二零二四年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同

二零二四年度飯店餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1飯店餐飲服務(wù)需求2.2合同簽訂原因2.3合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1餐飲服務(wù)種類3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)地點(diǎn)范圍3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付周期5.3付款方式及期限5.4逾期付款處理6.合同期限及終止條件6.1合同有效期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序6.4合同解除后的責(zé)任7.違約責(zé)任及賠償7.1違約情形定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算7.4違約金及滯納金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用9.合同變更及補(bǔ)充9.1合同變更程序9.2合同補(bǔ)充協(xié)議9.3合同附件及補(bǔ)充材料10.合同生效及履行10.1合同生效條件10.2合同履行義務(wù)10.3合同履行監(jiān)督10.4合同履行變更11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的責(zé)任11.4合同終止后的善后處理12.合同保密條款12.1保密內(nèi)容范圍12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理13.1財(cái)產(chǎn)返還13.2財(cái)產(chǎn)清算13.3財(cái)產(chǎn)處理費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容14.2特殊條款說明14.3合同附件及補(bǔ)充材料第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱飯店名稱：X飯店餐飲服務(wù)商名稱：X餐飲服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址飯店地址：省市區(qū)路號(hào)餐飲服務(wù)商地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人飯店法定代表人：餐飲服務(wù)商法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1飯店餐飲服務(wù)需求飯店為滿足賓客餐飲需求，提高服務(wù)質(zhì)量，特需餐飲服務(wù)商提供餐飲服務(wù)。2.2合同簽訂原因?yàn)槊鞔_雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障餐飲服務(wù)順利進(jìn)行，特簽訂本合同。2.3合同簽訂目的確保餐飲服務(wù)滿足飯店及賓客需求，提升飯店整體形象。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1餐飲服務(wù)種類餐飲服務(wù)商提供中式正餐、自助餐、宴會(huì)服務(wù)等餐飲服務(wù)。3.2服務(wù)時(shí)間安排餐飲服務(wù)商需根據(jù)飯店要求，合理安排服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)不間斷。3.3服務(wù)地點(diǎn)范圍餐飲服務(wù)商在飯店指定區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)，包括但不限于宴會(huì)廳、餐廳等。3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)商應(yīng)確保食品原料新鮮、衛(wèi)生，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)禮貌待人，熱情周到，尊重賓客意愿。4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)商需確保餐飲服務(wù)及時(shí)、高效，滿足賓客需求。4.4服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式餐飲服務(wù)商提供餐飲服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。5.2費(fèi)用支付周期飯店每月底前支付當(dāng)月餐飲服務(wù)費(fèi)用。5.3付款方式及期限飯店采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，于每月底前支付完畢。5.4逾期付款處理飯店逾期付款，需按每日萬分之五支付滯納金。6.合同期限及終止條件6.1合同有效期限本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。6.2合同終止條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同解除程序雙方協(xié)商一致后，簽訂書面解除合同協(xié)議。6.4合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.違約責(zé)任及賠償7.1違約情形定義一方未履行合同義務(wù)，或未按約定履行合同義務(wù)，均屬違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。7.4違約金及滯納金違約方未按時(shí)履行合同義務(wù)，應(yīng)按約定支付違約金；逾期付款，應(yīng)支付滯納金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會(huì)。8.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.4爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有裁決。9.合同變更及補(bǔ)充9.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同補(bǔ)充協(xié)議合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同附件及補(bǔ)充材料合同附件及補(bǔ)充材料作為合同不可分割的組成部分。10.合同生效及履行10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同履行義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。10.3合同履行監(jiān)督雙方有權(quán)對對方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。10.4合同履行變更合同履行過程中，如需變更，應(yīng)按照合同變更程序進(jìn)行。11.合同解除及終止11.1合同解除條件發(fā)生合同約定的解除條件或法定解除條件時(shí)，合同可解除。11.2合同終止程序合同終止需雙方書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并處理善后事宜。11.4合同終止后的善后處理12.合同保密條款12.1保密內(nèi)容范圍本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密均屬保密范圍。12.