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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空機票代購及保險理賠協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2航空機票1.3保險理賠2.服務內(nèi)容2.1航空機票代購2.2保險理賠服務3.服務期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務費用4.1航空機票代購費用4.2保險理賠費用5.服務流程5.1航空機票代購流程5.2保險理賠流程6.機票預訂6.1預訂方式6.2預訂時間6.3預訂數(shù)量7.機票出票7.1出票時間7.2出票方式7.3出票費用8.保險理賠申請8.1申請條件8.2申請流程8.3申請材料9.理賠金額9.1理賠范圍9.2理賠金額計算9.3理賠支付方式10.保密條款10.1信息保密10.2保密期限11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1合同生效14.2合同修改14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方為航空機票代購服務需求方,乙方為提供航空機票代購及保險理賠服務的專業(yè)機構(gòu)。1.2航空機票1.2.1本合同中“航空機票”指甲方所需購買的、由航空公司或其授權(quán)代理機構(gòu)發(fā)行的機票。1.3保險理賠1.3.1本合同中“保險理賠”指乙方根據(jù)甲方購買的相關(guān)保險產(chǎn)品,在保險責任范圍內(nèi)對甲方遭受的損失進行賠償?shù)姆铡?.服務內(nèi)容2.1航空機票代購2.1.1乙方負責為甲方提供航空機票代購服務,包括但不限于機票查詢、預訂、出票等。2.2保險理賠服務2.2.1乙方負責為甲方提供保險理賠服務,包括但不限于理賠申請、理賠審核、理賠支付等。3.服務期限3.1開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為2024年度。3.2結(jié)束日期3.2.1本合同服務期限屆滿后,如無特殊情況,自動續(xù)簽一年。4.服務費用4.1航空機票代購費用4.1.1機票代購服務費用根據(jù)機票價格、預訂數(shù)量等因素計算,具體費用以雙方協(xié)商為準。4.2保險理賠費用4.2.1保險理賠服務費用為固定費用,具體金額由雙方在合同中約定。5.服務流程5.1航空機票代購流程5.1.1甲方提供機票需求信息,包括出發(fā)地、目的地、出行日期等。5.1.2乙方根據(jù)甲方需求查詢機票信息,并報價。5.1.3甲方確認機票信息及價格后,支付機票代購服務費用。5.1.4乙方代為預訂機票,并將出票信息通知甲方。5.2保險理賠流程5.2.1甲方在保險事故發(fā)生后,按照保險條款向乙方提出理賠申請。5.2.2乙方收到理賠申請后,進行理賠審核。5.2.3理賠審核通過后,乙方向甲方支付理賠款項。6.機票預訂6.1預訂方式6.1.1甲方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式向乙方提出機票預訂需求。6.2預訂時間6.2.1甲方需在出行前至少提前5個工作日向乙方提出機票預訂需求。6.3預訂數(shù)量6.3.1甲方預訂機票數(shù)量不超過5張。7.機票出票7.1出票時間7.1.1乙方在收到甲方支付機票代購服務費用后,立即進行機票出票。7.2出票方式7.2.1乙方將機票出票信息以電子機票形式發(fā)送至甲方指定郵箱。7.3出票費用7.3.1機票出票費用包含在機票代購服務費用中,無需另行支付。8.保險理賠申請8.1申請條件8.1.1甲方在保險期間內(nèi)遭受保險事故,符合保險合同約定的理賠條件。8.2申請流程8.2.1甲方在事故發(fā)生后,應及時通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。8.2.2乙方在收到通知及證明材料后,應及時進行理賠審核。8.2.3乙方審核通過后,將通知甲方理賠金額及支付方式。8.3申請材料8.3.1保險合同原件及復印件。8.3.2事故證明材料,如醫(yī)療診斷書、損失清單等。8.3.3甲方身份證明材料。9.理賠金額9.1理賠范圍9.1.1理賠范圍包括但不限于醫(yī)療費用、行李損失、延誤賠償?shù)取?.2理賠金額計算9.2.1理賠金額根據(jù)保險合同約定及事故實際情況計算。9.3理賠支付方式9.3.1理賠款項將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。10.保密條款10.1信息保密10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方違反本合同約定的義務,均構(gòu)成違約。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.合同解除13.1解除條件13.1.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應書面通知對方,并自通知送達之日起生效。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改14.2.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲方、乙方之外的,在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務、技術(shù)支持或進行風險評估等,乙方有權(quán)邀請第三方介入。15.3第三方責任劃分15.3.1第三方介入本合同后,其責任、權(quán)利和義務由雙方另行約定,并與本合同并行有效。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與本合同其他各方(甲方、乙方)之間不構(gòu)成合同關(guān)系,但應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1本合同中“第三方責任限額”指第三方因履行本合同義務而產(chǎn)生的責任,其最高賠償限額。