定制包車(chē)服務(wù)合同

定制包車(chē)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同效力1.4雙方權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)車(chē)型2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3額外費(fèi)用3.4費(fèi)用退還第四章客戶責(zé)任4.1客戶信息提供4.2客戶行為規(guī)范4.3客戶物品保管4.4客戶額外要求第五章服務(wù)提供商責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2車(chē)輛與司機(jī)5.3安全保障5.4隱私保護(hù)第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約賠償?shù)谄哒虏豢煽沽?.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力處理第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議方式8.2調(diào)解與仲裁8.3法律訴訟第九章合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除合同后的處理第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明11.2侵權(quán)責(zé)任11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)第十二章附則12.1合同生效12.2合同期限12.3合同附件第十三章其他條款13.1默認(rèn)條款13.2附加服務(wù)13.3特別聲明第十四章簽署頁(yè)14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字14.3日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就定制包車(chē)服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所述“服務(wù)提供商”指乙方及其雇員、代理和分包商。1.1.3本合同所述“客戶”指甲方及其指定的乘客。1.2適用法律1.3合同效力1.4雙方權(quán)益與義務(wù)1.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。1.4.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守本合同約定的客戶責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)車(chē)型2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1乙方向甲方提供定制包車(chē)服務(wù)的時(shí)間為合同約定的起始日至終止日。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用3.4費(fèi)用退還3.4.1在合同約定服務(wù)期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е路?wù)未能提供，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。第四章客戶責(zé)任4.1客戶信息提供4.2客戶行為規(guī)范4.3客戶物品保管4.4客戶額外要求4.4.1甲方提出的額外要求應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。第五章服務(wù)提供商責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2車(chē)輛與司機(jī)5.3安全保障5.4隱私保護(hù)5.4.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的所有個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約賠償6.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力處理7.3.1遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解與仲裁8.3法律訴訟8.3.1如協(xié)商和調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.2.1除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。9.3解除合同后的處理9.3.1合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求歸還車(chē)輛，并結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限10.3.1保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止后五年止。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明11.2侵權(quán)責(zé)任11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)第十二章附則12.1合同生效12.2合同期限12.3合同附件第十三章其他條款13.1默認(rèn)條款13.2附加服務(wù)13.3特別聲明13.3.1雙方確認(rèn)，本合同的任何修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四章簽署頁(yè)14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字14.3日期甲方（客戶）：____________________________乙方（服務(wù)提供商）：____________________________日期：____________________________（簽字后，雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：特殊需求處理?xiàng)l款內(nèi)容：甲方如有任何特殊需求，應(yīng)至少在服務(wù)開(kāi)始前三天通知乙方，并盡可能提供詳細(xì)需求說(shuō)明。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理特殊需求，并在無(wú)法滿足時(shí)及時(shí)與甲方溝通。說(shuō)明：此條款旨在確保甲方特殊需求能夠得到充分考慮和及時(shí)處理，同時(shí)給予乙方足夠的時(shí)間和信息來(lái)做出相應(yīng)的安排。附加條款二：額外服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容：如甲方提出額外服務(wù)要求，經(jīng)乙方同意后，甲方應(yīng)按照乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在明確甲方提出額外服務(wù)要求時(shí)，費(fèi)用的計(jì)算和支付方式，以防止因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛。附加條款三：服務(wù)時(shí)間調(diào)整條款內(nèi)容：如甲方因故需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少在服務(wù)開(kāi)始前兩天通知乙方。乙方應(yīng)盡量調(diào)整以滿足甲方的需求，如有必要，乙方可與甲方協(xié)商適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在為甲方提供靈活的服務(wù)時(shí)間調(diào)整空間，同時(shí)確保乙方有足夠的時(shí)間做出相應(yīng)安排，并合理解決服務(wù)時(shí)間調(diào)整可能產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：服務(wù)質(zhì)量保證條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的合理期望，如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)或退還相應(yīng)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在保障乙方向甲方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并明確乙方在服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)的責(zé)任。附加條款二：車(chē)輛與司機(jī)要求條款內(nèi)容：乙方提供的車(chē)輛應(yīng)符合甲方的要求，并確保車(chē)輛的安全與清潔。乙方應(yīng)安排具備合法資質(zhì)和豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)為甲方提供服務(wù)。說(shuō)明：此條款旨在確保乙方向甲方提供符合安全與舒適要求的車(chē)輛和司機(jī)，以保障甲方的權(quán)益。附加條款三：突發(fā)情況處理?xiàng)l款內(nèi)容：如遇突發(fā)情況導(dǎo)致無(wú)法按照約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并盡力提供替代方案。如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法提供，乙方應(yīng)按照甲方的要求退還已支付的費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在明確乙方在突發(fā)情況下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及如何處理因乙方原因?qū)е碌姆?wù)無(wú)法提供的問(wèn)題。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容：如存在第三方中介參與本合同的簽訂和履行，甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例向中介支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在明確當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，中介服務(wù)費(fèi)用的支付方式和比例，以防止因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛。附加條款二：中介的責(zé)任與義務(wù)條款內(nèi)容：中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，確保合同的順利履行。中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。說(shuō)明：此條款旨在明確中介在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)，以確保合同的順利進(jìn)行。附加條款三：中介退出合同條款內(nèi)容：如中介因故需退出合同，應(yīng)至少在服務(wù)開(kāi)始前三天通知甲方和乙方。甲方和乙方應(yīng)盡力尋找替代中介，并在必要時(shí)與甲方和乙方協(xié)商適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款旨在為中介提供靈活的退出空間，同時(shí)確保甲方和乙方的權(quán)益不受影響。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.定制包車(chē)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.車(chē)輛和司機(jī)資質(zhì)證明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.特殊需求申請(qǐng)表5.額外服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單6.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議7.車(chē)輛與司機(jī)要求確認(rèn)書(shū)8.突發(fā)情況處理預(yù)案9.中介服務(wù)費(fèi)用協(xié)議10.中介責(zé)任與義務(wù)確認(rèn)書(shū)11.中介退出合同通知12.替代中介推薦函13.客戶特殊需求證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未能滿足甲方的特殊需求4.乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未能按時(shí)提供車(chē)輛信息6.甲方未能遵守乙方制定的行為規(guī)范7.甲方未能按照約定支付額外服務(wù)費(fèi)用8.中介未能按時(shí)協(xié)調(diào)雙方溝通9.中介未能協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題10.甲方或乙方單方面解除合同三、法律名詞及解釋?zhuān)?.定制包車(chē)服務(wù)：根據(jù)客戶需求定制化的包車(chē)服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)提供商按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的程度。3.不可抗力：無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。4.違約金：違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.不可抗力事件：如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等導(dǎo)致無(wú)法履行合同的情況。6.合同解除：合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。7.違約行為：違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間調(diào)整：提前溝通并協(xié)商新的服務(wù)時(shí)間。2.特殊需求無(wú)法滿足：與客戶溝通尋求替代方案。3.服務(wù)質(zhì)量