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文檔簡介
社會實踐報告匯編15篇社會實踐報告1俗話說的好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,作為檢驗自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑,我在xx年暑假進行了自己的社會實踐。我的暑期實踐是在一個手機店做發(fā)單員,也兼職手機銷售,每個星期兩天,分別是周六和周日。當(dāng)手機發(fā)單員的日子我明白了很多,更好的理解了這個社會。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過,如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作。同時,我覺得三百六十行行行出狀元,既然選擇了去做發(fā)單員,那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好。我會是最優(yōu)秀的發(fā)單員,痛并快樂著。我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)遵化進行的,在遵化的北大手機店做一名發(fā)單員。早上八點上班,中午十一點下班,下午兩點上班,晚上六點下班。每天的工資是四十塊,雖然錢不多,畢竟是第一次賺錢,感覺特興奮。我每天的工作內(nèi)容很簡單,就是站在十字路口或者在北大手機店門口發(fā)“長虹”品牌手機的特價傳單。向過往的行人介紹我所推銷的手機,引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘谋贝笫謾C店買手機。從某種意義上來說,我所做的就是中國人最長說的一個字“托”。請老師原諒我說話的赤裸,既然是暑期實踐報告,我會用最真實的語言來描述。我與普通的“托”是不同的,我的店長不會給我任何提成,無論我做的多么好,我每天的工作都只是這四十塊,最重要的是,我是在“托”的位置上去了解社會。一、學(xué)會尊重也許您會問作為一個發(fā)單員你學(xué)會了什么,老師我可以很認真的告訴您:我學(xué)會了尊重每一個人。老師,您是否拒絕過發(fā)單員的傳單,是否冷眼看待他們,是否用難聽的語言讓他們離開,是否隨手將傳單扔在地下?如果您曾有過這樣的行為,我希望您有所改變;如果您沒有做過,此刻,我想對老師您說一句:謝謝您的尊重。作為發(fā)單員的我每天都會遇到各種各樣的人,窮人,富人,男人,女人···在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”;有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上;有的人甚至連看都不看我一眼。即使這樣我依然會微笑著對待他們,因為我是一個發(fā)單員,這是我應(yīng)盡的職責(zé)。老板給我工錢,我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下,不過當(dāng)過發(fā)單員后,我不會那么做了,我學(xué)會了要尊重每一個人。做一個發(fā)單員,其實挺辛苦的,你總是重復(fù)著一句話:“您好,我是北大手機的,長虹和北大在搞活動,請您看一下”。我們總是站在烈日下發(fā)傳單,一站就是幾個小時,而且總是笑臉迎人,絕對不能帶情緒。自從我當(dāng)了發(fā)單員后,我更懂得了如何去尊重別人,微笑的和禮儀的重要。二、無商不奸當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的,如果你想成為一個優(yōu)秀的商業(yè)家,就應(yīng)當(dāng)學(xué)會狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會兒,總是在不停的剝奪著我們的勞動剩余價值。一件件小事情中就能看出,我是給長虹手機發(fā)傳單的,是長虹公司給我們工資,理應(yīng)和北大手機店沒有任何關(guān)系,可是北大手機店長卻讓我們在發(fā)長虹廣告的時候,也發(fā)北大手機的宣傳廣告。從某種意義上來說北大手機店侵犯了兩個主體的權(quán)利,一是我們發(fā)單員的權(quán)利,二是長虹的利益。利用長虹和我們增強了北大的知名度,增加了北大手機的銷售額。雖然我們的店長可以看到我們的工作,但他總覺得不滿意。所以,我深刻的體會到無商不奸這個道理。社會實踐報告2從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在一個學(xué)期的大學(xué)生活中也找機會參加了幾個招聘會,雖然不是作為一個真正的應(yīng)聘者,但招聘會緊張的氣氛讓我深有感觸,讓我印象最為深刻的是在招聘會上,許多招聘大字報上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,這讓我深刻感受到,作為一個當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)更重視培養(yǎng)自身的實踐能力,積累更多的社會經(jīng)驗,提高自己的社會競爭力。對于我們大學(xué)生而言,在學(xué)校的課堂上固然學(xué)會了許多理論知識,但真正運用到實際中還要依靠實踐的力量,要將理論與實踐相結(jié)合,投入到社會的大環(huán)境中,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我決定利用大學(xué)生涯的第一個寒假的時間開始進行社會實踐,邁出與社會接觸的第一步。忙碌的大學(xué)生活暫告一個段落,寒假如期來臨,我也照原計劃回到了家,開始進行我的社會實踐。對于毫無社會經(jīng)驗的我來說,對于這樣活動并非得心應(yīng)手,更不可能一帆風(fēng)順。干些什么?這是我腦中想到的第一個問題,從我的專業(yè)方面入手吧。就這樣,我找準(zhǔn)了方向。有了方向,我便開始尋找搜索這方面的招聘信息,網(wǎng)絡(luò)、報紙...我小心翼翼的尋找,生怕錯過某個角落,但這樣的尋找并沒有給我?guī)硐M?。“本科以上學(xué)歷(含本科)、有實踐經(jīng)驗....”這樣的應(yīng)聘條件使我感到了失望??吹竭@樣的結(jié)果,我便開始改變方向,看了許多服務(wù)方面的招聘,這些領(lǐng)域?qū)W(xué)歷的要求不是很高,便希望能從這些方面有所突破。這次,我親自去了許多招聘單位進行實際的詢問,但對于像我這樣的利用假期打工的學(xué)生,用人單位并沒有展現(xiàn)出很高的興趣,他們大多想要找的是能長期進行工作的人。一天的尋找與奔波就這樣結(jié)束了,最終沒有得到任何想要的結(jié)果。對于這樣的結(jié)局,我也開始對我的假期社會實踐活動產(chǎn)生了質(zhì)疑,我不能確定這項活動師傅還能進行下去,我開始茫然了,但也是這一天的經(jīng)歷,也是使我更加堅定了實踐的信念,因為我真正感受到了實踐的重要性。又是新的一天,我又開始了我的找尋,行走在熱鬧的商業(yè)街道,不是在注視著玲瑯滿目的商品,而是在極力搜索著店家門口的招聘廣告,希望能從中找到一絲希望。不知不覺,我走進了一家超市,穿梭于整齊的貨架中,但我的腳步總是被阻擋下來,因為超市里的許多推銷員總是會讓顧客停下腳步,注意他們所推銷的商品。突然,我的腦中迸發(fā)出一個想法,“推銷員”我也可以進行這項工作啊!我的心中好像突然燃起了希望,我便欣喜的開始和一個促銷員攀談起來,了解了他們獲得這項工作的渠道,具體的工作內(nèi)容等等。并且,他還向我提供了一個令人欣喜的的信息,這個商品廠家還在招聘促銷員,了解這一切之后,我向他詢問了所在工作單位的電話,我便直接向工作單位進行詢問,我還向他們表示出我愿意承擔(dān)這項工作的意愿,他們便與我約定了面試的時間。很快就到了約定的時間,我的心中滿是了緊張與焦慮,因為,這是我人生中經(jīng)歷的第一個面試。我不安的走進了面試地點,進去后我發(fā)現(xiàn)有很多來面試的人,比我想象中的要多很多,我突然意識到了競爭的激烈,面對這樣激烈的競爭,我的心中更加的忐忑不安。我焦慮的走進面試的房間,小心翼翼的進行著每一個動作,坐下。