2024年城市公交司機雇傭及服務質(zhì)量標準合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市公交司機雇傭及服務質(zhì)量標準合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.雇傭條款2.1雇傭期限2.2工作時間與班次2.3薪酬及福利2.4工資支付方式2.5假期制度3.職責與義務3.1司機職責3.2車輛使用與維護3.3服務質(zhì)量標準3.4遵守交通法規(guī)4.服務質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1服務質(zhì)量監(jiān)督機構4.2考核方式與標準4.3考核結果應用5.培訓與教育5.1培訓內(nèi)容與形式5.2培訓時間與頻率5.3培訓考核與效果6.安全生產(chǎn)與事故處理6.1安全生產(chǎn)責任6.2事故報告與處理6.3事故責任追究7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更方式11.3合同變更效力12.其他約定12.1知識產(chǎn)權12.2法律適用12.3合同附件13.合同份數(shù)14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：城市公交公司乙方：（身份證號：）1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X乙方聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X2.雇傭條款2.1雇傭期限本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。2.2工作時間與班次乙方每日工作時間為8小時，實行早、中、晚三個班次。2.3薪酬及福利乙方月基本工資為人民幣5000元，另有加班費、獎金等福利待遇。2.4工資支付方式甲方每月10日前以銀行轉賬方式支付乙方工資。2.5假期制度乙方享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。3.職責與義務3.1司機職責乙方負責駕駛公交車輛，確保行車安全，遵守交通法規(guī)，按時按點完成班次任務。3.2車輛使用與維護乙方負責車輛的日常維護保養(yǎng)，確保車輛運行良好。3.3服務質(zhì)量標準乙方應按照甲方規(guī)定的服務質(zhì)量標準，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。3.4遵守交通法規(guī)乙方在駕駛過程中嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。4.服務質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1服務質(zhì)量監(jiān)督機構甲方設立服務質(zhì)量監(jiān)督機構，負責對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督。4.2考核方式與標準甲方對乙方進行月度考核，考核內(nèi)容包括駕駛技能、服務質(zhì)量、安全行車等方面。4.3考核結果應用考核結果作為乙方工資、獎金等福利待遇的依據(jù)。5.培訓與教育5.1培訓內(nèi)容與形式甲方定期組織乙方進行安全駕駛、服務技能等方面的培訓。5.2培訓時間與頻率培訓時間為每月至少4小時，具體培訓時間由甲方安排。5.3培訓考核與效果培訓結束后，甲方對乙方進行考核，考核合格后方可上崗。6.安全生產(chǎn)與事故處理6.1安全生產(chǎn)責任乙方在駕駛過程中應嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，確保乘客安全。6.2事故報告與處理發(fā)生事故后，乙方應及時報告甲方，甲方將按照相關規(guī)定進行處理。6.3事故責任追究事故責任由事故調(diào)查結果確定，甲方將依法追究相關責任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴重違反合同約定，如未經(jīng)批準擅自離職、嚴重違反交通法規(guī)導致事故等。8.1.2甲方因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更等原因，經(jīng)乙方同意后解除合同。8.2合同終止條件8.2.1雇傭期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。8.2.2乙方達到法定退休年齡或因健康原因無法繼續(xù)工作。8.3解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，乙方應將車輛交還甲方，并辦理相關手續(xù)。8.3.2甲方應向乙方支付解除或終止合同期間應得的工資及福利。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定履行職責，造成甲方損失。9.1.2甲方未按合同約定支付工資或提供福利。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違約，甲方有權要求乙方賠償損失。9.2.2甲方違約，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失及合同約定確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照法定程序提交訴訟材料，包括但不限于合同文本、證據(jù)等。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。11.2合同變更方式11.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.3合同變更效力11.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定12.1知識產(chǎn)權本合同涉及的技術、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權歸甲方所有。