2024五個(gè)電商平臺(tái)用戶協(xié)議知識(shí)普及與用戶權(quán)益保護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024五個(gè)電商平臺(tái)用戶協(xié)議知識(shí)普及與用戶權(quán)益保護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2專有名詞解釋3.用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理3.1注冊(cè)條件3.2賬號(hào)管理規(guī)則3.3用戶個(gè)人信息保護(hù)4.用戶行為規(guī)范4.1用戶行為準(zhǔn)則4.2違規(guī)行為處理5.商品與服務(wù)介紹5.1商品與服務(wù)種類5.2商品與服務(wù)質(zhì)量保證6.訂單處理與交易規(guī)則6.1訂單提交與確認(rèn)6.2付款方式與安全6.3物流配送與簽收7.退換貨政策7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨時(shí)間及費(fèi)用8.用戶權(quán)益保護(hù)8.1用戶隱私保護(hù)8.2用戶個(gè)人信息安全8.3用戶投訴與糾紛解決9.促銷活動(dòng)規(guī)則9.1促銷活動(dòng)說(shuō)明9.2促銷活動(dòng)參與條件9.3促銷活動(dòng)規(guī)則變更10.合同變更與終止10.1合同變更程序10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.法律責(zé)任11.1違約責(zé)任11.2侵權(quán)責(zé)任11.3違法責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）用戶：指在平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、使用平臺(tái)提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織。（2）賬號(hào)：指用戶在平臺(tái)上用于登錄、使用服務(wù)的唯一標(biāo)識(shí)。（3）商品：指在平臺(tái)上銷售的實(shí)體商品或虛擬商品。（4）服務(wù)：指平臺(tái)為用戶提供的技術(shù)支持、物流配送、售后服務(wù)等。2.2專有名詞解釋（1）注冊(cè)：指用戶在平臺(tái)上填寫相關(guān)信息，完成賬號(hào)創(chuàng)建的過(guò)程。（2）登錄：指用戶使用賬號(hào)和密碼進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行操作的行為。（3）交易：指用戶在平臺(tái)上進(jìn)行的買賣行為。（4）退貨：指用戶在規(guī)定期限內(nèi)，因商品質(zhì)量問(wèn)題或其他原因，要求退回商品的行為。3.用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理3.1注冊(cè)條件（1）用戶須為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。（2）用戶須同意本合同條款，并按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。3.2賬號(hào)管理規(guī)則（1）用戶應(yīng)對(duì)其賬號(hào)信息保密，不得泄露給他人。（2）用戶不得使用他人賬號(hào)進(jìn)行交易。（3）平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，有權(quán)采取限制、凍結(jié)或刪除賬號(hào)等措施。4.用戶行為規(guī)范4.1用戶行為準(zhǔn)則（1）用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。（2）用戶應(yīng)尊重他人合法權(quán)益，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。（3）用戶應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等行為。4.2違規(guī)行為處理（1）平臺(tái)有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告、限制、凍結(jié)或刪除賬號(hào)等處理。（2）對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，平臺(tái)有權(quán)追究法律責(zé)任。5.商品與服務(wù)介紹5.1商品與服務(wù)種類平臺(tái)提供各類商品與服務(wù)，包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝、家居用品、虛擬服務(wù)等。5.2商品與服務(wù)質(zhì)量保證（1）平臺(tái)對(duì)銷售的商品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。（2）平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品進(jìn)行抽檢，確保商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。6.訂單處理與交易規(guī)則6.1訂單提交與確認(rèn)（1）用戶提交訂單后，平臺(tái)將對(duì)訂單進(jìn)行審核。（2）審核通過(guò)后，平臺(tái)將向用戶發(fā)送訂單確認(rèn)信息。6.2付款方式與安全（1）平臺(tái)支持多種付款方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。（2）平臺(tái)采取嚴(yán)格的安全措施，確保用戶付款安全。6.3物流配送與簽收（1）平臺(tái)將與物流企業(yè)合作，確保商品及時(shí)送達(dá)用戶手中。（2）用戶應(yīng)在收到商品后進(jìn)行簽收，如有問(wèn)題及時(shí)與平臺(tái)或物流企業(yè)聯(lián)系。8.用戶權(quán)益保護(hù)8.1用戶隱私保護(hù)（1）平臺(tái)承諾對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露。（2）平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施，防止用戶個(gè)人信息泄露、損毀或被篡改。（3）用戶有權(quán)隨時(shí)查閱、更正或刪除自己的個(gè)人信息。8.2用戶個(gè)人信息安全（1）平臺(tái)將采取合理措施保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全，防止未授權(quán)訪問(wèn)、使用、披露、篡改或破壞。（2）如發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件，平臺(tái)應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知受影響的用戶。8.3用戶投訴與糾紛解決（1）用戶可通過(guò)平臺(tái)提供的投訴渠道，就商品、服務(wù)或平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提出投訴。（2）平臺(tái)應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)投訴進(jìn)行受理和處理。（3）如用戶與平臺(tái)之間發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.