我先開始進行自我介紹,之后,面試人員便向我提了幾個問題,我也是小心翼翼的回答著,生怕哪一句話說錯,當(dāng)問到我有無經(jīng)驗的時候,我有些吞吐了,我便向他們講述了我的情況,并表明我先信我的能力能夠勝任這項工作,并希望能給我一個機會。之后,我便開始了漫長的等待,感覺這樣日子比等地高考成績的日子還要難熬,漫長的等待一天一天過去,我開始失望了,感覺失敗了。正當(dāng)這時,我突然接到招聘單位的電話,頓時,空氣好像凝固了一樣,彌漫著興奮與喜悅。我要工作了!好像我的生活將要開始一段新的旅程。我懷著喜悅的心情去參加了上崗前培訓(xùn),我認真地聽著講解的每一句話,盼望著開始我的第一次的社會生活。新的一天開始了,與往常不同,放下了沉重的書包,包里也少了必需的學(xué)習(xí)用品,而是帶上工作服及工作所需的用品,踏上了我第一天的工作旅程。我的工作地點是一個超市,超市的規(guī)模很大,來往的人很多。我站在我推銷的產(chǎn)品前面,面對熙熙攘攘的人們,我開始有點不知所措了,但我告訴自己,要有勇氣,相信我能干好。我鼓足勇氣,開始按照培訓(xùn)的要求進行推銷,大聲的叫賣來吸引更多人的眼球,耐心的講解產(chǎn)品知識,產(chǎn)品功效等等。時間一分一秒的過去,我也漸入佳境,推銷的越發(fā)順暢,每當(dāng)賣出去一個產(chǎn)品的時候,我的心中油然產(chǎn)生了一種自豪感,感到了一種從未有過的滿足感,這也許就是這一天的工作給我?guī)淼淖畲蟮目鞓?。晚上我回到家,已是疲憊不堪,但第一天的產(chǎn)量與滿足感變成了我最大安慰,也稱為我工作的動力。第一天的工作生活也就這樣畫上了一個句號。第二天,我對工作變得更加的熟悉,也更加的得心應(yīng)手。在超市里,于其他的工作人員相比,我的年紀(jì)最小,這樣與那麼多比我年長的叔叔阿姨接觸也是我從未面對過的,但通過慢慢的接觸了解,以及我對他們的尊重,我們的關(guān)系都相處得很好。就這樣,時間飛逝,我的假期社會實踐活動即將進入尾聲,回想著一個假期實踐,感覺是我人生中的一次不凡的體驗,其中有歡樂,有艱辛,有疲倦但我都堅持下來,因為我知道,如果沒有這樣歷練,我的將來就不會一帆風(fēng)順。這樣生活,是歡樂但更是辛苦的,我了解到了賺錢的辛苦,能更加體會父母的艱辛,以后要更好的報答他們!第一次參加社會實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼模ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。社會實踐報告3對于很多大學(xué)生來說,社會實踐這個詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會,也為了自己增長見識和知識,我在暑假選擇了實習(xí),這次實習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽名字就知道這不簡單。但是,我沒有選擇退縮,因為嘗試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會有收獲,有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學(xué)到的多,由此可見,社會實踐的重要性。迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。我在物業(yè)公司打工的一個月里頗有感受:(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi):員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制;對外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機。(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合,我認為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí),我提出自己的幾點建議和方法。1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點,實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達成書面協(xié)議。2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。我在公司實習(xí)了大概一個月的時間,時間說長不長,說短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!鄙鐣嵺`報告4剛來到學(xué)校不久,就從師兄師姐的口中了解到我們的專業(yè)有一項必修的課程,那就是社會實踐,所以從大一開始,我就對社會實踐活動滿懷憧憬,也希望可以通過這次機會開拓自己的視野,學(xué)習(xí)更多書本上無法學(xué)習(xí)的知識。根據(jù)人才培養(yǎng)計劃要求,我們的社會實踐是第五個學(xué)期,所以在這個學(xué)期開學(xué)伊始,班委們就緊鑼密鼓的對這次實踐活動進行籌劃,最后通過全班決定我們的社會實踐地點XX市。雖然沒能出省,但我對這次的社會實踐還是充滿了期待。全嶺蜿蜒綿長,樹木清脆蓊郁,一眼望去滿是綠色,讓人心曠神怡。在繁華的市區(qū)旁還能保有這樣的綠園,是值得讓人欣喜的,在周末閑暇時光,到公園里走上一圈,呼吸些新鮮空氣,聽聽悅耳的鳥鳴,既能讓身心愉悅,又能強身健體,實屬人生一大快事??!在XX兜了一圈后我們?nèi)サ搅松侥_下的海邊,這里的沙灘面積不大,海水清澈見底,巨大的礁石群錯落嶙峋,有很多石頭因為受到海浪的侵蝕,壁基裸露,現(xiàn)出突兀參差的怪石奇觀。很多同學(xué)因為看到了大海抑制不住內(nèi)心的激動心情,早已迫不及待脫掉鞋子,奔入大海的懷抱。在海灘邊上有許多新人來到這里拍攝婚紗照,對此讓我們感到很新鮮很好奇,在這水天相接的自然美景前記錄下相愛的美好瞬間,著一定是非常幸福的,而我們也沒有打擾到他們,悄悄的在旁邊觀看,也默默的在心底里祝福他們。從XX回到賓館已經(jīng)是下午四點多了,經(jīng)過一上午的舟車勞頓,我打算稍作休息,待到傍晚十分采才去欣賞銀灘的夕陽美景。午覺醒來已是六點多,邀上我的伙伴們,換上美麗的長裙,一起向銀灘出發(fā)。這次實踐活動最值得讓我們興奮的是我們所住的賓館就在銀灘的附近,只需步行十來分鐘就可以到達銀灘。一到銀灘,大家都迫不及待的向海水奔去,這里的海面比XX的要大得多,但與深圳的大梅沙相比有小一點,但這一點也不影響我對銀灘的熱愛,海水溫柔的拍打著我的雙腿,一絲絲的清涼從底涌上心頭,在那一刻,我充分的感受到大海的溫柔與寧靜,也使得我的心情更平緩。銀灘的沙子很細很細,呈微褐色,在這些沙子里含有很多的石英砂,在夕陽的照射下,反射出燿燿的銀光,讓人感受到了一種親近和柔和,當(dāng)蔚藍的海水裹挾著白色的波濤徐徐涌上沙灘,銀白色的沙灘便一寸一寸的后退,浪花在我們的腳下追逐,這里的海風(fēng)清新,這里的海浪溫柔,號稱”天下第一灘”的銀灘真是一個美麗迷人的地方。第二天一大早我們便在港口乘輪船出海了,這不是想象中的那種巨型游輪,由于出海的人很多,船上很擠,只記得海風(fēng)很大把我們吹得東倒西歪,其余的什么表演給我的印象都不是特別的深刻。當(dāng)我們置身于那一眼望不到邊際的大海之中,我才真正知道自己是有多么渺小。而這一次,我也真正感受到了大海的廣闊和浩瀚,看到了大海的壯美風(fēng)光。我們的最后一站是XX老街,給我的第一印象就是這條街真的很有年代感,沿街全部都是中西合璧的騎樓式建筑,隨然老舊,但仍可看出當(dāng)年的繁華模樣,街道兩邊擺滿了琳瑯滿目的XX特色工藝品以及特色風(fēng)味小吃,因為快要到返程時間了,我們只是匆匆的逛了一下,但直到現(xiàn)在我都還在回味著那里的小吃和那具有獨特風(fēng)格的建筑。雖然兩天一夜的XX之行非常的短暫,但是能夠和同學(xué)們一起去感受了XX的自然風(fēng)光,一起在銀灘嬉戲,一起逛XX老街,這些美好的回憶將會一直留存在我的心中,而也正是這次實踐讓我開拓了視野,感受到了XX的風(fēng)土人情,豐富了我的知識。在以后的生活中,我要努力創(chuàng)造更多的機會出去走走,看看外面的世界。社會實踐報告5作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計。