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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空機(jī)票代購及退票賠償協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2機(jī)票1.3代購服務(wù)1.4退票賠償2.合同標(biāo)的2.1航空機(jī)票2.2代購服務(wù)內(nèi)容2.3退票賠償標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同生效時(shí)間3.2合同終止條件3.3合同續(xù)約4.代購服務(wù)4.1代購方式4.2機(jī)票預(yù)訂流程4.3機(jī)票出票4.4機(jī)票退改簽5.退票賠償5.1退票條件5.2退票流程5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4賠償方式6.費(fèi)用與支付6.1代購服務(wù)費(fèi)用6.2退票賠償費(fèi)用6.3付款方式6.4付款時(shí)間7.違約責(zé)任7.1代購方違約責(zé)任7.2機(jī)票供應(yīng)商違約責(zé)任7.3退票賠償違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體本合同所稱“甲方”指提供機(jī)票代購服務(wù)的航空機(jī)票代購公司,“乙方”指購買機(jī)票并接受代購服務(wù)的客戶。1.2機(jī)票本合同所指機(jī)票包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位,由甲方根據(jù)乙方需求代為預(yù)訂。1.3代購服務(wù)代購服務(wù)指甲方為乙方提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)。1.4退票賠償退票賠償指在符合退票條件下,甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行賠償。2.合同標(biāo)的2.1航空機(jī)票本合同標(biāo)的機(jī)票為甲方代乙方預(yù)訂的國內(nèi)、國際航線機(jī)票。2.2代購服務(wù)內(nèi)容代購服務(wù)內(nèi)容包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等。2.3退票賠償標(biāo)準(zhǔn)退票賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)機(jī)票退票政策、艙位等級(jí)及退票時(shí)間等因素確定。3.合同期限3.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同無法履行等。3.3合同續(xù)約合同到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)約。4.代購服務(wù)4.1代購方式甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為乙方提供代購服務(wù)。4.2機(jī)票預(yù)訂流程(1)乙方提供出行需求,包括出發(fā)地、目的地、出行日期、艙位等級(jí)等;(2)甲方根據(jù)乙方需求查詢機(jī)票信息;(3)雙方確認(rèn)機(jī)票信息,甲方代為預(yù)訂;(4)機(jī)票出票后,甲方通知乙方取票或自行取票。4.3機(jī)票出票甲方在預(yù)訂成功后,及時(shí)將機(jī)票出票信息通知乙方。4.4機(jī)票退改簽(1)乙方在機(jī)票出票前可免費(fèi)改簽一次;(2)機(jī)票出票后,如需退票,需按照機(jī)票退票政策執(zhí)行;(3)甲方協(xié)助乙方辦理退票手續(xù),并按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。5.退票賠償5.1退票條件(1)機(jī)票出票前;(2)因特殊原因無法出行;(3)符合機(jī)票退票政策。5.2退票流程(1)乙方提出退票申請(qǐng);(2)甲方核實(shí)退票條件;(3)甲方協(xié)助乙方辦理退票手續(xù);(4)甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)機(jī)票票價(jià)、退票時(shí)間、艙位等級(jí)等因素確定。5.4賠償方式賠償方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支付。6.費(fèi)用與支付6.1代購服務(wù)費(fèi)用代購服務(wù)費(fèi)用根據(jù)機(jī)票價(jià)格及代購服務(wù)內(nèi)容確定。6.2退票賠償費(fèi)用退票賠償費(fèi)用按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付。6.3付款方式付款方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式。6.4付款時(shí)間付款時(shí)間為合同約定的代購服務(wù)完成后或退票賠償確認(rèn)后。7.違約責(zé)任7.1代購方違約責(zé)任(1)甲方未按照約定提供代購服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)甲方未按照約定進(jìn)行退票賠償,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2機(jī)票供應(yīng)商違約責(zé)任(1)機(jī)票供應(yīng)商因自身原因?qū)е聶C(jī)票無法正常出票,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)機(jī)票供應(yīng)商未按照約定提供退票服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3退票賠償違約責(zé)任甲方未按照約定進(jìn)行退票賠償,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁地點(diǎn)為北京。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān);雙方均有責(zé)任的,按比例分擔(dān)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。10.3合同解除后果11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?,均需雙方書面同意,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.3合同修改效力經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)的合同修改,與本合同具有同等法律效力。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1通知方式雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址,或通過雙方認(rèn)可的電子通訊方式發(fā)送。13.2附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入范圍1.代購服務(wù)中,第三方提供機(jī)票預(yù)訂、查詢、出票等服務(wù);2.