“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)

“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)1“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場(chǎng)景。作為國(guó)網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù)，一修就是23年。起點(diǎn)：“每個(gè)人都有老的一天”“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時(shí)候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個(gè)想到的名字就是錢海軍：“他就是家人?！?0多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費(fèi)改造室內(nèi)照明線路時(shí)認(rèn)識(shí)了應(yīng)久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護(hù)送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕?！澳鞘?017年6月25日?！卞X海軍說之所以記得這么牢，因?yàn)槟且彩墙o女兒填報(bào)高考志愿的日子，他們差點(diǎn)耽誤了。眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因?yàn)樗幸活w持續(xù)了23年的火熱的心。1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測(cè)時(shí)，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行?！迸龅揭粋€(gè)懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來?！巴诵萸拔沂前思?jí)電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！薄霸瓉硎抢蠋煾蛋?那您以后有空可得教教我?！崩先藚s搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個(gè)燈泡都換不了嘍?！边@句話扎痛了錢海軍。無論年輕時(shí)如何風(fēng)光，老了就是這么艱難?！懊總€(gè)人都有老的一天啊?！彼央娫捥?hào)留了下來?；丶液?，他手寫出500張名片，只有一個(gè)電話號(hào)碼和“電力義工錢海軍”7個(gè)字。這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護(hù)身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。堅(jiān)持：“老百姓的事不分‘表前表后’”2008年的一天，一對(duì)老夫妻走進(jìn)慈溪市供電公司時(shí)任黨支部書記張志民的辦公室：“有個(gè)叫錢海軍的師傅，下班時(shí)間來家?guī)兔π揠娐?，材料全是他自己貼錢買的。你們動(dòng)員他收下錢!”夫妻倆也走進(jìn)了慈溪日?qǐng)?bào)的門。公開見報(bào)后，不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事，說到激動(dòng)處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來：“作為公司客服中心的普通員工，錢海軍在‘表后’竟無私奉獻(xiàn)長(zhǎng)達(dá)10年之久!”“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點(diǎn)，從供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電表中的線路，歸供電公司管，為表前;從電表出來接到用戶家里的線路，則是用戶個(gè)人資產(chǎn)，為表后。不為人知的10年里，錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等12種便民服務(wù);手機(jī)全天候開機(jī)，一天最多接過21個(gè)求助電話;每周上門服務(wù)20余次，服務(wù)中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙?！袄习傩盏氖聝翰环帧砬氨砗蟆?，更何況我做的都是很普通的事?！卞X海軍說。然而，為了這些普通事，他走出職責(zé)范圍內(nèi)的9個(gè)社區(qū)，為全寧波的孤寡空巢老人提供服務(wù);為了這些普通事，他多個(gè)年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事，他從電工變成了“活雷鋒”。通過整合所有志愿服務(wù)項(xiàng)目，慈溪供電公司專心打造錢海軍服務(wù)品牌。2012年5月，錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成立。2015年3月，錢海軍志愿服務(wù)中心注冊(cè)，成為國(guó)家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊(cè)的社會(huì)公益組織。傳播：“我想叫它‘寧波燈’”2017年7月，西藏日喀則，海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成，屋內(nèi)光線黯淡。當(dāng)?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行，就是為了照亮這些泥巴房。顧不上嚴(yán)重的高反，錢海軍一下車便查看線路情況。“屋里全是裸線，老化得厲害，全得換?！薄拔萃庋b上漏電保護(hù)器和空氣開關(guān)，確保安全?！