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保潔服務(wù)招標(biāo)價(jià)格合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同適用范圍1.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4法律法規(guī)的適用1.5合同的生效、變更與解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題第三章價(jià)格與支付3.1招標(biāo)價(jià)格的確定3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3支付方式與時(shí)間3.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)第四章服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2試用期與正式期4.3續(xù)約條款4.4提前終止合同的條件第五章違約責(zé)任5.1違約行為的定義5.2違約責(zé)任的具體規(guī)定5.3賠償責(zé)任與違約金的計(jì)算5.4因不可抗力導(dǎo)致的違約第六章?tīng)?zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁6.3向人民法院提起訴訟第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密責(zé)任的承擔(dān)7.3保密信息的例外情況7.4泄露保密信息的處理第八章合同的轉(zhuǎn)讓8.1合同轉(zhuǎn)讓的條件8.2轉(zhuǎn)讓合同的通知義務(wù)8.3轉(zhuǎn)讓合同的生效條件8.4轉(zhuǎn)讓合同的變更與終止第九章合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的程序9.3合同終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)9.4合同終止或解除的法律后果第十章甲方(需求方)的權(quán)利與義務(wù)10.1按時(shí)提供服務(wù)場(chǎng)地與設(shè)施10.2協(xié)助乙方(服務(wù)方)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)10.3按照合同約定支付費(fèi)用10.4不得干涉乙方正常的服務(wù)工作第十一章乙方(服務(wù)方)的權(quán)利與義務(wù)11.1按照合同約定提供保潔服務(wù)11.2保證服務(wù)質(zhì)量和效果11.3遵守甲方公司的規(guī)章制度11.4保密甲方公司的商業(yè)秘密第十二章甲方(需求方)的監(jiān)督與檢查12.1監(jiān)督乙方服務(wù)工作的權(quán)利12.2檢查乙方服務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)12.3對(duì)乙方工作不滿時(shí)的處理方式12.4定期對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)價(jià)第十三章乙方(服務(wù)方)的改進(jìn)與完善13.1對(duì)甲方監(jiān)督檢查結(jié)果的整改13.2不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率13.3積極參加甲方組織的培訓(xùn)與交流13.4定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展第十四章附則14.1合同的修訂與補(bǔ)充14.2合同的保管與復(fù)印件14.3合同解除或終止后的資料交接14.4合同的生效日期及其他事項(xiàng)合同編號(hào):_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保證保潔服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于家庭、辦公室、商業(yè)空間等場(chǎng)所的清潔工作。1.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),并享有相應(yīng)的權(quán)利。1.4法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。1.5合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的變更、解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的保潔區(qū)域進(jìn)行清潔工作,包括地面清潔、家具擦拭、垃圾清理等。2.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間提供保潔服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守甲方公司的規(guī)章制度,保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn),注意安全。第三章價(jià)格與支付3.1招標(biāo)價(jià)格的確定甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)化原則,通過(guò)招標(biāo)方式確定保潔服務(wù)的價(jià)格。3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制價(jià)格調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。3.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用,支付方式為_(kāi)______。3.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)乙方應(yīng)按照甲方要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定報(bào)銷(xiāo)。第四章服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自簽字蓋章之日起至_______年_______月_______日止。4.2試用期與正式期合同試用期為_(kāi)______個(gè)月,自合同生效之日起計(jì)算。4.3續(xù)約條款合同到期后,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。4.4提前終止合同的條件雙方提前終止合同應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并按約定處理后續(xù)事宜。第五章違約責(zé)任5.1違約行為的定義違約行為包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。5.2違約責(zé)任的具體規(guī)定乙方違約時(shí),應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.3賠償責(zé)任與違約金的計(jì)算乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。5.4因不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章?tīng)?zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。6.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。6.3向人民法院提起訴訟仲裁裁決不服的,可自收到裁決書(shū)之日起_______日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第七章保密條款7.1保密信息的定義保密信息包括甲方商業(yè)秘密、客戶資料、內(nèi)部管理資料等。7.2保密責(zé)任的承擔(dān)乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得泄露。7.3保密信息的例外情況法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求公開(kāi)的保密信息除外。7.4泄露保密信息的處理泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,向守約方賠償損失。第八章合同的轉(zhuǎn)讓8.1合同轉(zhuǎn)讓的條件經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。8.2轉(zhuǎn)讓合同的通知義務(wù)轉(zhuǎn)讓合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方,并提交相關(guān)證明文件。8.3轉(zhuǎn)讓合同的生效條件轉(zhuǎn)讓合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.4轉(zhuǎn)讓合同的變更與終止轉(zhuǎn)讓合同的變更和終止應(yīng)遵循本合同的約定和法律規(guī)定。第九章合同的終止與解除9.1合同終止的條件合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。