2024年度電子商務平臺軟件定制開發(fā)與運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務平臺軟件定制開發(fā)與運營合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1開發(fā)方信息2.2運營方信息3.項目背景與目標3.1項目背景3.2項目目標4.項目范圍與交付物4.1項目范圍4.2交付物5.項目時間表5.1項目階段劃分5.2各階段時間節(jié)點6.項目費用與支付方式6.1項目費用構成6.2支付方式6.3付款時間7.技術要求與標準7.1技術要求7.2技術標準8.項目實施與驗收8.1項目實施8.2項目驗收9.運營服務內容9.1運營服務范圍9.2運營服務標準10.運營費用與支付方式10.1運營費用構成10.2支付方式10.3付款時間11.知識產權與保密11.1知識產權歸屬11.2保密條款12.違約責任與爭議解決12.1違約責任12.2爭議解決13.合同期限與終止13.1合同期限13.2合同終止14.其他14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“電子商務平臺”指基于互聯網，提供商品展示、交易、支付、物流等服務的在線平臺。1.1.2“軟件定制開發(fā)”指根據本合同約定，開發(fā)方為本合同運營方量身定制的電子商務平臺軟件。1.1.3“運營服務”指運營方在電子商務平臺上線后，提供的包括但不限于平臺維護、數據分析、用戶支持等服務。1.2解釋1.2.1本合同中如未明確規(guī)定的術語，應按照行業(yè)慣例和通用定義解釋。2.合同雙方2.1開發(fā)方信息2.1.1名稱：軟件開發(fā)有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號2.1.3聯系人：2.1.4聯系電話：1382.2運營方信息2.2.1名稱：電子商務有限公司2.2.2地址：省市區(qū)路號2.2.3聯系人：2.2.4聯系電話：13956783.項目背景與目標3.1項目背景3.2項目目標3.2.1完成電子商務平臺軟件的定制開發(fā)，滿足運營方業(yè)務需求。3.2.2確保平臺上線后，能夠穩(wěn)定運行，提供優(yōu)質的服務。4.項目范圍與交付物4.1項目范圍4.1.1軟件定制開發(fā)：包括但不限于平臺架構設計、功能模塊開發(fā)、數據庫設計、接口開發(fā)等。4.1.2運營服務：包括但不限于平臺上線后的維護、數據分析、用戶支持等。4.2交付物4.2.1軟件定制開發(fā)：、測試報告、用戶手冊等。4.2.2運營服務：定期報告、服務記錄等。5.項目時間表5.1項目階段劃分5.1.1需求分析階段5.1.2設計階段5.1.3開發(fā)階段5.1.4測試階段5.1.5上線運營階段5.2各階段時間節(jié)點5.2.1需求分析階段：自合同簽訂之日起1個月內完成。5.2.2設計階段：自需求分析階段完成后2個月內完成。5.2.3開發(fā)階段：自設計階段完成后3個月內完成。5.2.4測試階段：自開發(fā)階段完成后1個月內完成。5.2.5上線運營階段：自測試階段完成后1個月內完成。6.項目費用與支付方式6.1項目費用構成6.1.1軟件定制開發(fā)費用6.1.2運營服務費用6.2支付方式6.2.1軟件定制開發(fā)費用：分階段支付，每個階段完成后支付該階段費用的50%。6.2.2運營服務費用：按月支付，每月支付上一個月運營服務費用的100%。6.3付款時間6.3.1軟件定制開發(fā)費用：每個階段完成后10個工作日內支付。6.3.2運營服務費用：每月5日前支付。7.技術要求與標準7.1技術要求7.1.1平臺應支持主流瀏覽器，兼容性良好。7.1.3平臺應具備較強的擴展性，便于后續(xù)功能升級。7.2技術標準7.2.1符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.2.2采用成熟的技術架構，確保平臺穩(wěn)定運行。7.2.3代碼規(guī)范，易于維護和升級。8.項目實施與驗收8.1項目實施8.1.1開發(fā)方應按照項目時間表和合同約定，按時完成各階段的工作。8.1.2開發(fā)方應定期向運營方匯報項目進度，并及時解決項目實施過程中出現的問題。8.1.3開發(fā)方應確保交付的軟件符合技術要求和標準。8.2項目驗收8.2.1運營方應在項目完成后，對交付的軟件進行驗收。8.2.2驗收標準應符合合同約定的技術要求和標準。8.2.3驗收不合格的，開發(fā)方應免費進行修復，直至運營方滿意。9.運營服務內容9.1運營服務范圍9.1.1平臺日常維護，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數據備份等。9.1.2數據分析，包括但不限于用戶行為分析、銷售數據分析等。9.1.3用戶支持，包括但不限于用戶咨詢解答、技術支持等。9.2運營服務標準9.2.1運營方應保證平臺724小時正常運行，故障響應時間不超過4小時。9.2.2運營方應定期向運營方提供運營報告，內容包括但不限于平臺運行數據、用戶反饋等。10.運營費用與支付方式10.1運營費用構成10.1.1平臺維護費用10.1.2數據分析費用10.1.3用戶支持費用10.2支付方式10.2.1運營費用按月支付，每月5日前支付上一個月的費用。10.2.2支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息由運營方提供。10.3付款時間10.3.1運營費用應在每月5日前支付。11.知識產權與保密11.1知識產權歸屬11.1.1本合同項下開發(fā)的軟件及其相關文檔的知識產權歸開發(fā)方所有。11.1.2運營方獲得在約定的范圍內使用該軟件的權利。11.2保密條款11.2.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。12.違約責任與爭議解決12.1違約責任12.1.1如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。12.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失。