企業(yè)單位保安保潔協(xié)議

企業(yè)單位保安保潔協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配置2.2保安職責(zé)與任務(wù)2.3保安人員培訓(xùn)與管理2.4保安服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔人員配置3.3保潔職責(zé)與任務(wù)3.4保潔服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第四章服務(wù)質(zhì)量與要求4.1保安服務(wù)質(zhì)量4.2保潔服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)4.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4支付時(shí)間與方式第六章合同期限與終止6.1合同期限6.2合同續(xù)簽與終止條件6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)6.4合同終止后的賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3賠償責(zé)任與限額7.4法律適用與管轄第八章保密條款8.1保密內(nèi)容與范圍8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3保密期限與解除8.4違約保密的賠償責(zé)任第九章保險(xiǎn)與安全保障9.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍9.2安全保障措施9.3事故處理與賠償9.4安全培訓(xùn)與宣傳第十章雙方的其他約定10.1合同的變更與解除10.2雙方的其他協(xié)議與補(bǔ)充10.3合同的傳閱與保管10.4合同的簽署與生效第十一章甲方（企業(yè)單位）的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利11.2甲方的義務(wù)11.3甲方對(duì)保安保潔服務(wù)的監(jiān)督與檢查11.4甲方對(duì)服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲與處理第十二章乙方（保安保潔服務(wù)單位）的權(quán)利與義務(wù)12.1乙方的權(quán)利12.2乙方的義務(wù)12.3乙方對(duì)保安保潔服務(wù)的管理責(zé)任12.4乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與保障第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件13.2合同終止的條件13.3合同解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)13.4合同解除與終止的賠償責(zé)任第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的生效條件14.3合同的復(fù)印件效力14.4合同的修訂歷史記錄合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（企業(yè)單位）與乙方（保安保潔服務(wù)單位）之間，就保安保潔服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同所用詞語(yǔ)，如“甲方”、“乙方”等，除非文意另有所指，否則均按本章1.1.1條款所述含義理解。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方提供的保安保潔服務(wù)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的保安保潔服務(wù)。1.4.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。1.4.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。1.4.4乙方應(yīng)按照合同約定提供保安保潔服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第二章保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配置2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方單位規(guī)模、保安需求等因素，合理配置保安人員。2.2保安職責(zé)與任務(wù)2.2.1乙方保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的財(cái)產(chǎn)安全、人員安全及公共秩序維護(hù)等工作。2.3保安人員培訓(xùn)與管理2.3.1乙方應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行必要的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí)培訓(xùn)。2.3.2乙方應(yīng)建立健全保安人員管理制度，確保保安人員遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。2.4保安服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求提供全天候或特定時(shí)段的保安服務(wù)。2.4.2乙方保安服務(wù)范圍應(yīng)覆蓋甲方指定的地點(diǎn)。第三章保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)甲方單位內(nèi)的清潔工作。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù)。3.2保潔人員配置3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)保潔工作量，合理配置保潔人員。3.3保潔職責(zé)與任務(wù)3.3.1乙方保潔人員應(yīng)負(fù)責(zé)甲方單位內(nèi)的衛(wèi)生清潔、垃圾處理等工作。3.4保潔服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求提供保潔服務(wù)，服務(wù)時(shí)間應(yīng)滿足甲方需求。3.4.2乙方保潔服務(wù)范圍應(yīng)覆蓋甲方指定的地點(diǎn)。第四章服務(wù)質(zhì)量與要求4.1保安服務(wù)質(zhì)量4.2保潔服務(wù)質(zhì)量4.2.1乙方保潔人員應(yīng)保證保潔質(zhì)量，確保甲方單位的環(huán)境整潔。4.3服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)4.3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。4.3.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行自查和整改。4.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)和自查結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1乙方保安保潔服務(wù)的費(fèi)用包括人員工資、管理費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.4支付時(shí)間與方式5.4.1甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束后的10日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第六章合同期限與終止6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2合同續(xù)簽與終止條件6.2.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.2.2提前終止合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)6.3.1合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至事項(xiàng)處理完畢。6.3.2合同終止后，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)給予合理的補(bǔ)償。6.4合同終止后的賠償?shù)诎苏卤Ｃ軛l款8.1保密內(nèi)容與范圍8.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供保安保潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。8.1.2保密內(nèi)容包括但不限于甲方客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等。8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)與接觸保密信息的所有員工簽訂保密協(xié)議，并對(duì)其進(jìn)行保密教育。8.2.2乙方應(yīng)對(duì)因工作需要的保密信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并采取適當(dāng)措施進(jìn)行保護(hù)。8.3保密期限與解除8.3.1保密協(xié)議中的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，持續(xù)____年。