促銷活動(dòng)規(guī)則9.1促銷活動(dòng)說(shuō)明平臺(tái)將定期舉辦促銷活動(dòng)，具體活動(dòng)規(guī)則和優(yōu)惠條件將在活動(dòng)期間公布。9.2促銷活動(dòng)參與條件（1）用戶須符合平臺(tái)規(guī)定的促銷活動(dòng)參與條件。（2）促銷活動(dòng)期間，用戶僅可享受一次優(yōu)惠。9.3促銷活動(dòng)規(guī)則變更平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整促銷活動(dòng)規(guī)則，并提前在平臺(tái)公告中說(shuō)明。10.合同變更與終止10.1合同變更程序（1）平臺(tái)有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。（2）變更內(nèi)容將在平臺(tái)公告中公布，用戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)是否同意變更。10.2合同終止條件（1）合同因用戶違約而終止。（2）合同因不可抗力等原因而終止。（3）合同因平臺(tái)經(jīng)營(yíng)需要而終止。10.3合同終止后的處理（1）合同終止后，平臺(tái)應(yīng)將用戶的個(gè)人信息予以刪除或匿名化處理。11.法律責(zé)任11.1違約責(zé)任（1）用戶違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）平臺(tái)違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2侵權(quán)責(zé)任（1）用戶侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。（2）平臺(tái)因自身原因侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。11.3違法責(zé)任（1）用戶違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）平臺(tái)違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解。（2）如協(xié)商或調(diào)解不成，雙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同生效與解除13.1合同生效條件（1）用戶完成注冊(cè)并同意本合同條款。（2）平臺(tái)確認(rèn)用戶注冊(cè)信息并予以公告。13.2合同解除條件（1）用戶違反本合同約定，經(jīng)平臺(tái)提醒后仍不改正。（2）平臺(tái)因經(jīng)營(yíng)需要或其他原因決定終止服務(wù)。13.3合同解除程序（1）用戶或平臺(tái)提出解除合同申請(qǐng)。（2）對(duì)方確認(rèn)解除合同申請(qǐng)后，合同自解除之日起失效。14.其他約定14.1本合同未盡事宜雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分。14.2不可抗力（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方，是指在甲乙雙方交易過(guò)程中，為提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)、技術(shù)支持、資金結(jié)算或其他輔助服務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍（1）支付結(jié)算服務(wù)：第三方支付機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)。（2）物流配送服務(wù)：第三方物流企業(yè)提供商品配送服務(wù)。（3）技術(shù)支持服務(wù)：第三方技術(shù)服務(wù)提供商提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。（4）中介服務(wù)：第三方中介機(jī)構(gòu)提供交易撮合、咨詢服務(wù)等。（5）保險(xiǎn)服務(wù)：第三方保險(xiǎn)公司提供商品或交易保障。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失，甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責(zé)任限額，第三方需承擔(dān)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并經(jīng)第三方同意。（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和業(yè)務(wù)規(guī)模等因素確定。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立履行其職責(zé)。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失，在責(zé)任限額內(nèi)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行賠償。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方在履行合同過(guò)程中，僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與平臺(tái)的關(guān)系第三方與平臺(tái)之間是合作關(guān)系，第三方在平臺(tái)提供的平臺(tái)上提供服務(wù)，平臺(tái)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入程序（1）甲乙雙方在合同中約定第三方介入的具體事宜。（2）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入時(shí)間、方式和責(zé)任。19.2第三方介入后的合同履行（1）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和規(guī)定。19.3第三方介入后的糾紛解決（1）第三方介入后，如發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.第三方責(zé)任限制20.1第三方責(zé)任限制條件（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失，不負(fù)賠償責(zé)任。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，因甲乙雙方提供的資料或信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失，不負(fù)賠償責(zé)任。20.2第三方責(zé)任限制范圍第三方責(zé)任限制范圍僅限于本合同約定的責(zé)任限額，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。21.第三方變更與解除21.1第三方變更（1）如第三方因故需要變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。（2）第三方變更后，其權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方繼承。21.2第三方解除（1）如第三方需要解除合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：用戶協(xié)議應(yīng)包含用戶注冊(cè)、賬號(hào)管理、用戶行為規(guī)范、商品與服務(wù)介紹、訂單處理與交易規(guī)則、退換貨政策、用戶權(quán)益保護(hù)、促銷活動(dòng)規(guī)則、合同變更與終止、法律責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同生效與解除等條款。