12.2爭議解決12.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同期限與終止13.1合同期限13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。13.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。13.2合同終止13.2.1發(fā)生下列情況之一的，本合同可提前終止：13.2.1.1雙方協(xié)商一致；13.2.2.2一方嚴重違約；13.2.3.3發(fā)生不可抗力事件。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等非雙方所能預見、避免和克服的客觀情況。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或由一方邀請介入合同履行過程的其他法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術支持方、審計方、擔保方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍應限于合同履行過程中的特定環(huán)節(jié)，如技術支持、項目監(jiān)理、財務審計等。15.2.2第三方介入的具體范圍和職責應在合同附件中明確。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的選擇、職責、權限等事項達成一致意見。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應就第三方的行為進行監(jiān)督，確保其履行職責。16.甲乙雙方責任16.1.1甲方責任16.1.1.1向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠履行職責。16.1.1.2對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其不損害甲方的合法權益。16.1.2乙方責任16.1.2.1向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠履行職責。16.1.2.2對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其不損害乙方的合法權益。17.第三方責任17.1.1履行合同附件中約定的職責。17.1.2對其行為造成的損失承擔相應的賠償責任。17.1.3未經甲乙雙方同意，不得擅自變更合同內容或終止合同。18.第三方責任限額18.1.1第三方介入的具體范圍和職責。18.1.2第三方介入過程中可能產生的風險。18.1.3第三方的專業(yè)能力和信譽。18.2第三方責任限額應在合同附件中明確，并經甲乙雙方同意。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與其他各方的劃分如下：19.1.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供技術支持、監(jiān)理等服務，甲方應支付相應的服務費用。19.1.2第三方與乙方：第三方應向乙方提供審計、擔保等服務，乙方應支付相應的服務費用。19.1.3第三方與甲乙雙方：第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。20.第三方變更20.1如需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2.1新第三方的名稱、地址、聯系人等信息。20.2.2新第三方的職責、權限等。20.2.3新第三方責任限額的確定。21.第三方退出21.1第三方在合同履行過程中，如因故退出，應提前通知甲乙雙方。21.2第三方退出后，甲乙雙方應協(xié)商確定后續(xù)事宜，包括但不限于更換第三方、合同變更等。22.爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求文檔詳細要求：包含項目背景、目標、功能需求、性能要求、用戶界面設計等。說明：需求文檔是項目開發(fā)的基礎，需明確項目目標和功能范圍。2.設計方案及原型詳細要求：包含軟件架構設計、界面設計、數據庫設計等。說明：設計方案是指導開發(fā)的重要依據，需確保設計合理、可行。3.開發(fā)進度報告詳細要求：包含各階段完成情況、遇到的問題及解決方案、下一步計劃等。說明：開發(fā)進度報告用于跟蹤項目進度，確保項目按計劃進行。4.測試報告詳細要求：包含測試用例、測試結果、缺陷列表、修復情況等。說明：測試報告用于驗證軟件質量，確保軟件符合要求。5.運營服務方案詳細要求：包含運營服務內容、服務標準、費用構成等。說明：運營服務方案是提供運營服務的依據，需確保服務質量和效果。6.運營費用明細詳細要求：包含各項運營費用構成、支付方式、付款時間等。說明：運營費用明細是運營服務費用支付的基礎，需明確費用構成。7.第三方合作協(xié)議詳細要求：包含第三方名稱、職責、權限、責任限額等。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方在合同履行過程中職責和責任的依據。8.保密協(xié)議詳細要求：包含保密內容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決方式、管轄法院等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為開發(fā)方未按時完成開發(fā)任務。運營方未按時提供運營服務。任何一方未按照合同約定支付費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。違約方應按照合同約定支付違約金。違約方如造成對方重大損失，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例開發(fā)方未按時完成開發(fā)任務，導致項目延期，運營方遭受損失，開發(fā)方應賠償運營方因此造成的損失，并支付違約金。