2024版國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.保險(xiǎn)責(zé)任范圍2.1保險(xiǎn)責(zé)任概述2.2保險(xiǎn)責(zé)任免除3.保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)費(fèi)3.1保險(xiǎn)金額確定3.2保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算4.保險(xiǎn)期限4.1保險(xiǎn)期限起止時(shí)間4.2保險(xiǎn)期限延長(zhǎng)及縮短5.保險(xiǎn)理賠流程5.1索賠報(bào)案5.2索賠資料提交5.3索賠調(diào)查5.4索賠款項(xiàng)支付6.索賠時(shí)效6.1索賠時(shí)效起止時(shí)間6.2索賠時(shí)效延長(zhǎng)及縮短7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同附件11.1附件一：保險(xiǎn)條款11.2附件二：保險(xiǎn)費(fèi)率表12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知條款14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等]2.保險(xiǎn)責(zé)任范圍2.1保險(xiǎn)責(zé)任概述（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因自然災(zāi)害、意外事故導(dǎo)致的損失或損壞；（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因火災(zāi)、爆炸、盜竊、搶劫等原因?qū)е碌膿p失或損壞；（3）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因運(yùn)輸工具的故障、駕駛?cè)藛T的過(guò)失等原因?qū)е碌膿p失或損壞；（4）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因其他不可抗力因素導(dǎo)致的損失或損壞。2.2保險(xiǎn)責(zé)任免除（1）貨物本身的缺陷、自然損耗、內(nèi)在缺陷、包裝不當(dāng)造成的損失；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、罷工、暴動(dòng)等原因?qū)е碌膿p失；（3）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因甲方或乙方原因造成的損失；（4）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因運(yùn)輸工具的故意行為或違反運(yùn)輸規(guī)定造成的損失。3.保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)費(fèi)3.1保險(xiǎn)金額確定保險(xiǎn)金額為本合同約定的貨物價(jià)值，具體金額以雙方協(xié)商確定。3.2保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算4.保險(xiǎn)期限4.1保險(xiǎn)期限起止時(shí)間保險(xiǎn)期限自貨物開(kāi)始運(yùn)輸之日起至貨物到達(dá)目的地或終止運(yùn)輸之日起止。4.2保險(xiǎn)期限延長(zhǎng)及縮短如需延長(zhǎng)或縮短保險(xiǎn)期限，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.保險(xiǎn)理賠流程5.1索賠報(bào)案一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)案，并提交相關(guān)證明材料。5.2索賠資料提交（1）保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)單；（2）事故證明材料；（3）損失清單；（4）其他相關(guān)證明材料。5.3索賠調(diào)查甲方在收到乙方提交的索賠資料后，將進(jìn)行必要的調(diào)查，以核實(shí)事故原因及損失情況。5.4索賠款項(xiàng)支付經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)向乙方支付賠償款項(xiàng)。6.索賠時(shí)效6.1索賠時(shí)效起止時(shí)間索賠時(shí)效自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算，時(shí)效期限為[時(shí)效期限]。6.2索賠時(shí)效延長(zhǎng)及縮短如因特殊情況導(dǎo)致索賠時(shí)效無(wú)法正常計(jì)算，雙方可協(xié)商一致延長(zhǎng)或縮短索賠時(shí)效。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[解除通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。8.3合同終止條件（1）保險(xiǎn)期限屆滿(mǎn)；（2）貨物運(yùn)輸完成；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按約定履行合同義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方違反合同解除與終止條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他法律規(guī)定的責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。11.合同附件11.1附件一：保險(xiǎn)條款11.2附件二：保險(xiǎn)費(fèi)率表12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，必須以?shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。13.2通知條款雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.合同簽署與備案14.1合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同副本分別報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、理賠專(zhuān)家、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高合同執(zhí)行的效率，確保合同條款的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。15.3第三方介入程序15.3.1中介方介入若需中介方介入，甲乙雙方應(yīng)事先協(xié)商一致，選擇合適的中介方，并簽訂中介服務(wù)合同。15.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)介入若需評(píng)估機(jī)構(gòu)介入，甲乙雙方應(yīng)共同委托具有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)，進(jìn)行貨物價(jià)值的評(píng)估或事故原因的鑒定。15.3.3理賠專(zhuān)家介入在理賠過(guò)程中，若需理賠專(zhuān)家介入，甲乙雙方應(yīng)共同邀請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的理賠專(zhuān)家，對(duì)索賠情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估。15.3.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入在合同履行過(guò)程中，如遇監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求介入，甲乙雙方應(yīng)積極配合，并提供必要的資料和協(xié)助。16.甲乙方責(zé)任增加16.1甲方責(zé)任甲方在第三方介入時(shí)，應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的資料和信息，并配合第三方進(jìn)行必要的調(diào)查和評(píng)估。16.2乙方責(zé)任乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、參與談判和協(xié)調(diào)等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及甲乙雙方協(xié)商確定。