護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)與培養(yǎng)

護(hù)理心理學(xué)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)與培養(yǎng)1.正確的角色認(rèn)知正確的角色認(rèn)知是護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)中影響最直接的因素之一。護(hù)士應(yīng)了解自我價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)自我、適當(dāng)?shù)刈晕叶ㄎ?，熱?ài)、尊重自己的專業(yè)和職業(yè)，只有自我尊重才能得到他人的尊重，將職業(yè)責(zé)任感、使命感作為前進(jìn)的動(dòng)力，把自身發(fā)展、追求和護(hù)理職業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)，真誠(chéng)善良地關(guān)愛(ài)患者，感受他們的病痛，理解他們的煩躁、哭鬧，欣慰于他們的病愈。另外，患者及其家屬的信任，更能使護(hù)理人員自覺(jué)地尊重自己，疏導(dǎo)自我，從中獲得更重要的精神力量。1.1護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)心理素質(zhì)2.忠于職守并富有愛(ài)心忠于職守并富有愛(ài)心是護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的核心成分，是護(hù)理人才整體素質(zhì)的首要成分，在護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)優(yōu)化過(guò)程中居主導(dǎo)地位，起導(dǎo)向性、決定性作用。忠于職守是由護(hù)士職業(yè)特殊性決定的。不管在什么地方、什么時(shí)候，護(hù)士必須忠實(shí)地遵守各項(xiàng)工作規(guī)則，自覺(jué)遵守職業(yè)法規(guī)。獨(dú)自工作時(shí)，護(hù)士必須自覺(jué)地執(zhí)行“三查八對(duì)”，不允許有絲毫的敷衍、搪塞等。忠于職守要求護(hù)士具有較強(qiáng)的自我約束力，持之以恒地在沒(méi)有任何監(jiān)督的情況下，自覺(jué)地維護(hù)職業(yè)準(zhǔn)則。愛(ài)心是指護(hù)士為維護(hù)患者的利益，能隨時(shí)給在病痛中煎熬的患者以較大的熱忱與關(guān)心，護(hù)士有時(shí)甚至需要為患者奉獻(xiàn)在常人眼里比較特殊、出現(xiàn)不平衡的情感，為“救死扶傷”忍辱負(fù)重。3.高度責(zé)任感與同情心高度責(zé)任感與同情心是護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)中最活躍、影響最直接的因素。根據(jù)心理學(xué)一般原則，相似的刺激反復(fù)呈現(xiàn)，接受者易對(duì)刺激產(chǎn)生適應(yīng)或疲勞，逐漸降低對(duì)刺激的敏感性。但“治病救人”的神圣職責(zé)，不允許護(hù)士對(duì)發(fā)自患者的反復(fù)、持續(xù)的“相似信號(hào)”有遲鈍或疏忽。職業(yè)要求護(hù)士憑借高度的責(zé)任感與同情心，對(duì)患者的各種刺激保持“高敏狀態(tài)”，及時(shí)、準(zhǔn)確對(duì)患者的“報(bào)警信號(hào)”做出最迅速的反應(yīng)。職業(yè)使命不容許護(hù)士對(duì)患者的痛苦呻吟有半點(diǎn)習(xí)以為?；蛞暥灰?jiàn)，否則隨時(shí)可能延誤診治，危及生命。4.基本心理素質(zhì)1）2）3）4）觀察力記憶力思維力注意力5.良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力

良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力是護(hù)士的核心能力，是護(hù)士情緒修養(yǎng)的基礎(chǔ)，也是為患者營(yíng)造積極、樂(lè)觀情緒氛圍的前提。積極穩(wěn)定的情緒，就是在工作中始終保持穩(wěn)定的心態(tài)，溫和、慈祥、安定、平和的心境，做到激情不露、糾纏不怒、悲喜有節(jié)、急事不慌、危事不驚、不遷怒于人，為患者創(chuàng)造良好的情緒氛圍。6.自我適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)

自我適應(yīng)是護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的內(nèi)在標(biāo)志；環(huán)境適應(yīng)是心理健康的晴雨表，是心理素質(zhì)的外顯標(biāo)志。護(hù)士要學(xué)會(huì)適應(yīng)各種環(huán)境，無(wú)論置身于紛繁或孤寂中都能保持良好適應(yīng)，沉著應(yīng)對(duì)，如精神科護(hù)士具備較健全的自我適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)，才能長(zhǎng)期理性面對(duì)精神異常的患者，沉著冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件。7.適宜的性格適宜的性格是指表現(xiàn)在護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)中的一種比較穩(wěn)固的態(tài)度體系以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。理想的護(hù)士性格特征應(yīng)是：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、滿腔熱情、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、靈活敏捷、沉著冷靜、任勞任怨；對(duì)患者真誠(chéng)、熱情，尊重患者，通情達(dá)理，樂(lè)于助人；對(duì)自身則應(yīng)自信、自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)、樂(lè)觀開(kāi)朗、律己慎獨(dú)。1.2影響護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的因素1.社會(huì)文化因素