運營方未按時提供運營服務，導致平臺運行不穩(wěn)定，甲方遭受損失，運營方應賠償甲方因此造成的損失，并支付違約金。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，導致對方遭受損失，泄露方應賠償對方因此造成的損失，并支付違約金。全文完。2024年度電子商務平臺軟件定制開發(fā)與運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同標的2.1軟件定制開發(fā)內容2.2軟件運營內容3.開發(fā)任務及交付標準3.1開發(fā)任務清單3.2交付標準及驗收4.運營任務及服務標準4.1運營任務清單4.2服務標準及保障5.項目進度安排5.1開發(fā)階段進度安排5.2運營階段進度安排6.項目費用及支付方式6.1軟件定制開發(fā)費用6.2軟件運營費用6.3支付方式及時間7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及責任8.知識產權歸屬8.1軟件知識產權歸屬8.2相關資料知識產權歸屬9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任及賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件二：軟件開發(fā)計劃13.3附件三：軟件運營計劃14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同變更及補充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.2乙方名稱：YY信息技術有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯系方式2.合同標的2.1軟件定制開發(fā)內容2.1.1開發(fā)一款電子商務平臺，具備商品展示、購物車、訂單管理、支付接口等功能。2.1.2平臺需支持多種支付方式，包括但不限于、支付等。2.2軟件運營內容2.2.1提供平臺的日常運維服務，包括服務器維護、數據備份、故障排除等。2.2.2提供技術支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。2.2.3定期進行平臺更新，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升用戶體驗。3.開發(fā)任務及交付標準3.1開發(fā)任務清單3.1.1完成電子商務平臺的前端設計及開發(fā)。3.1.2完成電子商務平臺的后端開發(fā)，包括數據庫設計、業(yè)務邏輯實現等。3.1.3完成電子商務平臺的接口開發(fā)，確保與第三方支付接口的對接。3.2交付標準及驗收3.2.1軟件功能需符合雙方約定的需求規(guī)格說明書。3.2.2軟件性能需滿足日常使用需求，響應時間不大于2秒。3.2.4甲方需對軟件進行驗收，驗收合格后視為交付完成。4.運營任務及服務標準4.1運營任務清單4.1.1提供電子商務平臺的日常運維服務。4.1.2定期對平臺進行安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.1.3及時處理用戶反饋，優(yōu)化用戶體驗。4.2服務標準及保障4.2.1運維服務需保證平臺724小時正常運行。4.2.2甲方需在發(fā)現問題后1小時內響應，并盡快解決。4.2.3乙方需確保技術支持服務的質量，對用戶問題進行耐心解答。5.項目進度安排5.1開發(fā)階段進度安排5.1.1第一階段：需求分析及設計，時間為1個月。5.1.2第二階段：前端開發(fā)，時間為2個月。5.1.3第三階段：后端開發(fā)，時間為3個月。5.1.4第四階段：接口開發(fā)及測試，時間為1個月。5.2運營階段進度安排5.2.1第一階段：平臺上線及部署，時間為1個月。5.2.2第二階段：日常運維及技術支持，時間為12個月。6.項目費用及支付方式6.1軟件定制開發(fā)費用：人民幣萬元整。6.2軟件運營費用：人民幣萬元/年。6.3支付方式及時間：6.3.1開發(fā)費用：甲方向乙方支付50%作為預付款，剩余50%在項目驗收合格后支付。6.3.2運營費用：甲方向乙方支付首年運營費用，之后每年支付前一年的運營費用。7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。7.1.2雙方在項目合作過程中獲取的任何第三方保密信息。7.2保密義務及責任7.2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2若因泄露保密信息導致對方遭受損失的，泄露方應承擔相應的法律責任。8.知識產權歸屬8.1軟件知識產權歸屬8.1.1甲方擁有所定制開發(fā)電子商務平臺的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。8.1.2乙方在開發(fā)過程中產生的技術文檔、等，歸乙方所有，但甲方獲得在平臺運營過程中使用這些文檔和代碼的權利。8.2相關資料知識產權歸屬8.2.1雙方合作過程中產生的市場調研報告、用戶反饋等資料，歸雙方共同所有，未經對方同意不得對外公開或使用。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)任務。9.1.2乙方未按合同約定標準交付軟件，影響甲方正常使用。9.1.3甲方未按合同約定支付費用。9.1.4雙方未按合同約定履行保密義務。9.2違約責任及賠償9.2.1乙方未按時完成開發(fā)任務的，每逾期一天，應向甲方支付相當于日開發(fā)費用%的違約金。9.2.2乙方交付的軟件不符合約定的，甲方有權要求乙方免費修復或重新開發(fā)，并承擔因此產生的額外費用。9.2.3甲方未按時支付費用的，每逾期一天，應向乙方支付相當于欠款%的滯納金。9.2.4雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1項目開發(fā)完成，且甲方驗收合格。10.2.2運營服務期限屆滿。