薄袄蟽煽?0多歲了，在床頭裝上開關(guān)，方便?！?個(gè)小時(shí)后，屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子：“扎西德勒!”2019年2月，吉林延邊，冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村，走進(jìn)劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走，空蕩蕩的家連一盞臺(tái)燈也沒看見?！罢情L(zhǎng)身體的年紀(jì)，燈光不好視力會(huì)越來越差。”錢海軍搭起炕桌，安上節(jié)能臺(tái)燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本，眉眼彎彎：“這盞‘寧波燈’真亮。”“寧波燈”照亮了雪域高原，照亮了黑土地，也照亮了黔西南和大涼山。2015年，錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項(xiàng)目，項(xiàng)目曾兩度獲得中央財(cái)政立項(xiàng)支持。7年來，錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地，行程20余萬公里，為7000余戶家庭送去了光明?；鸱N：“人人都是錢海軍”原先在電力小草志愿服務(wù)隊(duì)時(shí)，唐潔就時(shí)常聽說錢海軍。2012年，唐潔被調(diào)往錢海軍團(tuán)隊(duì)，如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今，志愿服?wù)中心在冊(cè)志愿者達(dá)1200余名，累計(jì)開展服務(wù)超3萬余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬工時(shí)，從一個(gè)錢海軍到“人人都是錢海軍”。胡群豐，團(tuán)隊(duì)里第一個(gè)登記人體器官捐獻(xiàn)，全國(guó)捐獻(xiàn)編號(hào)是410;周豐權(quán)，義務(wù)捐血10多年，累計(jì)獻(xiàn)血量60000毫升，相當(dāng)于12個(gè)普通成年人的全身血量;王軍浩，總是第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，就連孩子高考期間都能隨叫隨到……隨著規(guī)模擴(kuò)大，錢海軍主持制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)和服務(wù)手冊(cè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、管理程序和考核評(píng)比等進(jìn)行細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務(wù)中心除了“千戶萬燈”，還推出了“星星點(diǎn)燈”未成年人社會(huì)體驗(yàn)、關(guān)愛空巢老人“暖心行動(dòng)”“燈亮萬家”表后線維修服務(wù)等6個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。“我服務(wù)過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說，當(dāng)年他是扛著槍沖在前面打鬼子。”錢海軍說，“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務(wù)。”“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)2從事電力服務(wù)工作以來，錢海軍從一名普通電力工人成長(zhǎng)為有口皆碑的“萬能電工”。他投身志愿服務(wù)23年，一句“哪里有需要，哪里就有錢海軍”是百姓對(duì)他工作的肯定。他發(fā)起“千戶萬燈”活動(dòng)，足跡遍布五省份，只為讓燈火照亮和溫暖更多家庭……錢海軍用忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)努力詮釋著“甘為人梯、無私奉獻(xiàn)”的人生真諦。錢海軍是堅(jiān)定拼搏的勞動(dòng)者榜樣。手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，風(fēng)雨無阻奔赴保供電現(xiàn)場(chǎng)，接一根電線、修一只電表、擰亮一只燈泡都是他的拿手活。錢海軍數(shù)十年如一日為社區(qū)居民提供電力維修服務(wù)，又主動(dòng)承擔(dān)起修理電器等工作，踐行人民電業(yè)為人民的宗旨，守護(hù)千家萬戶用電安全。錢海軍也是無私奉獻(xiàn)的黨員楷模。在堅(jiān)守崗位的同時(shí)，他積極主動(dòng)地投身志愿服務(wù)，堅(jiān)持為殘障人士、特困戶以及其他需要幫助的特殊群體奉獻(xiàn)愛心。他是無數(shù)孤寡老人共同的“兒子”，為老人的晚年增添溫暖。錢海軍用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為提升道德文明風(fēng)尚作出了卓越貢獻(xiàn)。每個(gè)人心中都有一盞燈，在沉寂的夜里亮起來的是希望，也是溫暖。錢海軍用電力人的一盞燈照亮了城市的角落，也用執(zhí)著的堅(jiān)守展示出奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神本質(zhì)，彰顯了共產(chǎn)黨員的高尚情懷和勞動(dòng)者的奉獻(xiàn)精神。他的優(yōu)秀品質(zhì)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)3開春時(shí)的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場(chǎng)大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團(tuán)火熱，他盼著一個(gè)人和他的志愿團(tuán)隊(duì)的再次到來。