17.2責(zé)任限額范圍第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方過(guò)失導(dǎo)致的合同履行延誤；（2）因第三方提供的錯(cuò)誤信息或評(píng)估結(jié)果導(dǎo)致的損失；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成的其他損失。17.3超出責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)應(yīng)明確劃分，確保各方權(quán)責(zé)分明。18.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息，以確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。18.3責(zé)任歸屬若因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān)，除非甲乙雙方有明確約定。18.4爭(zhēng)議解決若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。19.第三方變更19.1第三方變更程序若需要更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對(duì)方。19.2第三方變更通知變更第三方后，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并更新相關(guān)合同條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求：包括保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)理賠流程等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為保險(xiǎn)合同的核心內(nèi)容，詳細(xì)規(guī)定了保險(xiǎn)的具體條款。2.附件二：保險(xiǎn)費(fèi)率表詳細(xì)要求：列出不同類(lèi)型貨物的保險(xiǎn)費(fèi)率，包括基本費(fèi)率、附加費(fèi)率等。說(shuō)明：本附件用于計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)，確保甲乙雙方對(duì)費(fèi)率有明確了解。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：貨物清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出貨物名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)值、包裝等信息。說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)貨物的種類(lèi)和數(shù)量，便于保險(xiǎn)和理賠。5.附件五：運(yùn)輸合同詳細(xì)要求：包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線(xiàn)、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)貨物的運(yùn)輸安排，確保保險(xiǎn)責(zé)任的生效。6.附件六：事故報(bào)告詳細(xì)要求：包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失情況等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄事故情況，為理賠提供依據(jù)。7.附件七：索賠申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求：包括索賠原因、損失金額、索賠依據(jù)等信息。說(shuō)明：本附件用于正式提出索賠申請(qǐng)，啟動(dòng)理賠程序。8.附件八：賠償協(xié)議詳細(xì)要求：包括賠償金額、支付方式、支付時(shí)間等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)賠償事宜，確保雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行保險(xiǎn)責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)，導(dǎo)致乙方無(wú)法獲得保險(xiǎn)保障，乙方有權(quán)要求甲方賠償因未保險(xiǎn)而遭受的損失。2.違約行為：第三方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估結(jié)果存在重大誤差，導(dǎo)致理賠金額不公，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供資料和信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若乙方未及時(shí)提供貨物清單，導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任無(wú)法生效，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲乙雙方在理賠過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能在合理期限內(nèi)解決，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限1.4合同生效條件2.保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)范圍2.2保險(xiǎn)責(zé)任2.3保險(xiǎn)費(fèi)用2.4保險(xiǎn)賠償3.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸方式3.2運(yùn)輸責(zé)任3.3運(yùn)輸費(fèi)用3.4運(yùn)輸時(shí)效4.索賠處理流程4.1索賠條件4.2索賠時(shí)效4.3索賠材料4.4索賠處理4.5索賠結(jié)果5.保險(xiǎn)責(zé)任免除5.1保險(xiǎn)責(zé)任免除事項(xiàng)5.2保險(xiǎn)責(zé)任免除原因5.3保險(xiǎn)責(zé)任免除后果6.運(yùn)輸責(zé)任免除6.1運(yùn)輸責(zé)任免除事項(xiàng)6.2運(yùn)輸責(zé)任免除原因6.3運(yùn)輸責(zé)任免除后果7.保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式7.1保險(xiǎn)費(fèi)用支付時(shí)間7.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式7.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付責(zé)任8.運(yùn)輸費(fèi)用支付方式8.1運(yùn)輸費(fèi)用支付時(shí)間8.2運(yùn)輸費(fèi)用支付方式8.3運(yùn)輸費(fèi)用支付責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任定義13.2違約責(zé)任形式13.3違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同的目的在于為甲方在國(guó)際物流運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供保險(xiǎn)保障，確保甲方在遭受損失時(shí)能夠得到及時(shí)、合理的賠償。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿(mǎn)后可續(xù)簽。1.4合同生效條件本合同自投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)并經(jīng)保險(xiǎn)人審核無(wú)誤后生效。第二條保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)范圍本合同保險(xiǎn)范圍包括但不限于：貨物運(yùn)輸過(guò)程中的火災(zāi)、爆炸、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)。2.2保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，對(duì)投保人因保險(xiǎn)事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失給予賠償。2.3保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)責(zé)任等因素計(jì)算，由投保人支付。2.4保險(xiǎn)賠償保險(xiǎn)賠償金額不超過(guò)保險(xiǎn)金額，且不超過(guò)實(shí)際損失金額。