解讀衛(wèi)生院績(jī)效考核方案

朔城區(qū)南榆林鄉(xiāng)衛(wèi)生院

神武分院績(jī)效工資考核方案

為充足調(diào)動(dòng)我院職工日勺工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，

建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分派鼓勵(lì)機(jī)制，圍繞“以病人為

中心”開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，努力提

高服務(wù)水平和工作效率，根據(jù)《朔城區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考

核措施（試行）》和汽、區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文獻(xiàn)并結(jié)合我院人員崗位

狀況，經(jīng)院委會(huì)、全沐職工會(huì)研究決定，特制定我院績(jī)效考核方

案（試行）。

一、考核原則

堅(jiān)持公益性日勺辦院原則，實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤，

堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化口勺考核

措施，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，增進(jìn)我

院職工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨

時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核成果與工作人員收入待遇相

結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位

傾斜；合適拉開(kāi)差距口勺原則。

二、考核主體

衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《朔城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方

案》，對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核：考慮到不同樣崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)

任、兼職等原因確定崗位系數(shù)為：公共衛(wèi)生崗0.12,醫(yī)療崗0.12,

中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護(hù)理崗0.115,西

藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。

三、考核措施和程序

職工本人按照考核原則進(jìn)行自評(píng)，在每周一早會(huì)布置下周工作

日勺同步，規(guī)定每個(gè)職工書(shū)面匯報(bào)對(duì)上周崗位職責(zé)及布置的工作任

務(wù)完畢日勺狀況，對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí)。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小

組根據(jù)自評(píng)成果對(duì)照考核原則，通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)

問(wèn)卷調(diào)查等方式，每月初對(duì)上月份工作狀況進(jìn)行考核。

四、績(jī)效工資日勺計(jì)算

1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完畢狀況。為各人職務(wù)

補(bǔ)助、保留津貼、誤餐補(bǔ)助、交通費(fèi)合計(jì)日勺65%部分。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同樣崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼

職等狀況。重要考核德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿

意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎(jiǎng)，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)助、公

共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)助，每周布置的工作任務(wù)完畢的狀況、獎(jiǎng)懲的

加減分狀況。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核原則得分比，加獎(jiǎng)懲

日勺加減分，再乘以崗位系數(shù)，即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工

資。

五、績(jī)效考核內(nèi)容：

德?勤.績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。

（一）德、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工日勺醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、

出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守狀況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)日勺精確率狀況。

（二）服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí)

數(shù)量，包括門(mén)診診斷及護(hù)理人次、住院診斷及護(hù)理人次、處方劃

價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢

查及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共

衛(wèi)生服務(wù)人次等。

（三）服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量H勺合格率.包括：門(mén)診及

住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書(shū)記錄合格率、

消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九

項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目口勺表格填寫(xiě)登記合格率、多種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)

日勺精確率等，與否都能抵達(dá)合格日勺規(guī)定。

（四）群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾日勺意見(jiàn)，對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿

意度測(cè)評(píng)。

（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)

風(fēng)敗壞日勺實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票。勺，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

六、考核原則

一針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采用百分制考核原則：德、勤指標(biāo)

占25%、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意

度指標(biāo)占10%?？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100

分日勺數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分狀況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性

績(jī)效工資。

二院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)

勵(lì)原則核算。

三德、勤考核原則和措施(25分)

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)

(1)堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”日勺服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病

人及家眷爭(zhēng)執(zhí)一次扣1分。

⑵收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(3)科室及個(gè)人私自收費(fèi)，私自發(fā)售藥物、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1

分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生日勺證明中弄虛作假，非法接生、引

產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定，扣除當(dāng)月所有工資.

由實(shí)行者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定日勺一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

⑷規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群

眾的救命錢(qián)，一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律，醫(yī)

療組要把握住院指征，完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征，自費(fèi)藥物按規(guī)

定處理。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作口勺，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

并由當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任。

(5)私自增長(zhǎng)收費(fèi)項(xiàng)目，提高或減少收費(fèi)原則，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(6)醫(yī)務(wù)人員互相拆臺(tái)，不團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，并實(shí)行

誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，

搬弄是非，損壞單位信譽(yù)和他人聲譽(yù)者，經(jīng)杳屬實(shí)者扣4分，嚴(yán)

重者上報(bào)縣局處理。

(7)提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對(duì)病人淡漠、置之不理，

互相推諉或爭(zhēng)搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，導(dǎo)致不良影響

者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(8)不能準(zhǔn)時(shí)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦日勺工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，

