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績(jī)效考核方案范文7篇
績(jī)效考核方案范文7篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制
定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的詳細(xì)行動(dòng)實(shí)施方法細(xì)那么、步
驟和安排等。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是精心的績(jī)效
考核方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、考核對(duì)象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時(shí)間:
每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)展績(jī)效考核。考
核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)
數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
后勤部工作耿責(zé):
負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門(mén)店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有
辦公耗品的采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)
保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉(cāng)庫(kù)保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)
導(dǎo)交辦的其它工作。
工作量化指標(biāo):
維修人員每月對(duì)公司所有門(mén)店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)
責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月
對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小
時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率
2、軟性指標(biāo):?jiǎn)T工違紀(jì);員工流失率;
后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表
后勤部工作量化指標(biāo)考核表
四、考核指標(biāo):
(一)、硬性考核指標(biāo)分值100分:
(1)、相關(guān)部門(mén)費(fèi)用控制情況:每月部門(mén)產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。
(本錢(qián)的合理預(yù)算、分配、控制)30分
(2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分
(二)、軟性考核指標(biāo)100分:
(1)、員工流失率:公司各部門(mén)(含本部門(mén))滿編情況下員工
非正常離耿和流失。50分
⑵、員工違紀(jì):部門(mén)員工的違規(guī)行為。50分
(五)、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)
月績(jī)效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為
200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:
800+200X80%=960元
績(jī)效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門(mén)費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)
2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%O
3、各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(一)、軟性指標(biāo)考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得到達(dá)每月5起
3、各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)要求且超出規(guī)定范圍加5分。
為了提高配送人員的工作效率與效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)公司配送人員
的工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)企業(yè)配送競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本考核方案。
①堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正原那么。
②表達(dá)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶原那么。
③遵循差異考核、結(jié)果公開(kāi)原那么。
④實(shí)行分級(jí)考核、逐級(jí)落實(shí)原那么。
適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:
①考核期開(kāi)始后進(jìn)入公司的員工。
②因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
③因公傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
④雖然在考核期任耿,但考核實(shí)施日己經(jīng)退耿者。
配送人員績(jī)效考核程序分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、反響階段和
考核結(jié)果運(yùn)用階段。
(一)準(zhǔn)備階段
1.確定考核主體
一般考核主體包括上級(jí)部門(mén)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)員工、下級(jí)員
工、專家與被考核人。當(dāng)同級(jí)員工和下級(jí)員工作為考核主體時(shí),耍
確保人數(shù)在5人以上,保證考核結(jié)果的真實(shí)性。
2.確定考核時(shí)機(jī)
為了保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,對(duì)考核時(shí)機(jī)的選擇尤為重要。選
擇考核時(shí)機(jī)要參考以下三方面的因素。
①防止選擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時(shí)考核。
②考核時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)、麻煩,應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。
③接近年底,年終評(píng)比、成果鑒定、各項(xiàng)鼓勵(lì)應(yīng)結(jié)合在同一時(shí)
期進(jìn)展考核。
3.確定考核內(nèi)容
配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核
三部分。各考核內(nèi)容中的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)見(jiàn)下表。
配送人員考核內(nèi)容及考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重(勃評(píng)估指標(biāo)
配送前30%30%分揀準(zhǔn)確率30%
緊急訂單響應(yīng)率
40%按時(shí)發(fā)貨率
配送中50%25%配送延誤率
20%貨物破損率
20%貨物過(guò)失率
20%貨物喪失率
15%簽收單返回率
配送后20%30%通知及時(shí)率
30%投訴處理率
40%客戶滿意度
4.確定考核周期
對(duì)配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)
果斷定配送人員當(dāng)月績(jī)效評(píng)估得分,并作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);年
度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)展匯總,并按照年考核
次數(shù)得出年平均考核得分,結(jié)合部門(mén)主管的意見(jiàn),最終作為年終獎(jiǎng)
的發(fā)放依據(jù)。
(二)實(shí)施階段
1.績(jī)效考核說(shuō)明
配送部門(mén)主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)展績(jī)效考核溝
通,明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.績(jī)效考核指導(dǎo)
在考核周期內(nèi)配送部主管要對(duì)被考核的配送人員進(jìn)展績(jī)效指
導(dǎo),以幫助其隨時(shí)保持正確的工作方法,最終保證績(jī)效考核目標(biāo)的
順利達(dá)成。
3.自我績(jī)效評(píng)價(jià)
配送部主管在考核周期完畢之前向被考核配送人員下發(fā)考核
表,指導(dǎo)其對(duì)照績(jī)效H標(biāo)進(jìn)展自我績(jī)效評(píng)價(jià)。
4.部門(mén)主管考核
被考核配送人員完成自我績(jī)效評(píng)價(jià)后上交考核表,由配送部主