16.2第三方責任限額的確定16.2.1第三方責任限額由乙方與第三方在合同中約定,并在本合同中予以明確。16.3第三方責任限額的調(diào)整16.3.1如第三方責任限額需要調(diào)整,經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后,可對本合同進行修改。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利定義17.1.1本合同中“第三方權(quán)利”指第三方在合同履行過程中享有的權(quán)益。17.2第三方權(quán)利內(nèi)容17.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照本合同約定提供必要的資料和條件。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。18.第三方義務18.1第三方義務定義18.1.1本合同中“第三方義務”指第三方在合同履行過程中應承擔的責任。18.2第三方義務內(nèi)容18.2.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)服務、技術(shù)支持或進行風險評估等。18.2.2第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更定義19.1.1本合同中“合同變更”指因第三方介入而導致的合同內(nèi)容、履行方式等方面的變化。19.2合同變更程序19.2.1第三方介入導致的合同變更,經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后,可對本合同進行修改。19.3合同變更的生效19.3.1修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決定義20.1.1本合同中“爭議解決”指因第三方介入而產(chǎn)生的爭議處理方式。20.2爭議解決方式20.2.1第三方介入導致的爭議,應通過協(xié)商解決。20.2.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:航空機票代購服務協(xié)議詳細要求:包含機票預訂、出票、退改簽等相關(guān)條款。說明:本附件詳細規(guī)定了機票代購服務的具體內(nèi)容和操作流程。2.附件二:保險產(chǎn)品說明書詳細要求:包含保險條款、責任范圍、理賠流程等內(nèi)容。說明:本附件是甲方購買保險產(chǎn)品的依據(jù),明確了保險責任和理賠條件。3.附件三:保險理賠申請表詳細要求:包含理賠申請、事故描述、損失證明等內(nèi)容。說明:本附件是甲方提出保險理賠申請的必備文件。4.附件四:服務費用明細表詳細要求:包含機票代購費用、保險理賠費用等明細。說明:本附件詳細列出了各項服務費用的計算方式和金額。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等內(nèi)容。說明:本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)等內(nèi)容。說明:本附件規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。7.附件七:合同附件清單詳細要求:包含所有附件的名稱、版本號、簽訂日期等信息。說明:本附件是對合同附件的匯總,確保合同附件的完整性和一致性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為:未按時支付機票代購服務費用。未按時支付保險理賠費用。提供虛假理賠申請材料。未按約定提供理賠所需材料。1.2乙方違約行為:未按時提供機票代購服務。未按時處理保險理賠申請。提供虛假信息或誤導甲方。未按約定履行保密義務。2.責任認定標準2.1違約責任認定標準:違約方應根據(jù)違約行為對非違約方造成的損失進行賠償。賠償金額應根據(jù)實際損失和合同約定確定。3.違約責任示例說明3.1甲方未按時支付機票代購服務費用,導致乙方無法及時提供機票,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此產(chǎn)生的損失。3.2乙方未按時處理保險理賠申請,導致甲方遭受額外損失,乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度航空機票代購及保險理賠協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合同標的3.1航空機票代購3.2保險理賠服務4.服務內(nèi)容與范圍4.1航空機票代購服務4.2保險理賠服務4.3服務時間與期限5.價格與費用5.1機票代購費用5.2保險理賠費用5.3支付方式與時間6.服務流程與操作6.1航空機票代購流程6.2保險理賠流程7.機票預訂與出票7.1機票預訂7.2機票出票7.3機票退改簽8.保險理賠申請與處理8.1保險理賠申請8.2保險理賠審核8.3保險理賠支付9.質(zhì)量保證與責任9.1航空機票代購服務質(zhì)量保證9.2保險理賠服務質(zhì)量保證9.3違約責任10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.違約與爭議解決11.1違約情形11.2爭議解決方式12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1通知與送達14.2法律適用與管轄14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋(1)“機票”指甲方購買的航空旅客運輸合同,包括經(jīng)濟艙、公務艙等不同艙位;(2)“保險”指乙方提供的航空意外保險、行李延誤保險等;(3)“服務”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的機票代購和保險理賠服務;(4)“合同期限”指本合同的生效時間至終止時間;(5)“違約”指任何一方未履行本合同約定的義務。