實踐的時間是從01月xx年不絕,特別是近年來公司引進國外先進的生產(chǎn)設(shè)備及科學(xué)管理方法,生產(chǎn)上實現(xiàn)了流水作業(yè)自動化,生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高,每年的營業(yè)額超過了1。2億人民幣。全廠職工400多人,其中大專以上學(xué)歷就有xx年來刻苦努力積蓄的技術(shù),他決定成立一間液晶電子廠,并最終把該廠安置于肇慶,這不但為其帶來了廉價的勞力市場和豐富的資源,而且有效地降低了成本,大大提高了其產(chǎn)品的市場競爭力,使其立于不敗,并獲得了豐厚利潤,讓人不得不佩服其宏圖大略,卓越膽色,慧眼獨具。諺語云:”吃得苦中苦,方為人上人”此話不假。第二:實事求是,嚴(yán)于律己。在顯邦電子有限公司里,每一位員工,在其正式被錄用的那一天,總會收到一份職員表,上面不但明確規(guī)定了各人的職責(zé)義務(wù)要求,而且連雇員日常的服飾裝束都有明細的規(guī)定。我曾就此問及有關(guān)的同事,同事回答說這是公司高層管理人員制定的,目的是要培養(yǎng)新職工”實事求是,嚴(yán)于律己”的作風(fēng),這聽起來似乎有點荒誕,亦有點苛刻,但是,細想起來,在這科學(xué)技術(shù)突飛猛進、日新月異的今天,科學(xué)技術(shù)正逐漸步入萬千企業(yè),在各行各業(yè)中起著舉足輕重的作用,許多大型企業(yè)都采用了自動化生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)了生產(chǎn)流水作業(yè),這就要求各個崗位的員工”忠于職守”、”“按照章程步驟辦事,容不得半點的馬虎大意,這樣才能保證生產(chǎn)的協(xié)調(diào)一致、安全,否則將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重損失,乃至于生產(chǎn)線的癱瘓,這些都是始料不及的。又此可見”嚴(yán)于律己”、”實事求是”這是一個企業(yè)的基本要求,是每一個雇員必不可少的素質(zhì)。第三:開拓進取,勇于創(chuàng)新。”開拓進取,勇于創(chuàng)新”這是顯邦電子有限公司一貫的口語。據(jù)我在實習(xí)期間的實地考察,上至經(jīng)理下至小職員,他們對公司的工作總是一絲不茍的,總有著無限的熱誠。就拿我們的玩具制圖部的那些技術(shù)員來說吧,”構(gòu)思——再構(gòu)思”仿佛”構(gòu)思”就是他們整天的工作,一幅幅圖紙在他們的手中”改了又改”永不疲倦,從不滿足于現(xiàn)狀,每當(dāng)一個奇妙的構(gòu)思在他們腦海中躍現(xiàn)時,他們便欣喜若狂,擊掌互賀,更有甚者,真是到了”廢寢忘食”的地步,我就曾經(jīng)看到梁仲有同事兩個中午不午休在那里繪制圖紙,試想一下,在這樣的集體中工作,哪怕是個懶蟲,亦會變得勤快起來,兢兢業(yè)業(yè)地跟著干。正如研發(fā)部的宗旨”沒有最好,只有更好”一樣,正是他們恰如其分的工作寫照,由此可見,”滿足現(xiàn)狀”只會使我們固步自封,徘徊不前。第四:腳踏實地,寬厚基礎(chǔ)。這是在實習(xí)期間,那些專業(yè)技術(shù)人員給我最深刻的啟示。當(dāng)我看著那些專業(yè)技術(shù)人員,輕車熟路,游弋有余地繪制著圖紙時,我的視野仿佛豁然開闊了起來,它使我深深意識到:”天外有天,人上有人”亦深刻領(lǐng)悟到:”能力源于基礎(chǔ)”,如果沒有堅實的工夫、厚實的基礎(chǔ),根本就談不上什么能力的道理。要是一個人沒有堅實基礎(chǔ)、真才實學(xué),那么縱使他到了社會上,亦只能是紙上談兵,得過且過,步履維艱,與那些不學(xué)無術(shù)的人,在本質(zhì)上并沒有什么區(qū)別。我們是社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)接班人,是21世紀(jì)的生力軍,我們肩負著建設(shè)偉大的社會主義祖國的偉大歷史使命,我們只有刻苦努力,真才實學(xué),學(xué)以致用,我們才能不辜負祖國及人民對我們的熱切期望。當(dāng)然,感受遠不止此,以上只不過是我感受較深,刻骨銘心的幾點而已。或許,一些同學(xué)會埋怨學(xué)校組織這樣一個暑期實習(xí),占用了他們寶貴的、少得可憐的假期時間,使其假期計劃成為”空中樓閣”,”美夢”破滅。但是,我卻十分感激學(xué)校給了我這樣一個難能可貴的機會,因為它不但考驗了我的課堂知識,學(xué)以致用,有效地提高了個人動手能力,而且,它開闊了我的視野,使我領(lǐng)略到了創(chuàng)業(yè)的艱苦,實事求是、勇于開拓等精神的可貴,更重要的是它帶給我了一個全新體驗,這不管是對我今后的學(xué)習(xí)或是步入社會參加工作,都將有著莫大裨益。社會實踐報告6春節(jié)前的幾天,我和同學(xué)去鄭州的一家補習(xí)班進行招生學(xué)習(xí)協(xié)助工作。雖然在補習(xí)班實踐僅有五天,賺錢也不多。但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小,感觸頗深。第一次脫離校園去外地,我們的口號是只賺經(jīng)驗不賺錢。以下是我這次實踐的簡介和心得。實踐單位:XX教育補習(xí)班實踐時間:xx年1日23日——xx年1月28日實踐內(nèi)容:就開辦補習(xí)班作好招生宣傳工作1、為前來參加補習(xí)班的學(xué)生作登記2、課堂之外的其他工作、生活隨著社會的發(fā)展,教育在生活中起著越來越重要的作用,很多家長不惜重金為兒女假期補習(xí)。傳統(tǒng)上的假期是學(xué)生們休息放松的日子,而如今卻成了很多學(xué)生上補習(xí)班的日子。近年來,補習(xí)班不斷涌現(xiàn),補習(xí)科目也從數(shù)、理、化、英傳統(tǒng)科目增添了作文、體育。補習(xí)費用呈上升趨勢。補習(xí)班的競爭也越來越激烈。一、補習(xí)班的宣傳“經(jīng)典教育”已有12年歷史,算是老字號補習(xí)班。但雖需作大力宣傳。所謂宣傳就是發(fā)傳單。家長會還沒結(jié)束,我們的宣傳隊伍就在校門口排成了一條長龍,等待著散會的家長。老板給我們的目標(biāo):寧錯發(fā)一千,不放過一個家長。發(fā)傳單絕對不是件輕松活。當(dāng)傳單遞上去的時候,很多家長甚至不看一眼。那時心里特別委屈,想著自己怎么說也是大學(xué)生,竟落到如此地步。但也讓我明白:當(dāng)你走出校園,沒人拿你當(dāng)學(xué)生,“自尊”這個詞只是被你自己看得重而己,在別人眼里可能一文不值。工作,首先把自己的位置放低。二、學(xué)生登記學(xué)生來報名,先要填寫登記表。登記表有年級、補習(xí)科目、平時成績、家庭住址、聯(lián)系方式等。然后根據(jù)家長提問,給他們提供一些上課時間、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息?!敖?jīng)典教育”主營“一對一”教育,也就是一名教師一次只教一個學(xué)生。假期也進行大班教育(一個班有三十多個學(xué)生)。至于收費標(biāo)準(zhǔn),“一對一”初中生每小時100元,高中生每小時130元。大班教育統(tǒng)一一小時30元。有一個從鶴壁來的家長為孩子進行“一對一”補習(xí),那學(xué)生讀高二,前來補習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué),每天補習(xí)四小時,也就是說每天的補習(xí)費用是520元。家長和孩子商定年前后補習(xí)16天。還有一來自鄭州外國語高中的女孩補習(xí)數(shù)學(xué),我看她的登記表:高二,平時成績130多分。我當(dāng)時有些震驚:這成績還用得著補習(xí)?課下,我與女孩的父親閑聊得知,女孩數(shù)學(xué)成績位于班級中下。高中生壓力確實很大,班中幾乎每個孩子都有個手電筒,宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué),怕宿舍管理員看到。那家長說著嘆了口氣,我知道他是心疼女兒。不知是該佩服還是該心疼這些孩子,好了,我祝福他們。所以,不管你多么努力,你要堅信:總有一些人也為同樣的事比你付出,努力無止境??蓱z天下父母心,可憐天下學(xué)子心。三、工作生活中的其他去工作之前,老板說好是管吃管住的。到那才知道,所謂”管吃”是他們提供材料自己做飯。