管對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)展考評(píng),其結(jié)果按照得分劃分為以下幾個(gè)等級(jí)
(如下表所示)。
評(píng)分等級(jí)表
考核標(biāo)準(zhǔn)出色優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)
績(jī)效評(píng)估得分95分以上86~95分76?85分60、75分60分以下
績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE
(三)反響階段
配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)展面談,將考核評(píng)分結(jié)果告
知被考核者,并一同分析考核結(jié)果,制定詳細(xì)的工作績(jī)效改進(jìn)措
施。
(四)考核結(jié)果運(yùn)用階段
1.月度績(jī)效工資發(fā)放
根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績(jī)效評(píng)估得分、等級(jí)確定績(jī)效工資
發(fā)放比例,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
績(jī)效工資發(fā)放比例
績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE
績(jī)效工資發(fā)放比例15%12機(jī)0冊(cè)%4%
2.年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放
年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)展匯總,并按照
年考核次數(shù)得出年平均考核得分,按其分?jǐn)?shù)進(jìn)展年終獎(jiǎng)金發(fā)放。見(jiàn)
下表所示。
年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
年平均績(jī)效評(píng)分95分以上86~95分76?85分60?75分60分以
下
年終獎(jiǎng)金發(fā)放金額元元元元元
3.員工培訓(xùn)
公司可根據(jù)配送人員年度考核情況,考核等級(jí)為A級(jí)和B級(jí)的
員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)??己说燃?jí)為C級(jí)與D
級(jí)的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)部門(mén)主管與人力資源部批準(zhǔn)前方
可參加。考核等級(jí)為E級(jí)的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)可隨市場(chǎng)與公司的實(shí)際情況進(jìn)展調(diào)整,經(jīng)
配送部直屬上級(jí)同意方可調(diào)整,并將調(diào)整結(jié)果及時(shí)告知人力資源
部。
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;
2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門(mén)內(nèi)部員工的工作效果:
3.確定部門(mén)內(nèi)部員工的績(jī)效工資;
4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;
5.提高部門(mén)內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
1.公司薪酬管理方案
2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)
3.考勤管理方案
4.司機(jī)與車(chē)輛管理方案
5.公司其他相關(guān)與方案
1.公平、公正、公開(kāi)原那么
2.效率優(yōu)先,兼顧公平原那么
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原那么
本方案適用于部門(mén)內(nèi)除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門(mén)內(nèi)部員工分為四類:
1、行政人事助理
2、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
3、車(chē)隊(duì)司機(jī)
4、食堂炊事員
考核方法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確
定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常
行為考核部分,適用于部門(mén)內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門(mén)員工的根本要求,
在工作目標(biāo)考核的根底上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總
2)計(jì)算:
周工作考核得分二周工作實(shí)際得分之和/周分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分二周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周和下周工作方案
總結(jié)客觀、公正、全面
方案全面、科學(xué)
4)考核方法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說(shuō)明:每月考評(píng)一次;
2)要求:按公司車(chē)輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核方法:按公司車(chē)輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說(shuō)明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色根本滿足就餐員工要求
3)考核方法:由部門(mén)設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)效勞質(zhì)量進(jìn)展抽樣調(diào)查,
平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績(jī)效考核方案
二)日常行為考核部分:
說(shuō)明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算
計(jì)算:月日常行為考核得分二扣分+獎(jiǎng)勵(lì)
1、考勤:
1)要求:按公司和部門(mén)規(guī)定出勤:行政人事助理和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)外出
半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間
工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車(chē)隊(duì)長(zhǎng)(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小
時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書(shū)面申請(qǐng),按程序
進(jìn)展審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由
部門(mén)經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過(guò)按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核方法:由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違
反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核方法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)
告,并提出相關(guān)解決方法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。
2)考核方法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游
戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含
間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問(wèn)題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。
2)考核方法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣
1-2分
5、會(huì)議:
1)要求:按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì)議
2)考核方法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時(shí)性工作:
1)要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的承受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)
按質(zhì)按量完成。
2)考核方法:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)
量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大
失誤;