那個(gè)人就是錢海軍。2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個(gè)子不高、頭發(fā)不多，略有點(diǎn)禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農(nóng)村人特有的樸實(shí)?？吹藉X海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護(hù)器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內(nèi)心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對(duì)他口中的“千戶萬燈”項(xiàng)目充滿了期待。日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，操作不十分規(guī)范，在整個(gè)四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。燈泡不亮了誰來?yè)Q?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項(xiàng)目的“點(diǎn)燈”之旅，免費(fèi)為當(dāng)?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點(diǎn)燃了他們的夢(mèng)想。日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺(tái)燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關(guān)……晚上7點(diǎn)多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了?！耙院竺刻焱砩隙寄苓@么亮嗎?”她問道?！爱?dāng)然，今后每天都是亮亮的?！卞X海軍回復(fù)說。燈亮了，心就暖了。大涼山“點(diǎn)燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項(xiàng)目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動(dòng)下，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心、國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會(huì)共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會(huì)各界力量，啟動(dòng)了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項(xiàng)目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進(jìn)行家庭用電線路改造和維護(hù)，排除安全用電隱患。這是一個(gè)沒有人做過的項(xiàng)目，錢海軍卻愿意做那個(gè)“第一個(gè)吃螃蟹的人”?！坝行┦虑榭偟糜腥巳プ?，沒有先例，我們可以摸著石頭過河?！卞X海軍說，“作為一名共產(chǎn)黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全?！倍S著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務(wù)”。2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當(dāng)?shù)匾延?008年實(shí)現(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農(nóng)牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項(xiàng)目帶到雪域高原去。當(dāng)年7月，錢海軍和他的志愿團(tuán)隊(duì)來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對(duì)頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應(yīng)癥狀，錢海軍起初還能勉強(qiáng)支撐，到后來實(shí)在支撐不住進(jìn)了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復(fù)活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個(gè)人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)!”多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十?dāng)?shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進(jìn)去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達(dá)，室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向?qū)Π?。?dāng)房間里的燈亮起，多吉赤列激動(dòng)地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會(huì)想到我們，沒想到你們卻來了?！蓖汛稳蕰?huì)記得，因?yàn)榇遄与x縣城比較遠(yuǎn)，出門一趟不容易，常常需要一次性采購(gòu)很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對(duì)室內(nèi)照明線路進(jìn)行改造后，家里有了充足的電能供應(yīng)，再也不怕了。