績效評價指標工作底稿

附件4績效評價指標工作底稿

A101“部門中長期規(guī)劃目標的明確性與合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門中長期規(guī)劃目標的設定情況；中長期規(guī)劃目標應設定明確，應與

指標解釋

政府中長期規(guī)劃目標相適應，且應與部門職能相適應。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：部門年度規(guī)劃是從源頭考察部門職能職

責的合理性和存在價值，該指標非常重要。

指標標桿值：制定部門年度發(fā)展目標，且發(fā)展目標能夠適應年度工作

規(guī)劃，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：制定長期發(fā)展目標，目標明確且適應部門的長期發(fā)

展，符合相關(guān)法規(guī)或政策規(guī)定，合理可行。

指標評分細則：

評價標準

①設定了部門中長期規(guī)劃目標，得0.5分；

②設定的部門中長期規(guī)劃目標明確，得0.5分；

③能夠適應《昆明市事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃報告》，得0.5分；

④能夠與部門職能相適應，得0.5分。

部門中長期規(guī)劃目標、市政府相關(guān)規(guī)劃、部門“三定”方案、部門職

數(shù)據(jù)來源

能文件

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

該部門設置了中長期實施方案或計劃，有中長期目標。

指標得分：2分

A102“年度工作目標的明確性與合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務，報務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋部門年度工作弓標的設定是否明確合理。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：年度工作目標是工作指南，對結(jié)果的明

確性，若目標設置不合理，會導致工作的實施偏離方向，因此，該指

標也是要重點考察的。

指標標桿值：部門的工作目標明確且符合實際，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：部門的年度工作計劃及中長期規(guī)劃定位、目標明確

合理、依據(jù)充分，符合相關(guān)法規(guī)或政策規(guī)定。

評價標準

指標評分細則：

①部門年度工作目標是否明確設定，得1分；

②年度工作目亦與部門中長期規(guī)劃目標一致，得1分。

數(shù)據(jù)來源年度工作目標與部門中長期規(guī)劃文件

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果設立了官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃及主要工作目標責任

書，且目標明確。不涉及中長期規(guī)劃。

指標得分：2分

A103”年度工作計劃與年度工作目標的一致性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務，服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋部門年度工作計劃是否與部門年度工作目標相一致。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：年度工作計劃與年度工作目標設立的一

致，對部門具體工作實施起關(guān)鍵作用，使得年度工作得以順利實施。

指標標桿值：項目年度工作計劃與年度工作目標設立進行詳細比對，

無較大差異，實施內(nèi)容基本一致，得滿分

指標標桿值依據(jù)：部門年度計劃、年度工作目標均一致，且內(nèi)容合理

評價標準可行。

指標評分細則：

將部門詳細工作計劃與年度工作目標對應匹配，視匹配情況酌情得分。

數(shù)據(jù)來源年度工作計劃與年度工作目標文件

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

工作計劃與年度工作目標對應匹配。

指標得分：2分

A104”績效目標合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門整體支出績效目標是否符合客觀實際，是否具備合理性和可行性、

指標解釋

實施內(nèi)容與績效目標是否相符。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：目標是工作的指南，若目標設置不合理，

與各處室職能職責不匹配，無法完成工作任務。因此，該指標也是要

重點考察的。

指標標桿值：績效目標設置科學合理，與各處室職能職責、部門規(guī)劃

相匹配，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：目標設定符合相關(guān)設定原則。

評價標準

指標評分細則：

①符合部門制定的中長期實施規(guī)劃，得1分；

②符合部門“三定”方案確定的職責，得1分；

③與部門年度工作目標、任務相一致，得1分。

數(shù)據(jù)來源部門中長期規(guī)劃、部門“三定”方案、年度重點工作任務與工作計劃

指標評分計算可程及依據(jù)：

該部門為政府政策執(zhí)行型部門，不涉及中長期計劃

評價結(jié)果

符合部門“三定”方案確定的職責；

與部門年度工作目標、任務相一致。

指標得分：3分

A105"績效指標明確性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

整體績效目標所設定的績效指標是否依據(jù)部門工作目標和工作仔務進

指標解釋

行細化、量化，績效指標是否可衡量。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：目標是工作的指南，若目標設置不明確，

