網(wǎng)絡服務合同

網(wǎng)絡服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語應具有以下含義：“服務提供商”指提供網(wǎng)絡服務的公司或個人。“客戶”指購買并使用服務提供商提供的網(wǎng)絡服務的公司或個人?！熬W(wǎng)絡服務”是指服務提供商根據(jù)本合同約定，向客戶提供的信息傳輸、數(shù)據(jù)處理和其他相關服務。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本合同中的“包括”一詞表示不限于所列事項，除非另有明確說明。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容服務提供商應向客戶提供以下網(wǎng)絡服務：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務；（2）虛擬主機租賃服務；（3）云服務器租賃服務；（4）域名注冊及解析服務；（5）其他與網(wǎng)絡相關的增值服務。2.2服務范圍服務提供商應保證網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定、安全、高效。具體服務范圍包括但不限于以下方面：（1）提供24小時網(wǎng)絡監(jiān)控；（2）提供客戶支持服務；（3）定期進行網(wǎng)絡設備升級與維護；（4）提供網(wǎng)絡安全防護措施；（5）為客戶提供數(shù)據(jù)備份與恢復服務。第三章：服務費用與付款方式3.1服務費用客戶應按照服務提供商的收費標準支付網(wǎng)絡服務費用。服務費用包括基本服務費、增值服務費和其他相關費用。3.2付款方式客戶可以選擇以下付款方式支付服務費用：（1）銀行轉賬；（2）等第三方支付平臺；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他雙方協(xié)商確定的付款方式。第四章：服務期限與終止4.1服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。4.2終止任何一方有權在以下情況下終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違反本合同約定，且在收到對方書面催告后15日內(nèi)仍未改正；（3）一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第五章：違約責任與爭議解決5.1違約責任雙方應嚴格履行本合同的約定。如一方違反本合同約定，導致對方損失，應承擔相應的違約責任。5.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。在爭議解決期間，雙方仍應繼續(xù)履行本合同其他條款。第六章：保密條款6.1保密義務雙方在履行本合同過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）。雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方事先書面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密期限本合同終止或到期后，雙方仍應繼續(xù)承擔保密義務，直至相關信息成為公開信息。6.3例外情況以下情況不屬于保密義務的范疇：（1）已為公眾所知的信息；（2）通過合法途徑獲得的第三方信息；（3）因法律法規(guī)規(guī)定或部門要求必須披露的信息；（4）雙方在披露前已知的保密信息。第七章：知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬服務提供商提供的網(wǎng)絡服務所涉及的軟件、硬件、技術成果等知識產(chǎn)權歸服務提供商所有。客戶不得以任何方式侵犯服務提供商的知識產(chǎn)權。7.2許可使用服務提供商授權客戶在合同有效期內(nèi)使用其提供的網(wǎng)絡服務，但不得將該服務用于非法用途或侵犯他人權益。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本合同，該方不承擔違約責任。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。8.2通知義務發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應共同協(xié)商采取措施減輕損失。第九章：合同的修改與補充9.1修改與補充本合同可根據(jù)雙方的需要進行修改或補充。修改或補充合同應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2通知與確認雙方對合同的修改或補充有異議的，應在收到通知后15日內(nèi)向對方提出。逾期未提出的，視為同意。第十章：其他條款10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2通知與送達雙方發(fā)送通知、文件等，應以書面形式，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。雙方確認的通訊地址和聯(lián)系方式為本合同的有效送達地址。10.3分割性本合同的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4權利義務的轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。10.5附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。雙方應共同遵守附件中的約定。第十一章：數(shù)據(jù)保護與隱私權11.1數(shù)據(jù)保護服務提供商應采取合理措施保護客戶數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。服務提供商應遵守相關的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。11.2隱私權服務提供商應尊重客戶的隱私權，不得擅自收集、使用或披露客戶的個人信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需。第十二章：服務變更與升級12.1服務變更服務提供商在進行服務變更前，應提前通知客戶，并與客戶協(xié)商確定變更后的服務內(nèi)容和費用。12.2服務升級服務提供商應定期對網(wǎng)絡服務進行升級，以提高服務質(zhì)量和功能。服務升級可能涉及暫時中斷服務，服務提供商應提前通知客戶。第十三章：責任限制13.1有限責任在任何情況下，服務提供商對客戶的直接損失承擔的責任不得超過客戶已支付的服務費用總額。13.2免責條款服務提供商不對以下情況承擔責任：（1）客戶使用網(wǎng)絡服務進行非法活動導致的損失；（2）客戶未按照服務提供商的指導使用服務導致的損失；（3）不可抗力事件導致的損失；（4）第三方的原因導致的損失。第十四章：合同解除14.1解除條件在以下情況下，客戶有權解除本合同：（1）服務提供商嚴重違反本合同，且未在合理期限內(nèi)改正；（2）服務提供商因破產(chǎn)、清算等原因無法提供服務。14.2解除程序客戶要求解除合同時應向服務提供商發(fā)出書面解除通知。服務提供商收到通知后，應按照客戶的要求停止服務，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十五章：