旦真群邊也會(huì)記得，早先出門放牧，離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠(yuǎn)，草場(chǎng)沒有人煙，也沒有通電，最怕手機(jī)沒電報(bào)不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動(dòng)電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機(jī)、聊微信，游牧生活變得有滋有味。服務(wù)沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠(yuǎn)山區(qū)、扶貧結(jié)對(duì)和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個(gè)省和自治區(qū);北上西進(jìn)南下，哪里需要光和電，哪里就會(huì)有錢海軍的身影。曾經(jīng)有人問：這個(gè)活動(dòng)為什么要取名叫“千戶萬燈”?錢海軍回答說，因?yàn)殡婈P(guān)系千家萬戶，我們的活動(dòng)就是要“走千戶、修萬燈、暖人心”，讓放心燈照亮每一個(gè)家庭，溫暖身邊每一個(gè)人。事實(shí)證明，他們走的遠(yuǎn)不止千戶人家，修的也不止一盞燈。行程20余萬公里，累計(jì)改造6047戶，惠及6萬余人……“千戶萬燈”從星星之火到燎原之勢(shì)，點(diǎn)亮了困難家庭、偏遠(yuǎn)山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)，匯成了幫扶困難群眾的“暖流”，更成了點(diǎn)亮民族團(tuán)結(jié)的“火炬”。在西藏仁布縣，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心首個(gè)省外服務(wù)支隊(duì)“西藏仁布縣志愿服務(wù)隊(duì)”成立了，藏族青年洛桑多吉從錢海軍手中接過了志愿服務(wù)的“火炬”。在四川布拖縣，平常就喜歡自學(xué)擺弄電力線路的友伍萌生了一個(gè)新的夢(mèng)想：成為一名專業(yè)的鄉(xiāng)村電工，幫助鄉(xiāng)親們解決用電困難。“如果我們?cè)阪?zhèn)上開設(shè)‘鄉(xiāng)村電工培訓(xùn)班’，把老師請(qǐng)到這里來，你想不想學(xué)?學(xué)了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務(wù)，你愿意嗎?”當(dāng)錢海軍這樣問他時(shí)，友伍毫不猶豫地回答道：“想!我要像你一樣，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，幫助更多的人?！睂?shí)現(xiàn)共同富裕的道路上“一個(gè)都不能少”，共產(chǎn)黨員就是要當(dāng)先鋒做模范。從“千戶萬燈”項(xiàng)目的“照亮計(jì)劃”，到培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設(shè)鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)的“成長(zhǎng)計(jì)劃”和“圓夢(mèng)計(jì)劃”，錢海軍干的其實(shí)都是一件事：為最普通的老百姓、最需要的弱勢(shì)群體，接一根線、修一只電表、擰亮一盞電燈，架起一座黨群“連心橋”，照亮一條人人都可以有奔頭的共富路?！包c(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)4不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。23年來，錢海軍拎著他的工具箱從未間斷這樣的行程。從社區(qū)義工起步，他用一技之長(zhǎng)為社區(qū)居民免費(fèi)提供電力維修?！坝秒娪欣щy，請(qǐng)找錢海軍”是百姓的定心丸，而“馬上到、馬上修、馬上好”亦是他對(duì)群眾最溫暖的承諾。向內(nèi)延伸，錢海軍自學(xué)了電風(fēng)扇、電飯鍋、洗衣機(jī)等基礎(chǔ)家電維修，他把孤寡老人當(dāng)成自己的父母去關(guān)愛。上百名老人，他定期去檢查電器、線路，再陪老人說說家常，順帶調(diào)解一下鄰里糾紛。逢年過節(jié)，他買上禮物去看望，甚至大年三十都與老人一起度過。他服務(wù)的老年人，年紀(jì)最小的67歲、最大的108歲。向外拓展，錢海軍跟隨著東西部協(xié)作、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家戰(zhàn)略，在浙江、西藏、吉林、貴州、四川等地用光明溫暖了萬千群眾心坎。星星點(diǎn)燈，錢海軍建立起正規(guī)化的公益團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)身邊人和他一起奉獻(xiàn)社會(huì)。他們抗洪搶險(xiǎn)，扶貧助弱;他們熱心公益，小善大愛;他們還領(lǐng)著7位孤寡老人開啟了北京之旅，在天安門廣場(chǎng)莊嚴(yán)的升旗儀式里圓了那些耄耋老人的夢(mèng)。所有的足跡都在踐行一個(gè)初心：“為人民服務(wù)從點(diǎn)滴做起，貴在堅(jiān)持?！薄靶腋Ｔ醋?shī)^斗、成功在于奉獻(xiàn)、平凡造就偉大。”錢海軍是一盞“寧波燈”，用一個(gè)人的微光點(diǎn)亮了千萬家的燈火。同時(shí)，那些燈火的光芒映射出了一個(gè)高尚而純凈的心靈。“點(diǎn)燈人”錢海軍感人事跡心得體會(huì)552歲的國(guó)家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理錢海軍，23年如一日，為殘疾人、孤寡老人等無償提供電力維修改造等服務(wù)，無論大小事隨叫隨到，被稱為“百姓身邊點(diǎn)燈人”。休息日，錢海軍又來看望獨(dú)居老人應(yīng)久昌。