2024年度別墅區(qū)物業(yè)管理交接服務(wù)合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度別墅區(qū)物業(yè)管理交接服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)5.物業(yè)管理交接5.1交接程序5.2交接時(shí)間5.3交接方式5.4交接內(nèi)容6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更或解除的程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：物業(yè)管理交接清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：別墅區(qū)物業(yè)管理公司乙方：別墅區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)街道號乙方地址：市區(qū)街道號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安全、維修、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、業(yè)主投訴處理等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（3）小區(qū)內(nèi)安全防范、消防、交通安全；（4）小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)；（5）業(yè)主投訴處理；（6）小區(qū)內(nèi)活動組織與協(xié)調(diào)。2.3物業(yè)管理期限本合同物業(yè)管理期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并報(bào)乙方確認(rèn)。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采用預(yù)收制，業(yè)主應(yīng)在每季度第一個(gè)月的10日前支付當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月的10日。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔；（2）小區(qū)公共區(qū)域綠化；（3）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）小區(qū)安全防范；（5）小區(qū)公共秩序維護(hù)；（6）業(yè)主投訴處理。4.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并報(bào)乙方確認(rèn)。4.3物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)包括但不限于：（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔度；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好率；（3）小區(qū)安全防范效果；（4）小區(qū)公共秩序維護(hù)效果；（5）業(yè)主滿意度。5.物業(yè)管理交接5.1交接程序物業(yè)管理交接程序如下：（1）甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供物業(yè)管理交接清單；（2）乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)管理交接；（3）交接過程中，雙方應(yīng)共同檢查物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備、資料等，并做好記錄。5.2交接時(shí)間物業(yè)管理交接時(shí)間為2024年1月5日。5.3交接方式物業(yè)管理交接方式為現(xiàn)場交接，雙方應(yīng)共同參與。5.4交接內(nèi)容物業(yè)管理交接內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單；（2）物業(yè)管理資料清單；（3）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；（4）物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。8.2合同終止條件（1）物業(yè)管理期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.3合同解除或終止的程序（1）提出解除或終止的一方應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）未按合同約定處理業(yè)主投訴的；（4）造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)支付違約金。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約金條款確定。10.合同生效10.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同變更與解除11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他變更情形。11.2合同解除條件同第八條合同解除條件。11.3合同變更或解除的程序同第八條合同解除或終止的程序。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：物業(yè)管理交接清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起簽署。13.2簽署地點(diǎn)簽署地點(diǎn)：市區(qū)街道號13.3簽署人員甲方代表：乙方代表：14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。15.2第三方介入的情形（1）合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入；（3）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方同意由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入的程序（1）合同雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）合同雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方介入后，應(yīng)遵守合同約定，協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1第三方服務(wù)協(xié)議（1）第三方服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方服務(wù)期限；（3）第三方服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）第三方責(zé)任限額；（6）第三方違約責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議和實(shí)際情況確定；（2）第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的甲乙方責(zé)任限額；a.第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；b.第三方服務(wù)的預(yù)期效果；c.第三方服務(wù)的市場價(jià)值。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)服務(wù)協(xié)議，第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議約定，獨(dú)立開展服務(wù)工作；（3）第三方有權(quán)在服務(wù)過程中，對甲乙方提出合理建議。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，履行服務(wù)工作；（2）第三方應(yīng)保證其服務(wù)工作的質(zhì)量和效果；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的要求和指示；（3）甲方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的要求和指示；（3）乙方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。18.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任（1）在第三方介入的情況下，合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作；（2）合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方工作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；（3）合同雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，作為物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容。