9.2合同解除的程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。9.3合同終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。9.4合同終止或解除的法律后果合同終止或解除不影響雙方的合法權(quán)益,不免除違約責(zé)任。第十章甲方(需求方)的權(quán)利與義務(wù)10.1按時(shí)提供服務(wù)場(chǎng)地與設(shè)施甲方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)地與設(shè)施符合乙方提供服務(wù)的要求。10.2協(xié)助乙方(服務(wù)方)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保乙方順利提供服務(wù)。10.3按照合同約定支付費(fèi)用甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。10.4不得干涉乙方正常的服務(wù)工作甲方不得干涉乙方的正常服務(wù)活動(dòng),尊重乙方的工作自主權(quán)。第十一章乙方(服務(wù)方)的權(quán)利與義務(wù)11.1按照合同約定提供保潔服務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供保潔服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。11.2保證服務(wù)質(zhì)量和效果乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方要求。11.3遵守甲方公司的規(guī)章制度乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守甲方公司的規(guī)章制度。11.4保密甲方公司的商業(yè)秘密乙方應(yīng)對(duì)甲方公司的商業(yè)秘密予以保密。第十二章甲方(需求方)的監(jiān)督與檢查12.1監(jiān)督乙方服務(wù)工作的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。12.2檢查乙方服務(wù)成果的標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的工作成果。12.3對(duì)乙方工作不滿時(shí)的處理方式甲方對(duì)乙方工作不滿時(shí),應(yīng)與乙方溝通,共同解決問(wèn)題。12.4定期對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。第十三章乙方(服務(wù)方)的改進(jìn)與完善13.1對(duì)甲方監(jiān)督檢查結(jié)果的整改乙方應(yīng)對(duì)甲方的監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行及時(shí)整改。13.2不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率,滿足甲方需求。13.3積極參加甲方組織的培訓(xùn)與交流乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)與交流活動(dòng)。13.4定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。第十四章附則14.1合同的修訂與補(bǔ)充本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。14.2合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其復(fù)印件,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。14.3合同解除或終止后的資料交接合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求將相關(guān)資料交還甲方。14.4合同的生效日期及其他事項(xiàng)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。其他事項(xiàng)應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。合同編號(hào):_________甲方(需求方):____________________________乙方(服務(wù)方):____________________________簽字:(蓋章)簽訂日期:_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)區(qū)域甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,指定乙方服務(wù)的具體區(qū)域,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行。1.2甲方服務(wù)要求變更甲方如有變更服務(wù)要求,應(yīng)提前通知乙方,經(jīng)乙方確認(rèn)后,雙方應(yīng)及時(shí)修改合同相關(guān)條款。1.3甲方監(jiān)督與檢查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督與檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方要求。1.4甲方有權(quán)終止合同如乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)立即終止合同,并要求乙方賠償因此造成的一切損失。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)甲方的要求,如有不符,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。2.2乙方服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以滿足甲方的需求。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。2.4乙方不可抗力處理如乙方因不可抗力無(wú)法履行合同義務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取措施減輕損失。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出整改建議。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛,第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方解決問(wèn)題。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的甲方商業(yè)秘密和客戶資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.保潔服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)3.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)材料4.保潔服務(wù)合同履行監(jiān)督報(bào)告5.保潔服務(wù)合同變更申請(qǐng)表6.保潔服務(wù)違約金計(jì)算公式7.保潔服務(wù)合同解除協(xié)議8.保潔服務(wù)保密協(xié)議9.保潔服務(wù)區(qū)域指定說(shuō)明10.保潔服務(wù)不可抗力事件處理指南二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)4.乙方未保守甲方商業(yè)秘密或客戶資料5.乙方服務(wù)人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害6.乙方遲延履行合同義務(wù)或提前終止合同7.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.甲方未提供合同約定的服務(wù)場(chǎng)地與設(shè)施9.甲方干涉乙方正常服務(wù)工作10.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同違約:一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。3.保密義務(wù):合同各方對(duì)合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶資料予以保密。4.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.合同解除:合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系。6.服務(wù)質(zhì)量:保潔服務(wù)滿足甲方要求的程度。7.合同履行:合同雙方按照約定履行各自的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不到位:乙方應(yīng)提前安排好服務(wù)人員,確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)立即整改,提
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