一次扣5分，并實(shí)行誡勉談話。

(9)工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)日勺話、做不利于團(tuán)

結(jié)日勺事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(10)科室物品擺放不整潔，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

(11)上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿施鞋、網(wǎng)上聊天(打

牌、玩游戲)，非工作聯(lián)絡(luò)串崗或聊天、帶小孩上班，上班時(shí)干私

活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)

度，一次扣2分。不服從院長(zhǎng)調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng)，每次扣

5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)省，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3

分，如導(dǎo)致設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

(12)上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)合法理由匯集、打牌，發(fā)現(xiàn)一次每人

扣1分，并實(shí)行誡勉談話。

(13)因事外出，既無(wú)委托代班又不交待去向，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，如

出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。

(14)工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參與集體主辦日勺業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合急救，發(fā)現(xiàn)一次扣5

分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒

絕協(xié)作者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉(zhuǎn)診，發(fā)

現(xiàn)一^欠扣5分。

(⑸各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人

員要耐心、細(xì)心，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌

換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分。

2、考勤(15分)

⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度.醫(yī)生按排班表執(zhí)行，雙人科室按

輪番班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行.如有事需先請(qǐng)假，工作

在本科室內(nèi)調(diào)劑，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者，按曠工處理。行政班每

月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣當(dāng)月對(duì)應(yīng)固定工資；月出勤

超過(guò)26天日勺，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個(gè)人晉升、

學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不

計(jì)算公差。

⑵每天自覺(jué)準(zhǔn)時(shí)上下班、值班和交接班，倡導(dǎo)早上班、遲下班，

未及時(shí)簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請(qǐng)示扣

1分。超過(guò)1小時(shí)按E廣工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請(qǐng)假

一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當(dāng)月所有工資.

(3)準(zhǔn)時(shí)參與集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無(wú)端不參與會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)口勺

一^欠扣2分。

(4)堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無(wú)合法理由私自離動(dòng)工作

崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過(guò)1小時(shí)者，按曠

工處理。偏護(hù)脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)信

息聯(lián)絡(luò)不上，又未口頭告知，而影響治療導(dǎo)致不良后果者每次扣

2分。(變換號(hào)碼、信號(hào)死角，應(yīng)及時(shí)告知單位，凡未及時(shí)告

知者，按此款處理)。導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或事故者，承擔(dān)對(duì)應(yīng)日勺經(jīng)濟(jì)

和法律責(zé)任。服從安排，積極準(zhǔn)時(shí)參與集體活動(dòng)，無(wú)端不參與者

扣1分。

(5)各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代

班以及工作交接，醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)日勺狀況

下審批，并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意，事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)同意，請(qǐng)假條

交由辦公室主任簽字立案。方可離崗，有緊急狀況及時(shí)到崗。未

及時(shí)銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天，按日平均績(jī)效工資數(shù)

補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、

晚育加30天，獨(dú)生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只

享有基本工資加績(jī)效工資的二分之一，到期不歸者按缺勤計(jì)算，

扣除每日基本工資，不享有績(jī)效工資。

(6)病假：小病倡導(dǎo)堅(jiān)持上班，大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療

機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享有基本工資加績(jī)效工資

日勺二分之一，一月以上不享有績(jī)效工資，3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部

門(mén)后處理。

(7)事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)同意，但

不得超過(guò)一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,

扣除工資總額的日平均工資。

四服務(wù)質(zhì)量考核原則和措施（35分）

1基本醫(yī)療質(zhì)量考核原則措施（35分）

①查當(dāng)月門(mén)診工作：診斷行為規(guī)范，嚴(yán)格次行各項(xiàng)制度（首診

負(fù)責(zé)制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、急危

重癥病例急救制度、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分；門(mén)診文書(shū)書(shū)

寫(xiě)不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分；處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處

方和特殊藥物處方使用、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)

一次扣2分；不執(zhí)行基本藥物口錄和補(bǔ)充藥物目錄制度，使用目

錄以外藥物扣2分；門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方比例不超過(guò)

20%,做不到扣2分；簡(jiǎn)介患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)置藥

物、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不合法利益B勺扣2分，有開(kāi)大處

方行為日勺每次扣1分。急診急救不及時(shí)、無(wú)急救記錄和觀測(cè)記錄，

扣2分；傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分，并依法依規(guī)進(jìn)行此外

懲罰。

②查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制

度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、

無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名、無(wú)二級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到

95%,扣2分；不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表，住院病歷及時(shí)歸檔，病人出院

后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評(píng)估為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分，