退票賠償過程中,第三方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù);3.爭議解決中,第三方提供調(diào)解、仲裁或法律支持。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任1.按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);2.遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量;3.對(duì)在提供服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。15.3.2第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方在合同中約定;2.若第三方在提供服務(wù)過程中因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失,其責(zé)任限額不超過甲乙雙方因該損失所遭受的實(shí)際損失;3.第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中明確約定。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定,但不得違反本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4.2與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定,但不得違反本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4.3與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)1.不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;2.在提供服務(wù)過程中,應(yīng)主動(dòng)配合甲乙雙方的工作;3.對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。15.5第三方介入的程序15.5.1甲方或乙方提出第三方介入的需求;15.5.2雙方協(xié)商確定第三方的身份和職責(zé);15.5.3甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議;15.5.4第三方介入并提供服務(wù)。16.第三方變更16.1第三方變更條件在合同履行期間,如因第三方自身原因需要變更,應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方。16.2第三方變更程序1.第三方提出變更申請(qǐng);2.雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;3.甲乙雙方與第三方簽訂變更協(xié)議。16.3第三方變更后果第三方變更后,甲乙雙方應(yīng)按照變更后的服務(wù)協(xié)議繼續(xù)履行合同。17.第三方退出17.1第三方退出條件在合同履行期間,如第三方無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方。17.2第三方退出程序1.第三方提出退出申請(qǐng);2.雙方協(xié)商確定退出方案;3.甲乙雙方與第三方簽訂退出協(xié)議。17.3第三方退出后果第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同或協(xié)商解決相關(guān)問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.代購服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列明代購服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。2.機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求和說明:包含機(jī)票信息、代購服務(wù)費(fèi)用、付款信息等。3.退票賠償協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確退票條件、賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償流程等。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確爭議解決的方式、程序、費(fèi)用等。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。7.合同修改協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定合同修改的程序、生效條件、效力等。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定合同解除的條件、程序、后果等。9.第三方變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定第三方變更的條件、程序、后果等。10.第三方退出協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定第三方退出的條件、程序、后果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.代購服務(wù)違約違約行為:甲方未按照約定提供代購服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還代購服務(wù)費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂,導(dǎo)致乙方出行計(jì)劃受到影響。2.退票賠償違約違約行為:甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)或流程進(jìn)行退票賠償。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還賠償費(fèi)用、賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成退票賠償,導(dǎo)致乙方遭受額外損失。3.第三方違約違約行為:第三方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量或違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。4.爭議解決違約違約行為:一方未按照約定參與爭議解決程序或違反爭議解決協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:一方拒絕參與爭議解決,導(dǎo)致爭議無法得到及時(shí)解決。5.保密違約違約行為:一方泄露對(duì)方保密信息。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,導(dǎo)致對(duì)方遭受經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度航空機(jī)票代購及退票賠償協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限2.合同主體資格2.1代購方資格2.2退票方資格2.3賠償方資格3.機(jī)票代購條款3.1機(jī)票預(yù)訂3.2機(jī)票支付3.3機(jī)票出票3.4機(jī)票退改簽4.