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括但不限于乙方身份證復印件、車輛使用手冊等。13.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽訂，甲乙雙方均確認無誤。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、技術支持機構、保險機構等。15.2責權利劃分15.2.1第三方責任第三方在履行其職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關約定，對因其自身原因造成的損失承擔相應的法律責任。15.2.2第三方權利第三方有權根據(jù)其提供的服務或協(xié)助內(nèi)容，收取合理的費用。15.2.3第三方義務第三方應確保其提供的服務或協(xié)助符合合同要求，并對其服務或協(xié)助的結果負責。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的申請甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垼暾垉?nèi)容應包括第三方的基本信息、介入原因、服務內(nèi)容、費用預算等。16.2第三方介入的審批甲方或乙方接到第三方介入申請后，應在7個工作日內(nèi)予以答復，同意或不同意第三方介入。16.3第三方介入的實施16.3.1第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。16.3.2第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)、風險程度以及雙方協(xié)商的結果確定。17.2第三方責任限額的執(zhí)行17.2.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應按照合同約定的責任限額進行賠償。17.2.2若第三方責任超過合同約定的限額，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定超出部分的賠償方式。18.第三方介入的費用承擔18.1第三方介入費用的計算第三方介入費用應包括但不限于第三方服務費用、差旅費、資料費等。18.2第三方介入費用的支付第三方介入費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定的方式支付。19.第三方介入的監(jiān)督與評估19.1監(jiān)督機構甲方或乙方可設立監(jiān)督機構，對第三方介入過程進行監(jiān)督。19.2評估標準第三方介入的評估標準應包括但不限于服務質(zhì)量、服務效率、費用合理性等。19.3評估結果的應用評估結果將作為甲乙雙方?jīng)Q定是否繼續(xù)與第三方合作的重要依據(jù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件當?shù)谌浇槿敕詹环虾贤s定或協(xié)議約定時，甲乙雙方可終止第三方介入。20.2終止程序甲乙雙方應書面通知第三方終止介入，并協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.第三方介入的保密21.1保密內(nèi)容第三方介入過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等應予以保密。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年止。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。22.2爭議解決機構協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂雙方的身份證明文件要求：提供雙方的身份證復印件、營業(yè)執(zhí)照副本等有效身份證明文件。說明：用于證明甲乙雙方的合法主體資格。2.附件二：車輛使用手冊要求：提供車輛的使用和維護手冊。說明：用于指導乙方正確使用和維護車輛。3.附件三：服務質(zhì)量考核標準要求：提供詳細的服務質(zhì)量考核標準。說明：用于評估乙方提供的服務質(zhì)量。4.附件四：培訓記錄要求：記錄乙方參加的培訓內(nèi)容和考核結果。說明：用于證明乙方接受了必要的培訓。5.附件五：事故報告及處理記錄要求：詳細記錄事故發(fā)生的時間、地點、原因及處理結果。說明：用于證明事故的處理情況和責任認定。6.附件六：第三方介入合作協(xié)議要求：詳細列明第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：用于明確第三方介入的具體細節(jié)。7.附件七：保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。說明：用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定履行職責，如未經(jīng)批準擅自離職。責任認定標準：乙方應賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方在合同期間擅自離職，導致甲方招聘和培訓新司機產(chǎn)生費用，乙方應承擔這些費用。2.違約行為：甲方未按合同約定支付工資或提供福利。責任認定標準：甲方應向乙方支付欠付的工資及相應的利息。示例：甲方未按合同約定支付乙方工資，乙方有權要求甲方支付工資及相應利息。3.違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失。責任認定標準：第三方應按照合同約定的責任限額賠償損失。示例：第三方在提供技術服務時，因操作不當導致設備損壞，第三方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：乙方違反交通安全法規(guī)，造成事故。責任認定標準：根據(jù)事故調(diào)查結果，由責任方承擔相應的法律責任。示例：乙方在駕駛過程中違反交通法規(guī)，導致事故，乙方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年城市公交司機雇傭及服務質(zhì)量標準合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及依據(jù)2.