10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為仲裁委員會。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后，甲方支付預付款。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的終止條件成立。12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.合同附件13.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書13.2附件二：軟件開發(fā)計劃13.3附件三：軟件運營計劃14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1雙方應按照誠實信用原則履行合同義務。14.1.2雙方應遵守國家相關法律法規(guī)。14.2合同變更及補充14.2.1合同的任何變更或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、擔?；蚱渌o助作用的外部實體。a.合同雙方的自然人、法人或其他組織；b.合同雙方的控制人、關聯方或其員工；c.合同雙方已委托的其他第三方服務提供者。15.2第三方介入情形a.需要專業(yè)技術支持或咨詢服務；b.需要第三方進行項目評估、審計或監(jiān)理；c.需要第三方提供擔保或保證服務；d.雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責權利15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責。15.3.3第三方在履行職責過程中，產生的合理費用由甲乙雙方承擔。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間不存在任何合同關系，其責任和義務僅限于為合同履行提供輔助服務。15.4.2第三方對甲乙雙方之間的合同內容、權利義務及爭議解決不承擔責任。15.4.3第三方在履行職責過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，由第三方自行承擔責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額為人民幣萬元，超過該限額的部分，由甲乙雙方自行承擔。16.2責任限額的確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入協(xié)議中明確。a.第三方提供服務的性質和范圍；b.第三方在合同履行過程中的職責和作用；c.第三方提供服務的行業(yè)標準和慣例。16.3責任限額的調整16.3.1如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調整第三方責任限額。16.3.2調整后的責任限額應在第三方介入協(xié)議中予以明確。17.第三方介入協(xié)議17.1第三方介入協(xié)議17.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協(xié)議，明確雙方的權利義務。a.第三方介入的背景和目的；b.第三方的職責和權利；c.第三方的責任和義務；d.第三方責任限額；e.雙方的違約責任；f.爭議解決方式。17.2第三方介入協(xié)議的生效17.2.1第三方介入協(xié)議經甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。17.2.2第三方介入協(xié)議的生效不影響本合同的履行。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止18.1.1第三方介入協(xié)議約定的終止條件成立時，第三方介入終止。18.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同。18.2第三方介入終止后的責任18.2.1第三方介入終止后，第三方應向甲乙雙方提交工作報告，說明其履行職責的情況。18.2.2第三方未履行職責或履行不力的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說明書詳細要求和說明：a.明確軟件的功能、性能、界面設計等要求。b.列出軟件的主要模塊和接口。c.描述軟件的使用場景和操作流程。d.規(guī)定軟件的質量標準和驗收標準。2.附件二：軟件開發(fā)計劃詳細要求和說明：a.列出軟件開發(fā)的時間表，包括各階段的開始和結束時間。b.規(guī)定各階段的工作內容和責任人。c.描述項目風險管理計劃。d.規(guī)定項目的溝通機制和會議安排。3.附件三：軟件運營計劃詳細要求和說明：a.列出軟件運營的時間表，包括日常維護、升級、備份等。b.規(guī)定運營過程中的監(jiān)控指標和報警機制。c.描述用戶支持和服務流程。d.規(guī)定運營費用的預算和支付方式。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求和說明：a.明確第三方介入的背景、目的和職責。b.規(guī)定第三方的權利義務和責任限額。c.描述第三方的服務內容和交付標準。d.規(guī)定爭議解決方式和違約責任。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求和說明：a.明確保密信息的范圍和保密期限。b.規(guī)定雙方的保密義務和責任。c.描述保密信息的處理和銷毀方式。d.規(guī)定違反保密協(xié)議的法律后果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)任務。b.乙方交付的軟件不符合約定的質量標準。c.甲方未按合同約定支付費用。d.雙方未按合同約定履行保密義務。e.第三方在履行職責過程中違反法律法規(guī)或合同約定。2.責任認定標準：a.違約行為的認定依據合同約定和法律法規(guī)。b.