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:________________法定代表人:________________注冊地址:________________聯(lián)系電話:________________2.2乙方基本信息乙方名稱:________________法定代表人:________________注冊地址:________________聯(lián)系電話:________________3.合同標的3.1航空機票代購(1)為甲方預訂機票;(2)提供機票查詢、預訂、出票等服務;(3)協(xié)助甲方辦理機票退改簽手續(xù)。3.2保險理賠服務(1)為甲方辦理保險理賠手續(xù);(2)協(xié)助甲方提供理賠所需的相關(guān)證明材料;(3)審核并支付保險理賠款項。4.服務內(nèi)容與范圍4.1航空機票代購服務乙方應按照甲方的要求,及時、準確地預訂機票,并確保機票出票無誤。機票預訂成功后,乙方應將機票信息及時通知甲方。4.2保險理賠服務乙方應按照甲方的要求,及時、準確地辦理保險理賠手續(xù),并確保理賠款項的及時支付。4.3服務時間與期限本合同服務期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。在合同期限內(nèi),乙方應按照本合同約定提供航空機票代購及保險理賠服務。5.價格與費用5.1機票代購費用機票代購費用按照實際機票價格計算,甲方支付給乙方的機票代購費用包括但不限于機票票款、手續(xù)費等。5.2保險理賠費用保險理賠費用按照保險合同約定計算,甲方支付給乙方的保險理賠費用包括但不限于理賠款項、手續(xù)費等。5.3支付方式與時間甲方應在本合同約定的服務期限內(nèi),按照乙方的要求支付機票代購費用和保險理賠費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付時間以雙方約定為準。6.服務流程與操作6.1航空機票代購流程(1)甲方向乙方提出機票預訂需求;(2)乙方根據(jù)甲方需求,查詢并預訂機票;(3)機票預訂成功后,乙方將機票信息通知甲方;(4)甲方確認機票信息無誤后,支付機票代購費用;(5)乙方協(xié)助甲方辦理機票出票手續(xù)。6.2保險理賠流程(1)甲方發(fā)生保險事故后,向乙方提出保險理賠申請;(2)乙方根據(jù)甲方提供的理賠材料,進行理賠審核;(3)審核通過后,乙方支付保險理賠款項給甲方;(4)甲方收到理賠款項后,確認理賠事宜辦理完畢。8.保險理賠申請與處理8.1保險理賠申請(1)事故發(fā)生的時間、地點、原因;(2)事故造成的損失情況;(3)相關(guān)證明材料,如醫(yī)療證明、損失清單等。8.2保險理賠審核乙方收到甲方的理賠申請后,應在規(guī)定的時間內(nèi)完成審核。審核內(nèi)容包括:(1)理賠申請的完整性;(2)事故原因與保險條款的符合性;(3)損失金額的合理性。8.3保險理賠支付經(jīng)審核通過的理賠申請,乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付理賠款項給甲方。支付方式與合同約定的支付方式相同。9.質(zhì)量保證與責任9.1航空機票代購服務質(zhì)量保證乙方保證提供的機票代購服務符合行業(yè)標準,確保機票預訂成功,出票無誤。9.2保險理賠服務質(zhì)量保證乙方保證提供的保險理賠服務符合行業(yè)標準,確保理賠流程的公正、公平、公開。9.3違約責任如一方違反本合同約定,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.違約與爭議解決11.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務;(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;(3)一方擅自變更合同內(nèi)容。11.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。變更內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。12.2合同解除(1)一方嚴重違約,經(jīng)協(xié)商無法達成解決方案;(2)出現(xiàn)不可抗力,導致本合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)本合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項14.1通知與送達雙方通訊地址、聯(lián)系電話等發(fā)生變化時,應及時通知對方。通知以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達。14.2法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方角色(1)中介方:協(xié)助甲方和乙方達成交易,提供信息匹配、交易撮合等服務;(2)技術(shù)服務方:提供機票預訂、保險理賠等技術(shù)服務;(3)保險方:提供保險產(chǎn)品和服務;(4)其他相關(guān)方:根據(jù)合同需要,可能涉及的任何第三方。2.第三方介入的適用范圍2.1機票代購服務在機票代購服務中,第三方可能介入的情形包括:(1)提供機票預訂平臺或技術(shù)支持;(2)協(xié)助甲方完成機票預訂流程;(3)提供機票查詢、出票、退改簽等服務。2.2保險理賠服務在保險理賠服務中,第三方可能介入的情形包括:(1)提供保險產(chǎn)品咨詢和推薦;(2)協(xié)助甲方完成保險理賠申請;(3)提供理賠審核和支付服務。3.第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因履行本合同義務或違反本合同約定而應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額確定(1)第三方責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容、性質(zhì)和風險程度確定;(2)責任限額應在合同中明確約定,并在提供服務的協(xié)議或合同中予以確認。4.第三方責任承擔4.1第三方責任界定第三方責任應依據(jù)其在本合同中的角色和所提供的服務內(nèi)容進行界定。4.2第三方責任承擔方式(1)第三方因自身原因?qū)е录追綋p失,應直接向甲方承擔賠償責任;(2)第三方責任由甲方和乙方共同承擔的,應根據(jù)各方在合同中的責任比例分攤;(3)第三方責任由甲方和乙方各自承擔的,應分別向甲方和乙方承擔。