第三條運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)輸方式本合同所述運(yùn)輸方式包括但不限于：海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等。3.2運(yùn)輸責(zé)任乙方負(fù)責(zé)按照合同約定，確保貨物運(yùn)輸安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。3.3運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸里程、貨物重量等因素計(jì)算，由投保人支付。3.4運(yùn)輸時(shí)效乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)效內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，如因乙方原因?qū)е逻\(yùn)輸延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條索賠處理流程4.1索賠條件投保人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)人提出索賠，并提供相關(guān)證明材料。4.2索賠時(shí)效投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后六十日內(nèi)向保險(xiǎn)人提出索賠。4.3索賠材料索賠材料包括但不限于：保險(xiǎn)單、事故證明、損失清單、相關(guān)費(fèi)用憑證等。4.4索賠處理保險(xiǎn)人收到索賠材料后，應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并在審核通過(guò)后支付賠償款項(xiàng)。第五條保險(xiǎn)責(zé)任免除5.1保險(xiǎn)責(zé)任免除事項(xiàng)本合同中保險(xiǎn)責(zé)任免除事項(xiàng)包括但不限于：投保人故意造成的事故、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。5.2保險(xiǎn)責(zé)任免除原因保險(xiǎn)責(zé)任免除原因包括但不限于：投保人違反合同約定、保險(xiǎn)人無(wú)法控制的因素等。5.3保險(xiǎn)責(zé)任免除后果保險(xiǎn)責(zé)任免除后果為：保險(xiǎn)人不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條運(yùn)輸責(zé)任免除6.1運(yùn)輸責(zé)任免除事項(xiàng)本合同中運(yùn)輸責(zé)任免除事項(xiàng)包括但不限于：貨物自身性質(zhì)導(dǎo)致的損失、不可抗力等。6.2運(yùn)輸責(zé)任免除原因運(yùn)輸責(zé)任免除原因包括但不限于：投保人違反合同約定、運(yùn)輸途中貨物自身原因等。6.3運(yùn)輸責(zé)任免除后果運(yùn)輸責(zé)任免除后果為：乙方不承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸責(zé)任。第七條保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式7.1保險(xiǎn)費(fèi)用支付時(shí)間投保人應(yīng)在合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付首期保險(xiǎn)費(fèi)。7.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式投保人可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付保險(xiǎn)費(fèi)用。7.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付責(zé)任投保人應(yīng)按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)用，否則保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。第八條運(yùn)輸費(fèi)用支付方式8.1運(yùn)輸費(fèi)用支付時(shí)間投保人應(yīng)在貨物發(fā)出之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用。8.2運(yùn)輸費(fèi)用支付方式運(yùn)輸費(fèi)用支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等，具體方式由雙方在合同中約定。8.3運(yùn)輸費(fèi)用支付責(zé)任投保人應(yīng)按照約定的支付方式及時(shí)足額支付運(yùn)輸費(fèi)用，如因投保人延遲支付導(dǎo)致運(yùn)輸延誤，投保人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序包括但不限于：調(diào)解、仲裁、訴訟等，具體程序由雙方在合同中約定。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院或雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；（2）一方無(wú)力履行合同義務(wù)，且無(wú)法提供擔(dān)保；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。第十一條合同變更11.1合同變更條件（1）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序合同變更需雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同變更后果合同變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因不可抗力等原因無(wú)法履行。12.2合同終止程序合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。12.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。第十三條違約責(zé)任13.1違約責(zé)任定義違約責(zé)任是指合同一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。13.2違約責(zé)任形式違約責(zé)任形式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等。13.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如違約方無(wú)力承擔(dān)，可由擔(dān)保人承擔(dān)。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：保險(xiǎn)單、運(yùn)輸單據(jù)、索賠材料等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本條款中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2范圍（1）在合同履行過(guò)程中，因需要專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)而引入的第三方；（2）在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定引入的第三方；（3）在合同履行過(guò)程中，因不可抗力或其他原因需要第三方協(xié)助的情況。第十六條甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入程序（1）雙方協(xié)商一致，確定引入第三方的必要性和可行性；（2）確定第三方的資質(zhì)和能力，確保其能夠履行相關(guān)職責(zé)；（3）簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（4）通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。第十七條第三方的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)（1）提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；（2）協(xié)助解決爭(zhēng)議；（3）執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指令；（4）履行其他相關(guān)職責(zé)。17.2權(quán)利（1）獲得報(bào)酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）根據(jù)合同約定，享有其他權(quán)利。