沒有清晰、可衡量的指標值予以體現(xiàn)，無法細化分解為具體的工作任

務，將影響年度工作任務。因此，該指標也是要重點考察的。

指標標桿值：績效目標的明確，可細化分解為具體的工作任務，以清

晰、可衡量的指?標值予以體現(xiàn)，得滿分。

評價標準

指標標桿值依據(jù)：目標設定符合相關(guān)設定原則。

指標評分細則：

①將部門整體的績效目標細化分解為具體的工作任務，得1分；

②通過清晰、可衡量的指標值予以體現(xiàn)，得0.5分；

③與部門年度的任務數(shù)或計劃數(shù)相對應，得0.5分；

④與本年度部門預算資金相匹配，得1分。

數(shù)據(jù)來源部門年度重點工作任務與工作計劃

指標評分計算過程及依據(jù)：

將部門整體的績效目標細化分解為具體的工作任務；

評價結(jié)果績效目標不夠清晰、可衡量，扣0.5分。

與部門年度的任務數(shù)或計劃數(shù)相對應；

部分與本年度部門預算資金相匹配。

指標得分：2.75分

A201”部門職能的明確性與科學性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察部門職能界定是否明確科學，是否有相關(guān)文件。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：各部門職能的明確性與科學性是是部門

完成項目基礎。

指標標桿值：部門職能的分解文件，設立依據(jù)充分明確。

指標標桿值依據(jù)：部門職能的明確性與科學性符合相關(guān)規(guī)定且與實際

相符，合理可行。

評價標準指標評分細則：

①職能明確、設定依據(jù)充分，得1分；

②有“三定”文件，但職能描述不明確，得0.5分；

③沒有職能設定的文件依據(jù)且職能不清不得分。

數(shù)據(jù)來源部門職能描述、“三定”文件

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

職能明確、設定依據(jù)充分。

指標得分：1分

A202“年度工作目標與部門職能的適應性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務強務管理局

指標解釋部門所設定的具體目標是否與部門職能相適應。

指標權(quán)重：4

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：年度工作目標與部門職能相適應是部門

有效完成工作的基礎。

指標標桿值：年度工作目標與部門職能相適應，得滿分

指標標桿值依據(jù)：《2020年主要工作目標任務分解立項通知》、《2020

年度工作目標》

評價標準

指標評分細則：

將部門詳細工蚱目標與部門職能對應匹配，視匹配情況酌情得分。

數(shù)據(jù)來源部門年度工作引標、部門職能

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

將部門詳細工蚱目標與部門職能對應匹配。

指標得分：4分

A203“年度具體工作與部門職能的匹配性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋部門年度各類具體工作是否與部門職能相匹配。

指標權(quán)重：4

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：從本源上考察部門工作的合規(guī)性，是績

效評價起點。

指標標桿值：部門工作內(nèi)容與部門職能職責、部門長期規(guī)劃內(nèi)容相符

合，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《2020年主要工作目標任務分解立項通知》、《2020

評價標準年度工作目標》

指標評分細則：

將部門年度具體工作與部門職能對應匹配，視匹配情況酌情得分。

數(shù)據(jù)來源部門年度各項具體工作，部門職能

指標評分計算獨程及依據(jù)：

評價結(jié)果

將部門年度具體工作與部門職能對應匹配。

指標得分：4分

A204“部門內(nèi)設科室及下屬單位職責的明確性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋部門內(nèi)設科室及下屬單位具體職責是否明確。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：部門內(nèi)設科室及一卜屬單位職責明確，能

具體各司其職，能更好的按時按質(zhì)完成目標任務。

指標標桿值：部門各科室及下屬單位有具體職能職責。

指標標桿值依據(jù)：目標設定符合相關(guān)設定原則。

評價標準

指標評分細則：

①有職責文件制度規(guī)定部門各科室及下屬單位具體職責，得0.5分；

②具體職責明確，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源內(nèi)設科室及下屬單位職責文件

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

有職賁文件制度規(guī)定部門各科室及下屬單位具體職責，且明確。

指標得分：1分

A301“基本支出預算合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

用以反映部門年度基本支出預算是否根據(jù)人員經(jīng)費、公用經(jīng)費標準進

指標解釋

行合理編制。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：基本支出合理預算反映財政預算編制的

科學性和執(zhí)行情況。

指標標桿值：符合預算法及財政預算的基本要求

指標標桿值依據(jù)：《預算法》、預算標準

評價標準

指標評分細則：

①如實核定人員基數(shù)，得1分；

②根據(jù)基本預算標準進行編制，得1分。

數(shù)據(jù)來源部門基本支出項算標準、基本支出預算

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果基本支出預算合理；

根據(jù)基本預算標準進行編制。

指標得分：2分

A302“項目支出預算合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋用以反映部門年度項目支出預算程序、預算依據(jù)、適用范圍的合理性。

