2024年度綜合物流園區(qū)物業(yè)委托管理服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合物流園區(qū)物業(yè)委托管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準3.2服務效率標準3.3服務安全標準4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3付款期限5.物業(yè)管理期限5.1管理期限5.2管理期限變更6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任6.2業(yè)主方責任7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)標準7.3維修保養(yǎng)費用8.物業(yè)安全與消防8.1安全管理措施8.2消防管理措施8.3應急預案9.物業(yè)使用與維護9.1物業(yè)使用規(guī)范9.2物業(yè)維護責任10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3業(yè)主方名稱：綜合物流園區(qū)業(yè)主委員會1.1.4業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1物業(yè)管理方聯(lián)系人：1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1涵蓋綜合物流園區(qū)內的所有物業(yè)區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、倉儲等。2.1.2包括園區(qū)內的道路、綠地、公共設施、設備等。2.2物業(yè)管理內容2.2.1確保園區(qū)內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、綠化帶、公共設施等。2.2.2管理園區(qū)內的公共安全，包括門禁管理、監(jiān)控設備維護、消防管理等。2.2.3負責園區(qū)內設備的日常維護和保養(yǎng)。2.2.4處理業(yè)主的投訴和建議，及時解決問題。2.2.5定期組織業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，協(xié)調解決園區(qū)內的相關問題。3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準3.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生達到國家標準。3.1.2公共設施設備運行正常，故障及時修復。3.1.324小時門禁管理，確保園區(qū)安全。3.2服務效率標準3.2.1接到業(yè)主投訴后，24小時內響應。3.2.2一般性問題1個工作日內解決，重大問題3個工作日內解決。3.3服務安全標準3.3.1物業(yè)管理方配備專業(yè)的安保人員，負責園區(qū)內的安全巡邏。3.3.2定期進行消防演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成4.1.1物業(yè)服務費4.1.2設備維修保養(yǎng)費4.1.3公共設施維護費4.1.4安全管理費4.2物業(yè)管理費用支付方式4.2.1業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費用。4.2.2支付方式為銀行轉賬。4.3付款期限4.3.1業(yè)主應在每月的15日前繳納當月物業(yè)管理費用。5.物業(yè)管理期限5.1管理期限5.1.1本合同管理期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2管理期限變更5.2.1雙方協(xié)商一致，可提前終止或延長管理期限。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任6.1.1負責園區(qū)內物業(yè)的日常管理和服務。6.1.2負責園區(qū)內公共設施的維護和保養(yǎng)。6.1.3確保園區(qū)內安全、整潔、有序。6.2業(yè)主方責任6.2.1按時繳納物業(yè)管理費用。6.2.2遵守園區(qū)管理規(guī)定，不得損害園區(qū)內公共設施。6.2.3配合物業(yè)管理方的工作，共同維護園區(qū)秩序。8.物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1維修保養(yǎng)范圍8.1.1園區(qū)內公共設施的維修保養(yǎng)，包括照明、供水、供電、供暖、供氣等。8.1.2園區(qū)內道路、綠化帶的維修保養(yǎng)。8.1.3園區(qū)內公共設備的維修保養(yǎng)，如電梯、監(jiān)控、消防系統(tǒng)等。8.2維修保養(yǎng)標準8.2.1公共設施維修保養(yǎng)應按照國家相關標準和規(guī)范進行。8.2.2維修保養(yǎng)后的設施應達到設計使用要求，確保正常使用。8.3維修保養(yǎng)費用8.3.1維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理方負責，并納入物業(yè)管理費用中。8.3.2業(yè)主應按照物業(yè)管理費用繳納規(guī)定，承擔相應費用。9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理措施9.1.1物業(yè)管理方應制定完善的安全管理制度，包括門禁、巡邏、消防等。9.1.2定期對員工進行安全培訓，提高安全意識。9.2消防管理措施9.2.1物業(yè)管理方應確保消防設施完好有效，定期進行消防演練。9.2.2業(yè)主應遵守消防規(guī)定，不得在園區(qū)內違規(guī)使用明火。9.3應急預案9.3.1物業(yè)管理方應制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程。9.3.2應急預案應定期更新，確保應對措施的時效性和有效性。10.物業(yè)使用與維護10.1物業(yè)使用規(guī)范10.1.1業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)，不得損壞公共設施。10.1.2業(yè)主應保持物業(yè)的整潔，不得在公共區(qū)域堆放雜物。10.2物業(yè)維護責任10.2.1物業(yè)管理方負責園區(qū)內公共部分的維護。