說(shuō)明：用戶協(xié)議是用戶與平臺(tái)之間的基礎(chǔ)協(xié)議，用戶在注冊(cè)和使用平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意。2.平臺(tái)服務(wù)條款詳細(xì)要求：平臺(tái)服務(wù)條款應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、服務(wù)變更等。說(shuō)明：平臺(tái)服務(wù)條款是平臺(tái)與用戶之間的服務(wù)協(xié)議，明確了平臺(tái)服務(wù)的基本規(guī)則。3.交易規(guī)則詳細(xì)要求：交易規(guī)則應(yīng)包含交易流程、付款方式、物流配送、簽收確認(rèn)、退換貨政策等。說(shuō)明：交易規(guī)則是用戶在平臺(tái)上進(jìn)行交易的基本指導(dǎo)，保障交易的順利進(jìn)行。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、責(zé)任范圍等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是平臺(tái)與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。5.促銷活動(dòng)細(xì)則詳細(xì)要求：促銷活動(dòng)細(xì)則應(yīng)包含促銷活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、參與條件、優(yōu)惠條件、變更與終止等。說(shuō)明：促銷活動(dòng)細(xì)則是平臺(tái)舉辦的促銷活動(dòng)的具體規(guī)則，用戶在參與前應(yīng)詳細(xì)了解。6.合同附件詳細(xì)要求：合同附件應(yīng)包含合同的具體條款、協(xié)議雙方簽字蓋章、合同生效日期等。說(shuō)明：合同附件是合同的重要組成部分，是合同生效和履行的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為（1）未按照用戶協(xié)議進(jìn)行注冊(cè)或提供虛假信息。責(zé)任認(rèn)定：用戶需承擔(dān)違約責(zé)任，平臺(tái)有權(quán)刪除其賬號(hào)并追究法律責(zé)任。示例：用戶甲在注冊(cè)時(shí)提供虛假信息，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后刪除其賬號(hào)并追究其法律責(zé)任。（2）違反用戶行為規(guī)范，進(jìn)行欺詐、虛假宣傳等行為。責(zé)任認(rèn)定：用戶需承擔(dān)違約責(zé)任，平臺(tái)有權(quán)采取措施制止并追究法律責(zé)任。示例：用戶乙在平臺(tái)上進(jìn)行虛假宣傳，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后采取措施制止并追究其法律責(zé)任。2.平臺(tái)違約行為（1）未按照平臺(tái)服務(wù)條款提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：平臺(tái)需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因此遭受的損失。示例：平臺(tái)未按照約定提供物流配送服務(wù)，用戶甲遭受損失，平臺(tái)需賠償。（2）未按照合同約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：平臺(tái)需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因此遭受的損失。示例：平臺(tái)未按照約定提供商品，用戶乙遭受損失，平臺(tái)需賠償。3.第三方違約行為（1）未按照第三方服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因此遭受的損失。示例：第三方物流未按時(shí)配送商品，用戶丙遭受損失，第三方需賠償。（2）違反合同約定，造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方支付機(jī)構(gòu)未保證支付安全，導(dǎo)致用戶資金損失，第三方需賠償。全文完。2024五個(gè)電商平臺(tái)用戶協(xié)議知識(shí)普及與用戶權(quán)益保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電商平臺(tái)定義1.2用戶定義1.3協(xié)議定義2.用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理2.1注冊(cè)條件2.2賬號(hào)管理2.3用戶信息保護(hù)3.用戶協(xié)議內(nèi)容3.1協(xié)議適用范圍3.2用戶權(quán)利與義務(wù)3.3違約責(zé)任4.商品展示與信息發(fā)布4.1商品展示規(guī)則4.2信息發(fā)布規(guī)范4.3商品退換貨政策5.交易流程與支付方式5.1交易流程5.2支付方式5.3退款與退貨6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)聲明6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3違約責(zé)任7.用戶隱私保護(hù)7.1隱私政策7.2用戶信息收集與使用7.3用戶信息安全8.用戶投訴與建議8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3建議收集與反饋9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3訴訟管轄10.合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3賠償方式12.通知與公告12.1通知方式12.2公告發(fā)布12.3通知生效13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽訂與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電商平臺(tái)定義本合同所指的電商平臺(tái)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易的在線平臺(tái)，包括但不限于淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等。1.2用戶定義本合同所指的用戶，是指通過(guò)電商平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)并使用其提供的服務(wù)或購(gòu)買商品的個(gè)體或單位。1.3協(xié)議定義2.用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理2.1注冊(cè)條件用戶須年滿18周歲，具有完全民事行為能力，并同意本協(xié)議的所有條款。2.2賬號(hào)管理用戶應(yīng)對(duì)其注冊(cè)賬號(hào)負(fù)責(zé)，包括但不限于賬號(hào)密碼的安全保管和合理使用。2.3用戶信息保護(hù)平臺(tái)承諾對(duì)用戶注冊(cè)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。3.