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文檔簡介
服務(wù)外包合作協(xié)議編寫合同目錄第一章:總則1.1定義與解釋1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與終止第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包的內(nèi)容2.2服務(wù)外包的范圍2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章:服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)續(xù)約條款第四章:服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整條款第五章:保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第六章:違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第七章:爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁條款第八章:不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的應(yīng)對第九章:通知與聯(lián)系9.1通知的方式與時間9.2雙方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式第十章:合同的修改與補充10.1合同的修改10.2合同的補充第十一章:服務(wù)外包的變更11.1變更的條件11.2變更的程序第十二章:服務(wù)外包的終止與解除12.1終止與解除的條件12.2終止與解除的程序第十三章:合同的效力與份數(shù)13.1合同的效力13.2合同的份數(shù)與保管第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附錄與附件合同編號_________第一章:總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方將其擁有的特定服務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方,由乙方提供相應(yīng)的服務(wù),并按照本合同約定進(jìn)行支付和服務(wù)質(zhì)量保障的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義如無特殊說明,將在本合同的其他章節(jié)中有相應(yīng)的解釋。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的服務(wù),并按照約定時間接收服務(wù)成果。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,并應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按期交付服務(wù)成果,并應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。1.3適用法律與司法管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。1.4合同的生效與終止本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,合同的終止應(yīng)符合本合同約定的終止條件或者雙方協(xié)商一致。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包的內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下服務(wù):(在此列出具體的服務(wù)內(nèi)容)2.2服務(wù)外包的范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:(在此列出服務(wù)的具體范圍)2.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(在此描述服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))第三章:服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同項下的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字或者蓋章之日起計算。3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式交付服務(wù)成果。3.3服務(wù)續(xù)約條款(在此描述服務(wù)續(xù)約的條款,如需續(xù)約的條件、方式等)第四章:服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為____元(大寫:____元整)。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整條款(在此描述費用調(diào)整的條款,如費用調(diào)整的條件、方式等)第五章:保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方在合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意不得使用或者許可第三方使用。第六章:違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定(在此描述違約責(zé)任的具體規(guī)定,如違約金、賠償責(zé)任等)第七章:爭議解決7.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁條款(在此描述仲裁的條款,如需仲裁的條件、方式等)第八章:不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商延遲履行合同或終止合同。第九章:通知與聯(lián)系9.1通知的方式與時間雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知,并且通知應(yīng)在發(fā)送之日起3個工作日內(nèi)送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。9.2雙方的聯(lián)系人與聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系人為:____________聯(lián)系電話:____________電子郵箱:____________乙方的聯(lián)系人為:____________聯(lián)系電話:____________電子郵箱:____________第十章:合同的修改與補充10.1合同的修改本合同的修改應(yīng)由雙方書面同意,并由雙方代表簽字或者蓋章。10.2合同的補充本合同的補充應(yīng)由雙方書面同意,并由雙方代表簽字或者蓋章。第十一章:服務(wù)外包的變更11.1變更的條件本合同履行過程中,如雙方同意對服務(wù)外包的內(nèi)容、范圍、期限等進(jìn)行變更,需簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更的程序雙方應(yīng)就變更事項達(dá)成一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字或者蓋章后生效。第十二章:服務(wù)外包的終止與解除12.1終止與解除的條件本合同終止或解除的條件如下:(在此列出具體的終止與解除條件)12.2終止與解除的程序雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面終止或解除協(xié)議。終止或解除協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字或者蓋章后生效。第十三章:合同的效力與份數(shù)13.1合同的效力本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。13.2合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章:其他條款14.1雙方約定的其他事項(在此列出雙方約定的其他事項)14.2附錄與附件本合同的附錄與附件如下:(在此列出附錄與附件的名稱和編號)甲方(簽字):____________日期:____年____月____日乙方(簽字):____________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指令變更權(quán)甲方保留在合同履行過程中,根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,對服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等進(jìn)行變更的權(quán)利。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的變更需求,并按照甲方的指示進(jìn)行調(diào)整。2.甲方驗收權(quán)甲方對乙方提供的服務(wù)成果擁有驗收權(quán)。乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),按照甲方的要求提交服務(wù)成果,并配合甲方進(jìn)行驗收。3.甲方索賠權(quán)如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)向乙方提出索賠,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方業(yè)務(wù)資料保密甲方提供的業(yè)務(wù)資料屬于甲方商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)對其保密,不得向任何第三方泄露。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)成果的質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,直至符合要求。2.乙方交付時間保障乙方應(yīng)保證在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù),并按照甲方的要求提交服務(wù)成果。如乙方未能按時交付,應(yīng)按照甲方要求支付違約金。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。4.乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方服務(wù)成果侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公平、公正地履行合同中介職責(zé),協(xié)助甲方和乙方完成服務(wù)外包的合作。如第三方中介未能履行中介職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意不得向任何第三方泄露。3.第三方中介服務(wù)費用第三方中介應(yīng)按照合同約定收取服務(wù)費用。如第三方中介未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介的退出如第三方中介嚴(yán)重違約,甲方和乙方均有權(quán)書面通知第三方中介解除合同。第三方中介應(yīng)在接到通知后按照約定退還已收取的服務(wù)費用。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)范圍具體描述3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定4.服務(wù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.知識產(chǎn)權(quán)聲明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.違約金計算方式9.服務(wù)變更協(xié)議模板10.服務(wù)終止與解除協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間交付服務(wù)成果2.乙方提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密4.乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)5.第三方中介未能履行中介職責(zé)6.第三方中介泄露甲方和乙方保密信息7.第三方中介收取的服務(wù)費用不符合約定三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將特定的服務(wù)業(yè)務(wù)委托給乙方,由乙方提供相應(yīng)的服務(wù)并按照合同約定進(jìn)行支付和服務(wù)質(zhì)量保障的合作方式。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.違約金:指當(dāng)一方違約時,按照合同約定向另一方支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改,直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按時交付服務(wù)成果解決辦法:乙方應(yīng)按照甲方要求支付違約金,并盡快交付服務(wù)成果。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方停止泄露行為。4.乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)解決辦法:乙方應(yīng)
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