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企業(yè)級系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指委托乙方提供企業(yè)級系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)的單位。1.2乙方:指接受甲方委托,為甲方提供企業(yè)級系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)的單位。1.3系統(tǒng)集成:指乙方根據(jù)甲方需求,將多個(gè)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品整合為一個(gè)完整的信息系統(tǒng)。1.4運(yùn)維服務(wù):指乙方為甲方提供的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下企業(yè)級系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù):2.1.1系統(tǒng)集成服務(wù):a)根據(jù)甲方需求,提供系統(tǒng)方案設(shè)計(jì);b)提供硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的采購、安裝、調(diào)試;c)提供系統(tǒng)上線驗(yàn)收;d)提供系統(tǒng)集成相關(guān)文檔資料。2.1.2運(yùn)維服務(wù):a)提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);b)提供故障處理;c)提供系統(tǒng)升級;d)提供運(yùn)維相關(guān)文檔資料。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查;3.1.2甲方應(yīng)提供乙方開展系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)所需的必要條件;3.1.3甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;3.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù);3.2.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,并對服務(wù)過程中的失誤承擔(dān)責(zé)任;3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方;3.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求,提供相關(guān)服務(wù)文檔資料。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2系統(tǒng)集成服務(wù)應(yīng)在合同生效后____個(gè)月內(nèi)完成,具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。4.3運(yùn)維服務(wù)期限為系統(tǒng)集成服務(wù)完成后____年,具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。4.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)集成服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方為甲方提供系統(tǒng)集成及運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.2甲方支付方式如下:5.2.1甲方在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%;5.2.2甲方在系統(tǒng)集成服務(wù)驗(yàn)收合格后支付合同總價(jià)款的____%;5.2.3甲方在運(yùn)維服務(wù)期滿后支付合同總價(jià)款的____%。5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照____%的利率支付違約金。第六章保證與承諾6.1甲方保證6.1.1甲方為依法設(shè)立并有效存在的單位,具有簽訂和履行本合同的資格和能力。6.1.2甲方提供的所有資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并無誤導(dǎo)性陳述。6.1.3甲方將按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,并履行其他相關(guān)義務(wù)。6.2乙方保證6.2.1乙方為依法設(shè)立并有效存在的單位,具有簽訂和履行本合同的資格和能力。6.2.2乙方將根據(jù)甲方的要求和本合同的約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2.3乙方在提供服務(wù)過程中,將遵守相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)的合法性、合規(guī)性。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。7.2若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并支付違約金。7.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,除本合同有明確規(guī)定外,還應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第八章不可抗力8.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致未能履行或延遲履行本合同的,不視為違約。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。8.3發(fā)生不可抗力的一方,應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第九章爭議解決9.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章一般條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須雙方書面同意,并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。10.5本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章信息安全與保密11.1甲方應(yīng)保證向乙方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并采取必要措施保障信息安全。11.2乙方應(yīng)對甲方提供的信息保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。11.3乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方信息系統(tǒng)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。11.4本合同終止或解除后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方信息不再具有保密性。第十二章合同變更與終止12.1如因法律法規(guī)變化或客觀情況發(fā)生重大變化,雙方協(xié)商一致可以對本合同進(jìn)行變更。12.2在合同履行過程中,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求解除合同。12.3在合同期限內(nèi),雙方不得無故解除合同,確需解除合同的,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。12.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2若甲方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。13.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,除本合同有明確規(guī)定外,還應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地、履行地及爭議解決地均為中華人民共和國____市。14.3雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的任何通知、協(xié)議或其他通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。15.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方
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