2)考核方法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣
2-6分。
8、團(tuán)隊(duì)建立:
1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助
同事解決工作和生活中的問(wèn)題。
2)考核方法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車(chē)輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)展車(chē)輛停放;出勤日每
天對(duì)責(zé)任車(chē)輛進(jìn)展檢查;
2)考核方法:違反一例扣5分
10、公司處分:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處分記錄;
2)核方法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,
扣12分。
11.獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出奉獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門(mén)表?yè)P(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分,記
功加10分:
2)完成方案外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-
5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門(mén)內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
(一)員工月度考核結(jié)果二月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果
(二)員工薪酬的計(jì)算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年度
績(jī)效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計(jì)算方法為:
1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為:
(個(gè)人月績(jī)效得分/部門(mén)平均月績(jī)效得分)*個(gè)人月績(jī)效工資
2、季度績(jī)效工資
(個(gè)人季績(jī)效得分/部門(mén)平均季績(jī)效得分)*個(gè)人季績(jī)效工資
個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和
3、年度績(jī)效工資
(個(gè)人年績(jī)效得分/部門(mén)平均年績(jī)效得分)*個(gè)人年績(jī)效工資
個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和
1.績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可
直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)展申訴,部門(mén)經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;
對(duì)部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總
經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)展申訴,總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。
2.部門(mén)內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)根底性文件,部門(mén)內(nèi)
部員工應(yīng)積極配合。
3.本方法為試運(yùn)行方案,可通過(guò)或?qū)iT(mén)方案補(bǔ)充。
1、財(cái)務(wù)部月度績(jī)效考核時(shí)間:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面及下
月工作方案交本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、財(cái)務(wù)部年度績(jī)效考核時(shí)間:本部門(mén)人員應(yīng)于每年12月25日
前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度交本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
1、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)績(jī)效考核:指對(duì)每個(gè)人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠?/p>
作、完成上級(jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)展考核。
2、財(cái)務(wù)部工作能力績(jī)效考核:指對(duì)詳細(xì)職務(wù)所需要的根本能力
以及判斷能力進(jìn)展測(cè)評(píng)。()包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造
力、指導(dǎo)和監(jiān)視能力等經(jīng)歷判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作
效率、方法等。
3、財(cái)務(wù)部品德績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的
T作責(zé)任感、T作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等.
4、財(cái)務(wù)部組織紀(jì)律績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)
出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)展測(cè)評(píng)。根本要素包括遵紀(jì)守
律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)等。
(一)、工作正確性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)
1、工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;
2、工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)程度;
(二)、員工責(zé)任心績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)
1、任勞任怨,并能夠發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入工作;
2、勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進(jìn);
3、能夠把公司的利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人的得失;
(三)、工作完成的速度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(13分)
1、是否按期限完成;
2、提前或拖后的情況;
(四)、工作積極性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)
1、工作主動(dòng)積極,無(wú)需上級(jí)催促;
2、積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能
力;
3、積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、為了公司的開(kāi)展主動(dòng)積極的提出合理化建議;
(五)、知識(shí)與技術(shù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)
1、具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí);
2、能夠獨(dú)立地完本錢(qián)職工作;
3、具有獨(dú)立動(dòng)手和實(shí)際操作能力;
4、獨(dú)立思考和倉(cāng)J造性工作能力;
5、能夠利用自己豐富的經(jīng)歷和對(duì)'憶務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完
成工作;
(六)、判斷能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)
1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)反響或?qū)嶋H工作中的問(wèn)題進(jìn)展認(rèn)真地分析;
2、準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題的原因,應(yīng)用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決;
(七)、方案能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細(xì)而可行的方案;
2、方案執(zhí)行過(guò)程中能因時(shí)而化,及時(shí)修正和改進(jìn)工作方案;
3、能統(tǒng)籌安排好司時(shí)發(fā)生或穿插發(fā)生的幾項(xiàng)工作;