責任認定標準依據違約行為對合同履行造成的影響和損失。c.責任認定標準應公平合理，符合行業(yè)慣例。3.違約責任示例說明：a.乙方未按時完成開發(fā)任務，每逾期一天，應向甲方支付相當于日開發(fā)費用%的違約金。b.乙方交付的軟件存在重大缺陷，導致甲方無法正常使用，乙方應重新開發(fā)并承擔因此產生的額外費用。c.甲方未按時支付費用，每逾期一天，應向乙方支付相當于欠款%的滯納金。d.第三方在履行職責過程中泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度電子商務平臺軟件定制開發(fā)與運營合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同有效期1.4軟件定制開發(fā)內容1.5軟件運營服務內容1.6開發(fā)進度安排1.7運營服務期限1.8軟件費用及支付方式1.9知識產權歸屬1.10違約責任1.11保密條款1.12爭議解決1.13合同變更與解除1.14合同生效及其他第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方聯系方式：電話：________，郵箱：________1.1.4乙方法定名稱：________1.1.5乙方法定代表人：________1.1.6乙方聯系方式：電話：________，郵箱：________第二條合同簽訂目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方就電子商務平臺軟件定制開發(fā)與運營事宜的權利、義務，確保項目順利實施，實現雙方共贏。第三條合同有效期3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至軟件開發(fā)完成并交付使用、運營服務期滿之日止。第四條軟件定制開發(fā)內容4.1.1用戶注冊與登錄模塊4.1.2商品展示與搜索模塊4.1.3購物車與訂單管理模塊4.1.4會員積分與優(yōu)惠券模塊4.1.5支付與結算模塊4.1.6數據統(tǒng)計與分析模塊第五條軟件運營服務內容5.1.1軟件上線前的系統(tǒng)測試與調試5.1.2軟件上線后的技術支持與維護5.1.3數據備份與恢復5.1.4用戶咨詢與售后服務5.1.5優(yōu)化與升級建議第六條開發(fā)進度安排6.1.1需求分析與設計階段：自合同簽訂之日起30個工作日內完成6.1.2程序開發(fā)階段：自需求分析與設計階段完成后60個工作日內完成6.1.3系統(tǒng)測試與調試階段：自程序開發(fā)階段完成后30個工作日內完成6.1.4軟件交付階段：自系統(tǒng)測試與調試階段完成后10個工作日內完成第七條運營服務期限7.1乙方提供運營服務期限為自軟件交付之日起一年，期間如遇重大功能升級或優(yōu)化，雙方另行協(xié)商。第八條軟件費用及支付方式8.1軟件開發(fā)費用總額為人民幣______元整（大寫：______）。8.2支付方式：8.2.1需求分析與設計階段完成后，甲方支付總額的30%；8.2.2程序開發(fā)階段完成后，甲方支付總額的50%；8.2.3軟件交付并驗收合格后，甲方支付剩余的20%；8.2.4上述支付方式均為銀行轉賬，具體賬戶信息見附件。第九條知識產權歸屬9.1軟件開發(fā)完成后，其知識產權歸甲方所有。9.2乙方不得將軟件或其相關技術信息泄露給任何第三方，否則承擔相應法律責任。第十條違約責任10.1若甲方未按時支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。10.2若乙方未按時完成軟件開發(fā)或運營服務，應向甲方支付_____%的違約金。10.3若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第十一條保密條款11.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。11.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露合同內容或項目信息。第十二條爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1本合同經雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。13.2任何一方提出變更或解除合同，應提前______天書面通知對方。第十四條合同生效及其他14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起，即為本合同及其補充協(xié)議的完整、最終版本。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術支持、軟件開發(fā)、運營服務或其他相關服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1.1為甲方提供市場調研、需求分析等服務；15.2.1.2為乙方提供軟件開發(fā)、測試、部署等技術支持；15.2.1.3為甲方提供運營維護、市場推廣、用戶支持等服務；15.2.1.4其他甲乙雙方認為需要第三方介入的事項。15.3第三方責任15.3.1第三方在本合同項下的責任，應根據其提供服務的內容、性質以及與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定。15.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定，對其提供的服務承擔相應的責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額，由甲乙雙方在與其簽訂的協(xié)議中約定，但不得低于本合同中約定的甲乙雙方的責任限額。15.4.2若第三方責任造成甲方損失，甲乙雙方應向第三方追償，追償不成的，由甲乙雙方按照合同約定承擔相應的責任。15.5第三方協(xié)議的簽訂15.5.1甲乙雙方在與第三方簽訂協(xié)議前，應確保第三方具備相應的資質和履約能力，并明確其責任和義務。15.5.2.1第三方提供服務的內容、質量要求、