職業(yè)的社會(huì)地位以及民眾對(duì)該職業(yè)的認(rèn)知對(duì)個(gè)體的職業(yè)角色適應(yīng)有著非常重要的影響。護(hù)理是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高強(qiáng)度的職業(yè)，加之世俗價(jià)值觀的影響及對(duì)護(hù)理工作的不了解，護(hù)士的社會(huì)價(jià)值未得到合理、公平的肯定，導(dǎo)致部分護(hù)士自身對(duì)專業(yè)的心理認(rèn)同度低，對(duì)職業(yè)的發(fā)展前景缺乏信心，在角色適應(yīng)過(guò)程中情緒消極、適應(yīng)不良，甚至出現(xiàn)角色沖突。2.職業(yè)教育因素評(píng)價(jià)某一職業(yè)成功與否，不僅要看其能否培養(yǎng)大批從事該職業(yè)的專門人才，更要看其培養(yǎng)的專門人才是否都甘于為自己所從事的職業(yè)熱忱奉獻(xiàn)。職業(yè)的態(tài)度是職業(yè)教育的靈魂，也是影響護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的核心。因此，職業(yè)教育對(duì)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的影響非常關(guān)鍵。有了積極的職業(yè)態(tài)度或職業(yè)價(jià)值觀，個(gè)體才能在護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的形成和發(fā)展過(guò)程中、在護(hù)士職業(yè)角色適應(yīng)過(guò)程中，發(fā)揮其積極的主觀能動(dòng)性。3.人生價(jià)值觀因素

個(gè)體的人生價(jià)值觀是角色人格發(fā)展的重要前提。如果護(hù)士的基本人生價(jià)值取向能促使其認(rèn)同護(hù)理職業(yè)的社會(huì)價(jià)值或有助于其確立恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)價(jià)值觀，那么個(gè)體在護(hù)士角色人格的形成過(guò)程中，就會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生積極、正向的職業(yè)態(tài)度，并指導(dǎo)其角色行為努力適應(yīng)護(hù)理專業(yè)角色人格及護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的需要；反之，則容易產(chǎn)生消極、負(fù)向的職業(yè)態(tài)度，在角色適應(yīng)過(guò)程中發(fā)生不適宜的行為反應(yīng)，難以勝任護(hù)士職業(yè)角色。4.自我調(diào)控因素護(hù)士個(gè)體對(duì)其職業(yè)角色行為能否成功地實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控，對(duì)今后的職業(yè)心理素質(zhì)形成具有反饋性影響。例如，護(hù)士個(gè)體可以依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或組織對(duì)其業(yè)績(jī)的認(rèn)可程度、同事對(duì)其工作表現(xiàn)的贊揚(yáng)或批評(píng)、患者或家屬對(duì)其喜歡的程度等，分析其角色行為適宜與否，再反思并確定今后的行動(dòng)方向，這就是自我調(diào)控因素的作用。掌握自我調(diào)控影響因素的作用規(guī)律，對(duì)提高護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的整體水平，具有特別的實(shí)踐意義。1.護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化原則1.3護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化1）學(xué)校教育與在職教育相結(jié)合2）規(guī)范教育與自我調(diào)控相結(jié)合3）現(xiàn)實(shí)形象與理想模式對(duì)比相結(jié)合4）激勵(lì)教育與關(guān)心體恤相結(jié)合2.護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)與優(yōu)化方法

1）AMH自我暗示法AMH自我暗示法在護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的優(yōu)化過(guò)程中占主導(dǎo)地位，起導(dǎo)向性和決定性作用，主要培養(yǎng)護(hù)士的堅(jiān)定信念、強(qiáng)烈責(zé)任感，促進(jìn)其心理健康等。(1)AMH的含義

(2)理論依據(jù)

(3)操作步驟。2）正確認(rèn)識(shí)自我正確認(rèn)識(shí)自我是培養(yǎng)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的基礎(chǔ)，正確認(rèn)識(shí)自我也是護(hù)士悅納自我、發(fā)展健康人格及保持心身健康的關(guān)鍵。“約?哈里之窗”——認(rèn)識(shí)自我法主要介紹了了解自我價(jià)值、正確地評(píng)價(jià)自我、適當(dāng)?shù)刈晕叶ㄎ坏姆椒ā?1)“約?哈里之窗”

(2)操作步驟。

3）培養(yǎng)出色的溝通能力人際溝通能力是護(hù)士勝任職業(yè)角色的最主要因素。溝通有助于護(hù)士了解患者的病情變化狀況，可及時(shí)為患者提供針對(duì)性的服務(wù)，減輕患者的痛苦，創(chuàng)造最佳的身心狀態(tài)，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及效果。(1)有效運(yùn)用非言語(yǔ)性交流(2)換位思考(3)正確運(yùn)用言語(yǔ)性交流4）自我修養(yǎng)熱愛(ài)生命、有同情心及人文情懷是護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)中最核心的部分，是建立護(hù)患關(guān)系，尤其是建立患者對(duì)護(hù)士職業(yè)的信任感的基礎(chǔ)。因此，護(hù)士要通過(guò)多種方法不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，如學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)，閱讀經(jīng)典名著構(gòu)建人文精神，觀賞影視劇陶冶人文情懷等，將護(hù)士的職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)化成自身特有的心理素質(zhì)?！菊n外拓展】

南丁格爾說(shuō)：護(hù)士其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使，是真、善、美的化身。她強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)由品德優(yōu)良，有獻(xiàn)身精神和高尚的人擔(dān)任，要求護(hù)生