管理基礎(chǔ)知識考試題（含答案）

管理基礎(chǔ)知識考試題（含答案）

一、單選題（共50題，每題1分，共50分）

1、利益性是（）最重要的特點。

A、經(jīng)濟(jì)方法

B、法律方法

C^行政方法

D、教育方法

正確答案：A

2、對于一個特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)

略目標(biāo)和（）o

A、組織機(jī)制

B、組織關(guān)系

C、環(huán)境狀況

D、組織文化

正確答案：C

3、（）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。

A、技術(shù)技能

B、決策技能

C、概念技能

D、人事技能

正確答案：D

4、某市政府經(jīng)專家論證和環(huán)保評價后，決定在所轄某區(qū)建生活垃圾焚燒

發(fā)電廠，引起周圍居民強(qiáng)烈反對，如果你是該市政府相關(guān)部門的工作人

員，你認(rèn)為應(yīng)采取的正確措施是（）o

A、加大教育力度，提高居民的覺悟水平

B、加大溝通力度，充分尊重群眾的知情權(quán)、參與權(quán)

C、加大補(bǔ)償力度，安撫生活受到影響的居民

D、加大執(zhí)法力度，保證規(guī)劃得到落實

正確答案：B

5、不確定型決策方法主要有保守法，冒險法和（）。

A、折中法

B、大中取大法

C、大中取小法

D、主觀概率

正確答案：A

6、對公共行政管理活動具有決定性影響的社會環(huán)境是（）o

A、政治法律環(huán)境

B、自然人口環(huán)境

C、精神文化環(huán)境

D、物質(zhì)文化環(huán)境

正確答案：D

7、（）對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。

A、信息資源

B、人力資源

C、物質(zhì)資源

D、財政資源

正確答案：C

8、激勵是指針對人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)人們實

現(xiàn)特定目標(biāo)的（）o

A、方式

B、過程

C、手段

D、規(guī)則

正確答案：B

9、參與決策是削弱和（）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。

A、抵制

B、制衡

C^牽制

D、反對

正確答案：B

10、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的

是（

A、管理成本較大

B、每個層次的單位管理范圍較小

C、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

D、信息溝通不易

正確答案：C

11、某部門負(fù)責(zé)人被上級領(lǐng)導(dǎo)批評為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少，”

他在工作中存在的主要問題最可能是（）o

A、事無巨細(xì)，事必躬親

B、對下級的生活困難缺乏足夠的關(guān)心

C、對工作任務(wù)的完成沒有充分的關(guān)注

D、沒有和下級進(jìn)行有效溝通

正確答案：A

12、當(dāng)態(tài)度之間以及態(tài)度與行為之間存在任何不協(xié)調(diào)或不一致時，我們

稱之為（）0

A、態(tài)度紊亂

B、認(rèn)知失調(diào)

C、知覺混亂

D、暈輪效應(yīng)

正確答案：D

13、隨著生活水平的提高，人們越來越重視保健和鍛煉。有人說，身體

要“三分治七分養(yǎng)”，這種說法從管理學(xué)上來看是認(rèn)為（）。

A、現(xiàn)場控制比反饋控制更重要

B、反饋控制比現(xiàn)場控制更重要

C、前饋控制比反饋控制更重要

D、反饋控制比前饋控制更重要

正確答案：C

14、為了維護(hù)（），公司需要持續(xù)的資本投資，強(qiáng)化對勞動力的監(jiān)督，

對工作技能精益求精。

A、差異化戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、前景戰(zhàn)略

D、聚焦戰(zhàn)略

正確答案：B

15、下列哪項不是組織中層人員的必備技能：）o

A、操作實施能力

B、人際交往能力

C、計劃實施能力

D、目標(biāo)管理能力

正確答案：A

16、設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做（）。

C、國資委

D、地方人民政府

正確答案：D

22、國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓時，通過產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)網(wǎng)站正式披露信息時

間不得少于（）個工作日。

A、15

B、5

C、10

D、20

正確答案：D

23、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃

就是（）o

A、預(yù)算

B、專項計劃

C、專題計劃

D、數(shù)量計劃

正確答案：A

24、國有資本經(jīng)營預(yù)算按年度單獨編制，納入本級（）預(yù)算。

A、企業(yè)