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本條款中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定（1）以第三方在合同中的具體職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)為依據(jù)；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，其賠償金額不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方的劃分：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，甲方對(duì)第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方與乙方的劃分：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，乙方對(duì)第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任；（3）第三方與甲乙雙方的劃分：第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)有限責(zé)任，甲乙雙方對(duì)第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第二十條第三方的退出機(jī)制20.1退出原因（1）合同約定的退出條件成就；（2）第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）合同解除或終止。20.2退出程序第三方退出合同應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起退出。第二十一條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等，由引入方承擔(dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。第二十二條第三方的保密義務(wù)22.1保密義務(wù)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。22.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：保險(xiǎn)單應(yīng)包含保險(xiǎn)人名稱(chēng)、投保人名稱(chēng)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、賠付條件等信息。說(shuō)明：保險(xiǎn)單是證明保險(xiǎn)合同成立和保險(xiǎn)責(zé)任范圍的文件。2.運(yùn)輸單據(jù)詳細(xì)要求：運(yùn)輸單據(jù)應(yīng)包含發(fā)貨人、收貨人、貨物名稱(chēng)、數(shù)量、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線(xiàn)、起運(yùn)日期、到達(dá)日期等信息。說(shuō)明：運(yùn)輸單據(jù)是證明貨物運(yùn)輸合同成立和貨物交接的文件。3.索賠材料詳細(xì)要求：索賠材料應(yīng)包括保險(xiǎn)單、運(yùn)輸單據(jù)、事故證明、損失清單、相關(guān)費(fèi)用憑證等。說(shuō)明：索賠材料是投保人向保險(xiǎn)人提出索賠請(qǐng)求的依據(jù)。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等信息。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，約定解決爭(zhēng)議的方式和程序的文件。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的文件。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：第三方協(xié)議應(yīng)包含第三方名稱(chēng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。說(shuō)明：第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，明確第三方在合同中角色的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.投保人違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用、提供虛假索賠材料、故意隱瞞保險(xiǎn)事故等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，投保人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：投保人未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。2.保險(xiǎn)人違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)賠付保險(xiǎn)金、提供虛假保險(xiǎn)單、故意拒絕賠付等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：保險(xiǎn)人未按時(shí)賠付保險(xiǎn)金，應(yīng)按合同約定支付滯納金。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、損壞貨物、延誤運(yùn)輸?shù)?。?zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：乙方延誤運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物損壞，應(yīng)賠償投保人相應(yīng)的損失。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未履行協(xié)議約定的職責(zé)、泄露商業(yè)秘密、違反保密義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方協(xié)議和合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)按合同約定支付違約金。全文完。2024版國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物流運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)3.2索賠處理服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)責(zé)任免除7.索賠處理流程7.1索賠報(bào)案7.2索賠調(diào)查7.3索賠理賠8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同份數(shù)與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指委托國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.2“乙方”指提供國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)及索賠處理服務(wù)的保險(xiǎn)公司或其授權(quán)代理。1.1.3“物流運(yùn)輸保險(xiǎn)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方在國(guó)際物流運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的損失提供保險(xiǎn)保障。1.1.4“索賠處理服務(wù)”指乙方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，協(xié)助甲方進(jìn)行索賠、理賠等相關(guān)工作。1.2通用定義1.2.1“保險(xiǎn)事故”指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，由于保險(xiǎn)合同約定的原因，導(dǎo)致被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失的事件。1.2.2“保險(xiǎn)期間”指本合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始至終止的期間。2.合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱(chēng)：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方聯(lián)系人：____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱(chēng)：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方聯(lián)系人：____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1物流運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)3.