網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備運維合同

網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備運維合同合同編號：__________

第一章定義與術(shù)語

1.1本合同中，“甲方”指委托方，即購買網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備并委托乙方進行運維服務(wù)的單位。

1.2“乙方”指受托方，即提供網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備運維服務(wù)的單位。

1.3“網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備”指甲方購買的用于保護甲方網(wǎng)絡(luò)安全的硬件、軟件及其他相關(guān)設(shè)備。

1.4“運維服務(wù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備的日常維護、故障排除、升級更新等技術(shù)服務(wù)。

第二章合同標(biāo)的

2.1乙方同意為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備運維服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

2.1.1設(shè)備的日常巡檢、維護、故障排除；

2.1.2設(shè)備的軟件升級、補丁更新；

2.1.3設(shè)備的硬件更換、維修；

2.1.4設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全防護策略調(diào)整與優(yōu)化；

2.1.5提供網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備相關(guān)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。

第三章服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。

3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供運維服務(wù)。

第四章服務(wù)質(zhì)量與承諾

4.1乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供運維服務(wù)：

4.1.1確保網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備的正常運行，保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全的穩(wěn)定；

4.1.2對甲方提出的故障排除、設(shè)備維修等需求，乙方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題；

4.1.3乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備進行檢查、評估，并提出改進意見；

4.1.4乙方應(yīng)確保運維服務(wù)過程中，甲方數(shù)據(jù)的保密性和完整性。

4.2乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備出現(xiàn)故障、安全事故等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五章價格與支付

5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方運維服務(wù)費用：

5.1.1甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用總額的____%；

5.1.2乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方在服務(wù)期結(jié)束后支付剩余的____%服務(wù)費用。

5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照雙方約定的付款方式支付服務(wù)費用。

5.3如雙方在合同執(zhí)行過程中，因特殊原因需要對服務(wù)費用進行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。

第六章乙方責(zé)任與義務(wù)

6.1乙方應(yīng)按照以下要求履行責(zé)任與義務(wù)：

6.1.1乙方應(yīng)確保提供的運維服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求；

6.1.2乙方應(yīng)建立完善的運維服務(wù)管理體系，對運維人員進行嚴(yán)格管理和培訓(xùn)，確保運維服務(wù)質(zhì)量和效率；

6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提交運維服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進度、問題及解決方案等；

6.1.4乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行預(yù)防，并在事件發(fā)生時及時響應(yīng)和處理；

6.1.5乙方應(yīng)確保在運維服務(wù)過程中，不損害甲方的合法權(quán)益，不泄露甲方商業(yè)秘密。

第七章甲方責(zé)任與義務(wù)

7.1甲方應(yīng)按照以下要求履行責(zé)任與義務(wù)：

7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)資料，包括設(shè)備配置、使用手冊等；

7.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行運維服務(wù)，提供必要的辦公條件和設(shè)施；

7.1.3甲方應(yīng)按照約定及時支付乙方服務(wù)費用；

7.1.4甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備從事違法活動。

第八章違約責(zé)任

8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)以下違約責(zé)任：

8.1.1違約方應(yīng)按照實際損失向守約方支付賠償金；

8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)合同違約金，違約金金額為本合同總金額的____%；

8.1.3如因違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除的違約責(zé)任。

第九章爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中，如出現(xiàn)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

9.3爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭議部分。

第十章合同變更、解除與終止

10.1雙方同意，本合同在履行過程中，如因特殊原因需要變更、解除或終止，應(yīng)按照以下規(guī)定辦理：

10.1.1變更合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議；

10.1.2解除合同，雙方應(yīng)提前____日書面通知對方，并說明解除合同的原因；

10.1.3終止合同，雙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限和支付方式履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。

10.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于設(shè)備歸還、資料移交等。

10.3合同解除或終止后，本合同未盡事宜，仍按照本合同約定執(zhí)行。

第十一章保密條款

11.1乙方應(yīng)對在運維服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。

11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。

11.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露、使用或以任何方式公開保密信息。

11.4如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

第十二章侵權(quán)責(zé)任

12.1乙方在提供運維服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌降那謾?quán)索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

12.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對第三方的侵權(quán)索賠；

12.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因侵權(quán)索賠所支付的費用，包括但不限于律師費、賠償金等。

12.2如甲方因乙方原因遭受侵權(quán)損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十三章保險

13.1乙方應(yīng)在本合同生效之日起，為其提供的運維服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險。

13.2乙方應(yīng)確保保險期間覆蓋本合同服務(wù)期限，保險金額不低于本合同總金額。

13.3乙方應(yīng)向甲方提供保險單復(fù)印件，以證明乙方已按照本合同約定投保。

第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包

14.1除甲方書面同意外，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

14.2乙方不得將本合同項下的運維服務(wù)分包給其他單位或個人，除非甲方書面同意。

14.3如乙方分包本合同項下的運維服務(wù)，乙方應(yīng)對分包方的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性承擔(dān)責(zé)任。

第十五章其他條款

15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。

15.2本合同一式兩份，