10.2.2業(yè)主負責自用部分的維護和保養(yǎng)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在5個工作日內協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導致合同無法履行。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力，雙方應相互理解，盡力減少損失。13.2通知與送達13.2.1通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。13.2.2送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)定、收費標準等。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的其他實體，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、維修服務商等。15.1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方同意引入的，為提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行而參與合同執(zhí)行的第三方實體。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)意見、進行技術評估、執(zhí)行維修保養(yǎng)、提供咨詢服務等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1甲乙雙方應就引入第三方的必要性、服務內容、費用承擔等進行協(xié)商一致。16.1.2甲乙雙方應共同制定第三方介入的具體方案，包括第三方的選擇標準、工作流程、責任劃分等。17.第三方責任限額17.1責任限額概念17.1.1責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身過錯造成損失時，對甲乙雙方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質、服務范圍、潛在風險等因素協(xié)商確定。17.2.2責任限額應在合同中明確約定，并在第三方服務協(xié)議中予以確認。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分原則18.1.1第三方在履行合同過程中，其責任應由第三方自行承擔。18.1.2第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，由第三方承擔全部責任。18.2責任劃分具體條款18.2.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應立即停止違約行為，并賠償由此產生的全部損失。18.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.2.3第三方在履行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，應及時通知甲乙雙方，并采取一切可能的措施減輕損失。19.第三方權利與義務19.1第三方權利19.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以便其履行合同義務。19.1.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。19.2第三方義務19.2.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。19.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方完成合同約定的服務內容后，合同自行終止。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。20.2終止程序20.2.1第三方完成服務后，甲乙雙方應進行驗收，確認服務質量。20.2.2驗收合格后，甲乙雙方應向第三方支付相應的服務費用。20.2.3合同終止后，第三方應將相關資料和設備移交給甲乙雙方或指定單位。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、服務標準、費用及支付方式、管理期限、責任劃分等內容。說明：本附件為合同主體文件，明確了甲乙雙方的權利和義務。2.物業(yè)管理規(guī)定詳細要求：規(guī)定應包含園區(qū)內各項管理制度、業(yè)主行為規(guī)范、公共設施使用規(guī)定等。說明：本附件為園區(qū)管理的具體細則，指導業(yè)主和物業(yè)管理方共同遵守。3.物業(yè)收費標準詳細要求：收費標準應包含各項物業(yè)服務的費用構成、計費方式、收費標準調整機制等。說明：本附件為業(yè)主繳納物業(yè)費用的依據(jù)。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方的基本信息、服務內容、費用、責任劃分、終止條件等。說明：本附件為第三方提供服務的合同依據(jù)。5.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄應包含維修保養(yǎng)時間、項目、費用、責任人等信息。說明：本附件為園區(qū)維修保養(yǎng)工作的記錄。6.安全管理記錄詳細要求：記錄應包含安全檢查時間、發(fā)現(xiàn)問題、整改措施、責任人等信息。說明：本附件為園區(qū)安全管理工作的記錄。7.應急預案詳細要求：預案應包含各類突發(fā)事件的處理流程、責任分工、應急措施等。說明：本附件為園區(qū)應對突發(fā)事件的指導文件。8.業(yè)主大會會議記錄詳細要求：記錄應包含會議時間、地點、參會人員、議題、表決結果等信息。說明：本附件為業(yè)主大會決策的記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費用。責任認定：業(yè)主應按照合同約定繳納物業(yè)管理費用，逾期未繳納的，應支付滯納金。示例：業(yè)主未在規(guī)定時間內繳納物業(yè)管理費，應支付滯納金人民幣100元。2.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按約定標準提供服務。責任認定：物業(yè)管理方應按照合同約定提供服務質量，未達到標準的，應承擔違約責任。示例：物業(yè)管理方未能按時修復業(yè)主投訴的公共設施，應承擔相應的違約責任。3.第三方違約行為違約行為：未按約定完成服務或造成損失。