8.3.2如雙方另有約定，從其約定。8.4違約保密的賠償責(zé)任8.4.1如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的一切損失。第九章保險(xiǎn)與安全保障9.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍9.1.1乙方應(yīng)為其保安人員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)用。9.1.2乙方應(yīng)確保保潔人員在提供服務(wù)過(guò)程中的人身安全。9.2安全保障措施9.2.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中的安全防護(hù)措施，預(yù)防意外事件發(fā)生。9.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)保安保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。9.3事故處理與賠償9.3.1如在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告甲方。9.3.2乙方應(yīng)對(duì)因提供服務(wù)造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4安全培訓(xùn)與宣傳9.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安保潔人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。9.4.2乙方應(yīng)通過(guò)各種形式，加強(qiáng)對(duì)甲方單位員工的安全宣傳教育。第十章雙方的其他約定10.1合同的變更與解除10.1.1合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.1.2合同變更或解除后，未執(zhí)行部分的條款按變更或解除后的內(nèi)容執(zhí)行。10.2雙方的其他協(xié)議與補(bǔ)充10.2.1如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)新的情況，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的傳閱與保管10.3.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的正本各執(zhí)一份，副本____份，送各相關(guān)部門(mén)傳閱和保管。10.4合同的簽署與生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章甲方（企業(yè)單位）的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，并提出合理建議。11.1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，要求乙方提供額外服務(wù)。11.2甲方的義務(wù)11.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付約定的服務(wù)費(fèi)用。11.2.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員必要的工作條件和工作場(chǎng)所。11.3甲方對(duì)保安保潔服務(wù)的監(jiān)督與檢查11.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的保安保潔服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和檢查。11.3.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲與處理應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和雙方合同約定。第十二章乙方（保安保潔服務(wù)單位）的權(quán)利與義務(wù)12.1乙方的權(quán)利12.1.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，提出改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)方案的建議。12.2乙方的義務(wù)12.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)保安保潔服務(wù)。12.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方利益。12.3乙方對(duì)保安保潔服務(wù)的管理責(zé)任12.3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。12.3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的日常管理和培訓(xùn)。第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件13.1.1如一方嚴(yán)重違反多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方對(duì)服務(wù)的特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求，要求乙方提供定制化的保安保潔服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并提交甲方審批。1.2甲方對(duì)服務(wù)人員的選擇權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保安保潔人員進(jìn)行選擇，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供符合條件的服務(wù)人員。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。1.3甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身的實(shí)際需要，調(diào)整服務(wù)時(shí)間。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)時(shí)間，并確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方對(duì)服務(wù)人員的薪酬待遇乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)人員的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量，合理確定服務(wù)人員的薪酬待遇。乙方不得拖欠或遲發(fā)服務(wù)人員的工資。2.3乙方對(duì)服務(wù)人員的福利保障乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)用。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，并確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介在合同履行過(guò)程中提供的中介服務(wù)，甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付中介費(fèi)用。中介費(fèi)用的具體金額和支付方式，應(yīng)在合同中明確約定。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保安保潔服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.保安人員配置表3.保潔人員配置表4.保安保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明7.保密協(xié)議8.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄9.服務(wù)人員考核結(jié)果10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供保安保潔服務(wù)3.乙方保安保潔人員未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私5.乙方未依法為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇6.第三方中介未協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)7.第三方中介偏袒任何一方8.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私三、法律名詞及解釋：1.保安保潔服務(wù)：指保安和保潔人員為甲方提供的守護(hù)、巡邏、清潔等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的保安保潔服務(wù)費(fèi)用。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.個(gè)人隱私：指與個(gè)人有關(guān)的，不被公開(kāi)的私密信息。5.第三方中介：指在甲方和乙方之間協(xié)調(diào)、促成合同簽訂的中立機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足：提前與乙方溝通，增加人員配置。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及