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客棧承包合同合同編號(hào):__________甲方(承包方):乙方(客棧方):第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方在本合同中指定的承包方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方在本合同中指定的客棧方。1.1.3“客?!敝敢曳綋碛械?、用于提供住宿服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。1.1.4“承包期”指甲乙雙方約定的承包期限。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲方承包乙方客棧過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章承包事項(xiàng)2.1承包范圍2.1.1甲方承包乙方客棧的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),包括但不限于客房、餐飲、康體娛樂(lè)等業(yè)務(wù)。2.2承包期限2.2.1本合同承包期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.3承包費(fèi)用2.3.1甲方應(yīng)按月支付承包費(fèi)用,具體金額及支付方式詳見(jiàn)本合同附件。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)在承包期內(nèi)自主經(jīng)營(yíng)客棧,但不得違反法律法規(guī)及乙方經(jīng)營(yíng)理念。3.1.2甲方應(yīng)保證客棧的正常運(yùn)營(yíng),保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)乙方品牌形象。3.1.3甲方應(yīng)按約定支付承包費(fèi)用,并承擔(dān)因經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方經(jīng)營(yíng)行為,保證客棧的正常運(yùn)營(yíng)。3.2.2乙方應(yīng)提供客棧相關(guān)設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,保證客棧合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按約定支付承包費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。4.1.2甲方違反法律法規(guī)或乙方經(jīng)營(yíng)理念,導(dǎo)致客棧無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方有權(quán)解除本合同。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按約定提供設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常經(jīng)營(yíng),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.2.2乙方未協(xié)助甲方處理與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,導(dǎo)致客棧無(wú)法合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),甲方有權(quán)解除本合同。第五章其他事項(xiàng)5.1合同變更與解除5.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。5.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3合同生效與終止5.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。5.3.2本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)。5.4合同副本5.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章承包經(jīng)營(yíng)規(guī)范6.1經(jīng)營(yíng)管理6.1.1甲方在承包期間應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.1.2甲方應(yīng)按照乙方的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),維護(hù)客棧品牌形象。6.1.3甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,包括但不限于財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、服務(wù)質(zhì)量管理等。6.2服務(wù)質(zhì)量6.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于旅游服務(wù)行業(yè)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決客戶投訴問(wèn)題。6.3安全管理6.3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)客棧的安全管理,包括消防安全、食品安全、客人住宿安全等。6.3.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,保證設(shè)施設(shè)備安全無(wú)隱患。6.3.3甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。第七章財(cái)務(wù)管理7.1收入與支出7.1.1甲方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,保證財(cái)務(wù)收支的透明性和合理性。7.1.2甲方應(yīng)按月向乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)表應(yīng)真實(shí)反映客棧的經(jīng)營(yíng)狀況。7.1.3甲方應(yīng)按照國(guó)家稅務(wù)法規(guī),按時(shí)足額繳納稅費(fèi)。7.2成本控制7.2.1甲方應(yīng)合理控制成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)成本進(jìn)行分析,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。7.2.3甲方應(yīng)采取措施防止浪費(fèi),提高資源利用率。第八章人員管理8.1員工招聘與培訓(xùn)8.1.1甲方負(fù)責(zé)客棧員工的招聘和培訓(xùn)工作。8.1.2甲方應(yīng)保證員工具備必要的職業(yè)素養(yǎng)和技能。8.1.3甲方應(yīng)制定員工考核制度,對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。8.2員工待遇8.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)慣例,為員工提供合理的薪酬和福利。8.2.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付員工工資,不得拖欠或克扣。8.2.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)保護(hù)和保險(xiǎn)事宜。第九章信息管理9.1信息共享9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供客棧經(jīng)營(yíng)的相關(guān)信息,包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶反饋等。9.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證信息的真實(shí)性。9.1.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。9.2信息披露9.2.1甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定,對(duì)客棧的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行信息披露。9.2.2甲方應(yīng)保證披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。9.2.3甲方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)乙方的查詢和監(jiān)督。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期限屆滿,本合同自然終止。10.1.2甲方或乙方因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1甲方未按約定支付承包費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。10.2.2甲方違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)解除合同。10.3終止與解除后的處理10.3.1合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)。10.3.2甲方應(yīng)向乙方交付客棧及其附屬設(shè)施,并保證設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損。10.3.3甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的合理費(fèi)用,包括但不限于裝修費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用等。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如乙方同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)追綉?yīng)與受讓方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并將轉(zhuǎn)讓協(xié)議副本報(bào)乙方備案。11.2分包11.2.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將客棧的任何業(yè)務(wù)分包給第三方。11.2.2如乙方同意分包,甲方應(yīng)與分包方簽訂分包協(xié)議,并將分包協(xié)議副本報(bào)乙方備案。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。12.1.2甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用的標(biāo)識(shí)、宣傳材料等,應(yīng)事先征得乙方的書(shū)面同意。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2.1承包期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共有,具體分配比例由雙方另行約定。12.2.2合同終止或解除后,甲方不得繼續(xù)使用與客棧經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。13.2不可抗力處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力,采取合理措施減輕不可抗力的影響,盡快恢復(fù)合同的履行。第十四章法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2本合同的條款如與法律法規(guī)沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1.2本合
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