(八)、指導(dǎo)監(jiān)視能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門(mén)人員提出的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)合理的解答;
2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問(wèn)題;
(九)、紀(jì)律性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)
1、嚴(yán)格遵守工作制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位;
2、嚴(yán)格遵守;
3、服從上級(jí)的工作安排及其追加的任務(wù);
4、認(rèn)真貫徹作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)同事、上級(jí)、客戶有禮貌,注重禮儀;
(十)、團(tuán)隊(duì)性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠積極與上級(jí)、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;
2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)展工作;
3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié);
4、積極參與集體活動(dòng),并在其中盡到自己的能力
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jī)掛
鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和T作熱情°促使管理者與員T之
間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開(kāi)放,積極參與,主動(dòng)溝通的氣氛,增
強(qiáng)企業(yè)的.凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)展考核,考核時(shí)間是下月五號(hào)
前,遇節(jié)假口順延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間
是每年的1月15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的詳細(xì)表現(xiàn)將其考核結(jié)
果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-100分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)
放。
(2)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-79分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)
放。
(3)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0-69分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)
放。
(4)績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。2、
年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、
續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
四、績(jī)效工資設(shè)定:
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績(jī)效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)
工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加
食堂人員定員編制)另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其他部分按照公
司薪資體系執(zhí)行020x:<年績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位崗位工及績(jī)效工資考核基數(shù)工資構(gòu)造
廚師崗位根本工資+全勤+考核+耿務(wù)津貼+福利
為進(jìn)一步完善我校班主任績(jī)效考核體系,加強(qiáng)對(duì)班主任工作的
指導(dǎo)、管理和考核,根據(jù)國(guó)家和省、市有關(guān)要求,特制定本考核方
案。
全面;客觀、公正地評(píng)價(jià)班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作
實(shí)績(jī),引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作在教
育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎(jiǎng)懲及
績(jī)效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)飛
每月考核一次,一類班級(jí)以100分為根底分,二類班級(jí)每月以
103分為根底分,三類班級(jí)每月以106分為根底分。按月累計(jì)班級(jí)
文明分,每年級(jí)前2名為一等,發(fā)放班主任津貼200元;3-5名為
二等,發(fā)放津貼100元;
1.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交方案、總結(jié)或?qū)W校布置的各項(xiàng)材料,每
項(xiàng)扣5分。
2.每月檢查一次《班主任手冊(cè)》,沒(méi)有正常使用和填寫(xiě)的扣2
分。
3.沒(méi)有按時(shí)上好班會(huì)課的每節(jié)扣2分。
4.不承受各項(xiàng)臨時(shí)性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的扣5分。
6.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評(píng)估方案的扣5分。
7.沒(méi)有進(jìn)展教室布置的扣2分。
8.檢查到儀容儀表不合耍求的每人次扣1分。
9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生清掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)
牛環(huán)境的每人次扣2分。
10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校每人次扣0.
5分。
11.班級(jí)財(cái)務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-
10分(總務(wù)處查)并進(jìn)展賠償。
12.學(xué)生認(rèn)真對(duì)待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
13.對(duì)教室和宿舍中存在的平安隱患未及時(shí)排除或上報(bào)的扣2
分,出現(xiàn)平安事故不及時(shí)報(bào)告或不及時(shí)處理的每次扣5分。學(xué)生未
到校沒(méi)及時(shí)通知家長(zhǎng)和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大平安事故,
造成不良影響的扣10-30分。如班級(jí)積分特別低或出現(xiàn)重大平安事
故,扣除當(dāng)月班主任費(fèi)。
14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每次
扣10分。
15.認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項(xiàng)集體活動(dòng),如秩序或效
果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時(shí)下班的每次扣5
分。
16.不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.
5分。
17.認(rèn)真參加班主任例會(huì)并做好記錄,遲到或無(wú)記錄的每次扣
2分,無(wú)故缺席的扣5分。
18.自習(xí)課秩序的每次扣2分。
19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)缺乏50%的扣5分。
20.學(xué)校其它各項(xiàng)制度規(guī)定的細(xì)那么均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。
1.班級(jí)學(xué)生團(tuán)體比賽校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3分,
市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別為7、6、5分,省級(jí)9、8、7分(個(gè)人以
半折算,不累計(jì)計(jì)算)。
2.班級(jí)學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。
3.班級(jí)學(xué)生積極參加學(xué)?;顒?dòng),如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出
(全校前五名)加1-5分。
4.班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項(xiàng)比賽、競(jìng)賽及論文等方
面獲獎(jiǎng)加分參照第一條。
5.以大局為重,積極服從學(xué)校的工作安
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