B、國家

C、政府

D、財政

正確答案：C

25、國有獨資公司、國有全資公司應(yīng)當(dāng)明確由出資人機(jī)構(gòu)或相關(guān)股東推

薦派出的外部董事人數(shù)超過董事會全體成員的（）o

A、0.25

B、0.4

C、0.5

D、0.3

正確答案：C

26、“駿馬能歷險，犁出不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”，這句話

啟發(fā)我們在用人方面要堅持（）。

A、任人唯賢原則

B、適才適用原則

C、法治管理原則

D、德才兼?zhèn)湓瓌t

正確答案：B

27、結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的（）關(guān)系。

A、職、責(zé)、權(quán)

B、分工協(xié)作

C、制約

D、相互監(jiān)督

正確答案：A

28、有限責(zé)任公司由（）個以下股東出資設(shè)立。

A、500

B、100

C、20

D、50

正確答案：D

29、建立共同愿景屬于（）管理觀念。

A、目標(biāo)管理

B、科學(xué)管理

C、企業(yè)再造

D、學(xué)習(xí)型組織

正確答案：C

30、對管理系統(tǒng)行為進(jìn)行限定與修正的功能與機(jī)理稱為（）

A、監(jiān)督機(jī)制

B、約束機(jī)制

C、運行機(jī)制

D、保證機(jī)制

正確答案：B

31、如果甄選方法和有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)之間存在能被證明的相關(guān)關(guān)系，那么

甄選方法就具有（）。

A、信度

B、權(quán)威性

C、效度

D、公正性

正確答案：B

32、（）是指對組織各領(lǐng)域、各層次的管理工作所制定的指導(dǎo)和約束規(guī)

范體系，它引導(dǎo)并約束組織的成員為實現(xiàn)組織的目標(biāo)努力工作，是實現(xiàn)

組織目標(biāo)的根本性保證。

A、組織的管理制度

B、組織的制度規(guī)范體系

C、組織的基本制度

D、組織的制度體系

正確答案：A

33、如果-個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響，那

就表明他是一個（）。

A、廿會交往需要強(qiáng)的人

B、權(quán)力需要強(qiáng)的人

C、激勵需要強(qiáng)的人

D、成就需要強(qiáng)的人

正確答案：B

34、管理的核心是（）o

A、財務(wù)控制

B、處理和人際關(guān)系

C、設(shè)計運行組織結(jié)構(gòu)

D、戰(zhàn)略制定

正確答案：B

35、一切管理活動的共性是（）o

A、為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)

B、使管理職能細(xì)化

C、實行組織控制的例外原則

D、管理組織必須按照科層制設(shè)立

正確答案：A

36、只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較人自由處置權(quán)的

計劃是（）。

A、具體性計劃

B、指導(dǎo)性計劃

C、程序性計劃

D、非程序性計劃

正確答案：B

37、根據(jù)赫塞和布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬沒有工作能力，

卻愿意工作時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取（）o

A、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

B、，推銷型領(lǐng)導(dǎo)

C、指示型領(lǐng)導(dǎo)

D、參與型領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B

38、構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是（）

A、權(quán)責(zé)制度

B、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)

C、財產(chǎn)組合

D、利益機(jī)制

正確答案：B

39、在戰(zhàn)略管理過程模型中，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行過程中必須完成的

一個中間環(huán)節(jié)是（）o

A^衡量企業(yè)績效

B、進(jìn)行SWOT分析

C、確定組織的人力資源需要

I）、確定組織的使命和目標(biāo)

正確答案：B

40、（）是行政權(quán)力的外在物化形式，具體表現(xiàn)為行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)

組合方式。

A、行政權(quán)利

B、行政體制

C、行政組織

D、行政職能

正確答案：B

41、對于基層管理者而言，最重要的是（）o

A、領(lǐng)導(dǎo)技能

B、技術(shù)技能

C、人際技能

D、概念技能

正確答案：B

42、在管理實踐中，我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)化

水平，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，不斷提高管理效率，這體現(xiàn)了管理學(xué)的

（）o

A、權(quán)變原理

B、人本原理

C、科學(xué)原理

D、系統(tǒng)原理

正確答案：C

43、公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)，主要是指公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)部工作運轉(zhuǎn)

程序和（）0

A、公安民警與黨委、政府發(fā)生聯(lián)系的活動

B、公安民警對外發(fā)生聯(lián)系的活動

C、公安民警與人大代表、政協(xié)委員發(fā)生聯(lián)系的活動

D、公安民警與人民群眾發(fā)生聯(lián)系的活動

正確答案：B

44、決定是否與另一個組織合并，如何重組以提高效率，或是否關(guān)閉一

個虧損的工廠，這些都是典型的（）o

A、確定型決策

B、重復(fù)性決策

C、非程序化決策

D、例常型決策

正確答案：C

45、國家出資企業(yè)的高級管理人員造成國有資產(chǎn)特別重大損失被判處刑

罰的，（）內(nèi)不得擔(dān)任同級職務(wù)。

A、20

B、10

C、5

D、終身

正確答案：D

46、近年來，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來的一種新型組織

結(jié)構(gòu)是（）0

A、矩陣式組織結(jié)構(gòu)