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。13.合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理13.1財(cái)產(chǎn)返還合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定返還對方財(cái)產(chǎn)。13.2財(cái)產(chǎn)清算合同解除后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，明確財(cái)產(chǎn)歸屬。13.3財(cái)產(chǎn)處理費(fèi)用財(cái)產(chǎn)處理費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2特殊條款說明本合同特殊條款，如涉及法律法規(guī)變更，以最新法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3合同附件及補(bǔ)充材料合同附件及補(bǔ)充材料作為合同不可分割的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入涉及合同履行過程中的咨詢、監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等事項(xiàng)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.2第三方介入通知一方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知另一方，并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在合同履行過程中因其行為或疏忽導(dǎo)致合同雙方或任何第三方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，具體金額由雙方協(xié)商確定。18.第三方權(quán)利18.1權(quán)利范圍（1）根據(jù)合同約定，對合同雙方或任何第三方進(jìn)行咨詢、監(jiān)督、評(píng)估等；（3）根據(jù)合同約定，對合同履行情況進(jìn)行報(bào)告和建議。19.第三方義務(wù)19.1義務(wù)范圍（1）遵守合同約定，公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)；（2）保守合同雙方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（3）對合同履行過程中知悉的信息，不得用于與合同履行無關(guān)的目的。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分原則第三方介入后，其職責(zé)和權(quán)利應(yīng)與合同雙方明確劃分，避免責(zé)任不清。20.2劃分內(nèi)容（1）第三方對合同雙方的責(zé)任：第三方僅對合同雙方承擔(dān)責(zé)任，不直接對任何第三方承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方對合同履行的監(jiān)督權(quán)：第三方有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，但無權(quán)干涉合同雙方的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)。（3）第三方對合同履行的建議權(quán)：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出建議，但建議不具有強(qiáng)制性。21.第三方介入后的額外條款21.1額外條款定義第三方介入后的額外條款指為適應(yīng)第三方介入而新增的合同條款。21.2額外條款內(nèi)容（1）第三方介入的生效條件；（2）第三方介入的終止條件；（3）第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)；（4）第三方介入的爭議解決方式。22.第三方責(zé)任限額的明確22.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，具體金額由雙方協(xié)商確定，并根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理評(píng)估。22.2責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的損失，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。23.第三方介入的合同履行23.1合同雙方應(yīng)積極配合第三方介入，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。23.2合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以支持第三方的工作。23.3合同雙方應(yīng)遵守第三方提出的建議，但最終決策權(quán)仍屬于合同雙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求：提供合同雙方最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需加蓋公司公章。2.合同雙方法定代表人身份證明詳細(xì)要求：提供合同雙方法定代表人的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等，需加蓋公司公章。3.合同雙方授權(quán)委托書詳細(xì)要求：如合同簽訂人非法定代表人，需提供授權(quán)委托書，授權(quán)委托書需加蓋公司公章。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：提供餐飲服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，包括食品安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)等。5.餐飲服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：提供餐飲服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、付款方式等明細(xì)。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：如合同需變更，需簽訂書面變更協(xié)議，協(xié)議需加蓋公司公章。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：如雙方發(fā)生爭議，需簽訂書面爭議解決協(xié)議，協(xié)議需加蓋公司公章。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：如需引入第三方，需簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議，協(xié)議需加蓋公司公章。9.財(cái)產(chǎn)處理清單詳細(xì)要求：合同解除后，需提供財(cái)產(chǎn)處理清單，包括財(cái)產(chǎn)返還、財(cái)產(chǎn)清算等。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）一方未按時(shí)履行合同義務(wù)；（2）一方提供的服務(wù)不符合合同約定；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密；（4）一方未按時(shí)支付合同費(fèi)用；（5）一方未按約定處理合同解