天?。∥覀兡睦飼鲲堁?!但到這時候,不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜,我放的老抽過多,蘿卜炒成黑色了,別人見了還以為是炒茄子。還有土豆,由于沒浸泡好,炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了,接下來的三天,眾人反映良好。幾天來,經(jīng)過別人指點加自創(chuàng),本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥?;氐郊液螅B專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。在“經(jīng)典教育”補習(xí)班實踐的這幾天,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,的是自我超越。因為自己變的成熟了,少了份嬌氣,多了份責(zé)任;少了份脆弱,多了份堅強。忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父母的關(guān)懷,少了老師的指點,一切事情都要自己去解決。認認真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,這就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己親自去做了,才有所體會。通過這次社會實踐,我對補習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團隊協(xié)作能力、獨立生活能力也有所提高?;氐郊液?,我的親戚朋友鼓勵我暑假也開個補習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補習(xí)班的還很少,許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科,想假期補習(xí)卻找不到地方。這使我有了假期辦補習(xí)班的初步想法。但我知道:教育承載著太多的愛與責(zé)任,每一個孩子就像一畝良田,正沐浴著陽光茁壯成長,若我做了農(nóng)夫,該如何去耕耘,才能帶來秋天金色的收獲!但我,有這個信心。課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作,也許這次實踐就是自己新你開始,也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難,勇于挑戰(zhàn),在鍛煉中提高自己的能力,進而飛向更遼闊的天空!社會實踐報告7一、實踐單位簡介xx市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動工修建,計劃于20xx年12月投入使用。該酒店項目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計公司,同時采用先進的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團隊精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟建設(shè)。二、實踐內(nèi)容在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點,當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結(jié)然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。三、實踐體會(一)微笑對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。(二)靈活變通三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。(三)推銷技巧在六個月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。社會實踐報告8姓名:XXX專業(yè):工商管理班級:XXXXx學(xué)號:XXXXXXXX地點:xx省某沃爾瑪商場關(guān)鍵詞:促銷實踐品牌廠家報告內(nèi)容:為了有一個豐富而充實的寒假,回到家后我馬上去面試了一份兼職工作,寒假兼職實踐報告。地點在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場,而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區(qū)得利斯專柜的促銷員。而哲學(xué)上所說“實踐是認識的基礎(chǔ)”在這里再次獲得強烈認證。在兼職期間,通過實踐學(xué)習(xí)我對買和賣有了新的理解與體會,對將來要學(xué)習(xí)的工商管理的知識實踐也做了準(zhǔn)備。內(nèi)容如下:在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區(qū)購買專柜的廠家并不多,共六家。其中四家廠家的產(chǎn)品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實力相當(dāng),因此相互競爭,互不相讓。經(jīng)過這15天的積累我了解到了這四家產(chǎn)品的顧客歡迎度,其中以喜旺的產(chǎn)品最受消費者歡迎。因此,以其為模板我總結(jié)出了作為一個廠家、促銷員要在激烈的競爭中取得良好的收益所需要做的。第一,專柜地理位置的選擇極為重要在沃爾瑪熟食區(qū)四個廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊,因而從右邊來的顧客相對較多。一般來到熟食區(qū)的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步,眼僅觸及到波尼亞的某些產(chǎn)品做個人比較。因此喜旺最易拉顧客,只要其促銷員敬業(yè)一點產(chǎn)品自然銷的比較多。而雖然從左邊來的顧客相對較少,但也有許多客源被最左邊的圣都拉去,就這一點來說我所推銷的得利斯是相當(dāng)不利的。由此可見,地理位置的重要性。第二,品牌效應(yīng)營銷手段就這四家產(chǎn)品來說喜旺的品牌是做的最好的,廣告投入也相當(dāng)大,社會實踐報告《寒假兼職實踐報告》。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產(chǎn)品口碑不錯,有不少回頭客,許多來到熟食區(qū)的顧客都會專門尋找喜旺專柜。并且,我認為喜旺的營銷手段很符合消費者心理。一般來買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起,喜旺常常針對少兒搞活動,給每個來買其產(chǎn)品的家庭的孩子贈與氣球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家長的心,我認為這一點很值得其他廠家學(xué)習(xí)。當(dāng)然不止喜旺一家,其他廠家也會有各種贈品。例如,我們得利斯就有贈抽紙或玻璃碗的活動,一小部分顧客在贈品的吸引下也會去買其相應(yīng)的產(chǎn)品。因此,品牌效應(yīng)和營銷手段也是不可或缺的。第三,產(chǎn)品質(zhì)量及價格根據(jù)我這幾天的觀察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產(chǎn)品質(zhì)量。它的產(chǎn)品每天都能保持新鮮,其促銷員不像其他廠家那樣隔天進貨,而是保證天天進貨,按天退貨。一樣的產(chǎn)品喜旺的看起來色澤更光鮮一點自然受到消費者的青睞。而這一點上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺,雖說也是隔天進貨,但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫里,醬牛肉、豬頭肉有時都有些發(fā)黑還會擺出來賣,賣不出去是一定的。但得利斯也有其優(yōu)勢,在四個廠家中得利斯的許多產(chǎn)品的價格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價49.9元一斤,而得利斯則降價至45.9元一斤,因此獲得了一些價格優(yōu)勢。