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品質(zhì)保證駕駛無(wú)憂(yōu)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章產(chǎn)品或服務(wù)描述2.1產(chǎn)品或服務(wù)的范圍2.2產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3產(chǎn)品或服務(wù)的交付方式及時(shí)間第三章品質(zhì)保證3.1品質(zhì)保證的范圍和期限3.2品質(zhì)保證的申請(qǐng)和處理流程3.3品質(zhì)保證的補(bǔ)救措施第四章無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)4.1無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的內(nèi)容4.2無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的使用條件4.3無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的有效期限第五章費(fèi)用及支付方式5.1合同費(fèi)用的計(jì)算和支付方式5.2費(fèi)用的調(diào)整和退還政策5.3逾期支付的違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露責(zé)任第七章法律責(zé)任7.1合同雙方的違約責(zé)任7.2合同雙方的侵權(quán)責(zé)任7.3合同雙方的違約糾紛解決方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)8.2爭(zhēng)議解決的適用法律8.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第九章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同的轉(zhuǎn)讓條件9.2合同的繼承規(guī)定第十章合同的終止和解除10.1合同終止的條件10.2合同解除的程序10.3合同終止和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同的送達(dá)方式第十二章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)12.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定12.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的投訴和處理流程第十三章售后服務(wù)13.1售后服務(wù)的內(nèi)容和方式13.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間13.3售后服務(wù)的責(zé)任界定第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的終止日期14.3合同的附件列表合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1雙方簽署的合同文件1.1.2相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除1.3.1合同的生效條件1.3.2合同的變更程序1.3.3合同的解除情形第二章產(chǎn)品或服務(wù)描述2.1產(chǎn)品或服務(wù)的范圍2.1.1產(chǎn)品或服務(wù)的具體內(nèi)容2.1.2產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格2.2產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1產(chǎn)品質(zhì)量的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)質(zhì)量的具體要求2.3產(chǎn)品或服務(wù)的交付方式及時(shí)間2.3.1交付的方式和地點(diǎn)2.3.2交付的時(shí)間表和期限第三章品質(zhì)保證3.1品質(zhì)保證的范圍和期限3.1.1保證的范圍和內(nèi)容3.1.2保證的期限和起始日期3.2品質(zhì)保證的申請(qǐng)和處理流程3.2.1申請(qǐng)的品質(zhì)保證的條件3.2.2品質(zhì)保證的處理程序和時(shí)限3.3品質(zhì)保證的補(bǔ)救措施3.3.1乙方未履行品質(zhì)保證的責(zé)任3.3.2甲方未履行品質(zhì)保證的責(zé)任第四章無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)4.1無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的內(nèi)容4.1.1無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的具體項(xiàng)目4.1.2無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的權(quán)益和優(yōu)惠4.2無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的使用條件4.2.1使用無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的資格條件4.2.2使用無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的限制條件4.3無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的有效期限4.3.1無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的有效期限4.3.2無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)的續(xù)費(fèi)條件和程序第五章費(fèi)用及支付方式5.1合同費(fèi)用的計(jì)算和支付方式5.1.1合同費(fèi)用的計(jì)算方法5.1.2支付方式和支付賬戶(hù)5.2費(fèi)用的調(diào)整和退還政策5.2.1費(fèi)用調(diào)整的條件和程序5.2.2費(fèi)用退還的條件和程序5.3逾期支付的違約責(zé)任5.3.1逾期支付的違約金計(jì)算方式5.3.2逾期支付的違約責(zé)任的其他后果第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.1.1保密信息的種類(lèi)和內(nèi)容6.1.2保密信息的保護(hù)責(zé)任6.2保密信息的保護(hù)期限6.2.1保密信息的保護(hù)起始和終止日期6.2.2保密信息保護(hù)期限的延長(zhǎng)條件6.3保密信息的泄露責(zé)任6.3.1泄露保密信息的違約責(zé)任6.3.2泄露保密信息的責(zé)任追究程序第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)8.1.1爭(zhēng)議解決的協(xié)商方式8.1.2爭(zhēng)議解決的調(diào)解或仲裁地點(diǎn)8.2爭(zhēng)議解決的適用法律8.2.1適用法律的種類(lèi)和條文8.2.2法律適用的優(yōu)先級(jí)8.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制8.3.1提出爭(zhēng)議解決要求的時(shí)限8.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中各方行動(dòng)的時(shí)限第九章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同的轉(zhuǎn)讓條件9.1.