指標權(quán)重：4

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：項目支出合理預算反映財政預算編制的

科學性和執(zhí)行情況。

指標標桿值：符合預算法及財政預算的基本要求

指標標桿值依據(jù)：《預算法》、預算標準

評價標準指標評分細則：

①預算程序合理，得1分；

②預算依據(jù)充分，得2分；

③符合資金使用范圍，得1分。

數(shù)據(jù)來源部門項目支出預算編制詳細資料，訪談、文件杭理等、其他資料

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

預算程序合理；

預算依據(jù)充分；

符合資金使用范圍。

指標得分：4分

A303“人力資源投入合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋用以反映部門核定人員的編制與部門工作內(nèi)容的合理性

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：人力資源投入合理能有效提供提高勞動

者的素質(zhì)、知識、經(jīng)驗和技術(shù)。

指標標桿值：符合部門工作要求，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：部門“三定”方案、人員編制

評價標準

指標評分細則：

通過問卷及訪談調(diào)研，分析人員的工作量和工作時長，視匹配情況得

分。

數(shù)據(jù)來源人員編制文件、調(diào)研

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

通過問卷及訪談調(diào)研，部門工作人員與部門工作內(nèi)容的合理。

指標得分：2分

A304“辦公資源投入合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋用以反映部門現(xiàn)有辦公資源能否滿足部門日常工作需求。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：辦公資源合理投入能保障工作的順利進

行。

指標標桿值：資源配置合理，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：部門辦公資源配置情況。

評價標準

指標評分細則：

①辦公資源經(jīng)費保障充足，得1分；

②辦公資源配置合理，得1分。

數(shù)據(jù)來源部門辦公資源配置情況、調(diào)研等資料

指標評分計算可程及依據(jù)：

評價結(jié)果辦公資源經(jīng)費保障基本充足；

辦公資源配置基本合理。

指標得分：2分

A305”重點項目資源分配合理性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門本年度預算安排的重點項目支出與部門項目總支出的比率，用以

指標解釋

反映和考核部門對履行主要職責或完成重點任務的保障程度。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：與本部門履職和發(fā)展密切相關(guān)、具有明

顯社會和經(jīng)濟影響、黨委政府關(guān)心或社會匕較關(guān)注的項目支出是否合

理分配資源。

指標標桿值：符合部門項目安排，得滿分

評價標準指標標桿值依據(jù)：部門重點項目文件、完成情況。

指標評分細則:

根據(jù)重點項目資源分配，對重點項目完成實施的保障程度進行評分。

能夠保障重點項目順利實施、全面完成當欄■工作目標任務的得滿分，

每有一項重點項目因資金不足無法完成，見權(quán)重（3分）的1/3扣分,

扣完為止。

數(shù)據(jù)來源重點項目相關(guān)資料

指標評分計算可程及依據(jù)：

評價結(jié)果

重點項目均已完成，資金不足的已申請資金完成。

指標得分：3分

B101“基本支出預算執(zhí)行率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門基本支出本年度決算數(shù)與預算數(shù)的比率，用以反映和考核部門（單

指標解釋

位）基本支出預算執(zhí)行程度。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：財政預算執(zhí)行率反映財政預算編制的科

學性和執(zhí)行情況。

指標標桿值：95%o

指標標桿值依據(jù)：財政預算的基本要求

評價標準指標評分細則：

預算執(zhí)行率=部門基本支出決算/部門基本又出預算X100缸決算數(shù)：

部門本年度基本支出實際支出資金數(shù)。預算數(shù)：財政部門批復的本年

度部門基本支出預算數(shù)以及當年批復的調(diào)整數(shù)。預算完成率》95%得滿

分，未達到的按權(quán)重進行扣分。

數(shù)據(jù)來源基本支出預算枇復，基本支出預算調(diào)整批復、預算編制等其他資料

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果預算執(zhí)行率295%得滿分。

指標得分：1分

B102”項目支出預算執(zhí)行率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門項目支出本年度決算數(shù)與預算數(shù)的比率，用以反映和考核部門項

指標解釋

目支出預算執(zhí)行程度.