用戶協(xié)議內(nèi)容3.1協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于用戶在平臺(tái)上的所有交易行為，包括但不限于商品購(gòu)買、服務(wù)使用等。3.2用戶權(quán)利與義務(wù)用戶享有在平臺(tái)上瀏覽、購(gòu)買商品或使用服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)應(yīng)遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)。3.3違約責(zé)任用戶違反本協(xié)議規(guī)定，造成平臺(tái)或他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.商品展示與信息發(fā)布4.1商品展示規(guī)則平臺(tái)對(duì)商品展示信息負(fù)責(zé)，包括商品圖片、描述、價(jià)格等。4.2信息發(fā)布規(guī)范用戶發(fā)布商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。4.3商品退換貨政策用戶在購(gòu)買商品后，如因商品質(zhì)量問(wèn)題或描述不符等情況，可申請(qǐng)退換貨。5.交易流程與支付方式5.1交易流程用戶在平臺(tái)上選擇商品，確認(rèn)購(gòu)買后，按照平臺(tái)規(guī)定的流程進(jìn)行支付。5.2支付方式平臺(tái)支持多種支付方式，包括但不限于、支付等。5.3退款與退貨用戶在支付完成后，如遇商品質(zhì)量問(wèn)題或描述不符等情況，可申請(qǐng)退款或退貨。6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)聲明平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上展示的商品圖片、文字等內(nèi)容享有版權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)用戶不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)措施。6.3違約責(zé)任用戶侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，造成平臺(tái)或他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.用戶投訴與建議8.1投訴渠道用戶如對(duì)平臺(tái)的服務(wù)或商品有任何投訴，可通過(guò)平臺(tái)提供的在線客服、客服電話、電子郵件等渠道進(jìn)行投訴。8.2投訴處理流程平臺(tái)收到用戶投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并在10個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。8.3建議收集與反饋平臺(tái)設(shè)立建議收集渠道，用戶可通過(guò)該渠道提出對(duì)平臺(tái)服務(wù)的改進(jìn)建議。平臺(tái)將定期收集并評(píng)估用戶建議，并適時(shí)進(jìn)行反饋。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同變更與終止10.1合同變更平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容將在平臺(tái)上公布。10.2合同終止（1）用戶違反本協(xié)議，經(jīng)平臺(tái)通知后仍未改正；（2）用戶主動(dòng)注銷賬號(hào)；（3）平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律法規(guī)要求終止服務(wù)。10.3合同解除任何一方違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任用戶違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失和法律規(guī)定確定。11.3賠償方式賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、停止侵害等。12.通知與公告12.1通知方式平臺(tái)以電子郵件、短信、平臺(tái)公告等形式向用戶發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布平臺(tái)將在平臺(tái)上發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)定期關(guān)注。12.3通知生效通知自送達(dá)用戶之日起生效。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂用戶同意本協(xié)議內(nèi)容后，視為合同簽訂完成。14.2合同生效本合同自用戶同意之日起生效，有效期為三年。如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、物流配送等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。15.3第三方介入流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事項(xiàng)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方責(zé)任；（3）第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方提供的商品或服務(wù)符合合同約定；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保其服務(wù)質(zhì)量；（3）甲方對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)，提供必要的協(xié)助；（2）乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額履行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照合作協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可共同向第三方追償。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方第三方為甲方提供商品或服務(wù)，甲方為第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定，否則甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方為乙方提供商品或服務(wù)，乙方為第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定，否則乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照合作協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。甲乙雙方對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方退出合同。19.2終止程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商終止介入；（2）甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議；（3）第三方按照終止協(xié)議履行完畢其剩余義務(wù)。