出現(xiàn)丙級(jí)病歷，扣除50分，并責(zé)令重寫(xiě)，出現(xiàn)2例待崗。

③不積極參與居民健康檔案時(shí)建立、老年人保健管理扣2分；

不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分；

不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分。

2、護(hù)理質(zhì)量考核原則措施（35分）

查當(dāng)月護(hù)理工作狀況，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度（護(hù)理執(zhí)行制

度、護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、急危重癥急救制度、院感控制

制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等）扣

6分；隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危

重患者護(hù)理記錄，同樣達(dá)不到原則扣4分；常用消毒劑使用、配

制不對(duì)日勺、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫

外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分；一次性

醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分；急救設(shè)備完好

率達(dá)不到100%、急救藥物不齊全或過(guò)期失效扣6分；不能做到

科室、輸液廳、病房?jī)?nèi)、床單、被條整潔、清潔扣2分。

3、婦幼保健考核質(zhì)量原則措施（35分）

查當(dāng)月婦幼保健工作狀況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共

衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診斷操作制度、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或

0-3歲小朋友未建立保健手冊(cè)扣2分；孕管、兒管登記不合格每

例扣2分；多種匯報(bào)信息不及時(shí)、不規(guī)范，每份扣2分；住院病

歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)，每份扣2分；有接生

無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分：項(xiàng)目規(guī)定免

費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬日勺扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不

按規(guī)定提供補(bǔ)助，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕

初期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥；不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合賠償政

策的扣2分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；

不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣2分；不積極參與

傳染病日勺防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種

及初次防止接種日勺指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理日勺扣2分；

不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分；嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證

明》發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，做不到日勺扣2分，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)

月不能精確考核項(xiàng)目實(shí)行整年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。

4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核原則措施（35分）

查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹狀況，各項(xiàng)法律、法規(guī)貫徹狀況，如

不遵守或不貫徹扣2分；每月適齡小朋友基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)

免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分；每月小朋友建卡、建簿及

接種登記率達(dá)不到100%,扣2分；新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指

定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上，扣1分；防止接種門(mén)診

管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣1分；一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí)、

院感處理不規(guī)范，扣2分；疑似防止接種副反應(yīng)處理不及時(shí)，匯

報(bào)不及時(shí)，扣2分；不能完畢健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料、

健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率

達(dá)不到50%,扣1分；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分；

轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%日勺，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案

歸檔不及時(shí)，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率不不小于80%,

扣1分；傳染病疫情匯報(bào)率、及時(shí)率、精確率達(dá)不到95%以上，

扣1分；對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位日勺，

扣1分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓、糖尿病）達(dá)不到規(guī)定的，

扣1分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分；

對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極積極參與處理，扣2分；不到公共

場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)。勺，扣2分；轄區(qū)內(nèi)

殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,扣1分；不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)

生服務(wù)一體化管理，扣2分。

5、檢查、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核原則措施

兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢查0.5分/人次，生化1

分/人次，心電0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分

/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹不到位，扣2分；查

檢查、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢查匯報(bào)單，發(fā)現(xiàn)一

張不合格或不精確扣2分；檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)

定及時(shí)銷毀無(wú)害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；院感貫徹不到上扣2

分；檢查設(shè)備維護(hù)不到位扣2分；檢查試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保留

導(dǎo)致?lián)p失H勺扣4分；發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期、失效及不合格日勺檢查材料扣

4分；發(fā)現(xiàn)一例檢查不及時(shí)、匯報(bào)不及時(shí)扣4分；不積極配合開(kāi)

展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目日勺，每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記

本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分；發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、匯報(bào)不及時(shí)扣4分；

發(fā)現(xiàn)匯報(bào)單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分；臨床與放射診斷符合

率、臨床與B超診斷符合率不不小于90%,為4分；科室不衛(wèi)生

扣2分；防護(hù)做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分；機(jī)器設(shè)

備保養(yǎng)不到位扣2分；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資，

所有責(zé)任自負(fù)。

6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核原則措施（35分）

查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;

檔案管理不規(guī)范扣2分；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中

心統(tǒng)一核算扣4分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣2分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)

金與票據(jù)不相符扣2分；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏，一次扣2分；不

按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分；各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4

分；新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分；私自將公款借給

他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處

理。

7、中西藥房質(zhì)量考核原則措施（35分）

查當(dāng)月藥房制度貫徹不到位扣2分；查當(dāng)月藥物零差率銷售未

抵達(dá)100%扣4分；處方劃價(jià)精確率未抵達(dá)100%扣2分；處方審查

合格率不不小于98%扣2分；不準(zhǔn)時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物、中

草藥扣2分；發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥物扣4分；不及時(shí)做到藥物驗(yàn)收登