責任認定：第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務，未達到標準的或造成損失的，應承擔違約責任。示例：第三方維修服務商未在約定時間內完成維修保養(yǎng)，應承擔相應的違約責任。4.不可抗力導致違約違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定：發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，盡力減輕損失。示例：因自然災害導致園區(qū)設施損壞，雙方應協(xié)商解決修復問題。全文完。2024年度綜合物流園區(qū)物業(yè)委托管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人及授權代表2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置2.2物業(yè)面積及構成2.3物業(yè)配套設施及設備3.委托管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.2安全保衛(wèi)服務3.3清潔衛(wèi)生服務3.4維修保養(yǎng)服務3.5綠化養(yǎng)護服務3.6客戶服務4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款時間6.服務質量及考核標準6.1服務質量要求6.2考核標準及方法6.3考核結果及處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金及賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違反保密義務的責任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]1.3雙方法定代表人及授權代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]甲方授權代表：[甲方授權代表姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]乙方授權代表：[乙方授權代表姓名]第二條物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]物業(yè)位置：[物業(yè)位置]2.2物業(yè)面積及構成物業(yè)總面積：[物業(yè)總面積]物業(yè)構成：[物業(yè)構成詳情]2.3物業(yè)配套設施及設備配套設施：[配套設施詳情]設備清單：[設備清單詳情]第三條委托管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務包括但不限于：物業(yè)設施的日常維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生等。3.2安全保衛(wèi)服務包括但不限于：24小時安保巡邏、監(jiān)控設備維護、突發(fā)事件處理等。3.3清潔衛(wèi)生服務包括但不限于：公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、衛(wèi)生消毒等。3.4維修保養(yǎng)服務包括但不限于：公共設施的定期檢查、維修及更換、緊急維修響應等。3.5綠化養(yǎng)護服務包括但不限于：綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。3.6客戶服務包括但不限于：客戶咨詢接待、投訴處理、信息發(fā)布等。第四條服務期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同終止日期[合同終止日期]4.3合同續(xù)簽雙方可協(xié)商一致后，提前[提前通知期限]書面通知對方續(xù)簽合同。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用標準[服務費用標準詳情]5.2支付方式[支付方式詳情]5.3付款時間[付款時間詳情]第六條服務質量及考核標準6.1服務質量要求[服務質量要求詳情]6.2考核標準及方法[考核標準及方法詳情]6.3考核結果及處理[考核結果及處理詳情]第七條違約責任7.1違約情形[違約情形詳情]7.2違約責任承擔[違約責任承擔詳情]7.3違約金及賠償[違約金及賠償詳情]第八條保密條款8.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于：雙方的經營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶信息、技術秘密等。8.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違反保密義務的責任任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任，并支付相應的賠償金。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應提前[提前通知期限]書面通知對方，并說明解除合同的理由。9.3合同解除后的處理（1）乙方應立即停止提供物業(yè)服務；（2）雙方應結清各自應支付的費用；（3）乙方應妥善處理物業(yè)，確保物業(yè)的完好狀態(tài)。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構[爭議解決機構詳情]10.3爭議解決程序[爭議解決程序詳情]第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改，均需雙方以書面形式一致同意，并經雙方簽字蓋章后生效。第十二條其他約定事項12.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方互不承擔責任。不可抗力事件包括但不限于：自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。第十三條合同簽署13.1簽署日期[簽署日期]13.2簽署地點[簽署地點]13.3簽署人員[簽署人員姓名及職務]第十四條合同附件清單[合同附件清單詳情]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年度綜合物流園區(qū)物業(yè)委托管理服務協(xié)議》中，經甲乙雙方同意，參與協(xié)議履行過程中的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理方、咨詢方等。2.