退票條款4.1退票條件4.2退票流程4.3退票費(fèi)用4.4退票時(shí)間5.賠償條款5.1賠償范圍5.2賠償方式5.3賠償計(jì)算5.4賠償期限6.違約責(zé)任6.1代購方違約責(zé)任6.2退票方違約責(zé)任6.3賠償方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同生效標(biāo)志11.合同附件11.1機(jī)票信息11.2付款憑證11.3其他附件12.其他約定12.1通知方式12.2合同變更12.3合同解除13.合同解除通知13.1解除通知方式13.2解除通知內(nèi)容13.3解除通知送達(dá)14.合同解除確認(rèn)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方:指代購方,全稱為______,注冊(cè)地為______,法定代表人為______。(2)乙方:指退票方,全稱為______,注冊(cè)地為______,法定代表人為______。1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方代理乙方購買2024年度航空機(jī)票,并就機(jī)票退票事宜進(jìn)行賠償。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。2.合同主體資格2.1代購方資格甲方應(yīng)具備合法的航空機(jī)票代購資質(zhì),并持有相關(guān)許可證。2.2退票方資格乙方應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人或法人,且持有有效身份證件。2.3賠償方資格甲方應(yīng)具備合法的賠償能力,并承諾在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.機(jī)票代購條款3.1機(jī)票預(yù)訂甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的出行需求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂。3.2機(jī)票支付乙方應(yīng)在機(jī)票預(yù)訂成功后,按照約定支付機(jī)票費(fèi)用。3.3機(jī)票出票甲方應(yīng)在收到乙方支付機(jī)票費(fèi)用后,及時(shí)為乙方出票。3.4機(jī)票退改簽甲方應(yīng)按照航空公司的規(guī)定,協(xié)助乙方辦理機(jī)票退改簽手續(xù)。4.退票條款4.1退票條件乙方在符合航空公司退票政策的前提下,可申請(qǐng)退票。4.2退票流程乙方應(yīng)向甲方提出退票申請(qǐng),甲方在收到申請(qǐng)后,協(xié)助乙方辦理退票手續(xù)。4.3退票費(fèi)用退票費(fèi)用按照航空公司規(guī)定及本合同約定執(zhí)行。4.4退票時(shí)間乙方應(yīng)在機(jī)票出票后一定時(shí)間內(nèi)提出退票申請(qǐng),逾期不予受理。5.賠償條款5.1賠償范圍甲方因自身原因?qū)е乱曳綑C(jī)票無法正常使用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2賠償方式甲方應(yīng)按照本合同約定,以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付賠償金。5.3賠償計(jì)算賠償金額根據(jù)機(jī)票價(jià)格、退票費(fèi)用等因素計(jì)算。5.4賠償期限甲方應(yīng)在收到乙方賠償申請(qǐng)后一定時(shí)間內(nèi)支付賠償金。6.違約責(zé)任6.1代購方違約責(zé)任甲方未能按照約定完成機(jī)票預(yù)訂、出票等義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2退票方違約責(zé)任乙方未能按照約定支付機(jī)票費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3賠償方違約責(zé)任甲方未能按照約定支付賠償金,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后______年,雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同解除流程(1)提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;(2)收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起______日內(nèi)作出答復(fù);(3)雙方就合同解除事宜達(dá)成一致后,簽訂解除合同協(xié)議。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除后的手續(xù),包括但不限于退還預(yù)付款、支付違約金等。10.合同生效10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同生效標(biāo)志本合同自雙方簽字蓋章之日起,視為雙方正式達(dá)成協(xié)議。11.合同附件11.1機(jī)票信息機(jī)票預(yù)訂信息、出票信息、退票信息等。11.2付款憑證機(jī)票預(yù)訂及支付的費(fèi)用憑證。11.3其他附件雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。12.其他約定12.1通知方式除非合同另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。12.2合同變更本合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書面同意并簽訂書面協(xié)議。12.3合同解除合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,并按照第九條的規(guī)定辦理。13.合同解除通知13.1解除通知方式解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。13.2解除通知內(nèi)容解除通知應(yīng)包括解除合同的原因、解除日期以及雙方認(rèn)為必要的其他信息。13.3解除通知送達(dá)解除通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后生效。14.合同解除確認(rèn)14.1確認(rèn)方式雙方應(yīng)在收到解除通知后______日內(nèi)確認(rèn)解除合同的生效。14.2確認(rèn)結(jié)果一旦雙方確認(rèn)解除合同的生效,本合同自確認(rèn)之日起解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入情形(1)在機(jī)票預(yù)訂、支付、退票等環(huán)節(jié),第三方提供必要的服務(wù)或技術(shù)支持;(2)在合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)助;(3)因不可抗力或其他原因,需要第三方介入以解決合同履行中的問題。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于賠償、違約金等,均不得超過甲乙雙方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.3.