指標權(quán)重指標權(quán)重：4

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：財政預算執(zhí)行率反映財政預算編制的科

學性和執(zhí)行情況。因此，該指標的重要程度不言而喻。

指標標桿值：95%

指標標桿值依據(jù)：財政預算的基本要求

評價標準指標評分細則：

預算執(zhí)行率二部門項目支出決算/部門項目又出預算X100%。決算數(shù)：

部門（單位）本年度項目支出實際支出資金數(shù)。預算數(shù)：財政部門批

復的本年度部口（單位）項目支出預算數(shù)以及當年批復的調(diào)整數(shù)。預

算完成率295%得滿分，未到按權(quán)重進行扣分。

數(shù)據(jù)來源項目支出預算枇復，預算調(diào)整批復、預算編制等其他資料

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果預算執(zhí)行率295%得滿分。

指標得分：4分

B103“三公經(jīng)費"控制率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門本年度“三公”經(jīng)費預算數(shù)與上年度"三公”經(jīng)費預算數(shù)的變動

指標解釋

比率，用以反映和考核部門（單位）對控制行政成本的努力程度。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：控制三公經(jīng)費主要考量資金使用過程中

是否有效控制成本，節(jié)約財力。

指標標桿值：100%

指標標桿值依據(jù)：三公經(jīng)費支出明細

評價標準指標評分細則：

“三公”經(jīng)費控制率=（本年度“三公”經(jīng)費總額/上年度“三公”經(jīng)

費總額）X100%o“三公”經(jīng)費：年度預算安排的因公出國（境）費、

公務用車購置及運行費和公務接待費。三公經(jīng)費控制率W100%得滿分，

2120%得。分，區(qū)間內(nèi)按權(quán)重進行扣分。

數(shù)據(jù)來源三公經(jīng)費使用情況

指標評分計算過程及依據(jù)：

2019年三公經(jīng)費支出數(shù)0元；

評價結(jié)果

2020年三公經(jīng)費2035元；控制率W100%得滿分。

指標得分：1分

B104“預算調(diào)整情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

用以反映預算單位是否根據(jù)年中預算實際執(zhí)行情況及時合規(guī)進行預算

指標解釋

調(diào)整。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：預算是單位工作開展的支撐，預算的執(zhí)

行及調(diào)整直接影響到后續(xù)工作開展的最直接的結(jié)果

指標標桿值：據(jù)年中預算執(zhí)行情況及時申請預算調(diào)整、按規(guī)定程序進

行預算調(diào)整的，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：年終預算執(zhí)行情況

評價標準

指標評分細則：

①據(jù)年中預算執(zhí)行情況及時申請預算調(diào)整，得0.5分；

②按規(guī)定程序進行預算調(diào)整，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源預算調(diào)整相關(guān)資料

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果據(jù)年中預算執(zhí)行情況及時申請預算調(diào)整，并按規(guī)定程序進行預算調(diào)整。

指標得分：1分

B201“財務管理制度健全性及執(zhí)行情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門為加強預算管理、規(guī)范財務行為而制定的財務管理制度是否健全

指標解釋完整。用以反映和考核部門預算管理制度對完成主要職責或促進事業(yè)

發(fā)展的保障情況。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：制度是保障部門工作順利開展及實施的

基礎、財務管理制度是保證資金合規(guī)收支、防止資產(chǎn)流失的重要條件。

指標標桿值：符合相關(guān)會計核算制度、資金管理辦法

指標標桿值依據(jù)：財務管理制度文件，執(zhí)行結(jié)果反饋

指標評分細則：

評價標準

①已制定預算資金管理辦法、內(nèi)部財務管理制度、會計核算制度等

管理制度，得0.25；

②相關(guān)管理制度是否合法、合規(guī)、完整，得0.25分；

③相關(guān)管理制度是否得到有效執(zhí)行，得3.5分。

數(shù)據(jù)來源財務管理相關(guān)制度及執(zhí)行情況調(diào)研

指標評分計算為程及依據(jù)：

已制定預算資金管理辦法、內(nèi)部財務管理制度，已制定的相關(guān)管理

評價結(jié)果制度得到有效執(zhí)行；

相關(guān)管理制度合法、合規(guī)、完整；

指標得分：1分

B202“資金使用合規(guī)性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門使用預算資金是否符合相關(guān)財務管理制度的規(guī)定，用以反映和考

