家政服務(wù)合同雙方的義務(wù)

家政服務(wù)合同雙方的義務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2雙方對家政服務(wù)合同的定義1.3本合同的目的和原則第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)間2.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員的義務(wù)3.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員的職責(zé)和義務(wù)3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核第四章客戶的義務(wù)4.1客戶對服務(wù)人員的尊重和待遇4.2客戶提供的條件和設(shè)施4.3客戶對服務(wù)過程的監(jiān)督和反饋第五章費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和退還第六章服務(wù)期限和終止6.1服務(wù)期限的約定6.2合同終止的條件6.3合同終止后的處理事項(xiàng)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約責(zé)任的賠償方式第八章爭議解決8.1雙方爭議的解決方式8.2仲裁的申請和程序8.3法院訴訟的提起和管轄第九章隱私保護(hù)9.1雙方對客戶隱私的保護(hù)9.2服務(wù)人員對客戶隱私的保密義務(wù)9.3違反隱私保護(hù)的責(zé)任第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除后的處理事項(xiàng)第十一章雙方的權(quán)利和義務(wù)11.1雙方的權(quán)利11.2雙方的義務(wù)11.3雙方的權(quán)利和義務(wù)的履行第十二章合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同生效和終止的證明文件第十三章其他約定13.1雙方對家政服務(wù)合同的其他約定13.2雙方對家政服務(wù)合同的補(bǔ)充約定13.3雙方對家政服務(wù)合同的修改約定第十四章附則14.1本合同的解釋權(quán)14.2本合同的修訂歷史14.3本合同的簽署日期和地點(diǎn)合同編號家政服務(wù)合同雙方的義務(wù)第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2雙方對家政服務(wù)合同的定義1.3本合同的目的和原則第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)間2.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員的義務(wù)3.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員的職責(zé)和義務(wù)3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核第四章客戶的義務(wù)4.1客戶對服務(wù)人員的尊重和待遇4.2客戶提供的條件和設(shè)施4.3客戶對服務(wù)過程的監(jiān)督和反饋第五章費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和退還第六章服務(wù)期限和終止6.1服務(wù)期限的約定6.2合同終止的條件6.3合同終止后的處理事項(xiàng)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約責(zé)任的賠償方式第八章爭議解決8.1雙方爭議的解決方式8.2仲裁的申請和程序8.3法院訴訟的提起和管轄第九章隱私保護(hù)9.1雙方對客戶隱私的保護(hù)9.2服務(wù)人員對客戶隱私的保密義務(wù)9.3違反隱私保護(hù)的責(zé)任第十章合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除后的處理事項(xiàng)第十一章雙方的權(quán)利和義務(wù)11.1雙方的權(quán)利11.2雙方的義務(wù)11.3雙方的權(quán)利和義務(wù)的履行第十二章合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同生效和終止的證明文件第十三章其他約定13.1雙方對家政服務(wù)合同的其他約定13.2雙方對家政服務(wù)合同的補(bǔ)充約定13.3雙方對家政服務(wù)合同的修改約定第十四章附則14.1本合同的解釋權(quán)14.2本合同的修訂歷史14.3本合同的簽署日期和地點(diǎn)甲方簽字：_____________________日期：_____________________乙方簽字：_____________________日期：_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明甲方附加條款一：服務(wù)人員的選擇權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的服務(wù)人員。若甲方對乙方推薦的服務(wù)人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。條款說明：本條款保障了甲方在服務(wù)人員選擇上的主導(dǎo)權(quán)，確保甲方能夠獲得滿意的服務(wù)。同時(shí)，乙方需要積極履行義務(wù)，提供符合甲方需求的服務(wù)人員。甲方附加條款二：服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)時(shí)間。若甲方需要臨時(shí)取消或調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方。條款說明：本條款體現(xiàn)了甲方在服務(wù)時(shí)間調(diào)整上的主導(dǎo)權(quán)，有利于甲方根據(jù)自身需求靈活安排服務(wù)。同時(shí)，提前通知乙方有助于乙方做好相應(yīng)的安排。甲方附加條款三：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。若甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在不符合約定服務(wù)質(zhì)量的行為，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。條款說明：本條款確保了甲方在服務(wù)質(zhì)量上的監(jiān)督權(quán)，有利于保障甲方獲得滿意的服務(wù)。