第三方介入的適用范圍（1）甲乙雙方在履行合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）因合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方參與；（3）法律法規(guī)或政策要求引入第三方參與。3.第三方責任限額的明確3.1第三方的責任限額應在本合同中明確約定，包括但不限于：（1）第三方因自身原因導致的違約責任；（2）第三方提供的專業(yè)服務或協(xié)助不符合合同約定，給甲乙雙方造成的損失；（3）第三方違反保密義務，造成甲乙雙方損失的；（4）第三方因不可抗力導致合同無法履行，對甲乙雙方造成的損失。3.2第三方責任限額的確定方式：（1）以合同約定為準；（3）根據(jù)第三方資質和經驗等因素綜合確定。4.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明（1）明確第三方介入的目的、范圍和期限；（2）約定第三方介入的具體方式和工作內容；（3）規(guī)定第三方介入的審批程序和權限；（4）約定第三方介入的費用承擔方式。（1）具備履行合同所需的專業(yè)資質和能力；（3）承諾遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）同意承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方對第三方提供的服務或協(xié)助負有監(jiān)督和管理責任；（2）第三方應按照甲方的指示和要求履行職責；（3）第三方違反合同約定，給甲方造成損失的，甲方有權追究第三方的責任。5.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方對第三方提供的服務或協(xié)助負有監(jiān)督和管理責任；（2）第三方應按照乙方的指示和要求履行職責；（3）第三方違反合同約定，給乙方造成損失的，乙方有權追究第三方的責任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任：（1）甲乙雙方對第三方提供的服務或協(xié)助承擔連帶責任；（2）第三方違反合同約定，給甲乙雙方共同造成損失的，甲乙雙方應共同承擔損失；（3）甲乙雙方應共同督促第三方履行合同義務，確保合同目標的實現(xiàn)。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權利和義務；6.2第三方應按照甲乙雙方的要求，配合合同履行；6.3甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同目標的實現(xiàn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)設施清單詳細要求：包括物業(yè)內所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確物業(yè)內設施設備情況，便于后續(xù)維護和管理。2.物業(yè)管理服務標準詳細要求：明確物業(yè)管理服務的質量要求、服務流程、服務規(guī)范等。說明：此標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理服務，確保服務質量。3.物業(yè)安全管理制度詳細要求：包括物業(yè)安全管理組織架構、安全防范措施、應急預案等。說明：此制度作為合同附件，用于保障物業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生。4.物業(yè)清潔衛(wèi)生標準詳細要求：明確物業(yè)清潔衛(wèi)生的具體要求、清潔頻率、清潔區(qū)域等。說明：此標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)清潔衛(wèi)生工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。5.物業(yè)綠化養(yǎng)護標準詳細要求：明確物業(yè)綠化養(yǎng)護的具體要求、養(yǎng)護頻率、養(yǎng)護區(qū)域等。說明：此標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)綠化養(yǎng)護工作，保持綠化效果。6.物業(yè)維修保養(yǎng)標準詳細要求：明確物業(yè)維修保養(yǎng)的具體要求、維修保養(yǎng)頻率、維修保養(yǎng)范圍等。說明：此標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)維修保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。7.物業(yè)客戶服務標準詳細要求：明確物業(yè)客戶服務的具體要求、服務流程、服務規(guī)范等。說明：此標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)客戶服務工作，提高客戶滿意度。8.物業(yè)合同履行過程中的其他文件說明：此等文件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的重要事項，便于雙方查閱和監(jiān)督。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時支付服務費用；（2）乙方違約：未按時提供物業(yè)服務或服務不符合合同約定；（3）第三方違約：未按時履行合同義務或提供的服務不符合合同約定。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任認定：未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算；甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常履行合同義務，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償損失。（2）乙方違約責任認定：乙方未按時提供物業(yè)服務或服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算；乙方未按時提供物業(yè)服務或服務不符合合同約定，導致甲方損失，甲方有權要求乙方賠償損失。（3）第三方違約責任認定：第三方未按時履行合同義務或提供的服務不符合合同約定，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算；第三方未按時履行合同義務或提供的服務不符合合同約定，導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方賠償損失。