指標解釋

核部門預算資金的規(guī)范運行情況。

指標權(quán)重：4

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：資金的使用符合規(guī)定與否，是財務管理

的重要指標，是保障財務安全的重要手段、籌集項目資本金或組織資

金供應?？茖W合理調(diào)度使用資金，保證資金正常運轉(zhuǎn)。

指標標桿值：符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

指標標桿值依據(jù)：《中華人民共和國會計法》、《國務院現(xiàn)金管理暫

行條例》、《會計基礎工作規(guī)范》、《行政單位會計制度》、《政府

采購管理實施辦法》、《官渡區(qū)政務服務管理局財務管理制度》

指標評分細則：

①符合國家財經(jīng)法規(guī)和財務管理制度規(guī)定以及有關(guān)專項資金管理辦

評價標準

法的規(guī)定，得1分；

②資金的撥芍有完整的審批程序和手續(xù)，得1分；

③項目的重大開支經(jīng)過專題論證，得1分；

④符合部門預算批復的用途，得1分；

⑤是否存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況，一旦存在該指標

不得分。

數(shù)據(jù)來源資金支出相關(guān)憑證、流程梳理等

指標評分計算芭程及依據(jù)：資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù)；項

目的重大開支經(jīng)過專題論證；不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等

評價結(jié)果情況。

指標得分：4分

B203“財務監(jiān)控的有效性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

用以反映部門財務監(jiān)控監(jiān)督工作的有效性，包括監(jiān)控、監(jiān)督措施的制

指標解釋

定及執(zhí)行等方面。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：資金是開展工作的血液，是一個部門的

命脈，有效的財務監(jiān)控是防止資產(chǎn)流失、防止資源浪費的重要措施、

是促使相關(guān)制度得到有效執(zhí)行的必要方法。

指標標桿值：對財務支出進行有效監(jiān)控。

指標標桿值依據(jù)：財經(jīng)法規(guī)、財務管理制度、資金管理辦法，專題

論證資料、部門預算資料

評價標準

指標評分細則：

①定明確的財卷監(jiān)控監(jiān)督措施，得0.5分：

②監(jiān)控、監(jiān)督措施執(zhí)行有效，得0.5分；

數(shù)據(jù)來源財務監(jiān)控監(jiān)督相關(guān)辦法及條款，實際執(zhí)行情況資料

指標評分計算芭程及依據(jù)：

制定明確的財?shù)缺O(jiān)控監(jiān)督措施；

評價結(jié)果

監(jiān)控、監(jiān)督措施執(zhí)行有效。

指標得分：1分

B301"在職人員控制率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門本年度實際在職人員數(shù)與編制數(shù)的比率，用以反映和考核部門對

指標解釋

人員成本的控制程度。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：做好人員控制，進行成本費用控制與核

算，正確處理各種經(jīng)濟關(guān)系，合理使用各項費產(chǎn)，努力提高資金效益，

的重要手段。

指標標桿值：財政部門確定的部門決算編制口徑

指標標桿值依據(jù)：三定方案

評價標準

指標評分細則：

在職人員控制率二（在職人員數(shù)/編制數(shù)）xioo%。在職人員數(shù)：部

門（單位）實際在職人數(shù)，以財政部門確定的部門決算編制口徑為準。

編制數(shù)：機構(gòu)編制部門核定批復的部門人員編制數(shù)。在職人員控制率

W100%得滿分，有超出不得分。

數(shù)據(jù)來源部門編制數(shù)、在職人數(shù)、年內(nèi)變化情況

指標評分計算芭程及依據(jù)：

評價結(jié)果

在職人員控制率=（30/33）X100%=90.91%,在職人員控制率W100%

得滿分。

指標得分：1分

B302“人力資源管理執(zhí)行情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

考察部門人力資源管理的健全性及執(zhí)行規(guī)范性，包括在編、派遣、臨

指標解釋

時員工的管理，包括招聘、培訓、工資發(fā)放及考核等0

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：人力資源是一個部門工作展開的主力，

合理、合法、合規(guī)的人力資源管理，是保障單位工作開展的重要保障，

是完成年度工作目標的重要保障。

指標標桿值：人力資源管理制度健全、完善，得到有效執(zhí)行。

指標標桿值依據(jù)：人力資源管理文件。

評價標準

指標評分細則：

①有具體的人力資源管理制度文件或參照文件，得0.5分；

②嚴格按照相關(guān)文件對各類型人員進行管理和考核，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源人力資源管理相關(guān)文件及實施情況

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果

具有《中共昆明市委政法委員會2020年公務員和機關(guān)工勤人員年度績

效考核工作實施方案》，并根據(jù)此文件執(zhí)行。

指標得分：1分

B401“資產(chǎn)管理制度健全性及執(zhí)行情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門為加強資產(chǎn)管理、規(guī)范資產(chǎn)使用而制定的資產(chǎn)管理制度是否健全

指標解釋完整，用以反映和考核部門資產(chǎn)管理制度對完成主要職責或促進事業(yè)

發(fā)展的保障情況。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：健全的資產(chǎn)管理制度是保障資產(chǎn)得到有