B、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

C、委員會組織結(jié)構(gòu)

D、直線職能式組織結(jié)構(gòu)

正確答案：B

47、某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付款，會計科長由于太忙，不

能親自處理，便授權(quán)屬下一位會計負(fù)責(zé)此事。會計科長對應(yīng)付款的管理

（）o

A、不再負(fù)有主要責(zé)任

B、責(zé)任與原來相同

C、責(zé)任減輕

D、不再負(fù)有責(zé)任

正確答案：B

48、按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門的優(yōu)點之一是（）

A、減少監(jiān)督成本

B、集權(quán)

C、有利于培養(yǎng)“多面手”管理人才

D、既減少風(fēng)險又降低成本

正確答案：C

49、某企業(yè)引進(jìn)新的生產(chǎn)線后，生產(chǎn)能力翻倍，這屬于什么類型的創(chuàng)新？

（）

A、開辟-個新的市場

B、采用一種新的生產(chǎn)方法

C、實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織

D、生產(chǎn)一種新產(chǎn)品

正確答案：B

50、管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作，關(guān)心組織目標(biāo)的實

現(xiàn)，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度來保證任務(wù)的完成，對員工的關(guān)心不夠的領(lǐng)導(dǎo)

方式被稱為（）o

A、貧乏型管理

B、任務(wù)型管理

C、集體辦作型管理

D、鄉(xiāng)村俱樂部型管理

正確答案：B

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、影響管理者道德素質(zhì)的因素包含：道德發(fā)展階段、個人特征、（）等。

A、人力資本狀況

B、法律的約束力

C、組織文化

D、問題強(qiáng)度

E、結(jié)構(gòu)變量

正確答案：CDE

2、決策中的心理壓刀表現(xiàn)形式有（）。

A、趨避沖突

B、超限反應(yīng)

C、雙避沖突

D、雙趨沖突

正確答案：ACD

3、按照信息流向劃分，可以將溝通分為（）。

A、正式溝通

B、平行溝通

C、下行溝通

D、上行溝通

正確答案：BCD

4、管理創(chuàng)新目標(biāo)在設(shè)置過程中的要求包括（）o

A、導(dǎo)向性

B、可實現(xiàn)性

C、協(xié)調(diào)性

D、經(jīng)濟(jì)性

正確答案：BCD

3、根據(jù)控制的手段可以把控制分為（）0

A、間接控制

B、事后控制

C、直接控制

D、預(yù)先控制

正確答案：AC

6、組織管理實踐中運用了多種控制方法，一般的管理控制方法有（）o

A、財務(wù)控制

B、人員行為控制

C、審計控制

D、綜合控制

正確答案：ABD

7、當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實質(zhì)是一個政府全面轉(zhuǎn)型的問題，在這個轉(zhuǎn)變

過程中，首先要實行政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括（）o

A、樹立以民為本的政績觀

B、樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展

C、樹立現(xiàn)代政府的理念

D、牢固樹立人民主人觀，群眾〃上帝〃觀，權(quán)力服務(wù)觀

正確答案：ABCD

8、管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、

（）o

A、技術(shù)

B、共同價值觀

C、制度

D、組織結(jié)構(gòu)

正確答案：AD

9、在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，下列特點中屬于分權(quán)制

特征的是（）。

A、權(quán)力分散

B、有利于統(tǒng)籌兼顧

C、決策比較民主

D、合理

E、責(zé)任不明確

F、有利于調(diào)動下級的工作積極性

正確答案：CDF

10、公共部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)包括（）。

A、業(yè)務(wù)素質(zhì)

B、政治素質(zhì)

C、身體素質(zhì)

D、心理素質(zhì)