所以,在做生意時應(yīng)切記產(chǎn)品質(zhì)量及價格的重要性,尤其是食品行業(yè)。第四,產(chǎn)品創(chuàng)新不得不提的是圣都雖然在產(chǎn)品質(zhì)量、價格及品牌各方面做的都不出色,但一個最大的優(yōu)勢就是有許多其他廠家都沒有的產(chǎn)品,例如圣都板鴨與客家烤肉,不僅價格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價特惠19.9元一只極受消費者歡迎,每天平均可以賣出上百只,一天只是板鴨的收益就上千元。因此,在做生意時,關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,做到產(chǎn)品的新穎化才能在競爭中才立于不敗之地。最后,不是針對廠家,就沃爾瑪超市而言我常常有個疑問,超市每個區(qū)域每天都有進貨,但此地段客流量不多,遠遠比不上繁華商業(yè)地段,因此每個廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉,作為生活必需品減價時超市中常常排起長隊?,F(xiàn)就雞蛋來說,每天雞蛋一袋袋賣出,但往往被打破的就占了許多箱,如此一來破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調(diào)查了一下,在商場中破掉的雞蛋將蛋液單獨隔出按斤低價賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個區(qū)域得以循環(huán),減少浪費,增加收益也不是為一種好辦法。因此,作為一個賣者除了要做到以上幾點,還要考慮對自己的產(chǎn)品進行循環(huán)利用,在盡量不浪費的情況下獲得最大收益。經(jīng)過這次社會實踐,我學(xué)到了許多。以前聽許多人說干促銷是最鍛煉人的,現(xiàn)在看來這話確實不假。我所學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè),最重要的就是要學(xué)習(xí)如何與人打交道,這次的實踐無疑是鍛煉了我的與人交往能力。在學(xué)校中學(xué)習(xí)了許多理論知識,但理論終究是理論,但俗話說得好,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)學(xué)會與人溝通與人合作,虛心聽取耐心接受別人所給的意見。這次經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,在今后的生活中我要更多的去參加社會實踐,不斷磨練自己提升自己。社會實踐報告9“晨曦計劃”是由_大學(xué)舉辦的扶貧助學(xué)項目,而作為“晨曦計劃”的志愿者,作為資助人與被資助人溝通的紐帶,我的工作就是利用假期做好貧困學(xué)生的回訪推薦工作,及時準(zhǔn)確的將社會之愛傳遞到貧困學(xué)生及其家庭。幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),將來成為一名社會有用之人。我今年寒假的任務(wù)就是對我的家鄉(xiāng)_縣各鄉(xiāng)村的學(xué)生進行回訪調(diào)查,發(fā)放資助款并推薦新的需要資助的學(xué)生。而負責(zé)這個工作的志愿者包括我在內(nèi)共有三人,回訪學(xué)生有8人,推薦學(xué)生20人。這些工作聽起來很簡單,可要真正實行起來,就會發(fā)現(xiàn)沒想象中的那么簡單。首先,我和一名志愿者用“晨曦計劃”的資助款總共1400元去給被資助的學(xué)生買他們所需要的東西,由于每個學(xué)生資助錢數(shù),年級,家庭狀況不同,所需的學(xué)習(xí)用具也不同,又規(guī)定不能全部給錢,所以我們只能一大早約好一起在涇源縣城買東西,即便是買東西,感覺都很麻煩,還要根據(jù)每個學(xué)生的需要來買。我們經(jīng)過商議之后,決定了要買的東西,然后就開始行動了,整整轉(zhuǎn)了一天的時間,才把東西買齊。我們給每個同學(xué)都買了一個新書包,買了筆記本;還有一些初中生,幫他們買了復(fù)讀機以便他們能更好的學(xué)習(xí)英語;還有一些家庭條件比較困難的同學(xué),我們直接給了他們現(xiàn)金讓他們可以買些需要的東西。接下來,我們開始了訪問的工作。第一天我們?nèi)チ穗x縣城較近的_村,雖然我老家在_村,可我卻不是在那兒長大的,即便和爸媽去過幾次,也都只是在親戚家,感覺還可以??蓻]想到這次去,看到那些學(xué)生的生活狀況,讓我感慨萬分。_村共有五名被資助的學(xué)生,但住的都比較分散,況且我們對那兒的環(huán)境也不是很熟悉,只能邊走邊向村民們問路。_村共分為六個村隊,而這些學(xué)生則分散在這六個村隊中,于是我們決定從最里面的一大隊開始。那天的天氣很好,但由于剛下了雪,雪開始融化,使得道路特別泥濘,很難走。每去一個學(xué)生家,我們都會按照“晨曦計劃”的要求,讓孩子接受物品,并讓家長簽字接收,然后學(xué)生就開始寫感謝信。孩子和家長都很高興,連忙感謝我們,他們總會很熱情的招待我們,端出家里的好吃的,為我們遞上一杯熱茶,嘴里還不停的說著“讓你們費心了,這么遠來給我們送東西,真是謝謝你們……”,喝著熱騰騰的茶,心里感覺暖暖的。第二天,我們?nèi)チ薩鄉(xiāng)_村,_村的情況比_村好點,而且那兒只有三個受資助的學(xué)生,但住的更分散,要走很長的路,不過_村的村民比_村還熱情,看到我們來顯得特別高興高興,我們走時,還硬要給我們裝點吃的路上吃,而且他們比較重視孩子的學(xué)習(xí),即使家庭情況不是很好,也要讓孩子讀書,學(xué)習(xí)知識……當(dāng)我們把東西遞給他們時,他們激動萬分,而我們的心里則滿是對他們的尊敬……最后,我的工作則是去這些被資助的學(xué)生的學(xué)校去蓋章,使我們的工作得到學(xué)校的肯定……這次的實踐活動,雖然只有短短的幾天時間,但我卻學(xué)到了很多,從我接觸的這些學(xué)生,家長身上學(xué)到了很多生活的道理,做人的道理,這些只有你親身感受了,你才能體會到。同時要善于和別人溝通,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。而且在工作上還要有自信。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。社會實踐報告101.時間和方式時間:3月30日和6月21日方式:集中實踐2.實踐內(nèi)容1.實踐地點、過程描述xx年3月30日經(jīng)過學(xué)校精心組織,我們今天參觀了國家中部863軟件園,通過參觀我們了解了國家863中部軟件孵化器,是xxxx年3月經(jīng)科技部批準(zhǔn)建設(shè)的國家863軟件專業(yè)孵化器之一,旨在通過產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、技術(shù)、人才、資金和政策等多方位的綜合服務(wù),為河南省軟件企業(yè)創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和成長環(huán)境,是中部地區(qū)同國家863計劃對接的軟件技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與示范性基地。河南省863軟件孵化器有限公司是國家863中部軟件孵化器的業(yè)主單位,由鄭州高新區(qū)和河南省生產(chǎn)力促進中心等單位出資組建,xxxx年9月26日在鄭州高新區(qū)注冊成立,并于xxxx年5月增資擴股,擴股后注冊資金1200萬元,是河南省”優(yōu)秀科技企業(yè)孵化器”。國家863中部軟件園,是鄭州高新區(qū)規(guī)劃的80萬O國家863中部軟件基地的核心部分,園區(qū)占地面積133畝,由多層、小高層、商務(wù)別墅等11棟框架結(jié)構(gòu)建筑組成,總建筑面積10萬O,容積率1.1,是專為各類軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程商、電子信息產(chǎn)品研發(fā)制造與銷售商以及創(chuàng)意設(shè)計機構(gòu)、信息服務(wù)企業(yè)等量身打造的旗艦商務(wù)花園。