雇傭條款2.1雇傭崗位及職責2.2雇傭期限2.3工作時間及休息日2.4工資及福利待遇2.5崗位培訓3.服務質(zhì)量標準3.1服務質(zhì)量要求3.2車輛及設施維護3.3運行安全3.4服務態(tài)度4.違約責任4.1違約情形及處理4.2違約金及賠償4.3爭議解決方式5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務5.3違約責任6.解除合同6.1解除合同的條件6.2解除合同的程序6.3解除合同的補償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.法律適用及管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：崗位職責說明書10.2附件二：服務質(zhì)量考核標準10.3附件三：工資及福利待遇明細11.其他約定事項11.1合同附件的效力11.2通知送達方式11.3合同解除后的處理12.合同簽訂12.1合同簽訂主體12.2合同簽訂程序12.3合同簽署日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：崗位職責說明書14.2附件二：服務質(zhì)量考核標準14.3附件三：工資及福利待遇明細14.4補充協(xié)議一：關于車輛及設施維護的補充協(xié)議14.5補充協(xié)議二：關于服務質(zhì)量的補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1雇主方：名稱：_______法定代表人：_______住所地：_______聯(lián)系電話：_______1.1.2雇傭方：姓名：_______身份證號碼：_______住所地：_______聯(lián)系電話：_______1.2合同簽訂日期及有效期本合同自_______年_______月_______日起生效，有效期為_______年。1.3合同目的及依據(jù)本合同旨在明確雇主方與雇傭方在_______年城市公交司機雇傭期間的權利義務，確保公交服務質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。2.雇傭條款2.1雇傭崗位及職責2.1.1雇傭方擔任城市公交司機崗位，負責駕駛公交車，確保行車安全、準點、舒適。2.1.2雇傭方應遵守國家及地方的交通法規(guī)，確保乘客安全。2.2雇傭期限2.2.1本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.3工作時間及休息日2.3.1雇傭方每日工作時間不超過_______小時，每周工作時間不超過_______小時。2.3.2雇傭方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假權利。2.4工資及福利待遇2.4.1雇傭方月工資為_______元，按月支付。2.4.2雇傭方享有國家規(guī)定的各項社會保險和住房公積金待遇。2.5崗位培訓2.5.1雇傭方應參加由雇主方組織的崗位培訓，培訓合格后方可上崗。2.5.2雇傭方在上崗后應持續(xù)接受雇主方的業(yè)務培訓。3.服務質(zhì)量標準3.1服務質(zhì)量要求3.1.1雇傭方應嚴格按照國家及地方公交服務標準，提供優(yōu)質(zhì)服務。3.1.2雇傭方應保持車輛清潔，確保乘客舒適。3.2車輛及設施維護3.2.1雇傭方應定期對車輛進行檢查、保養(yǎng)，確保車輛安全運行。3.2.2雇傭方應維護好公交設施，確保設施完好。3.3運行安全3.3.1雇傭方應嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。3.4服務態(tài)度3.4.1雇傭方應文明駕駛，禮貌待客，熱情服務。3.4.2雇傭方應主動解答乘客咨詢，為乘客提供幫助。4.違約責任4.1違約情形及處理4.1.1雇傭方違反本合同約定，造成雇主方損失的，應承擔相應賠償責任。4.1.2雇主方違反本合同約定，造成雇傭方損失的，應承擔相應賠償責任。4.2違約金及賠償4.2.1雇傭方違反合同，每次處以_______元違約金。4.2.2雇主方違反合同，每次處以_______元違約金。4.3爭議解決方式4.3.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。4.3.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.保密條款5.1保密信息范圍5.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責任5.3.1雙方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應賠償責任。6.解除合同6.1解除合同的條件6.1.1雇傭方因健康原因無法繼續(xù)履行本合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。6.1.2雇傭方違反合同，經(jīng)警告后仍不改正，雇主方有權解除合同。6.2解除合同的程序6.2.1雙方解除合同，應提前_______天書面通知對方。6.2.2雙方解除合同，應辦理相關手續(xù)，包括但不限于合同解除證明、工資結算等。6.3解除合同的補償6.3.1雇傭方因健康原因解除合同，雇主方應支付_______元補償金。6.3.2雇傭方違反合同解除合同，雇主方有權不予支付補償金。8.法律適用及管轄8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同爭議的解決，應提交至合同簽訂地人民法院。9.合同生效及變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何對本合同的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）確認。9.3合同解除條件本合同在任何一方違約的情況下，非違約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。10.合同附件10.1附件一：崗位職責說明書附件一詳細列明了雇傭方的崗位職責、工作流程和考核標準。