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系應基于本合同或相關(guān)協(xié)議建立,甲方應確保第三方提供的服務符合本合同約定。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系應基于本合同或相關(guān)協(xié)議建立,乙方應確保第三方提供的服務符合本合同約定。5.3第三方與其他各方的責任劃分(1)第三方與其他各方之間應明確各自的權(quán)利、義務和責任;(2)第三方與其他各方之間的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。6.第三方介入時的額外條款6.1第三方資質(zhì)要求乙方在引入第三方時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件,以保障服務質(zhì)量。6.2第三方保密義務第三方在履行本合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。6.3第三方變更通知第三方在變更服務內(nèi)容、方式或人員時,應提前通知甲方和乙方,并經(jīng)甲方和乙方同意。6.4第三方責任保險乙方應要求第三方購買責任保險,以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。7.第三方介入后的合同調(diào)整7.1合同條款調(diào)整如第三方介入導致合同條款需要調(diào)整,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。7.2合同履行調(diào)整第三方介入后,合同履行方式可能發(fā)生變化,雙方應根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行計劃。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:航空機票代購服務協(xié)議詳細要求:明確機票代購服務的具體內(nèi)容、服務流程、費用標準、違約責任等。附件說明:本附件為甲方與乙方之間關(guān)于機票代購服務的具體協(xié)議,是本合同的重要組成部分。2.附件二:保險理賠服務協(xié)議詳細要求:明確保險理賠服務的具體內(nèi)容、理賠流程、費用標準、違約責任等。附件說明:本附件為甲方與乙方之間關(guān)于保險理賠服務的具體協(xié)議,是本合同的重要組成部分。3.附件三:第三方服務協(xié)議詳細要求:明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、服務流程、費用標準、責任承擔等。附件說明:本附件為甲方、乙方與第三方之間關(guān)于第三方提供服務的具體協(xié)議,是本合同的重要組成部分。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。附件說明:本附件為甲方與乙方之間關(guān)于保密的協(xié)議,是本合同的重要組成部分。5.附件五:責任保險證明詳細要求:提供第三方購買責任保險的證明文件,包括保險單、保險條款等。附件說明:本附件為第三方購買責任保險的證明,用以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。6.附件六:補充協(xié)議詳細要求:對本合同內(nèi)容進行補充、修改或調(diào)整的協(xié)議。附件說明:本附件用于對本合同進行補充或調(diào)整,是本合同的重要組成部分。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付機票代購費用或保險理賠費用;(2)乙方未按合同約定提供機票代購或保險理賠服務;(3)第三方未按合同約定提供相關(guān)服務;(4)任何一方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密;(5)任何一方違反合同約定,導致對方遭受損失。2.責任認定標準:(1)違約方應根據(jù)違約行為對受損方造成的實際損失進行賠償;(2)違約方應承擔違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定;(3)違約方應承擔因違約行為給對方造成的合理費用;(4)違約方應承擔因違約行為給對方造成的名譽損失和精神損害。3.違約責任示例說明:(1)示例一:甲方未按合同約定支付機票代購費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔因延遲付款產(chǎn)生的利息。(2)示例二:乙方未按合同約定提供機票代購服務,導致甲方行程受到影響,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。(3)示例三:第三方未按合同約定提供保險理賠服務,導致甲方未能及時獲得理賠款項,第三方應承擔相應責任。全文完。2024年度航空機票代購及保險理賠協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人姓名1.3聯(lián)系方式2.合同標的2.1代購機票范圍2.2機票預訂及出票方式2.3保險產(chǎn)品及理賠范圍3.服務內(nèi)容及要求3.1航空機票代購服務3.1.1機票預訂流程3.1.2機票出票及配送3.2保險理賠服務3.2.1理賠申請流程3.2.2理賠材料及審核4.合同期限及生效條件4.1合同期限4.2合同生效條件5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.機票預訂及出票6.1機票預訂6.1.1預訂渠道及操作流程6.1.2預訂信息核對6.2機票出票6.2.1出票時間6.2.2出票方式7.保險理賠7.1理賠申請7.1.1理賠申請渠道7.1.2理賠申請材料7.2理賠審核7.2.1審核流程7.2.2審核結(jié)果8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人/負責人:[甲方負責人姓名]乙方法定代表人/負責人:[乙方負責人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]電子郵箱:[乙方電子郵箱]第二條合同標的2.1代購機票范圍本合同所指代購機票范圍為國內(nèi)及國際航線機票。