效利用的重要措施，是保障資產(chǎn)安全的重要保障、對提高單位資產(chǎn)管

理風險起著積極作用。

指標標桿值：符合固定資產(chǎn)管理制度、辦法。

指標標桿值依據(jù)：固定資產(chǎn)管理辦法、固定資產(chǎn)管理制度文件

評價標準指標評分細則：

①是否已制定或具有固定資產(chǎn)管理辦法、資產(chǎn)使用辦法等管理制度，

得0.25分；

②相關(guān)管理制度是否合法、合規(guī)、完整，得0.25分；

③相關(guān)管理制度是否得到有效執(zhí)行，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源資產(chǎn)管理相關(guān)辦法

指標評分計算過程及依據(jù)：

已制定或具有固定資產(chǎn)管理辦法、資產(chǎn)使用辦法等管理制度；

評價結(jié)果相關(guān)管理制度合法、合規(guī)、完整；

相關(guān)管理制度得到有效執(zhí)行。

指標得分：1分

B402“固定資產(chǎn)在用率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門實際在用固定資產(chǎn)總額與所有固定資產(chǎn)總額的比率，用以反映和

指標解釋

考核部門固定資產(chǎn)使用效率及程度。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：固定資產(chǎn)是單位開展工作的重要保障，

指標權(quán)重是單位實現(xiàn)良性發(fā)展必不可缺少的有形資產(chǎn)，加強固定資產(chǎn)管理，提

高固定資產(chǎn)再用率是單位管理固定資產(chǎn)的一項重要內(nèi)容，提高固定資

產(chǎn)再用率是優(yōu)化資源的的重要手段。

指標標桿值：95%

指標標桿值依據(jù)：固定資產(chǎn)卡片，盤點表情況

評價標準

指標評分細則：

固定資產(chǎn)在用率二（實際在用固定資產(chǎn)總額/所有固定資產(chǎn)總額）X

100%。固定資產(chǎn)在用率達到95%以上得滿分.每降低居扣權(quán)重分（1

分）5%,扣完為止。

數(shù)據(jù)來源固定資產(chǎn)卡片、固定資產(chǎn)使用信息等

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果固定資產(chǎn)在用率達到95%以上得滿分。

指標得分：1分

B501“業(yè)務管理制度健全性及執(zhí)行情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

部門為加強業(yè)務管理、規(guī)范業(yè)務執(zhí)行而制定的管理制度是否健全完整，用

指標解釋以反映和考核宗門業(yè)務管理制度對完成主要職責或促進事業(yè)發(fā)展的保障

情況。

指標權(quán)重指標權(quán)重：1

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：業(yè)務管理制度是保障項目順利實施的基礎。

指標標桿值：制度健全，得滿分

指標標桿值依據(jù)：業(yè)務項目本身的要求，需要有非常健全的制度，并得到

有效執(zhí)行。

評價標準指標評分細則：

①已制定或具有業(yè)務管理、項目管理等管理制度，得0.25分；

②相關(guān)管理制度合法、合規(guī)、完整，得0.25分；

③相關(guān)管理制度得到有效執(zhí)行，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源業(yè)務管理相關(guān)辦法及執(zhí)行情況資料

指標評分計算過程及依據(jù)：

未制定項目管理制度；

評價結(jié)果

相關(guān)管理制度合法、合規(guī)、完整；

相關(guān)管理制度得到有效執(zhí)行。

指標得分：0.75分

B502“政府采購規(guī)范性”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察政府采購項目的采購程序、采購方式的規(guī)范性。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：加強對政府采購的監(jiān)督管理，提高財政性

資金的使用效益，促進廉政建設，推動經(jīng)濟和社會發(fā)展。

指標標桿值：符合相關(guān)政策要求，得滿分C

指標標桿值依據(jù)：《云南省政府采購管理暫行辦法》、《云南省政府

采購條例》

評價標準

指標評分細則：

①政府采購方式、程序都規(guī)范，得1分；

②采購方式、程序中每有一點不規(guī)范，扣0.5分，扣完為止。

數(shù)據(jù)來源政府采購相關(guān)密料

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果政府采購項目采購程序、采購方式規(guī)范。

指標得分：1分

B503“監(jiān)督考核情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

考察部門是否對各所屬單位或項目實施主體進行工作監(jiān)督和定期考

指標解釋

核。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：為增加部門的執(zhí)行力，對部門及下屬單

位定期進行考咳，有助于部門團結(jié)向上。

指標標桿值：考核合格。

指標標桿值依據(jù)：年度部門考核。

評價標準

指標評分細則：

有定期指導記錄、考核結(jié)果，得1分，缺少項按權(quán)重進行扣分。

數(shù)據(jù)來源監(jiān)督考核記錄等

指標評分計算芭程及依據(jù)：

評價結(jié)果

有定期指導記錄、考核結(jié)果。

指標得分：1分

C101"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務完成情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