示例說明：1.甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五，即1000元。2.乙方未按時提供物業(yè)服務，導致甲方損失，甲方有權要求乙方賠償損失，賠償金額為實際損失的10000元。3.第三方未按時提供維修服務，導致甲方和乙方共同損失，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金，違約金為實際損失的一定比例，如5000元。全文完。2024年度綜合物流園區(qū)物業(yè)委托管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)委托方2.2物業(yè)管理方3.服務內容3.1基本服務3.2附加服務3.3專項服務4.服務期限4.1服務起始時間4.2服務終止時間4.3服務期限延長5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務標準6.1物業(yè)管理標準6.2服務質量標準6.3服務效果標準7.雙方責任與義務7.1物業(yè)委托方責任與義務7.2物業(yè)管理方責任與義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效與解除10.1合同生效10.2合同解除10.3合同終止11.保密條款11.1保密范圍11.2保密義務11.3保密責任12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細12.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細12.3附件三：其他相關文件13.合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更生效14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)”指本合同約定的綜合物流園區(qū)內的所有建筑物、構筑物及其附屬設施。1.1.2“物業(yè)管理服務”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進行管理、維護、保養(yǎng)、修繕、清潔、綠化、安全保障等綜合服務。1.1.3“委托方”指本合同約定的綜合物流園區(qū)物業(yè)的所有權人或者使用權人。1.1.4“管理方”指本合同約定的接受委托方委托，提供物業(yè)管理服務的乙方。1.1.5“服務期限”指本合同約定的物業(yè)管理服務的起始時間和終止時間。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)委托方2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2物業(yè)管理方2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______第三條服務內容3.1基本服務3.1.1物業(yè)日常管理3.1.2物業(yè)安全防范3.1.3物業(yè)清潔衛(wèi)生3.1.4物業(yè)綠化養(yǎng)護3.2附加服務3.2.124小時客服3.2.2停車管理3.2.3設施設備維護3.3專項服務3.3.1重大活動保障3.3.2物業(yè)增值服務第四條服務期限4.1服務起始時間：_______4.2服務終止時間：_______4.3服務期限延長4.3.1委托方或管理方如需延長服務期限，應提前_______日書面通知對方。4.3.2延長后的服務期限應在本合同約定的服務期限基礎上順延。第五條服務費用5.1費用構成5.1.1基本服務費用5.1.2附加服務費用5.1.3專項服務費用5.2費用支付方式5.2.1委托方應按月支付物業(yè)管理服務費用。5.2.2支付時間：每月_______日前。5.2.3支付方式：_______5.3費用調整5.3.1物業(yè)管理服務費用可根據(jù)市場行情和服務內容進行調整。5.3.2調整方案應提前_______日書面通知委托方。第六條服務標準6.1物業(yè)管理標準6.1.1物業(yè)管理方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供合格的物業(yè)管理服務。6.1.2物業(yè)管理方應確保物業(yè)的安全、整潔、有序。6.2服務質量標準6.2.1物業(yè)管理方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查和評估，確保服務質量。6.2.2物業(yè)管理方應接受委托方的監(jiān)督和檢查。6.3服務效果標準6.3.1物業(yè)管理方應確保物業(yè)設施設備正常運行，延長使用壽命。6.3.2物業(yè)管理方應提高物業(yè)的居住環(huán)境和生活品質。第七條雙方責任與義務7.1物業(yè)委托方責任與義務7.1.1委托方應按時足額支付物業(yè)管理服務費用。7.1.2委托方應配合管理方進行物業(yè)管理服務。7.1.3委托方應遵守國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。7.2物業(yè)管理方責任與義務7.2.1管理方應按照本合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務。7.2.2管理方應建立健全物業(yè)管理制度，確保服務質量。7.2.3管理方應接受委托方的監(jiān)督和檢查。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1委托方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的；8.1.2管理方未按約定提供物業(yè)管理服務的；8.1.3管理方違反保密義務，泄露委托方商業(yè)秘密的；8.1.4委托方或管理方違反合同約定，造成對方損失的；8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；8.2.2違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況確定；8.2.3若違約行為導致嚴重后果，違約方還應承擔相應的賠償責任。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額應包括直接損失和合理費用；8.3.2雙方應友好協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成可依法解決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；9.