10.2附件二：服務質(zhì)量考核標準附件二規(guī)定了服務質(zhì)量的具體考核指標和評分標準。10.3附件三：工資及福利待遇明細附件三詳細列明了雇傭方的工資構成、福利待遇及支付方式。11.其他約定事項11.1附件的效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2通知送達方式任何通知或通訊，均應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址，視為已送達。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應立即終止所有與本合同相關的權利和義務，并按照法律規(guī)定處理剩余事宜。12.合同簽訂12.1合同簽訂主體本合同由雇主方和雇傭方法定代表人或授權代表簽字（或蓋章）。12.2合同簽訂程序合同簽訂前，雙方應就合同條款進行充分協(xié)商，并簽署合同。12.3合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起_______個工作日內(nèi)簽署。13.合同終止13.1合同終止條件本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法定原因終止。13.2合同終止程序合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，并簽署合同終止協(xié)議。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余事宜，包括但不限于工資結算、設施返還等。14.合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：崗位職責說明書14.2附件二：服務質(zhì)量考核標準14.3附件三：工資及福利待遇明細14.4補充協(xié)議一：關于車輛及設施維護的補充協(xié)議14.5補充協(xié)議二：關于服務質(zhì)量的補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以補充協(xié)議為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供專業(yè)服務或進行中介活動的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術支持方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應符合國家相關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的要求，并承擔相應的法律責任。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應承擔全部責任。16.甲乙雙方額外條款16.1.1甲乙雙方應向第三方提供必要的合同信息，包括但不限于合同內(nèi)容、履行進度等。16.1.2甲乙雙方應與第三方保持溝通，及時解決合同履行過程中的問題。16.2第三方介入后的權利義務16.2.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取相應的服務費用。16.2.2第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行相應的服務義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責任限額為_______元。17.1.2第三方責任限額可根據(jù)具體情況經(jīng)甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。17.2責任劃分17.2.1第三方在介入本合同履行過程中，其責任僅限于其提供的專業(yè)服務或中介活動。17.2.2第三方不承擔甲乙雙方因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險。17.3責任免除17.3.1因不可抗力導致合同履行受阻，第三方不承擔責任。17.3.2第三方在履行合同過程中，如因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或存在誤導，第三方不承擔責任。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1第三方在介入本合同履行過程中，如需更換或增加第三方，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.1.2第三方變更后，原第三方的權利義務由變更后的第三方繼承。18.2第三方變更程序18.2.1第三方變更前，應向甲乙雙方提交變更申請，并說明變更原因。18.2.2甲乙雙方應在_______個工作日內(nèi)對第三方變更申請進行審核，并作出書面答復。18.3第三方變更后的責任18.3.1第三方變更后，原第三方的責任由變更后的第三方承擔。18.3.2變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務，并承擔相應的責任。19.第三方退出19.1第三方退出19.1.1第三方在介入本合同履行過程中，如需退出，應經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方退出后，其權利義務由甲乙雙方協(xié)商處理。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出前，應向甲乙雙方提交退出申請，并說明退出原因。19.2.2甲乙雙方應在_______個工作日內(nèi)對第三方退出申請進行審核，并作出書面答復。19.3第三方退出后的責任19.3.1第三方退出后，其責任由甲乙雙方根據(jù)合同約定及實際情況分擔。19.3.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位職責說明書要求：詳細列明公交司機的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確公交司機的具體工作內(nèi)容和要求。2.附件二：服務質(zhì)量考核標準要求：明確公交服務質(zhì)量考核的具體指標、評分標準、考核周期和獎懲措施。