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.1.2合同轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)9.2合同的繼承規(guī)定9.2.1合同繼承的條件和范圍9.2.2合同繼承的程序和效力第十章合同的終止和解除10.1合同終止的條件10.1.1合同終止的協(xié)商一致10.1.2合同終止的單方面解除條件10.2合同解除的程序10.2.1合同解除的申請(qǐng)和通知程序10.2.2合同解除后的權(quán)益處理10.3合同終止和解除后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.1合同終止和解除后權(quán)益的處理方式10.3.2合同終止和解除后的責(zé)任承擔(dān)第十一章一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.1.1合同條款的解釋原則11.1.2合同解釋的爭(zhēng)議解決方式11.2合同的修改和補(bǔ)充11.2.1合同修改和補(bǔ)充的條件11.2.2合同修改和補(bǔ)充的程序11.3合同的送達(dá)方式11.3.1合同文件的送達(dá)地址11.3.2合同文件的送達(dá)方式第十二章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)12.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定12.1.1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)12.1.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的具體措施12.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的投訴和處理流程12.2.1消費(fèi)者投訴的方式和途徑12.2.2消費(fèi)者投訴的處理程序和時(shí)限第十三章售后服務(wù)13.1售后服務(wù)的內(nèi)容和方式13.1.1售后服務(wù)的范圍和項(xiàng)目13.1.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和方式13.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間13.2.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的規(guī)定13.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的例外情況13.3售后服務(wù)的責(zé)任界定13.3.1售后服務(wù)的責(zé)任范圍和條件13.3.2售后服務(wù)責(zé)任界定的爭(zhēng)議解決方式第十四章附則14.1合同的生效日期14.1.1合同生效的日期和條件14.1.2合同生效的證明文件14.2合同的終止日期14.2.1合同終止的日期和條件14.2.2合同終止的證明文件14.3合同的附件列表14.3.1合同附件的名稱(chēng)和編號(hào)14.3.2合同附件的保存和查閱方式[合同方簽字欄]甲方簽字:______________________日期:____年__月__日乙方簽字:______________________日期:____年__月__日[此處附上合同附件列表]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商1.1.1甲方有權(quán)指定產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,并通知乙方1.1.2乙方向甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合甲方指定的供應(yīng)商的要求1.2甲方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的特殊要求1.2.1甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出特殊要求,并通知乙方1.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)1.3甲方對(duì)交付時(shí)間的調(diào)整1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交付時(shí)間1.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求及時(shí)調(diào)整交付時(shí)間附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)2.1.1乙方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),并通知甲方2.1.2甲方應(yīng)接受乙方改進(jìn)后的產(chǎn)品或服務(wù)2.2乙方對(duì)交付方式的調(diào)整2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交付方式2.2.2甲方應(yīng)接受乙方調(diào)整后的交付方式2.3乙方對(duì)費(fèi)用的調(diào)整2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用2.3.2甲方應(yīng)接受乙方調(diào)整后的費(fèi)用附加條款三:第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色和職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的合同履行3.1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題3.2第三方中介的費(fèi)用和支付方式3.2.1第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)3.2.2甲方和乙方按照約定的比例支付第三方中介的費(fèi)用3.3第三方中介的退出機(jī)制3.3.1當(dāng)合同履行完畢或合同解除時(shí),第三方中介有權(quán)退出3.3.2甲方和乙方應(yīng)按照約定的事務(wù)處理完畢后,第三方中介退出合同關(guān)系附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)商名單2.特殊要求詳細(xì)說(shuō)明3.交付時(shí)間表4.費(fèi)用支付證明文件5.售后服務(wù)政策6.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)文件7.合同履行證明文件8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.甲方未履行合同中的保密義務(wù)5.甲方未按約定使用無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù)6.乙方未提供約定的售后服務(wù)7.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同違約:一方未履行合同約定的義務(wù)2.品質(zhì)保證:產(chǎn)品或服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù):提供無(wú)故障駕駛保障的服務(wù)4.售后服務(wù):合同履行完畢后的產(chǎn)品或服務(wù)支持5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律規(guī)定6.第三方中介:協(xié)助雙方履行合同的獨(dú)立第三方四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方延遲支付費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求按時(shí)支付,必要時(shí)可尋求法律途徑解決2.乙方延遲交付產(chǎn)品或服務(wù):甲方應(yīng)與乙方溝通,要求按時(shí)交付,必要時(shí)可尋求法律途徑解決3.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方有權(quán)要求乙方更換或修復(fù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任4.甲方未履行保密義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,必要時(shí)可尋求法律途徑解決5.甲方未按約定使用無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù):乙方有權(quán)終止無(wú)憂(yōu)駕駛服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.乙方未提供約定的售后服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方履行售后服務(wù)承諾
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