同時(shí)，乙方需要重視甲方的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明乙方附加條款一：服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)了乙方在服務(wù)人員培訓(xùn)和考核上的主導(dǎo)權(quán)，有利于保障服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，乙方需要投入相應(yīng)資源，提升服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。乙方附加條款二：費(fèi)用支付的及時(shí)性條款內(nèi)容：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方延遲支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說明：本條款確保了乙方在費(fèi)用支付上的及時(shí)性，有利于維護(hù)雙方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。同時(shí)，乙方需要重視違約責(zé)任，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方附加條款三：隱私保護(hù)的義務(wù)條款內(nèi)容：乙方有義務(wù)保護(hù)甲方的隱私，不得泄露甲方個(gè)人信息。若乙方違反此義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明：本條款明確了乙方在隱私保護(hù)上的主導(dǎo)權(quán)，有利于保障甲方的隱私權(quán)益。同時(shí)，乙方需要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，履行隱私保護(hù)義務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明第三方中介附加條款一：中介服務(wù)的責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)承擔(dān)中介服務(wù)的責(zé)任，確保甲乙雙方滿意。若第三方中介未能履行中介服務(wù)職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說明：本條款明確了第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任，有利于保障甲乙雙方的權(quán)益。同時(shí)，第三方中介需要重視違約責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù)。第三方中介附加條款二：信息真實(shí)性的保障條款內(nèi)容：第三方中介有義務(wù)保證提供給甲方的服務(wù)人員信息真實(shí)可靠。若第三方中介提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)了第三方中介在信息真實(shí)性上的主導(dǎo)權(quán)，有利于保障甲方的知情權(quán)。同時(shí)，第三方中介需要嚴(yán)格審核服務(wù)人員的信息，確保真實(shí)可靠。第三方中介附加條款三：爭議解決的協(xié)助條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。若第三方中介未能協(xié)助解決爭議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。條款說明：本條款明確了第三方中介在爭議解決上的主導(dǎo)權(quán)，有利于促進(jìn)合同履行。同時(shí)，第三方中介需要積極履行協(xié)助義務(wù)，幫助甲乙雙方解決爭議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)人員簡歷及資質(zhì)證明2.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間安排表4.費(fèi)用支付憑證5.客戶反饋表6.隱私保護(hù)協(xié)議7.培訓(xùn)記錄表8.違約金計(jì)算公式10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.服務(wù)人員未按約定時(shí)間提供服務(wù)4.第三方中介提供虛假服務(wù)人員信息5.乙方未履行隱私保護(hù)義務(wù)6.第三方中介未協(xié)助解決爭議7.甲方未提前通知乙方調(diào)整服務(wù)時(shí)間8.甲方未對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督或提出合理建議9.乙方未對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核10.第三方中介未履行中介服務(wù)職責(zé)三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)合同：指甲方與乙方之間，就乙方提供家政服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。2.服務(wù)人員：指乙方指派或推薦，為甲方提供家政服務(wù)的人員。3.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)人員提供服務(wù)時(shí)的技能、態(tài)度和成果的總稱。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.隱私保護(hù)：指保護(hù)甲方個(gè)人信息、家庭狀況等不被泄露的行為。6.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。7.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，解決甲方和乙方之間的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：及時(shí)與乙方溝通，要求更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)時(shí)間沖突：提前與乙方協(xié)商，調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保雙方滿意。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：向乙方反饋問題，要求乙方及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。4.費(fèi)用支付出現(xiàn)問題：保留相關(guān)支付憑證，與乙方或第三方中介溝通，解決支付問題。5.隱私泄露：立即與乙方或