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2訴訟管轄第三方介入爭(zhēng)議的訴訟管轄，由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：包含用戶注冊(cè)、賬號(hào)管理、用戶權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為合同主體內(nèi)容，用戶在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)需閱讀并同意。2.商品展示與信息發(fā)布規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定商品展示規(guī)則、信息發(fā)布規(guī)范、商品退換貨政策等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范用戶在平臺(tái)上的商品展示和信息發(fā)布行為。3.交易流程與支付方式說(shuō)明詳細(xì)要求：描述交易流程、支付方式、退款與退貨等。說(shuō)明：本附件為用戶了解交易流程和支付方式提供指南。4.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：聲明平臺(tái)對(duì)平臺(tái)上展示的商品圖片、文字等內(nèi)容的版權(quán)。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)平臺(tái)及用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：規(guī)定用戶信息收集、使用、保護(hù)等。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)用戶隱私權(quán)益。6.用戶投訴與建議處理流程詳細(xì)要求：描述投訴渠道、處理流程、建議收集與反饋等。說(shuō)明：本附件為用戶了解投訴處理流程提供指南。7.法律適用與爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定合同適用法律、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明：本附件用于明確合同的法律適用和爭(zhēng)議解決規(guī)則。8.第三方介入合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入方式、責(zé)任限額、劃分說(shuō)明等。說(shuō)明：本附件為第三方介入提供詳細(xì)規(guī)定。9.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說(shuō)明：本附件用于明確違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。10.通知與公告格式詳細(xì)要求：規(guī)定通知方式、公告發(fā)布、通知生效等。說(shuō)明：本附件為平臺(tái)發(fā)布通知和公告提供格式要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為（1）用戶注冊(cè)時(shí)提供虛假信息；（2）用戶發(fā)布虛假商品信息；（3）用戶違反平臺(tái)交易規(guī)則；（4）用戶侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的具體情況，平臺(tái)有權(quán)要求用戶承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：用戶在平臺(tái)上發(fā)布虛假商品信息，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，有權(quán)要求用戶刪除虛假信息，并賠償因虛假信息造成的損失。2.平臺(tái)違約行為（1）平臺(tái)未按約定提供商品或服務(wù)；（2）平臺(tái)泄露用戶隱私；（3）平臺(tái)未按約定處理用戶投訴。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：平臺(tái)未按約定提供商品，用戶有權(quán)要求平臺(tái)退還貨款，并支付相應(yīng)的違約金。3.第三方違約行為（1）第三方未按約定提供商品或服務(wù)；（2）第三方泄露用戶隱私；（3）第三方違反合作協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：第三方泄露用戶隱私，用戶有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024五個(gè)電商平臺(tái)用戶協(xié)議知識(shí)普及與用戶權(quán)益保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2合同用語(yǔ)解釋3.用戶注冊(cè)與登錄3.1用戶注冊(cè)要求3.2用戶登錄方式3.3用戶信息保護(hù)4.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容4.1平臺(tái)功能介紹4.2平臺(tái)服務(wù)范圍4.3平臺(tái)服務(wù)規(guī)則5.用戶行為規(guī)范5.1用戶發(fā)布內(nèi)容規(guī)范5.2用戶互動(dòng)規(guī)范5.3用戶隱私保護(hù)6.用戶權(quán)益保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)6.2用戶交易安全保障6.3用戶投訴處理7.平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)7.1平臺(tái)服務(wù)保障7.2平臺(tái)信息安全7.3平臺(tái)用戶權(quán)益保障8.交易規(guī)則8.1交易流程8.2交易保障措施8.3交易糾紛處理9.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1平臺(tái)版權(quán)聲明9.2用戶內(nèi)容版權(quán)9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止與后果12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.通知與公告13.1通知方式13.2公告發(fā)布13.3通知生效日期14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間：本合同自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同生效條件：雙方當(dāng)事人應(yīng)保證其主體資格合法，并按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同生效日期：本合同自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效。2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義：本合同中“平臺(tái)”指2024五個(gè)電商平臺(tái)；“用戶”指通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或單位；“交易”指用戶在平臺(tái)上進(jìn)行的買賣行為；“內(nèi)容”指用戶在平臺(tái)上發(fā)布、展示或交流的各種信息。2.2合同用語(yǔ)解釋：本合同中未定義的用語(yǔ)，應(yīng)按照通常含義進(jìn)行解釋。3.用戶注冊(cè)與登錄3.1用戶注冊(cè)要求：用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并按照平臺(tái)要求進(jìn)行注冊(cè)。