正確答案：ABCD

11、從歷史的角度來看，國際化經(jīng)營經(jīng)歷了一個不斷向更高層次演變的

過程，這一過程大致可以分為（）這幾個比較典型的階段。

A、衰退階段

B、高速發(fā)展階段

C、初始發(fā)展階段

D、全球競爭階段

E、緩慢發(fā)展階段

正確答案：BCD

12、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢包括（）。

A、結(jié)構(gòu)分立化

B、組織結(jié)構(gòu)扁平化

C、虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化

D、柔性化

正確答案：ABCD

13、根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者所行使的五種管理職能是指計劃

職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能，所扮演的三類角色

是人際角色、信息角色、決策角色。下列選項中管理者必須具備的技能

有（）o

A、運用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力

B、操作或運用具體機(jī)器設(shè)備的能力

C、把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力

D、成功的與別人打交道并與別人溝通的能力

正確答案：ABCD

14、對人員考核的要求主要有（）。

A、要實行多層次、多渠道、全方位、制度化的專核

B、堅持德才兼?zhèn)?/p>

C、要建立正確的考核標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的考核方法

D、必須堅持客觀公正的原則

正確答案：ACD

15、文化的特性包括（）。

A、多樣性

B、整體性

C、京色對性

D、民族性

正確答案：ABD

16、行政事業(yè)部門及其所屬單位工作人員在國有資產(chǎn)管理工作中（）,

由有關(guān)部門依法給予處分。

A、徇私舞弊

B、玩忽職守

C、濫用職權(quán)

D、浪費國有資產(chǎn)

正確答案：ABCD

17、商業(yè)道德有（）基本觀點。

A、道德的功利觀

B、道德的權(quán)利觀

C、公平理論道德觀

D、綜合社會契約理論觀

E、道德的發(fā)展觀

正確答案：ABCD

18、組織的精神文化建設(shè)主要包括（）。

A、建立組織機(jī)構(gòu)

B、形成組織全體成員共同信奉與追求的價值觀

C、營造健康向上的團(tuán)體氛圍

D、培育組織精神

正確答案：BCD

19、成果評價（）o

A、是上下左右溝通的機(jī)會

B、同級關(guān)系部門相互之間以及各層次自我的評價

C、是自我控制和自我激勵的手段

D、是實行獎懲的依據(jù)

E、既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級

正確答案：ABCDE

20、無形的公共產(chǎn)品包括（）o

A、法律

B、規(guī)章制度

C、意識形態(tài)

D、改策

正確答案：ABCD

21、管理是一個過程，這一過程中管理職能可以劃分為（）四個方面。

A、領(lǐng)導(dǎo)

B、控制

C、組織

D、計劃

正確答案：ABCD

22、正確、有效地運用權(quán)力，要注意以下兒方面（）o

A、科學(xué)地使用權(quán)力

B、注意處理好與被管理者的關(guān)系

C、正確處理權(quán)力的自主與制衡

D、加大獎懲力度

正確答案：ACD

23、溝通的主要功能是控制（）。

A、獲取信息

B、激勵

C、協(xié)調(diào)

D、情緒表達(dá)

正確答案：ABD

24、企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括：（）?

A、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

B、目標(biāo)創(chuàng)新

C、技術(shù)創(chuàng)新

D、制度創(chuàng)新

E、環(huán)境創(chuàng)新

正確答案：ABCDE

25、創(chuàng)新的風(fēng)險主要有（）o

A、市場風(fēng)險

B、自然風(fēng)險

C^社會風(fēng)險

D、技術(shù)風(fēng)險

正確答案：AD

26、下列關(guān)于管理的說法，正確的有（）o

A、管理是由管理者引導(dǎo)的活動

B、管理的目標(biāo)可以隨時改變

C、管理是在一定環(huán)境條件下進(jìn)行的

D、管理是一種實踐活動

正確答案：ACD

27、管理者用來進(jìn)行控制的非預(yù)算方法大致分為（）o

A、微觀控制R

B、經(jīng)濟(jì)分析

C、行政控制

D、宏觀控制

正確答案：BC

28、公共政策執(zhí)行是公共政策的具體實踐過程，具有（）等特點。

A、目標(biāo)的導(dǎo)向性

B、行為的被動性

C、手段的權(quán)威性

D、內(nèi)容的務(wù)實性

正確答案：ABCD

29、管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有（）0

A、組織分工

B、組織的結(jié)構(gòu)

C、工作能力的差異

D、利益的差別

E、管理權(quán)力的分散

正確答案：CE

30、會議座談、集體討論等形式的優(yōu)點是（）o

A、考慮因素全面

B、時間短

C、預(yù)測準(zhǔn)確性高

D、信息量大

正確答案：ACD

三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1、國家出資企業(yè)負(fù)責(zé)制定本企業(yè)不同類型資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓行為的內(nèi)部管理制度,

并報中央國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2、管理是人類的一種普遍的社會活動，又是一種特殊的社會活動。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3、政治可以理解為是對社會治理的行為，也是維護(hù)統(tǒng)治的行為。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

4、人員考核是合理使用員工的基