2.物業(yè)管理交接清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)記錄物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備、資料、公共區(qū)域狀況等。附件說明：本清單為合同附件，用于明確物業(yè)管理交接的內(nèi)容。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。4.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。附件說明：本記錄為合同附件，用于反映物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求：收據(jù)應(yīng)注明物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、收款人等。附件說明：本收據(jù)為合同附件，用于證明物業(yè)管理費(fèi)用的支付。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)情況。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄爭議解決的方式、時(shí)間、雙方簽字等。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于記錄爭議解決的詳細(xì)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)未按合同約定處理業(yè)主投訴造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金b.賠償對方因此遭受的損失c.恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施3.違約責(zé)任示例說明a.違約金：若甲方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付。b.損失賠償：若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償業(yè)主損失。c.補(bǔ)救措施：若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如修復(fù)損壞設(shè)施或退還服務(wù)費(fèi)用。全文完。2024年度別墅區(qū)物業(yè)管理交接服務(wù)合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求4.3質(zhì)量監(jiān)督5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2物業(yè)使用方的責(zé)任5.3第三方的責(zé)任6.物業(yè)管理交接程序6.1交接前的準(zhǔn)備工作6.2交接程序6.3交接時(shí)間及地點(diǎn)7.物業(yè)管理交接內(nèi)容7.1物業(yè)管理資料交接7.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備交接7.3物業(yè)管理服務(wù)人員交接8.物業(yè)管理服務(wù)保障8.1物業(yè)管理安全保障8.2物業(yè)服務(wù)保障8.3物業(yè)維修保障9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭議解決方式11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止程序13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍維護(hù)別墅區(qū)的公共秩序；管理別墅區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備；負(fù)責(zé)別墅區(qū)的綠化、保潔和養(yǎng)護(hù)；處理別墅區(qū)的投訴和糾紛；負(fù)責(zé)別墅區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：日常巡查與維護(hù)；設(shè)施設(shè)備定期檢查與保養(yǎng)；綠化帶的修剪與維護(hù)；保潔服務(wù)；安全巡查與防范；應(yīng)急處理與協(xié)調(diào)。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，每月[支付日期]前甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大故障；綠化帶整潔美觀，無雜草；保潔服務(wù)到位，無死角；安全保衛(wèi)工作到位，無安全事故。4.3質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的全部責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2物業(yè)使用方的責(zé)任甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。5.3第三方的責(zé)任第三方在物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)。6.物業(yè)管理交接程序6.1交接前的準(zhǔn)備工作整理物業(yè)管理資料；檢查公共設(shè)施設(shè)備；安排物業(yè)管理服務(wù)人員。6.2交接程序交接程序如下：雙方確認(rèn)交接時(shí)間及地點(diǎn)；乙方將物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備清單及服務(wù)人員名單交給甲方；甲方對交接內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。6.3交接時(shí)間及地點(diǎn)交接時(shí)間：[交接時(shí)間]交接地點(diǎn)：[交接地點(diǎn)]8.物業(yè)管理服務(wù)保障8.1物業(yè)管理安全保障乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保別墅區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，包括但不限于：定期檢查消防設(shè)施設(shè)備；設(shè)立安全巡邏制度；對外來人員實(shí)行登記制度；定期對住戶進(jìn)行安全知識宣傳教育。8.2物業(yè)服務(wù)保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如遇服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。8.3物業(yè)維修保障乙方應(yīng)設(shè)立維修服務(wù)，確保住戶在需要維修服務(wù)時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)和處理，維修響應(yīng)時(shí)間不超過[響應(yīng)時(shí)間]。9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約，具體違約行為及認(rèn)定如下：乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；雙方未按照約定履行合同解除或終止程序的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)原狀；賠償損失。9.3違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件服務(wù)期限屆滿；合同解除；合同因其他原因依法終止。10.3合同解除與終止程序提前[通知期限]通知對方；完成合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)；清算雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同解除與終止程序同10.313.合同附件13.1合同附件清單物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單；物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、保險(xiǎn)公司等，其介入目的在于提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同執(zhí)行、評估風(fēng)險(xiǎn)等。15.2第三方介入的范圍物業(yè)管理服務(wù)的評估與監(jiān)督；物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與審核；物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)；物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的評估與處理；物業(yè)管理合同的簽訂與執(zhí)行監(jiān)督。