3.2用戶登錄方式：用戶可通過(guò)賬號(hào)密碼、手機(jī)短信驗(yàn)證碼等方式登錄平臺(tái)。3.3用戶信息保護(hù)：平臺(tái)將采取必要措施保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。4.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容4.1平臺(tái)功能介紹：平臺(tái)提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。4.2平臺(tái)服務(wù)范圍：平臺(tái)服務(wù)范圍為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。4.3平臺(tái)服務(wù)規(guī)則：平臺(tái)將制定相關(guān)服務(wù)規(guī)則，用戶應(yīng)遵守平臺(tái)服務(wù)規(guī)則。5.用戶行為規(guī)范5.1用戶發(fā)布內(nèi)容規(guī)范：用戶發(fā)布的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。5.2用戶互動(dòng)規(guī)范：用戶在平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重他人，遵守網(wǎng)絡(luò)文明。5.3用戶隱私保護(hù)：用戶有權(quán)保護(hù)自己的隱私，平臺(tái)將采取措施保護(hù)用戶隱私。6.用戶權(quán)益保護(hù)6.1用戶個(gè)人信息保護(hù)：平臺(tái)將采取必要措施保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。6.2用戶交易安全保障：平臺(tái)將提供交易安全保障措施，保障用戶交易安全。6.3用戶投訴處理：平臺(tái)將設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴。7.平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)7.1平臺(tái)服務(wù)保障：平臺(tái)將確保平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.2平臺(tái)信息安全：平臺(tái)將采取必要措施保護(hù)平臺(tái)信息安全，防止信息泄露、篡改等安全事件發(fā)生。7.3平臺(tái)用戶權(quán)益保障：平臺(tái)將保障用戶合法權(quán)益，對(duì)侵犯用戶權(quán)益的行為，將依法進(jìn)行處理。8.交易規(guī)則8.1交易流程：用戶在平臺(tái)上瀏覽商品，選擇商品并下單，平臺(tái)確認(rèn)訂單后，用戶完成支付，平臺(tái)安排發(fā)貨，用戶收貨確認(rèn)后交易完成。8.2交易保障措施：平臺(tái)提供交易保障，包括但不限于支付保障、商品質(zhì)量保障、售后服務(wù)保障等。8.3交易糾紛處理：交易過(guò)程中如出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。9.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1平臺(tái)版權(quán)聲明：平臺(tái)享有本合同內(nèi)容及其相關(guān)頁(yè)面的版權(quán)，未經(jīng)平臺(tái)書面許可，任何單位或個(gè)人不得復(fù)制、傳播或用于商業(yè)用途。9.2用戶內(nèi)容版權(quán)：用戶發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，其版權(quán)歸用戶所有；用戶同意平臺(tái)在平臺(tái)范圍內(nèi)使用其內(nèi)容。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：平臺(tái)尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，將依法采取措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、暫停或終止侵權(quán)用戶的賬戶等。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁裁決為終局裁決。11.合同變更與解除11.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.3合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前通知另一方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同終止與后果12.1合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致或因其他原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行時(shí)，合同終止。12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)立即終止各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照約定處理剩余事務(wù)。12.3合同終止后果：合同終止后，雙方不得就合同終止前已發(fā)生的事項(xiàng)提出任何主張。13.通知與公告13.1通知方式：平臺(tái)以電子郵件、短信、公告等形式向用戶發(fā)送通知，視為已送達(dá)。13.2公告發(fā)布：平臺(tái)將在平臺(tái)上發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)定期關(guān)注平臺(tái)公告。13.3通知生效日期：通知自送達(dá)之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、支付平臺(tái)、物流服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)商等。1.甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；2.合同履行過(guò)程中，需要第三方協(xié)助解決特定問(wèn)題；3.法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責(zé)任劃分：15.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同約定，對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并在合同中予以約定。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同內(nèi)容，并遵守合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定及法律法規(guī)確定。17.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，應(yīng)在合同中明確約定。18.第三方介入的額外條款1.第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限；2.第三方介入的費(fèi)用及支付方式；3.第三方介入的成果和責(zé)任。19.第三方介入的合同修訂1.第三方介入的具體條款；2.第三方責(zé)任限額；3.第三方介入的費(fèi)用及支付方式；4.第三方介入的成果和責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在