建成后的園區(qū)可容納200多家軟件企業(yè),將成為河南省第一個有規(guī)模的軟件產(chǎn)業(yè)園,對聚集企業(yè)、發(fā)展河南高科技產(chǎn)業(yè)具有十分重要的作用。國家863中部軟件園,園區(qū)建設(shè)追求自然建筑生態(tài)、產(chǎn)業(yè)人文生態(tài)的同步優(yōu)化,即園區(qū)開發(fā)的“雙生態(tài)”理念。開展”集團式”CMM認證,促成一批企業(yè)及新創(chuàng)辦軟件企業(yè)投身軟件代工業(yè)務(wù),共同開拓國內(nèi)外市場。公司目前承擔(dān)著國家及省市多項科技計劃,其中有國家863計劃”河南省863軟件孵化器軟件測試與軟件質(zhì)量管理平臺”、河南省重大科技攻關(guān)計劃項目”空間數(shù)據(jù)處理代工產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)研究”、鄭州市科技攻關(guān)計劃”河南省863軟件孵化器軟件測試平臺建設(shè)”和國家軟件和集成電路引智專項基金”國家863軟件孵化器軟件質(zhì)量保證平臺和CMM認證服務(wù)體系的建設(shè)”建成后的園區(qū)為企業(yè)提供低密度、低容積、高綠化的自然生態(tài)辦公環(huán)境;并在高新區(qū)良好產(chǎn)業(yè)與人文生態(tài)的基礎(chǔ)上發(fā)展園區(qū)產(chǎn)業(yè)小生態(tài),為軟件企業(yè)服務(wù)的各類技術(shù)平臺、市場平臺,如軟件測試、質(zhì)量管理、學(xué)術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)與人才外包、項目融資等服務(wù),這是中原首次將自然生態(tài)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)相結(jié)合的開發(fā)模式。我們隨后在工作人員和老師的帶領(lǐng)下參觀了鄭州威克姆公司,看到的是北斗星導(dǎo)航系和VCOM教學(xué)資源管理系統(tǒng),北斗星導(dǎo)航系BD-7700,北斗授時型接收模塊、BD-7702北斗GPS授時型接收模塊,這種授時產(chǎn)品接收北斗一號衛(wèi)星信號,采用北斗無源授時技術(shù),通過對北斗衛(wèi)星數(shù)據(jù)多年的監(jiān)測分析,采用多項專利技術(shù),消除北斗衛(wèi)星空間段各種因素對時延穩(wěn)定性的影響,有效消除北斗空間時延誤差,具有接收信號自動增益控制和授時自主完好性監(jiān)測功能,輸出高精度的1PPS信號和串口時間信息。講解員演示了他們的功能,這些我們以前都沒見過的東西在這里我們大開眼界。VCOM教學(xué)資源管理系統(tǒng),一種很友好的教學(xué)軟件,提供按照年級、學(xué)期、科目、版本等資源信息建立資源目錄,符合教師的使用習(xí)慣,便于教師查找資源,支持教學(xué)資源的集中式與分布式存儲,依據(jù)統(tǒng)的教學(xué)資源元信息規(guī)范,實現(xiàn)教學(xué)資源的多級化建設(shè)與管理。然后我們在校老師的帶領(lǐng)下參觀VCOM網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件,有了這種監(jiān)控系統(tǒng)還真是方便,講解員詳細介紹了他的功能,威科姆網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控V6.0系統(tǒng)包括前端接入服務(wù)子系統(tǒng)、客戶端接入服務(wù)子系統(tǒng)以及中心服務(wù)平臺(包括:業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、平臺管理子系統(tǒng)、調(diào)度子系統(tǒng)、AAA服務(wù)器、告警服務(wù)子系統(tǒng)、控制服務(wù)子系統(tǒng)、分發(fā)子系統(tǒng)、存儲子系統(tǒng)、客戶端接入、前端接入、cu客戶端)等十一個部分,提供用戶管理,設(shè)備管理,音視頻瀏覽,設(shè)備控制,重要信息存儲等監(jiān)控分類業(yè)務(wù)處理功能。最后我們看到的是ITV9500高清互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒,ITV9500高清互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒,網(wǎng)絡(luò)電視依托的顯示設(shè)備為電視機,主要的使用場地為客廳屬于后仰式行為習(xí)慣。用戶操縱的主要途徑為遙控器,用戶距離電視機的距離在3米左右,屏幕的大小在40英寸左右,所以基于網(wǎng)絡(luò)電視考慮的業(yè)務(wù)都需要基于以上條件下的用戶行為習(xí)慣進行考慮。盡量減少輸入的繁雜,操作控制要簡便。同時,威科姆網(wǎng)絡(luò)電視終端應(yīng)將最大化的利用x86平臺對互聯(lián)網(wǎng)及計算機應(yīng)用軟件資源兼容性的特點,有了這種產(chǎn)品,使得看電視成為一種享受。2.過程描述xx年6月21日今天學(xué)校再次組織我們外出實踐,我們?nèi)チ肃嵵莅俣蠕J之旗河南公司。該公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。xxxx-02銳之旗舉辦的“營銷世界贏在百度——xxxx企業(yè)營銷峰會”鄭州站成功舉行。銳之旗第二屆職工運動會成功舉行。xxxx-03銳之旗會員俱樂部“新銳論壇”第一期開講。在社會就業(yè)促進方面,河南銳之旗信息技術(shù)有限公司與河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院共同舉辦的“河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系首屆‘銳之旗杯’電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”,支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),其中做的就有百度推廣這一塊兒的,我們在日常生活中經(jīng)常用到百度,而我們經(jīng)常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個,而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數(shù)量計費,企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得最大回報。通過講解員的說明,我們了解到這家公司目前正在開發(fā)百度推廣項目,包括廣告位、網(wǎng)頁推廣等等。目前,銳之旗擁有銳旗、企匯網(wǎng)兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網(wǎng)站建設(shè)品牌,銳旗為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和互動產(chǎn)品解決方案。銳旗關(guān)注客戶的企業(yè)品牌,擅長解決企業(yè)品牌與產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)一性傳播,以及企業(yè)品牌在互動產(chǎn)品上的應(yīng)用。我們可以協(xié)助您通過在線品牌的塑造,建立長久的企業(yè)價值。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業(yè)與數(shù)十個行業(yè),積累了驕人的成績;創(chuàng)建的眾多案例,目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。我怕們看到銳旗以經(jīng)驗、激情、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與務(wù)實、理性的專業(yè)精神,與他們的客戶一起分享創(chuàng)造的成就感,并分享成功。