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方的通知甲乙雙方應(yīng)在選擇第三方后[通知期限]內(nèi)，將第三方的信息通知對方。16.3第三方的職責(zé)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的約定，履行其職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù)；對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利收取合理的服務(wù)費(fèi)用；要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方僅對自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，不對甲乙雙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分第三方在履行職責(zé)過程中，享有對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，但不享有對甲乙雙方的權(quán)利。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的賠償責(zé)任最高限額。19.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和市場行情等因素確定。19.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的必要性當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，可能需要對原合同進(jìn)行變更，以適應(yīng)新的服務(wù)需求。20.2合同變更的程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。20.3合同變更的生效合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)可參照第11.2條的規(guī)定。21.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和應(yīng)急響應(yīng)措施。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式和支付周期。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單列明別墅區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、使用狀況和維護(hù)責(zé)任。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和保密條款。5.物業(yè)管理交接清單詳細(xì)記錄物業(yè)管理資料、設(shè)施設(shè)備和人員交接情況。6.物業(yè)管理服務(wù)記錄記錄日常物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。7.物業(yè)管理費(fèi)用支付憑證證明甲方已支付物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)憑證。8.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄記錄物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生的投訴、處理結(jié)果和改進(jìn)措施。9.物業(yè)管理安全事件報(bào)告記錄物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的安全事件、原因和處理結(jié)果。10.物業(yè)管理合同變更協(xié)議記錄物業(yè)管理合同變更的內(nèi)容、原因和雙方簽字。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；雙方未按照約定履行合同解除或終止程序的；第三方在履行職責(zé)過程中，未按照合作協(xié)議和本合同約定提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任；責(zé)任認(rèn)定依據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平、公正、合理。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例一：若乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；示例二：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；示例三：若第三方在履行職責(zé)過程中，未按照合作協(xié)議提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度別墅區(qū)物業(yè)管理交接服務(wù)合同樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及聯(lián)系方式1.2業(yè)主方名稱及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2支付時(shí)間及方式4.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.2物業(yè)管理方義務(wù)5.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主方權(quán)利5.2業(yè)主方義務(wù)6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)責(zé)任7.物業(yè)安全及消防管理7.1安全管理措施7.2消防安全管理8.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)備清單9.2設(shè)備維護(hù)責(zé)任10.物業(yè)投訴及處理10.1投訴途徑10.2投訴處理流程11.合同期限及續(xù)簽11.1合同期限11.2續(xù)簽條件及流程12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2聯(lián)系地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系電話：02156781.4法定代表人：1.5業(yè)主方名稱：別墅區(qū)業(yè)主委員會1.6聯(lián)系地址：市區(qū)路號1.7聯(lián)系電話：021876543211.8法定代表人：2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理范圍：本合同所指的別墅區(qū)包括棟別墅及其配套設(shè)施。2.2服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)與管理；（2）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、消防等管理服務(wù)；（3）物業(yè)安全防范管理服務(wù)；（4）物業(yè)檔案管理服務(wù)；（5）其他約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照國家、地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）參照行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）對業(yè)主的投訴和建議及時(shí)處理，確保業(yè)主滿意度。3.物業(yè)管理費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)別墅區(qū)實(shí)際情況，物業(yè)管理費(fèi)為每平方米每月元。3.2支付時(shí)間及方式：（1）物業(yè)管理費(fèi)每月一結(jié)，業(yè)主應(yīng)在每月的日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)；（2）業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利：（1）按照合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)；（2）對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正；（3）對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4.2物業(yè)管理方義務(wù)：（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）對業(yè)主的投訴和建議及時(shí)處理；（3）確保物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全、整潔、正常運(yùn)行。