2.2機票預訂及出票方式機票預訂通過甲方提供的在線預訂系統(tǒng)進行,出票方式為電子票或紙質(zhì)票,根據(jù)旅客需求選擇。第三條服務內(nèi)容及要求3.1航空機票代購服務3.1.1機票預訂流程旅客通過甲方預訂系統(tǒng)選擇航線、日期、艙位等,提交預訂申請后,甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成預訂。3.1.2機票出票及配送機票出票后,甲方將電子票發(fā)送至旅客指定郵箱,或根據(jù)旅客要求寄送紙質(zhì)票。3.2保險理賠服務3.2.1理賠申請流程旅客發(fā)生保險事故后,通過甲方提供的理賠服務渠道提交理賠申請。3.2.2理賠材料及審核甲方收到理賠申請后,根據(jù)保險條款要求收集理賠材料,并進行審核。第四條合同期限及生效條件4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。4.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自合同生效之日起生效。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用甲方提供機票代購及保險理賠服務,按實際發(fā)生的服務費用收取。5.2支付方式服務費用通過銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的支付平臺支付。5.3付款時間服務費用應在服務完成后10個工作日內(nèi)支付。第六條機票預訂及出票6.1機票預訂旅客通過甲方預訂系統(tǒng)進行機票預訂,預訂信息需真實準確。6.1.1預訂渠道及操作流程旅客可通過甲方官方網(wǎng)站、手機APP等渠道進行預訂,具體操作流程詳見預訂系統(tǒng)指南。6.1.2預訂信息核對甲方在預訂完成后,將與旅客進行信息核對,確保預訂信息準確無誤。第六條(續(xù))6.2機票出票6.2.1出票時間機票出票時間為旅客支付服務費用后,甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成出票。6.2.2出票方式甲方將出票信息發(fā)送至旅客指定郵箱,或根據(jù)旅客要求寄送紙質(zhì)票。第七條保險理賠7.1理賠申請旅客發(fā)生保險事故后,應在事故發(fā)生后30日內(nèi)向甲方提交理賠申請。7.1.1理賠申請渠道旅客可通過甲方提供的線上理賠系統(tǒng)、電話客服等渠道提交理賠申請。7.1.2理賠申請材料7.2理賠審核甲方收到理賠申請及材料后,在5個工作日內(nèi)完成審核,并將審核結(jié)果通知旅客。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬保密范圍。8.2保密期限本合同終止后,雙方仍需對本合同項下的保密信息承擔保密義務,保密期限自本合同生效之日起至保密信息公開或權(quán)利喪失之日止。第九條違約責任9.1違約情形一方未按約定履行合同義務,包括但不限于:未按時提供機票預訂及出票服務、未按時支付服務費用、泄露對方保密信息等。9.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;協(xié)商不成的,提交[指定仲裁機構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)應按照[指定仲裁規(guī)則]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除需書面通知對方,自通知到達對方時合同解除。第十二條合同變更12.1合同變更條件雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應書面協(xié)商一致。12.2合同變更程序合同變更需雙方簽署書面協(xié)議,并作為本合同附件。第十三條合同終止13.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.2合同終止程序合同終止后,雙方應進行結(jié)算,并相互退還已交付的款項或物品。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務費用明細、保密協(xié)議、爭議解決協(xié)議等。14.2其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、保險代理、技術(shù)服務提供商等。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入范圍包括但不限于提供機票預訂、出票、保險理賠咨詢、技術(shù)服務、支付結(jié)算等服務。第三條第三方責任3.1第三方在履行本合同過程中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對自身提供的服務承擔相應的法律責任。3.2第三方應確保其提供的服務質(zhì)量,如因第三方服務導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額為本合同服務費用的[具體金額],如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失超過責任限額的,超出部分由甲乙雙方自行承擔。4.2第三方責任限額自合同生效之日起至合同終止之日止有效。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務費用,并在提供服務后向甲乙雙方收取。5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,使用甲乙雙方提供的信息進行服務,但不得泄露或用于其他用途。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托服務關(guān)系,第三方不得以任何形式代替甲乙雙方簽訂合同或進行交易。6.2第三方在提供服務過程中
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