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供國(guó)際物流運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)，包括但不限于貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)、集裝箱保險(xiǎn)等。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在保險(xiǎn)合同中明確保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等條款。3.2索賠處理服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，及時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行索賠報(bào)案，并按照約定處理索賠事宜。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方收集、整理索賠材料，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成理賠工作。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：____年____月____日4.2合同終止條件4.2.1本合同期滿(mǎn)；4.2.2甲方或乙方單方面解除合同；4.2.3發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的其他終止情形。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1乙方按照保險(xiǎn)合同的約定，向甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)。5.1.2保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方式包括但不限于保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)期限等。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照乙方要求，在約定的期限內(nèi)支付保險(xiǎn)費(fèi)。5.2.2甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)的，乙方有權(quán)解除本合同。6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因火災(zāi)、爆炸、盜竊等原因造成的損失；（2）貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中因火災(zāi)、爆炸、盜竊等原因造成的損失；（3）集裝箱在運(yùn)輸過(guò)程中因碰撞、擱淺、觸礁等原因造成的損失；（4）其他保險(xiǎn)合同約定的損失。6.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍以外的損失，乙方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。6.2保險(xiǎn)責(zé)任免除（1）因戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、武裝沖突等原因造成的損失；（2）因甲方故意行為造成的損失；（3）因不可抗力造成的損失；（4）其他保險(xiǎn)合同約定的免責(zé)事項(xiàng)。7.索賠處理流程7.1索賠報(bào)案7.1.1保險(xiǎn)事故發(fā)生后，甲方應(yīng)在第一時(shí)間向乙方報(bào)案。（1）保險(xiǎn)合同編號(hào)；（2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；（3）事故原因；（4）損失情況；（5）其他乙方要求提供的信息。7.2索賠調(diào)查7.2.1乙方在收到報(bào)案后，應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查，核實(shí)事故原因和損失情況。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供與索賠相關(guān)的證據(jù)材料。7.3索賠理賠7.3.1乙方在核實(shí)事故原因和損失情況后，應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)甲方進(jìn)行理賠。7.3.2乙方應(yīng)在收到索賠材料后，在約定的時(shí)間內(nèi)完成理賠工作。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的____%計(jì)算。8.1.2若甲方提供的保險(xiǎn)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行保險(xiǎn)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未能按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)或索賠處理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分的____%計(jì)算。8.2.2若乙方在索賠處理過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方遭受額外損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定。10.1.2合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同解除（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）合同期滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因違約或不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1通知方式（1）郵寄至對(duì)方提供的地址；（2）傳真或電子郵件；（3）其他雙方約定的方式。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同份數(shù)與生效日期14.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、解決爭(zhēng)議或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息和工作條件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：17.1.1第三方因提供錯(cuò)誤信息或建議導(dǎo)致的損失；17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中直接造成的損失；17.1.3第三方違反合作協(xié)議約定的責(zé)任。18.第三方責(zé)任界定18.1第三方的責(zé)任僅限于其在合作協(xié)議中明確承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其行為不代表甲乙任何一方，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1第三方享有根據(jù)合作協(xié)議獲取報(bào)酬的權(quán)利。19.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方應(yīng)向甲方提供其工作成果和報(bào)告，甲方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。20.1.2甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)，但第三方的工作成果和責(zé)任由其自身承擔(dān)。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方應(yīng)向乙方提供其工作成果和報(bào)告，乙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。20.2.2乙方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)，但第三方的工作成果和責(zé)任由其自身承擔(dān)。20.3第三方與甲乙雙方的劃分：20.3.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和法律法規(guī)。20.3.2第三方的工