5.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主方權(quán)利：（1）對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（2）要求物業(yè)管理方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)；（3）享有物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。5.2業(yè)主方義務(wù)：（1）按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）配合物業(yè)管理方進(jìn)行物業(yè)管理活動。6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍：（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（2）業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)。6.2維修保養(yǎng)責(zé)任：（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（2）業(yè)主負(fù)責(zé)其個(gè)人使用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)。7.物業(yè)安全及消防管理7.1安全管理措施：（1）制定安全管理制度，明確安全責(zé)任；（2）設(shè)立安保人員，24小時(shí)巡邏；（3）定期對物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保安全；（4）對業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育。7.2消防安全管理：（1）制定消防安全管理制度，明確消防責(zé)任；（2）配備消防設(shè)施設(shè)備，定期檢查維護(hù)；（3）組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。8.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)別墅區(qū)公共綠地的養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等；（2）綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)遵循科學(xué)合理的方法，確保綠化效果和生態(tài)平衡；（3）物業(yè)管理方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)處理綠化相關(guān)問題。8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)別墅區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，包括但不限于道路、廣場、停車場等；（2）環(huán)境衛(wèi)生工作應(yīng)按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持環(huán)境整潔；（3）物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立專門的清潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)日常清潔工作，并定期對清潔效果進(jìn)行評估。9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)備清單：（1）電梯：部，每部電梯應(yīng)定期進(jìn)行檢修和維護(hù)；（2）供水系統(tǒng)：包括水箱、水泵、管道等，應(yīng)保證24小時(shí)供水；（3）供電系統(tǒng)：包括變壓器、配電箱、電纜等，應(yīng)保證供電穩(wěn)定；（4）消防系統(tǒng)：包括消防栓、報(bào)警器、滅火器等，應(yīng)定期檢查和更換；（5）監(jiān)控系統(tǒng)：包括攝像頭、監(jiān)控中心等，應(yīng)保證24小時(shí)運(yùn)行。9.2設(shè)備維護(hù)責(zé)任：（1）物業(yè)管理方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，不得影響業(yè)主正常使用；（3）設(shè)備維護(hù)記錄應(yīng)完整保存，便于跟蹤和查詢。10.物業(yè)投訴及處理10.1投訴途徑：（1）業(yè)主可通過電話、書面或電子信箱等方式向物業(yè)管理方提出投訴；（2）物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。10.2投訴處理流程：（1）物業(yè)管理方收到投訴后，應(yīng)立即安排人員進(jìn)行核實(shí)；（2）根據(jù)核實(shí)情況，采取相應(yīng)措施，如修復(fù)、賠償?shù)?；?）將處理結(jié)果告知業(yè)主，并對處理過程進(jìn)行記錄。11.合同期限及續(xù)簽11.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為三年。11.2續(xù)簽條件及流程：（1）合同到期前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜；（2）如一方提出終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對方；（3）合同續(xù)簽按照本合同約定執(zhí)行。12.合同解除及終止12.1合同解除條件：（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定可以解除合同的其他情形。12.2合同終止條件：（1）合同期限屆滿，且雙方未續(xù)簽合同；（2）合同解除條件成就，合同自動終止。13.違約責(zé)任13.1違約情形：（1）物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)；（2）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)；（3）雙方違反合同約定的其他情形。13.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可依法解決。14.爭議解決14.1爭議解決方式：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)：（1）本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院；（2）爭議解決機(jī)構(gòu)的具體規(guī)定按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲乙雙方）以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍：（1）物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢和評估；（2）物業(yè)維修保養(yǎng)的技術(shù)支持；（3）物業(yè)安全及消防管理的監(jiān)督；（4）物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生的評估；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方介入的提出：（1）甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌浇槿氲恼埱?；?）提出方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2第三方介入的同意：（1）對方應(yīng)在收到第三方介入請求后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；（2）如同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額：（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，最高不超過萬元；（2）第三方責(zé)任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲乙雙方責(zé)任：（1）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，獨(dú)立承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任；（2）第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)方式：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)，或由提供服務(wù)的第三方自