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方在提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)支持時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的指示,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.5第三方介入程序15.5.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng),明確介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.5.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.5.3介入實(shí)施第三方介入后,應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定,履行相應(yīng)的職責(zé)。16.甲乙雙方額外條款16.1通知義務(wù)甲乙雙方在第三方介入的情況下,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并確保對(duì)方了解介入方的身份、職責(zé)和介入原因。16.2配合義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保合同履行不受影響。16.3責(zé)任承擔(dān)在第三方介入的情況下,甲乙雙方仍應(yīng)承擔(dān)各自在合同項(xiàng)下的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額的具體說明17.1直接經(jīng)濟(jì)損失直接經(jīng)濟(jì)損失是指因第三方行為導(dǎo)致的甲乙雙方實(shí)際損失,包括但不限于機(jī)票費(fèi)用、退票費(fèi)用、賠償金等。17.2間接經(jīng)濟(jì)損失間接經(jīng)濟(jì)損失是指因第三方行為導(dǎo)致的甲乙雙方預(yù)期利益損失,如因機(jī)票無法使用而導(dǎo)致的行程延誤、經(jīng)濟(jì)損失等。17.3責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失的實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算,具體計(jì)算方法由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。17.4超出責(zé)任限額的處理若第三方行為導(dǎo)致的損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)問題。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.機(jī)票預(yù)訂信息表要求:詳細(xì)列出預(yù)訂機(jī)票的航班號(hào)、日期、艙位、票價(jià)、預(yù)訂人信息等。說明:用于證明機(jī)票預(yù)訂的有效性和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.機(jī)票支付憑證要求:清晰顯示支付金額、支付時(shí)間、支付方式、收款人信息等。說明:作為機(jī)票支付的有效證明,用于后續(xù)的退票和賠償。3.機(jī)票出票憑證要求:包含航班信息、乘客姓名、身份證號(hào)碼、座位號(hào)等。說明:證明機(jī)票已出票,乘客有權(quán)使用該機(jī)票。4.機(jī)票退票申請(qǐng)表要求:填寫退票原因、航班信息、乘客姓名、身份證號(hào)碼等。說明:作為退票申請(qǐng)的書面文件,用于記錄退票的相關(guān)信息。5.機(jī)票退票確認(rèn)單要求:注明退票金額、退款時(shí)間、退款方式等。說明:作為退票完成的證明,用于記錄退票的結(jié)果。6.賠償協(xié)議要求:明確賠償金額、賠償方式、賠償期限等。說明:作為雙方就賠償事宜達(dá)成一致意見的書面文件。7.爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決費(fèi)用等。說明:用于在發(fā)生爭議時(shí),雙方按照約定的方式解決爭議。8.保密協(xié)議要求:約定保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密,防止泄露。9.合同解除協(xié)議要求:明確合同解除的原因、解除日期、解除后果等。說明:作為合同解除的正式文件,用于記錄解除的過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.代購方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未能按時(shí)完成機(jī)票預(yù)訂、出票等義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:賠償乙方實(shí)際損失,包括機(jī)票費(fèi)用、退票費(fèi)用等。2.退票方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,并承擔(dān)代購方因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.賠償方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未能按時(shí)支付賠償金。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,并承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定:按照合同約定或法律規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂,導(dǎo)致乙方行程受阻,甲方應(yīng)賠償乙方因行程延誤而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付機(jī)票費(fèi)用,甲方有權(quán)收取違約金,并有權(quán)解除合同。第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。全文完。2024年度航空機(jī)票代購及退票賠償協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1代購方信息2.2退票賠償方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1航空機(jī)票代購服務(wù)3.2退票賠償服務(wù)4.服務(wù)范圍4.1代購機(jī)票范圍4.2退票賠償范圍5.服務(wù)費(fèi)用5.1代購機(jī)票費(fèi)用5.2退票賠償費(fèi)用6.訂單與支付6.1訂單提交6.2支付方式7.機(jī)票出票7.1出票時(shí)間7.2出票方式8.退票與賠償8.1退票流程8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量承諾9.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴10.違約責(zé)任10.1代購方違約責(zé)任10.2退票賠償方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件13.合同生效與終止13.1合同生效時(shí)間13.2合同終止條件14.