3履行方式7.4履行過程中的問題處理第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3免責條款8.4違約糾紛解決方式第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除條件10.3終止條件10.4變更、解除與終止的程序第十一章隱私保護11.1保護消費者隱私11.2信息收集與使用11.3信息安全保障11.4隱私保護措施第十二章消費者權益保護12.1權益保障12.2投訴與舉報12.3消費者教育12.4消費者參與第十三章合同的生效、修改與解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件13.4生效、修改與解除的程序第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的適用法律14.3合同的生效日期14.4其他約定合同編號_________第一章總則1.1本保證書的簽訂目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章公平交易原則2.1平等自愿2.2公平競爭2.3誠實信用2.4遵守法律法規(guī)第三章交易雙方權益保障3.1權益平等3.2信息透明3.3保密義務3.4爭議解決第四章商品或服務標準4.1質(zhì)量要求4.2服務內(nèi)容4.3安全標準4.4售后服務第五章價格與收費5.1價格制定5.2價格公示5.3合理收費5.4價格調(diào)整第六章廣告與宣傳6.1真實合法6.2內(nèi)容準確6.3不得誤導消費者6.4合法使用他人形象第七章合同的履行7.1履行期限7.2履行地點7.3履行方式7.4履行過程中的問題處理第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3免責條款8.4違約糾紛解決方式第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除條件10.3終止條件10.4變更、解除與終止的程序第十一章隱私保護11.1保護消費者隱私11.2信息收集與使用11.3信息安全保障11.4隱私保護措施第十二章消費者權益保護12.1權益保障12.2投訴與舉報12.3消費者教育12.4消費者參與第十三章合同的生效、修改與解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件13.4生效、修改與解除的程序第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的適用法律14.3合同的生效日期14.4其他約定簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:優(yōu)先購買權1.1甲方在同等條件下享有優(yōu)先購買權,即在其他潛在買家出現(xiàn)時,甲方有權先行購買乙方出售的商品或服務。1.2甲方行使優(yōu)先購買權時,應在該商品或服務出售前通知乙方,并在同等條件下提出購買意愿。1.3若甲方未行使優(yōu)先購買權,乙方有權將商品或服務出售給其他買家。附加條款二:商品或服務調(diào)整權2.1甲方有權根據(jù)市場情況和自身需求,對乙方提供的商品或服務進行調(diào)整。2.2甲方調(diào)整商品或服務時,應與乙方進行充分溝通,并盡量減少對乙方的不利影響。2.3甲方調(diào)整商品或服務可能導致乙方成本變動,甲方應按合理比例承擔相關費用。附加條款三:技術支持與培訓3.1甲方提供技術支持與培訓,確保乙方能夠正確使用商品或服務。3.2甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)提供培訓,培訓內(nèi)容應涵蓋商品或服務的正確使用、維護及故障排除。3.3甲方技術支持與培訓的費用已包含在合同總價中。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:商品或服務質(zhì)量保證4.1乙方保證提供的商品或服務符合約定的質(zhì)量標準。4.2乙方應對商品或服務的質(zhì)量承擔責任,如因質(zhì)量問題導致甲方損失,乙方應負責賠償。4.3乙方提供的商品或服務自交付之日起____日內(nèi)如有質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修或更換。附加條款二:交付時間與方式5.1乙方應在合同約定的交付日期之前將商品或服務交付給甲方。5.2乙方的交付方式應符合甲方的要求,如甲方要求現(xiàn)場交付,乙方應按時派員完成交付。5.3若乙方延遲交付商品或服務,應按延遲交付部分商品或服務的總價支付違約金。附加條款三:商業(yè)秘密保護6.1乙方應對在合作過程中獲知的甲方商業(yè)秘密予以保密。6.2乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。6.3乙方違反保密義務的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介費用7.1第三方中介在本次交易中提供服務,甲方應支付約定的中介費用。7.2中介費用的支付方式、支付時點由甲方與第三方中介協(xié)商確定。7.3甲方未按約定支付中介費用,乙方有權暫停提供商品或服務,直至甲方支付完畢。附加條款二:中介的責任與義務8.1第三方中介應確保交易的公平、公正、公開,不得干預甲乙雙方的正常交易。8.2第三方中介應提供真實、準確、完整的信息,不得誤導甲乙雙方。8.3第三方中介違反約定或法律法規(guī)的,應承擔相應責任,甲方和乙方有權向第三方中介追償。附加條款三:中介的解除與終止9.1在合同履行過程中,甲方或乙方有權解除與第三方中介的合作關系。9.2解除或終止合作關系的原因、程序及后果由甲乙雙方與第三方中介協(xié)商確定。9.3甲方和乙方解除或終止與第三方中介的合作關系后,仍應履行合同約定的義務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.商品或服務技術參數(shù)說明書2.質(zhì)量保證書3.培訓資料和培訓日程安排4.商業(yè)秘密保密協(xié)議5.中介服務協(xié)議6.交易記錄和憑證7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、地點、方式交付商品或服務。2.乙方提供的商品或服務不符合約定的質(zhì)量標準。3.甲方未按約定支付中介費用。4.第三方中介干預甲乙雙方的正常交易或提供不實信息。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.違約行為:違反合同約定的一方行為。2.優(yōu)先購買權:在同等條件下,享有優(yōu)先購買權的當事人有權先行購買商品或服務。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。4.中介:在交易過程中提供服務,協(xié)助雙方達成交易的第三方。5.違約金:當事人違反合同約定時,應支付給對方的一定金額作為賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品或服務交付延遲:與乙方協(xié)商,要求乙方盡快交付,并根據(jù)延遲交付部分商品或服務的總價支付違約金。2.商品或服務質(zhì)量問題:要求乙方進行修復、更換或賠償損失。3.中介費用未支付:與甲方協(xié)商,要求支付中介費用,如甲方拒絕支付,可暫停提供商品或服務直至費用支付完畢。4.第三方中介違規(guī)行為:與第三方中介協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可依法向第三方中介追償。5.合同履行過程中的爭議:通過協(xié)

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