監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務合同

監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：______________________第一章定義及術語1.1“本合同”是指本監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務合同全文，包括附件及補充協(xié)議。1.2“甲方”是指委托乙方開發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)的單位或個人。1.3“乙方”是指接受甲方委托，負責監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務的單位或個人。1.4“監(jiān)控系統(tǒng)”是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)完成的，用于監(jiān)測、記錄、分析和報告特定信息的系統(tǒng)。第二章合同目的2.1甲方委托乙方開發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)，以滿足甲方對特定信息監(jiān)測、記錄、分析和報告的需求。2.2乙方承諾按照本合同的約定，為甲方提供高質(zhì)量的監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務。第三章項目范圍3.1乙方應按照甲方提供的項目需求，進行監(jiān)控系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、部署和維護。3.2乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)符合以下要求：3.2.1功能完整，滿足甲方提出的各項功能需求；3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具備較強的容錯能力和抗攻擊能力；3.2.3系統(tǒng)界面友好，易于操作和維護；3.2.4系統(tǒng)具備良好的擴展性，以適應未來的功能升級和擴展。第四章項目進度及交付4.1乙方應按照以下進度計劃完成監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)：4.1.1項目啟動：雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)；4.1.2需求分析：合同簽訂后15個工作日內(nèi)；4.1.3系統(tǒng)設計：需求分析完成后15個工作日內(nèi)；4.1.4系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設計完成后30個工作日內(nèi)；4.1.5系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)；4.1.6系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測試完成后10個工作日內(nèi)。4.2乙方應在項目進度計劃約定的交付時間內(nèi)，向甲方提交以下成果：4.2.1監(jiān)控系統(tǒng)及文檔；4.2.2監(jiān)控系統(tǒng)安裝包；4.2.3監(jiān)控系統(tǒng)使用說明書；4.2.4監(jiān)控系統(tǒng)維護協(xié)議。第五章費用及支付5.1甲方應按照以下費用標準向乙方支付監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)服務費用：5.1.1乙方根據(jù)項目進度分階段提交成果，甲方按階段支付費用；5.1.2乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)后，甲方支付合同總價款的90%；5.1.3乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)部署并驗收合格后，甲方支付合同總價款的10%作為質(zhì)保金。5.2甲方支付費用的方式為：5.2.1轉(zhuǎn)賬支付；5.2.2支付；5.2.3支付。5.3乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、財務狀況等一切與對方有關的保密信息（以下簡稱“保密信息”），均應予以嚴格保密。6.1.2雙方應對保密信息采取必要的保密措施，以防止其泄露、擴散或被非法使用。6.1.3雙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)，不向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息，除非該信息已經(jīng)公開或被對方授權公開。6.2保密信息的例外6.2.1法律要求披露的信息；6.2.2公開渠道獲得的信息；6.2.3信息披露方事先同意披露的信息；6.2.4已為接收方獨立開發(fā)或獲得的信息。6.3違約責任6.3.1如任何一方違反本合同約定的保密義務，應立即停止違約行為，并承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第七章系統(tǒng)維護與服務7.1維護服務7.1.1乙方在監(jiān)控系統(tǒng)交付使用后，應提供為期____個月的免費維護服務。7.1.2免費維護服務期內(nèi)，乙方應對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和故障排除，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.1.3免費維護服務期滿后，雙方可另行簽訂維護服務合同，約定維護服務內(nèi)容和費用。7.2服務響應7.2.1乙方應設立專門服務，及時響應甲方提出的技術支持請求。7.2.2乙方應在接到甲方服務請求后____小時內(nèi)作出響應，并提供相應的解決方案。7.3服務質(zhì)量7.3.1乙方應保證提供的服務達到以下標準：7.3.1.1服務態(tài)度友好，耐心解答甲方問題；7.3.1.2服務效率高，及時解決問題；7.3.1.3服務質(zhì)量優(yōu)良，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。第八章項目變更8.1變更管理8.1.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求，應書面通知乙方，并詳細說明變更內(nèi)容。8.1.2乙方應在收到變更通知后____個工作日內(nèi)，評估變更對項目進度、費用和資源的影響，并書面回復甲方。8.1.3雙方協(xié)商一致后，應簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費用、進度和責任。8.2變更費用8.2.1由于甲方原因?qū)е碌淖兏?，產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。8.2.2由于乙方原因?qū)е碌淖兏?，產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔。第九章驗收與交付9.1驗收標準9.1.1監(jiān)控系統(tǒng)驗收應參照以下標準：9.1.1.1系統(tǒng)功能完整性；9.1.1.2系統(tǒng)功能指標；9.1.1.3系統(tǒng)安全性；9.1.1.4系統(tǒng)兼容性；9.1.1.5系統(tǒng)文檔完整性。9.2驗收程序9.2.1乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請。9.2.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)，組織驗收小組對監(jiān)控系統(tǒng)進行驗收。9.2.3驗收合格后，雙方應簽訂驗收合格證書。9.3交付要求9.3.1乙方應在驗收合格后____個工作日內(nèi)，向甲方交付監(jiān)控系統(tǒng)及相關文檔。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1若任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。10.1.2由于不可抗力導致的違約，不承擔違約責任，但應立即通知對方。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同的生效不以任何附加條件為前提。11.2終止11.2.1本合同因以下原因終止：11.2.1.1雙方按約定完成合同義務，實現(xiàn)合同目的；11.2.1.2雙方協(xié)商一致，決定提前終止合同；11.2.1.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導致合同無法履行。11.3解除11.3.1雙方在合同履行過程中，有下列情況之一的，可以解除合同：11.3.1.1一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務；11.3.1.2一方延遲履行合同主要義務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；11.3.1.3一方違約，導致合同目的無法實現(xiàn)；11.3.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十二章違約賠償12.1一方違反合同義務，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。12.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟損失、合理費用支出和可得利益損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。13.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.1.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。14.2.2本合同的副本應與正本保持一致。14.3合同的存放14.3.1本合同正本存放于甲方和乙方各自的檔案室。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2