考察項目實施后是否實現(xiàn)行政審批網(wǎng)上咨詢、申報、預審、辦理、查

指標解釋

詢、反饋和監(jiān)督管理。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標賁任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：實現(xiàn)行政審批網(wǎng)上咨詢、申報、預審、辦理、查詢、反

評價標準

饋和監(jiān)督管理，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

實現(xiàn)行政審批網(wǎng)上咨詢、申報、預審、辦理、查詢、反饋和監(jiān)督管理

得滿分，每一項不達標扣0.5分；三項不達標則為零分。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查項目完成情況、單位總結(jié)、問卷調(diào)查報告

指標評分計算近程及依據(jù)：

評價結(jié)果項目實施后實現(xiàn)行政審批網(wǎng)上咨詢、申報、預審、辦理、查詢、反饋

和監(jiān)督管理。

指標得分：2分

C102“一窗式辦理服務模式完成情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

考察考察政務管理局是否建立與區(qū)服務中心牽頭的“一窗進出、管辦

指標解釋分離、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的工作機制，推進行政審批“規(guī)范化、

便捷化”服務。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：實現(xiàn)“一窗式辦理”服務模式，得3分

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

評價標準

指標評分細則：

實現(xiàn)“一窗式辦理”服務模式，得3分，實施未完成得2分，未實施

不得分。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查項目完成情況、單位總結(jié)、問卷調(diào)查報告

指標評分計算為程及依據(jù)：

評價結(jié)果擬定了《官渡區(qū)行政審批局建設方案》，已實施完成

指標得分：3分

C103“受理事件辦結(jié)率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察官渡區(qū)政務管理局受理事件辦結(jié)情況，辦結(jié)率是否達到98%以上。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：官渡區(qū)政務管理局受理事件辦結(jié)率達到98%以上得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》.

評價標準

指標評分細則：

官渡區(qū)政務管理局受理事件辦結(jié)率達到98%以上，得3分，80%-90船導

1分，辦結(jié)率低于80%不得分。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查完成情況、單位總結(jié)

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果官渡區(qū)政務管理局受理事件辦結(jié)率達100%。

指標得分：3分

C104“投資項目集中審批工作及服務工作完成情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察官渡區(qū)政務管理局投資項目集中審批工作及服務工作完成情況。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：制定了《官渡區(qū)投資項目集中審批工作實施方案》、設

立了投資項目集中審批服務暨全程代理受理窗口、適時補充完善投資

項目集中審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，定期召開進駐窗口投資項目工作通報安排

會、制作投資項目集中審批流程圖并對外公示，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

評價標準指標評分細則：

①制定了《官渡區(qū)投資項目集中審批工作實施方案》，得0.5分；

②設立了投資項目集中審批服務暨全程代理受理窗口，得0.5分；

③適時補充完善投資項目集中審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，定期召開進駐窗口投

資項目工作通狠安排會，得0.5分；

④制作投資項習集中審批流程圖并對外公示，得0.5分。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查項目完成情況、單位總結(jié)

指標評分計算過程及依據(jù)：

①制定了《官渡區(qū)投資項目集中審批工作實施方案》：

評價結(jié)果②設立了投資項目集中審批服務暨全程代理受理窗口；

③適時補充完善投資項目集中審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，定期召開進駐窗口投

費項目工作通報安排會；

④制作投資項弓集中審批流程圖并對外公示。

指標得分：2分

C108“投訴率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察群眾來電、來信、來訪及網(wǎng)絡信訪的處理情況

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：及時的處理來電、來信、來訪，未出現(xiàn)投訴情況，得滿

分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

評價標準書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

及時的處理來電、來信、來訪，未出現(xiàn)投訴情況，得2分，反之不得

分。

數(shù)據(jù)來源來電、來信、來訪登記臺賬

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果及時的處理來電、來信、來訪，未出現(xiàn)投訴情況。

指標得分：2分

C109“政務服務標準化建設完成情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察是否開展了政務服務標準化建設工作。

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定C

指標標桿值：開展IS09001質(zhì)量管理體系倒入工作，推進政務服務流

程化、規(guī)范化,標準化工作，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

評價標準書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

開展IS09001質(zhì)量管理體系倒入工作，推進政務服務流程化、規(guī)范化、

標準化工作，得1分，反之不得分。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查項目完成情況、相關(guān)制度辦法、單位總結(jié)