河南企業(yè)信息化服務(wù)平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術(shù)有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務(wù)的綜合性平臺。我們在日常生活中經(jīng)常用到百度,他們其中做的就有百度推廣這一塊兒的,通過講解員的告知,我們明白了百度是如何收費,如何盈利的。我們經(jīng)常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個,而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數(shù)量計費,企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得最大回報。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業(yè)與數(shù)十個行業(yè),積累了驕人的成績;我們創(chuàng)建的眾多案例,目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。銳旗以經(jīng)驗、激情、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與務(wù)實、理性的專業(yè)精神,與我們的客戶一起分享創(chuàng)造的成就感,并分享成功。河南企業(yè)信息化服務(wù)平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術(shù)有限公司承辦的為企業(yè)提供信息化服務(wù)的綜合性平臺。通過企匯網(wǎng)企業(yè)可以實現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化、CRM等系列的基礎(chǔ)信息化服務(wù)。其中98%以上擁有大學(xué)學(xué)歷、計算機和電子商務(wù)專業(yè)背景,是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。懷著“感恩”與強烈的社會責(zé)任感,五年來銳之旗持續(xù)不斷的開展各種社會活動:從零六年開始,銳之旗開始承辦百度在河南的網(wǎng)絡(luò)巡展,并且在此基礎(chǔ)上分別在零七、零八年舉辦了“中原崛起網(wǎng)絡(luò)先行”、“網(wǎng)絡(luò)成就夢想”的網(wǎng)絡(luò)巡展活動,走遍河南各個地市,向河南的中小企業(yè)傳播互聯(lián)網(wǎng)營銷之道、信息化解決之道。零七年銳之旗更是協(xié)助百度舉辦了“創(chuàng)新卓越未來——xxxx中部崛起新經(jīng)濟高峰論壇”,相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟學(xué)家,以及百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏先生均列席會議,參會企業(yè)近三千家,圍繞在新經(jīng)濟的浪潮下信息革命給中國企業(yè)帶來了的機遇與挑戰(zhàn)展開討論。在互聯(lián)網(wǎng)已成為應(yīng)用主流的時代,銳之旗致力于成為河南省互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的一面旗幟,讓更多的企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的力量,實現(xiàn)信息化的騰飛。當(dāng)前他們公司總部設(shè)在國家鄭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),并在許昌、南陽、漯河等地市設(shè)立了分公司。歷時五年,銳之旗已經(jīng)成長為河南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區(qū)授權(quán)營銷服務(wù)中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。這家公司目前正在開發(fā)百度推廣項目,包括廣告位、網(wǎng)頁推廣等等。目前,銳之旗擁有銳旗、企匯網(wǎng)兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網(wǎng)站建設(shè)品牌,銳旗為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和互動產(chǎn)品解決方案。3.實踐總結(jié)學(xué)校組織的這幾次IT行業(yè)實踐,讓我們在從社會現(xiàn)實中深刻認識到我們這個專業(yè)的將來前景,學(xué)習(xí)的目的,還有發(fā)展前途,讓我們更加堅定努力在學(xué)校學(xué)好只是。當(dāng)今科技發(fā)展迅速,而我們在校的時間有充分的時間,要努力掌握更多的專業(yè)知識,更加充實自己的,增長自己的認知,學(xué)校為了能培育出更多的優(yōu)秀大學(xué)生也投入了不少人力和物力,在學(xué)校有優(yōu)秀的老師熱心的教育我們,我們更應(yīng)該珍惜這珍貴的時間,不能緊緊停留在感嘆上,更重要的是要付諸于行動,把感嘆轉(zhuǎn)化為下一步發(fā)展的動力,在學(xué)校要把握好時間努力學(xué)好我們的專業(yè)。爭取將來畢業(yè)以后有個好的發(fā)展。這幾次參觀,讓我們認識到我們所學(xué)專業(yè)將來的未來,一開始對這個專業(yè)的茫無目的蕩然無存,任何專業(yè)將來都有他的用途,大學(xué)創(chuàng)造的是可造之才,自己的將來在于自己把握,每個人都掌握這自己的命運,參觀使我們大開眼界,在講解員的帶領(lǐng)下,使我們充分認識到科技的快速發(fā)展,大學(xué)的學(xué)習(xí)不應(yīng)該再局限于教室和書本,網(wǎng)絡(luò)需要我們充分的利用,要時刻把握社會的動態(tài),社會的需要,網(wǎng)絡(luò)和科技能更好的塑造符合現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生。通過幾次實踐,明白有些知識不是課本才有的在以后的日子里,我們在學(xué)好課堂知識之后,更要注重自己對專業(yè)發(fā)展的認識,跟上時代的潮流,補充自己子課本學(xué)不到的東西,因為讓我們明白,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的用心良苦,在以后的學(xué)習(xí)時間,更要努力。社會實踐報告11一、實習(xí)目的通過本次暑假實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)實習(xí)時間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日實習(xí)單位:xx市xx超市xx店實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。三、實習(xí)主要內(nèi)容(一)實習(xí)單位簡介:xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。(二)實習(xí)具體過程實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。第一個階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程。第二個階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。四、實習(xí)總結(jié)與建議(一)實習(xí)工作的總結(jié)在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:1.在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的’超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。