計(jì)算機(jī)保養(yǎng)維修協(xié)議

計(jì)算機(jī)保養(yǎng)維修協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4合同修改與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章設(shè)備信息3.1設(shè)備清單3.2設(shè)備現(xiàn)狀3.3設(shè)備使用環(huán)境3.4設(shè)備保養(yǎng)記錄第四章維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算周期4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章維修保養(yǎng)流程5.1報(bào)修與受理5.2故障診斷與評(píng)估5.3維修保養(yǎng)措施5.4維修保養(yǎng)結(jié)果反饋第六章雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.3第三方責(zé)任與義務(wù)第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償方式第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十章合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一章附則11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同附件第十二章甲方（客戶）信息12.1名稱與地址12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三章乙方（服務(wù)商）信息13.1名稱與地址13.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3第三方簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用范圍第三條款合同效力第四條款合同修改與終止第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)地點(diǎn)第三章設(shè)備信息第一條款設(shè)備清單第二條款設(shè)備現(xiàn)狀第三條款設(shè)備使用環(huán)境第四條款設(shè)備保養(yǎng)記錄第四章維修保養(yǎng)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用結(jié)算周期第四條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章維修保養(yǎng)流程第一條款報(bào)修與受理第二條款故障診斷與評(píng)估第三條款維修保養(yǎng)措施第四條款維修保養(yǎng)結(jié)果反饋第六章雙方責(zé)任與義務(wù)第一條款甲方責(zé)任與義務(wù)第二條款乙方責(zé)任與義務(wù)第三條款第三方責(zé)任與義務(wù)第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款法律適用第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任認(rèn)定第三條款違約賠償方式第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款泄密責(zé)任第十章合同的變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款變更與解除的程序第十一章附則第一條款合同生效條件第二條款合同期限第三條款合同附件第十二章甲方（客戶）信息第一條款名稱與地址第二條款聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十三章乙方（服務(wù)商）信息第一條款名稱與地址第二條款聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四章簽字蓋章第一條款甲方簽字蓋章第二條款乙方簽字蓋章第三條款第三方簽字蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：專有技術(shù)使用權(quán)第一條款技術(shù)的范圍與內(nèi)容第二條款技術(shù)的使用與限制第三條款技術(shù)的轉(zhuǎn)讓與許可第四條款技術(shù)的保密與保護(hù)附加條款二：額外服務(wù)內(nèi)容第一條款額外服務(wù)的內(nèi)容與范圍第二條款額外服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)第三條款額外服務(wù)的費(fèi)用與支付第四條款額外服務(wù)的評(píng)估與反饋附加條款三：優(yōu)先購(gòu)買權(quán)第一條款優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的適用范圍第二條款優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的行使條件第三條款優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的行使程序第四條款優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的放棄與失效2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條款技術(shù)支持的內(nèi)容與范圍第二條款技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量第三條款培訓(xùn)的形式與時(shí)間安排第四條款培訓(xùn)資料的提供與保密附加條款二：備件供應(yīng)與維修服務(wù)第一條款備件的種類與供應(yīng)時(shí)間第二條款備件的質(zhì)量與更換程序第三條款維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量保證第四條款維修費(fèi)用的計(jì)算與支付附加條款三：技術(shù)更新與升級(jí)第一條款技術(shù)更新與升級(jí)的內(nèi)容與范圍第二條款技術(shù)更新與升級(jí)的時(shí)間安排第三條款技術(shù)更新與升級(jí)的費(fèi)用承擔(dān)第四條款技術(shù)更新與升級(jí)的驗(yàn)收與評(píng)估3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介的角色與責(zé)任第一條款第三方中介的職責(zé)與權(quán)利第二條款第三方中介的服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任承擔(dān)第三條款第三方中介的報(bào)酬與支付方式第四條款第三方中介的退出與替代程序附加條款二：第三方中介的保密與保護(hù)第一條款第三方中介的保密義務(wù)與范圍第二條款第三方中介的保護(hù)措施與責(zé)任追究第三條款第三方中介的泄密處理與賠償責(zé)任第四條款第三方中介的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)附加條款三：第三方中介的違約處理第一條款第三方中介的違約行為與認(rèn)定第二條款第三方中介的違約責(zé)任與賠償方式第三條款第三方中介的違約處理程序與時(shí)間限制第四條款第三方中介的違約預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)管理附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.設(shè)備清單2.保養(yǎng)記錄3.維修服務(wù)記錄4.費(fèi)用明細(xì)表5.培訓(xùn)資料6.備件供應(yīng)清單7.技術(shù)更新與升級(jí)計(jì)劃8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.保密協(xié)議10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明11.爭(zhēng)議解決仲裁協(xié)議12.合同履行證明文件13.合同變更與解除協(xié)議14.違約賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)服務(wù)3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未履行保密義務(wù)5.乙方未按約定提供額外服務(wù)6.第三方中介未按約定提供服務(wù)7.第三方中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密8.甲方未按約定使用乙方提供的技術(shù)9.甲方未按約定購(gòu)買乙方產(chǎn)品或服務(wù)10.甲方未按約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.維修保養(yǎng)服務(wù)：對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查、維護(hù)、修復(fù)和升級(jí)等服務(wù)。4.保密義務(wù)：當(dāng)事人對(duì)合同中未公開的信息和資料承擔(dān)保密責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。6.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.設(shè)備清單不明確：提前整理并確認(rèn)設(shè)備清單，確保雙方認(rèn)可。2.保養(yǎng)記錄不全：建立完善的保養(yǎng)記錄體系，定期更新。3.維修服務(wù)超時(shí)：約定明確的維修服務(wù)時(shí)效，提前溝通并調(diào)整。4.費(fèi)用支付延遲：設(shè)置提醒機(jī)制，確保按時(shí)支付。5.技術(shù)更新與升級(jí)不符合預(yù)期：定期評(píng)估技術(shù)更新與升級(jí)的效果，及時(shí)調(diào)整。6.第三方中介服務(wù)不達(dá)標(biāo)：選擇有信譽(yù)的第三方中介，簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。7.保密協(xié)議泄露：加強(qiáng)保密意識(shí)，定期培訓(xùn)，違約者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.計(jì)算機(jī)設(shè)備銷售與維