其他14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“航空機(jī)票代購”是指代購方根據(jù)退票賠償方的需求,代為購買航空機(jī)票的服務(wù)。1.2術(shù)語解釋航空機(jī)票:指航空公司或其授權(quán)代理人發(fā)行的,用于乘坐航空器旅行的票證。代購方:指提供航空機(jī)票代購服務(wù)的乙方。退票賠償方:指需要代購航空機(jī)票的甲方。退票賠償:指因特殊原因?qū)е聶C(jī)票無法使用時(shí),退票方根據(jù)航空公司規(guī)定或合同約定獲得的賠償。2.合同雙方信息2.1代購方信息代購方全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________2.2退票賠償方信息退票賠償方全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1航空機(jī)票代購服務(wù)代購方應(yīng)按照退票賠償方的要求,為其購買指定航線、日期和艙位的航空機(jī)票。3.2退票賠償服務(wù)代購方應(yīng)在機(jī)票無法使用時(shí),根據(jù)航空公司規(guī)定或合同約定,協(xié)助退票賠償方辦理退票手續(xù),并協(xié)助其獲得相應(yīng)的賠償。4.服務(wù)范圍4.1代購機(jī)票范圍代購機(jī)票的范圍包括國內(nèi)航線和國際航線,具體航線由雙方協(xié)商確定。4.2退票賠償范圍退票賠償范圍包括因個(gè)人原因、航班取消、天氣原因等不可抗力因素導(dǎo)致的機(jī)票無法使用情況。5.服務(wù)費(fèi)用5.1代購機(jī)票費(fèi)用代購機(jī)票費(fèi)用按照實(shí)際機(jī)票價(jià)格計(jì)算,包括機(jī)票票面價(jià)格、稅費(fèi)及代購服務(wù)費(fèi)。5.2退票賠償費(fèi)用退票賠償費(fèi)用按照航空公司規(guī)定或合同約定執(zhí)行,代購方不承擔(dān)任何額外費(fèi)用。6.訂單與支付6.1訂單提交退票賠償方應(yīng)向代購方提交詳細(xì)的機(jī)票購買需求,包括出發(fā)地、目的地、出行日期、艙位等級(jí)等。6.2支付方式代購機(jī)票費(fèi)用應(yīng)在機(jī)票出票前一次性支付,支付方式雙方協(xié)商確定。7.機(jī)票出票7.1出票時(shí)間代購方應(yīng)在收到退票賠償方支付機(jī)票費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi)完成機(jī)票出票。7.2出票方式代購方將通過電子郵件或郵寄方式將機(jī)票票證發(fā)送給退票賠償方。8.退票與賠償8.1退票流程當(dāng)退票賠償方因特殊原因需要退票時(shí),應(yīng)立即通知代購方,并提供相關(guān)證明材料。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)退票賠償?shù)木唧w金額將根據(jù)航空公司的退票政策、機(jī)票價(jià)格、退票時(shí)間等因素確定。代購方將協(xié)助退票賠償方辦理退票手續(xù),并確保其獲得相應(yīng)的賠償。9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量承諾代購方承諾提供高效、準(zhǔn)確、專業(yè)的航空機(jī)票代購及退票賠償服務(wù)。9.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴退票賠償方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿,可通過代購方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴。代購方將在收到投訴后的____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。10.違約責(zé)任10.1代購方違約責(zé)任若代購方未能按照合同約定提供機(jī)票代購服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。10.2退票賠償方違約責(zé)任若退票賠償方未能按照合同約定支付機(jī)票費(fèi)用,或提供虛假信息導(dǎo)致代購方無法正常提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致決定解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿;合同雙方協(xié)商一致解除合同;合同因違約或其他原因依法解除。14.其他14.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、文件等,應(yīng)通過書面形式發(fā)送至雙方約定的地址,或通過雙方約定的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分條款無法履行時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。本合同項(xiàng)下的不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方(退票賠償方)和乙方(代購方)以外的,因合同履行需要而介入合同關(guān)系的其他個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、航空公司、支付平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,或是在特定情況下提供必要的協(xié)助。15.3第三方介入方式第三方介入本合同,應(yīng)當(dāng)通過書面形式明確介入的條款和條件,并經(jīng)甲方和乙方同意。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,限于其提供的服務(wù)范圍和合同約定的責(zé)任范圍內(nèi)。第三方不對(duì)本合同項(xiàng)下甲方和乙方的直接責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的直接損失,乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不超過____萬元人民幣。17.2責(zé)任限額適用責(zé)任限額適用于第三方因提供技術(shù)服務(wù)、支付處理、票務(wù)代理等服務(wù)而產(chǎn)生的直接損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方在履行本合同過程中,對(duì)甲方和乙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分。第三方僅對(duì)其自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)因甲方或乙方的行為或疏忽而產(chǎn)生的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分第三方在合同中的權(quán)利應(yīng)與甲方和乙方的權(quán)利相對(duì)應(yīng)。第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù),并在其服務(wù)范圍內(nèi)行使權(quán)利。19.第三方變更19.1
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