說明：本附件用于評估公交司機的服務質(zhì)量，確保服務質(zhì)量達到合同要求。3.附件三：工資及福利待遇明細要求：詳細列明公交司機的工資構成、福利待遇、支付方式及調(diào)整機制。說明：本附件用于保障公交司機的合法權益，確保工資福利待遇的合理性和透明度。4.附件四：合同簽訂證明要求：證明合同已簽訂，包括合同雙方簽字（或蓋章）日期、地點等信息。說明：本附件用于證明合同的有效性和合法性。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：詳細列明第三方介入的具體內(nèi)容、服務范圍、費用標準、責任劃分等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權利義務，確保合同履行順利進行。6.附件六：違約行為記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為，包括違約時間、違約方、違約事實等。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行，確保違約行為得到及時處理。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：明確合同爭議解決的方式、機構、程序和期限。說明：本附件用于指導合同爭議的解決，確保爭議得到公正、高效的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1公交司機未按時、按點發(fā)車，造成乘客等待時間過長。1.2公交司機駕駛過程中存在安全隱患，如超速、闖紅燈等。1.3公交司機服務態(tài)度惡劣，對乘客進行辱罵、毆打等。1.4公交司機未按規(guī)定維護車輛及設施，造成車輛故障或設施損壞。1.5第三方未按合作協(xié)議履行義務，導致合同履行受阻。2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即采取措施糾正。2.2違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的違約責任。2.3違約責任包括但不限于：2.3.1賠償損失：違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.3.2支付違約金：違約方應支付合同約定的違約金。2.3.3采取補救措施：違約方應采取必要的補救措施，消除違約行為的影響。3.示例說明：3.1示例一：公交司機因個人原因未按時發(fā)車，造成乘客等待時間過長。違約方應賠償乘客因等待造成的直接經(jīng)濟損失，并支付合同約定的違約金。3.2示例二：第三方在提供技術服務過程中，因技術故障導致合同履行受阻。違約方應承擔相應的賠償責任，并采取補救措施，確保合同履行。全文完。2024年城市公交司機雇傭及服務質(zhì)量標準合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.雇傭關系2.1雇傭期限2.2雇傭崗位2.3工作時間2.4工作地點3.服務質(zhì)量標準3.1公交車輛運行標準3.2公交車輛安全標準3.3公交司機服務態(tài)度標準3.4公交司機操作規(guī)范4.勞動報酬4.1基本工資4.2獎金及補貼4.3工資支付方式4.4工資支付時間5.社會保險及福利待遇5.1社會保險5.2福利待遇5.3休假制度6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效時間9.3合同終止條件9.4合同終止時間10.合同附件10.1公交車輛運行標準10.2公交車輛安全標準10.3公交司機服務態(tài)度標準10.4公交司機操作規(guī)范11.合同簽署11.1合同簽署時間11.2合同簽署地點11.3合同簽署人員12.合同履行12.1合同履行期限12.2合同履行地點12.3合同履行方式12.4合同履行責任13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項履行14.3其他約定事項變更第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第二條雇傭關系2.1雇傭期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為[雇傭期限]，具體截止日期為[具體日期]。2.2雇傭崗位乙方被雇傭為甲方城市公交司機，負責[具體線路]的公交車輛駕駛工作。2.3工作時間乙方工作時間按照甲方規(guī)定的公交運營時間執(zhí)行，每日工作時間為[具體時長]，每周工作[具體天數(shù)]。2.4工作地點乙方工作地點為甲方指定的城市公交運營區(qū)域。第三條服務質(zhì)量標準3.1公交車輛運行標準乙方應確保公交車輛按照規(guī)定的線路和時間表運行，保持車輛整潔、衛(wèi)生。3.2公交車輛安全標準乙方需嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，定期進行車輛保養(yǎng)，確保車輛技術狀況良好。3.3公交司機服務態(tài)度標準乙方需對乘客保持禮貌、熱情，耐心解答乘客詢問，確保乘客乘車體驗。3.4公交司機操作規(guī)范乙方應按照操作規(guī)程駕駛車輛，遵守車輛操作規(guī)范，確保行車安全。第四條勞動報酬4.1基本工資乙方基本工資為每月[具體金額]，按月支付。4.2獎金及補貼乙方根據(jù)工作表現(xiàn)和公司規(guī)定，可獲得獎金及補貼，具體金額和發(fā)放時間由甲方?jīng)Q定。4.3工資支付方式乙方工資通過銀行轉賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。4.4工資支付時間乙方工資每月[具體日期]前支付完畢。第五條社會保險及福利待遇5.1社會保險甲方按照國家法律規(guī)定，為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.2福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、喪假等福利待遇。5.3休假制度乙方按照國家規(guī)定和公司制度享受休假。第六條違約責任6.1違約情形（1）乙方未按照合同規(guī)定履行工作職責；（2）乙方違反交通法規(guī)，造成安全事故；（3）乙方違反合同約定，損害甲方利益。