網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章總則第一條本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，由甲方（以下簡稱“服務(wù)商”）與乙方（以下簡稱“客戶”）就網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)事宜，達成以下協(xié)議。第二條本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于以下章節(jié)：網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)期限、違約責(zé)任、爭議解決等。第三條本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。第二章網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)商根據(jù)客戶的實際需求，提供以下網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)：（一）直播平臺搭建及維護；（二）直播信號傳輸；（三）直播內(nèi)容策劃與制作；（四）直播技術(shù)支持與售后服務(wù)。第五條服務(wù)商應(yīng)保證直播服務(wù)的穩(wěn)定、流暢，并滿足以下技術(shù)標(biāo)準：（一）直播畫質(zhì)不低于______P；（二）直播延遲不超過______秒；（三）直播平臺具備防盜鏈、防篡改等功能。第三章服務(wù)費用第六條客戶應(yīng)向服務(wù)商支付以下服務(wù)費用：（一）直播平臺搭建及維護費用：人民幣______元；（二）直播信號傳輸費用：人民幣______元；（三）直播內(nèi)容策劃與制作費用：人民幣______元；（四）其他相關(guān)費用：人民幣______元。第七條上述服務(wù)費用總計人民幣______元（大寫：______元整）。第八條付款方式：1.客戶在簽訂本協(xié)議后______個工作日內(nèi)，向服務(wù)商支付合同總金額的______%作為定金；2.剩余款項在直播服務(wù)結(jié)束后______個工作日內(nèi)，由客戶一次性支付給服務(wù)商。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)第九條服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù)（一）按照本協(xié)議約定向客戶提供網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)；（二）保證直播服務(wù)的質(zhì)量，及時解決直播過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；（三）對客戶提供的直播內(nèi)容進行審核，保證內(nèi)容符合國家法律法規(guī)；（四）未經(jīng)客戶同意，不得將客戶提供的直播內(nèi)容泄露給第三方。第十條客戶的權(quán)利與義務(wù)（一）按照本協(xié)議約定向服務(wù)商支付服務(wù)費用；（二）提供直播內(nèi)容，并對內(nèi)容的真實性、合法性負責(zé)；（三）配合服務(wù)商進行直播前的準備工作，保證直播順利進行；（四）不得將服務(wù)商提供的直播技術(shù)服務(wù)泄露給第三方。第五章服務(wù)期限第十一條本協(xié)議約定的服務(wù)期限為______個月，自合同生效之日起計算。第十二條在服務(wù)期限內(nèi)，如客戶需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前______個工作日通知服務(wù)商，并按照實際使用服務(wù)的時間支付相應(yīng)費用。第十三條服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。如未簽訂書面續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。第六章保密條款第十四條雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息，以下簡稱“保密信息”。第十五條雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)以下保密義務(wù)：（一）未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或以任何方式使用保密信息；（二）雙方僅可在履行本協(xié)議所必需的范圍內(nèi)使用保密信息，不得用于任何其他目的；（三）雙方應(yīng)采取合理措施，保證保密信息的安全，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。第十六條保密義務(wù)的例外：（一）法律法規(guī)要求披露的；（二）司法機關(guān)、行政機關(guān)依法要求提供的；（三）非因雙方原因，已為公眾所知的保密信息。第七章違約責(zé)任第十七條雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（一）支付違約金，違約金金額為合同總金額的______%；（二）賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等；（三）如違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額的______%作為違約金。第十八條因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八章爭議解決第十九條雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十條在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章合同變更與解除第二十一條雙方同意，合同的變更、解除必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。第二十二條在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方解除合同：（一）對方嚴重違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（二）對方申請破產(chǎn)、被宣告破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或因其他原因喪失履約能力；（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章通知與送達第二十三條雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達對方。第二十四條通知、文件、資料等送達方式如下：（一）直接送達：將通知、文件、資料等送至對方聯(lián)系地址；（二）郵寄送達：將通知、文件、資料等通過快遞公司郵寄至對方聯(lián)系地址，郵費由寄送方承擔(dān)；（三）電子送達：通過郵件、即時通訊工具等方式送達，雙方確認電子送達與書面送達具有同等法律效力。第二十五條通知、文件、資料等送達日期的計算：（一）直接送達：以接收方簽收日期為準；（二）郵寄送達：以郵戳日期為準；（三）電子送達：以發(fā)送成功日期為準。第十一章技術(shù)支持與售后服務(wù)第二十六條服務(wù)商應(yīng)為客戶提供以下技術(shù)支持與售后服務(wù)：（一）提供直播前的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；（二）直播過程中，提供724小時在線技術(shù)支持；（三）直播結(jié)束后，對客戶進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)客戶反饋改進服務(wù)；（四）定期向客戶提供直播行業(yè)資訊、新技術(shù)應(yīng)用等信息。第二十七條在服務(wù)期限內(nèi)，如因服務(wù)商原因?qū)е轮辈シ?wù)中斷或直播質(zhì)量不符合約定標(biāo)準，服務(wù)商應(yīng)在接到客戶通知后立即采取措施予以解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章知識產(chǎn)權(quán)第二十八條雙方確認，直播內(nèi)容涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬客戶所有，服務(wù)商僅享有直播技術(shù)服務(wù)所需的有限使用權(quán)。第二十九條服務(wù)商不得以任何形式侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于直播內(nèi)容的復(fù)制、傳播、展示等。第三十條如服務(wù)商因提供直播服務(wù)而創(chuàng)作出新的作品，該作品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)商所有，但客戶享有在直播服務(wù)范圍內(nèi)的使用權(quán)。第十三章免責(zé)條款第三十一條在以下情況下，服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任：（一）因客戶原因?qū)е碌闹辈シ?wù)中斷或質(zhì)量下降；（二）因不可抗力導(dǎo)致的直播服務(wù)中斷或質(zhì)量下降；（三）因客戶提供的直播內(nèi)容侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或違反法律法規(guī)導(dǎo)致的糾紛和損失。第三十二條雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失，由該方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章數(shù)據(jù)保護第三十三條雙方應(yīng)依法保護用戶數(shù)據(jù)，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。第三十四條服務(wù)商應(yīng)采取技術(shù)措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法使用。第三十五條如因服務(wù)商原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露、丟失或被非法使用，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章其他條款第三十六條本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十七條本協(xié)議一式兩份，甲乙