記扣2分；發(fā)現(xiàn)藥物過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分；藥物報(bào)損

無(wú)客觀原因解釋，扣除當(dāng)事人5分，藥房工作人員須在藥物失效

期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生，每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分；

發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分，導(dǎo)致差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私

自進(jìn)購(gòu)藥物扣2分；特殊藥物保管不妥扣2分；藥房管理臟、亂、

差扣2分。

五服務(wù)數(shù)量考核原則和措施（30分）

2、醫(yī)生當(dāng)月考核數(shù)量：

姓名

門(mén)診人次住院人次檢查人次心電人次B超人次放射

人次理療人次治療人次

XXX9035353

5

XXX9035353

15

XXX9035353

5

XXX301518

科室當(dāng)月考核數(shù)量：超任務(wù)后加分：

⑴門(mén)診西醫(yī)處方0.15分/人次，中醫(yī)處方0.3分/人次（無(wú)登

記不得分），夜班9點(diǎn)后0.5分/人次（無(wú)登記不得分）出、急診

1分/人次（無(wú)登記不得分），住院3分/人次（無(wú)病歷不得分），

手術(shù)主刀5分、助手2分。門(mén)診小手術(shù)1分/人次。開(kāi)化臉、心

電、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共衛(wèi)生科：建健康檔案60人/月，村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月，

健康教育宣傳欄7塊/月，其他公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫

不低于2023年度每月平均數(shù)。超過(guò)每份完整檔案加0.5分，隨

訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計(jì)免0.05/次。

二類苗每人次加0.5分。

⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試0.075分

/人次，輸液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手術(shù)2分/每人，

門(mén)診小手術(shù)0.5分/人次。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次，特護(hù)，病房看

護(hù)病人另加0.1分/小時(shí)，（無(wú)登記不得分）。灌腸導(dǎo)尿2分/人次，

（4）西藥房：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r(jià)

0.02分、取藥0.08分，中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分，取藥0.5分,

藥物申購(gòu)、臉收按藥物品種20個(gè)品種加1分。

（5）收款室：任務(wù)藪350人次：超任務(wù)后加分：每人次0.05分

/人次。住院按0.5分/人計(jì)算。

（6）辦公室完畢一體化管理任務(wù)，完畢各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、

報(bào)表，藥物零差率銷售、防備推諉病人，基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用

加10分。每增長(zhǎng)收支結(jié)余500元加1分。完畢收發(fā)文加1分。

完畢水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門(mén)診、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分

/人次，負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績(jī)效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科：檢查、指導(dǎo)三位一體人員5人/月；按上級(jí)規(guī)定和

進(jìn)度每月完畢公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)；按月完畢全鎮(zhèn)兒保婦

保，產(chǎn)后訪視每例1分。超過(guò)任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5

分，平產(chǎn)住院3分/人，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/

人計(jì)算。

(8)辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長(zhǎng)、擰士長(zhǎng)加10分/月。

婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

(9)組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分，參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5

分(有簽到，有學(xué)習(xí)記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分，

向上級(jí)媒體發(fā)送論文、簡(jiǎn)報(bào)、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分，在市級(jí)刊登一

篇獎(jiǎng)勵(lì)5分，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10分，國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20分。凡科室或個(gè)人收

到錦旗、感謝信、表?yè)P(yáng)信每次加10分；受到政府、主管局、有

關(guān)部門(mén)公開(kāi)表?yè)P(yáng)日勺一次加10分；

六群眾滿意度考核原則和措施(10分)

院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱，公布投訴，制定病人投訴處理制度，

每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)

查問(wèn)卷，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣

5分；50%扣8分；50%如下0分。

七否決性指標(biāo)考核原則和措施

對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞8勺直接負(fù)責(zé)人

實(shí)行一票否決，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

八責(zé)任扣除項(xiàng)目：

①下列狀況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，當(dāng)月無(wú)

績(jī)效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī)，無(wú)證行醫(yī)或

超過(guò)執(zhí)業(yè)范圍而引起日勺一切責(zé)任。（2）使用過(guò)日勺一次性醫(yī)療用品，

因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣(mài)引起日勺罰款。⑶收款室現(xiàn)金被

盜、丟失。（4）中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化

驗(yàn)室所有H勺藥物及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。（5）藥房

應(yīng)劃價(jià)精確，誤差率不超過(guò)規(guī)定原則