6.2違約責任違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失程度確定，最高不超過合同總金額的[具體百分比]。第七條爭議解決7.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.2爭議解決機構協(xié)商不成，雙方可向[具體仲裁機構或法院]申請仲裁或提起訴訟。7.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的規(guī)定執(zhí)行。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正；（2）甲方因經(jīng)營需要或政策調(diào)整，需調(diào)整運營線路或撤銷崗位；（3）乙方因健康原因無法繼續(xù)履行工作職責；（4）合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序一方提出解除合同時，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明解除原因。雙方應在收到解除通知后[具體天數(shù)]內(nèi)協(xié)商解決合同解除事宜。8.3合同解除后果（1）乙方應按照甲方要求辦理工作交接；（2）甲方應支付乙方相應的工資和福利待遇；（3）雙方應依法處理合同解除后的其他事宜。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.4合同終止時間合同終止時間為合同期滿之日或雙方協(xié)商一致解除合同之日。第十條合同附件10.1公交車輛運行標準附件一：公交車輛運行標準10.2公交車輛安全標準附件二：公交車輛安全標準10.3公交司機服務態(tài)度標準附件三：公交司機服務態(tài)度標準10.4公交司機操作規(guī)范附件四：公交司機操作規(guī)范第十一條合同簽署11.1合同簽署時間本合同簽署時間為[具體日期]。11.2合同簽署地點本合同簽署地點為[具體地點]。11.3合同簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第十二條合同履行12.1合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至合同終止之日止。12.2合同履行地點本合同履行地點為[具體地點]。12.3合同履行方式本合同履行方式為甲方提供工作條件，乙方按照合同約定履行工作職責。12.4合同履行責任雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，確保合同履行。第十三條合同變更13.1合同變更條件（1）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容不符合法律規(guī)定；（2）雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.3合同變更后果合同變更后，雙方應按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權利和義務。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商約定。14.2其他約定事項履行雙方應按照約定的其他事項履行各自的權利和義務。14.3其他約定事項變更其他約定事項的變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行，提高合同履行的效率和質(zhì)量，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第二條第三方責任2.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對其提供的服務或協(xié)助承擔責任。2.2第三方的責任限額：（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚴軗p，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其收取服務費用的[具體百分比]。（2）第三方因故意或重大過失導致合同履行受阻或受損，應承擔全部賠償責任。第三條第三方權利3.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責。3.2第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。3.3第三方有權在合同履行過程中，提出合理化建議和改進措施。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關系：（1）第三方應與甲方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（2）第三方在履行職責過程中，應尊重甲方的合法權益，不得損害甲方利益。4.2第三方與乙方的關系：（1）第三方應與乙方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。（2）第三方在履行職責過程中，應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益。4.3第三方與合同履行過程中其他相關方的劃分：（1）第三方與乘客的關系：第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，保障乘客的合法權益。（2）第三方與政府監(jiān)管部門的關系：第三方應積極配合政府監(jiān)管部門的工作，接受監(jiān)管。第五條第三方介入程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同簽署書面協(xié)議。5.2第三方介入后，甲乙雙方應按照書面協(xié)議約定，配合第三方履行職責。5.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定，處理合同終止后的相關事宜。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照書面協(xié)議約定承擔。7.2第三方介入的費用支付方式、時間等，由甲乙雙方在書面協(xié)