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在_______日內協(xié)商解決；9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟；9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十條合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2合同副本各一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。10.2合同解除10.2.1合同簽訂后，任何一方不得擅自解除合同；10.2.2經雙方協(xié)商一致，可以解除合同；10.3合同終止10.3.1合同期滿或雙方約定的服務期限屆滿，合同自然終止；10.3.2合同解除或終止后，雙方應按約定處理未了事項。第十一條保密條款11.1保密范圍11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等；11.2保密義務11.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露；11.2.2保密義務在本合同終止后仍有效。11.3保密責任11.3.1如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細12.1.1物業(yè)管理服務項目及標準；12.1.2物業(yè)管理服務費用明細。12.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細12.2.1物業(yè)管理服務費用構成；12.2.2物業(yè)管理服務費用計算方法。12.3附件三：其他相關文件12.3.1雙方約定的其他文件。第十三條合同變更13.1變更情形13.1.1雙方協(xié)商一致，需要對合同內容進行變更的；13.1.2因不可抗力導致合同無法履行的；13.2變更程序13.2.1變更合同應采用書面形式；13.2.2變更內容應明確、具體；13.3變更生效13.3.1變更合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律；14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份；14.3合同簽署14.3.1本合同經雙方代表簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中，因特定目的或服務需要，經甲乙雙方同意介入合同關系中的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢機構、技術服務提供商、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的情形2.1當甲乙雙方在履行本合同時，需要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助，以提高服務效率和質量；2.2當合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調解或仲裁；2.3當合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助處理。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括但不限于：3.1.1第三方提供的服務或協(xié)助未達到約定標準的，責任限額為合同服務或協(xié)助費用的_______倍；3.1.2第三方因自身原因導致合同履行受阻，責任限額為合同服務或協(xié)助費用的_______倍；3.1.3第三方違反保密義務，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，責任限額為合同服務或協(xié)助費用的_______倍。第四條第三方責任承擔4.1第三方在履行本合同時，若因自身原因導致合同履行受阻或造成損失，應由第三方承擔相應責任；4.2若第三方責任導致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任；4.3第三方責任承擔方式包括但不限于：4.3.1賠償損失；4.3.2退還已收取的費用；4.3.3承擔其他補救措施。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在履行本合同時，應遵守甲乙雙方約定的合同條款和保密義務；5.2第三方在履行本合同時，應獨立承擔法律責任，不得以甲乙雙方的名義進行任何活動；5.3第三方與甲乙雙方在合同履行過程中，應保持獨立、公正、誠信的原則；5.4第三方與其他各方的關系如下：5.4.1第三方與甲乙雙方之間為服務或協(xié)助關系；5.4.2第三方與物業(yè)管理服務無關，不承擔物業(yè)管理服務責任；5.4.3第三方與其他各方之間的糾紛，由第三方自行解決。第六條第三方介入時的額外條款及說明6.1第三方介入時，甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行合同義務；6.2第三方介入時，甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜與第三方達成一致意見，并簽署補充協(xié)議；6.3第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方在履行合同過程中遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；6.4第三方介入時，甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保合同目的的實現(xiàn)。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入時，若需要對合同內容進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議；7.2變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力；7.3變更協(xié)議的生效條件與本合同相同。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入時，若出現(xiàn)合同解除情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽署解除協(xié)議；