指標評分計算過程及依據(jù)：

開展IS09001質(zhì)量管理體系倒入工作，推進政務服務流程化、規(guī)范化、

評價結(jié)果

標準化工作。

指標得分：1分

Clio“五公開實施情況”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

對行政審批事項，實行服務內(nèi)容、辦事程序、日報材料、承諾時限和

指標解釋

收費標準“五公開”

指標權(quán)重：1

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定C

指標標桿值：對行政審批事項，實行服務內(nèi)容、辦事程序、日報材料、

承諾時限和收費標準“五公開”，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

評價標準書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

對行政審批事項，實行服務內(nèi)容、辦事程序、日報材料、承諾時限和

收費標準“五公開”，得1分，未公開一項扣0.2分，扣完為止。

數(shù)據(jù)來源現(xiàn)場抽查項目完成情況、單位總結(jié)、工作臺賬

指標評分計算過程及依據(jù)：

對行政審批事項，實行服務內(nèi)容、辦事程序、日報材料、承諾時限和

評價結(jié)果

收費標準“五公開”。

指標得分：1分

C202“人員培訓工作開展，提高工作人員的素質(zhì)和辦事效率”

評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

通過部門工作人員培訓工作的開展，提高工作人員的技能和素質(zhì)，提

指標解釋

高辦事效率。

指標權(quán)重：2

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：通過培訓，提高工作人員的技能和素質(zhì)，提高辦事效率，

達到預期效果，得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

評價標準書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

通過培訓，提高工作人員的技能和素質(zhì)，提高辦事效率，達到預期效

果，酌情得0-2分

數(shù)據(jù)來源各培訓材料、現(xiàn)場了解、問卷調(diào)查等

指標評分計算過程及依據(jù)：

評價結(jié)果根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示通過培訓，工作人員的辦事效率得到提高，群

眾對辦事效率的滿意度達90%

指標得分：1.75分

C204“網(wǎng)上辦事服務提供便民服務功能知曉率”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

考察群眾對網(wǎng)上辦事服務提供便民服務功能（表格下載、郵政速遞、

指標解釋

自助終端等）的知曉率。

指標權(quán)重：3

指標權(quán)重

指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標責任書、工作計劃及部門三定方案確定。

指標標桿值：通過新聞媒體宣傳和報道的有關(guān)工作，全面宣傳政務服

務網(wǎng)上辦事服務提供便民服務功能（表格下載、郵政速遞、自助終端

等），滿意度290%,得滿分。

評價標準

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

通過新聞媒體宣傳和報道的有關(guān)工作，全面宣傳政務服務網(wǎng)上辦事服

務提供便民服務功能（表格下載、郵政速遞、自助終端等），滿意度

290%得滿分；滿意度V90%；按權(quán)重*滿意度評分

簡報、微博、微信公眾平臺發(fā)布信息、官渡區(qū)門戶網(wǎng)站發(fā)布信息、新

數(shù)據(jù)來源

聞媒體宣傳和報道等的相關(guān)資料及問卷調(diào)查

指標評分計算為程及依據(jù)：

評價結(jié)果發(fā)放問卷55份，收回50份，滿意度90%。

指標得分：3分

C206”服務對象滿意度”評價底稿

績效項目名稱：官渡區(qū)政務服務管理局2020年部門整體支出績效自評

項目實施部門：官渡區(qū)政務服務管理局

指標解釋考察社會公眾對官渡區(qū)政務服務管理局的滿意情況。

指標權(quán)重：5

指標權(quán)重指標權(quán)重設定的依據(jù)、理由：根據(jù)官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要

工作目標賁任書、工作計劃及部門二定方案確定。

指標標桿值：艱據(jù)滿意度線性統(tǒng)計取加權(quán)平均分值。滿意度達到95乳

評價標準

得滿分。

指標標桿值依據(jù)：《官渡區(qū)政務服務管理局2020年主要工作目標責任

書》、《官渡區(qū)政務服務管理局2020年工作計劃》。

指標評分細則：

根據(jù)滿意度線性統(tǒng)計取加權(quán)平均分值。滿意度達到95%,得滿分；滿意

度低于95%,每降低1隊扣權(quán)重分5%。

數(shù)據(jù)來源問卷調(diào)查、訪談

指標評分計算近程及依據(jù)：

評價結(jié)果發(fā)放問卷55份，收回50份，滿意度90.5%,扣4*5*0.05=1分

指標得分：5分

C207“部門工作人員滿意度”評價底稿

績效項目名稱