2.超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。(二)暑假實習(xí)的體會、收獲這次暑假實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強。最后,通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。社會實踐報告12今年暑期我參加了第二十九屆會的志愿者活動,負責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點的服務(wù)工作,在7月20日至8月四日這段時間上崗從事城市志愿者的站點服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個項目。我所工作的寶鼎大廈站點設(shè)立在會自行車賽的途徑地——祈年大街沿途,臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點。此地還是休閑餐飲的繁華地段,處于新世界商場、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場所的幾何中心區(qū)域。這里同時也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域,臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點地區(qū),信息咨詢成為站點最為重點的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間就開始關(guān)注和熟悉志愿者站點周邊的道路交通,并進行了實地的考察記錄,做到對當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點服務(wù)中來。這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動了志愿者站點整體工作的順利進行。由于地處繁華,又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點。其中不乏外國友人,他們時常會因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達到四級水平,可以和外國游客用英語進行基本交流。但從事語言翻譯工作時,還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語,對英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩,這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運用中外文對照的雙語地圖并在團隊的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù),確保了外國友人出行的順利。作為城市志愿者的另一項基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜,同時快速聯(lián)系志愿者總部,對突發(fā)狀況進行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題,但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問題,”為服務(wù)的宗旨,時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)會相關(guān)資料。宣傳安全知識普及常識,為盛會文明、平安、成功的舉辦貢獻一份力量。伴隨著盛會的全面展開,在志愿者工作中,我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下,立足站點自身,進一步發(fā)掘創(chuàng)意和理念,積極開展新活動,為喝彩,為加油。在我的創(chuàng)意和發(fā)動下,經(jīng)過全體隊友們的同心協(xié)力,一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會會徽——“舞動的”最終完成。此次活動期間,我們除了在站點積極開展活動外,還來到王府井大街,征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意,并在他們的支持和幫助下積極開展了這項活動,這項活動也受到中外友人的一致贊揚和好評。日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動期間對我們志愿者進行了現(xiàn)場采訪,將我們中國青年學(xué)院中文系志愿者對于會的祝福、支持和熱情進行了報道。在當(dāng)天活動完成后,我結(jié)合現(xiàn)場拍攝的活動照片,對此次活動以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會徽”》,并投給奧組委和青年報聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報,于第71期志愿者報第四版報道了中國青年學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動。隨后,河北燕趙晚報也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動,拇指傳情”,報道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印,共繪舞動的”在本校的志愿者簡報也進行了刊登報道。通過此次活動,不僅傳遞出了我們志愿者對于盛會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂,這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。小立方,會城市志愿者的家園,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑,無時無刻不釋放著鮮活的。對我而言,在做志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團隊協(xié)作的力量,一個合作的團隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。通過參與會志愿者的活動,我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實是在向人類傳遞一種呼聲:不計回報的付出,盡己所能的做出一份貢獻,這不僅僅是一份善舉,更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻。再小的一份力量,凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆會會在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。社會實踐報告13時光飛逝如白駒過隙,快得讓人有點惶惶然,似乎昨日才踏入大學(xué)校門,可轉(zhuǎn)眼間,大二的暑假也只留下了個小尾巴,回想起這兩年的大學(xué)生活,總覺得有些措手不及。暑期實踐昨天終于宣告結(jié)束,炎炎夏日,驕陽如火,回憶起這一個月的曲折坎坷,酸甜苦辣,內(nèi)心如打翻了五味瓶,是心酸?是依戀?是慶幸還是急于逃避?回想起來,才發(fā)現(xiàn),原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出香甜。不知道從哪里曾經(jīng)聽說過這樣一句話:實踐,就像進了社會大熔爐一樣,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。第一次聽到這段話的時候,總覺得它雖然說得有些凌云壯志,氣概豪邁,但未免過于悲壯慘烈,言過其實。但現(xiàn)在想起來,倒覺得形容地恰如其分,入木三分。7月11日,歸心似箭地回家之后,我就開始到處聯(lián)系工作。雄心勃勃地到了青島,決定要在那個美
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