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酒店賓館無障礙設(shè)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________合同各方:甲方:(酒店/賓館名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方:(服務(wù)方名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為提升酒店/賓館服務(wù)水平,滿足無障礙設(shè)施需求,保障殘障人士權(quán)益,特聘請乙方提供酒店/賓館無障礙設(shè)施服務(wù);雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方酒店/賓館提供專業(yè)、全面的無障礙設(shè)施設(shè)計方案及施工指導(dǎo)。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店/賓館無障礙設(shè)施的的日常維護(hù)與管理,確保設(shè)施正常運(yùn)行,為入住客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3乙方應(yīng)定期對甲方酒店/賓館無障礙設(shè)施進(jìn)行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保設(shè)施安全、合規(guī)。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的設(shè)計方案及施工指導(dǎo)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整)。3.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店/賓館無障礙設(shè)施的日常維護(hù)與管理,費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整)每月。3.3乙方應(yīng)按照國家規(guī)定,為甲方員工提供相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保提供的無障礙設(shè)施設(shè)計方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)和無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按照甲方要求,確保無障礙設(shè)施的正常運(yùn)行,為入住客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期對甲方員工進(jìn)行無障礙設(shè)施知識培訓(xùn),提高員工的服務(wù)水平。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定時間完成設(shè)計方案、施工指導(dǎo)或維護(hù)管理工作的,應(yīng)向甲方支付逾期違約金,違約金為合同金額的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________代表(簽名):______________代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.無障礙設(shè)施設(shè)計方案2.施工指導(dǎo)手冊3.維護(hù)與管理規(guī)范4.員工培訓(xùn)資料5.相關(guān)法律法規(guī)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.未能按照約定時間完成設(shè)計方案、施工指導(dǎo)或維護(hù)管理工作的,認(rèn)定為違約行為。2.設(shè)計方案不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,認(rèn)定為違約行為。3.未能按照約定保密商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店/賓館業(yè)主或授權(quán)代表。2.乙方:指承擔(dān)無障礙設(shè)施服務(wù)的設(shè)計、施工、維護(hù)等工作的公司或個人。3.無障礙設(shè)施:指為了滿足殘障人士出行、生活等需求而設(shè)置的特殊設(shè)施。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.守約方:指履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)計方案不符合標(biāo)準(zhǔn):重新制定符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計方案,并在規(guī)定時間內(nèi)完成修改。2.設(shè)施施工進(jìn)度延誤:追加合同中約定的違約金,并根據(jù)實(shí)際情況制定新的施工計劃。3.設(shè)施維護(hù)管理不到位:加強(qiáng)維護(hù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,定期巡查檢查設(shè)施運(yùn)行情況。4.員工培訓(xùn)效果不佳:增加培訓(xùn)次數(shù),優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,確保員工掌握相關(guān)知識和技能。5.保密信息泄露:加強(qiáng)信息安全防護(hù),簽訂保密協(xié)議,對泄露信息的行為進(jìn)行追究。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店/賓館新建或改建過程中,需要進(jìn)行無障礙設(shè)施設(shè)計、施工。2.酒店/賓館運(yùn)營過程中,需要對無障礙設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)與管理。3.
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