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文檔簡介

二零二四年度飯店餐飲服務標準合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1飯店餐飲服務需求2.2合同簽訂原因2.3合同簽訂目的3.服務內(nèi)容與范圍3.1餐飲服務種類3.2服務時間安排3.3服務地點范圍3.4服務人員資質(zhì)要求4.服務質(zhì)量標準4.1食品安全標準4.2服務態(tài)度標準4.3服務效率標準4.4服務環(huán)境標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式5.2費用支付周期5.3付款方式及期限5.4逾期付款處理6.合同期限及終止條件6.1合同有效期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序6.4合同解除后的責任7.違約責任及賠償7.1違約情形定義7.2違約責任承擔7.3賠償標準及計算7.4違約金及滯納金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.合同變更及補充9.1合同變更程序9.2合同補充協(xié)議9.3合同附件及補充材料10.合同生效及履行10.1合同生效條件10.2合同履行義務10.3合同履行監(jiān)督10.4合同履行變更11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的責任11.4合同終止后的善后處理12.合同保密條款12.1保密內(nèi)容范圍12.2保密義務12.3違約責任13.合同解除后的財產(chǎn)處理13.1財產(chǎn)返還13.2財產(chǎn)清算13.3財產(chǎn)處理費用14.其他約定事項14.1其他約定內(nèi)容14.2特殊條款說明14.3合同附件及補充材料第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱飯店名稱:X飯店餐飲服務商名稱:X餐飲服務有限公司1.2合同雙方地址飯店地址:省市區(qū)路號餐飲服務商地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人飯店法定代表人:餐飲服務商法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1飯店餐飲服務需求飯店為滿足賓客餐飲需求,提高服務質(zhì)量,特需餐飲服務商提供餐飲服務。2.2合同簽訂原因為明確雙方的權(quán)利和義務,保障餐飲服務順利進行,特簽訂本合同。2.3合同簽訂目的確保餐飲服務滿足飯店及賓客需求,提升飯店整體形象。3.服務內(nèi)容與范圍3.1餐飲服務種類餐飲服務商提供中式正餐、自助餐、宴會服務等餐飲服務。3.2服務時間安排餐飲服務商需根據(jù)飯店要求,合理安排服務時間,確保服務不間斷。3.3服務地點范圍餐飲服務商在飯店指定區(qū)域內(nèi)提供服務,包括但不限于宴會廳、餐廳等。3.4服務人員資質(zhì)要求4.服務質(zhì)量標準4.1食品安全標準餐飲服務商應確保食品原料新鮮、衛(wèi)生,符合國家食品安全標準。4.2服務態(tài)度標準服務人員應禮貌待人,熱情周到,尊重賓客意愿。4.3服務效率標準餐飲服務商需確保餐飲服務及時、高效,滿足賓客需求。4.4服務環(huán)境標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用計算方式餐飲服務商提供餐飲服務費用按實際發(fā)生金額計算。5.2費用支付周期飯店每月底前支付當月餐飲服務費用。5.3付款方式及期限飯店采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,于每月底前支付完畢。5.4逾期付款處理飯店逾期付款,需按每日萬分之五支付滯納金。6.合同期限及終止條件6.1合同有效期限本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。6.2合同終止條件(1)一方嚴重違約;(2)不可抗力因素導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同解除程序雙方協(xié)商一致后,簽訂書面解除合同協(xié)議。6.4合同解除后的責任合同解除后,雙方應按照約定承擔相應責任。7.違約責任及賠償7.1違約情形定義一方未履行合同義務,或未按約定履行合同義務,均屬違約。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。7.3賠償標準及計算賠償標準根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。7.4違約金及滯納金違約方未按時履行合同義務,應按約定支付違約金;逾期付款,應支付滯納金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)市仲裁委員會。8.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁委員會另有裁決。9.合同變更及補充9.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同補充協(xié)議合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同附件及補充材料合同附件及補充材料作為合同不可分割的組成部分。10.合同生效及履行10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同履行義務雙方應按照合同約定履行各自義務。10.3合同履行監(jiān)督雙方有權(quán)對對方的合同履行情況進行監(jiān)督。10.4合同履行變更合同履行過程中,如需變更,應按照合同變更程序進行。11.合同解除及終止11.1合同解除條件發(fā)生合同約定的解除條件或法定解除條件時,合同可解除。11.2合同終止程序合同終止需雙方書面確認,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同解除后的責任合同解除后,雙方應按照約定承擔相應責任,并處理善后事宜。11.4合同終止后的善后處理12.合同保密條款12.1保密內(nèi)容范圍本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密均屬保密范圍。12.2保密義務雙方對本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3違約責任違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。13.合同解除后的財產(chǎn)處理13.1財產(chǎn)返還合同解除后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定返還對方財產(chǎn)。13.2財產(chǎn)清算合同解除后,雙方應共同進行財產(chǎn)清算,明確財產(chǎn)歸屬。13.3財產(chǎn)處理費用財產(chǎn)處理費用由雙方按比例分擔。14.其他約定事項14.1其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2特殊條款說明本合同特殊條款,如涉及法律法規(guī)變更,以最新法律法規(guī)為準。14.3合同附件及補充材料合同附件及補充材料作為合同不可分割的組成部分。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入涉及合同履行過程中的咨詢、監(jiān)督、評估、調(diào)解、仲裁等事項。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.2第三方介入通知一方?jīng)Q定引入第三方時,應提前通知另一方,并說明第三方介入的原因、范圍和預期效果。17.第三方責任限額17.1責任限額定義責任限額指第三方在合同履行過程中因其行為或疏忽導致合同雙方或任何第三方遭受損失時,應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定第三方責任限額應在合同中明確約定,具體金額由雙方協(xié)商確定。18.第三方權(quán)利18.1權(quán)利范圍(1)根據(jù)合同約定,對合同雙方或任何第三方進行咨詢、監(jiān)督、評估等;(3)根據(jù)合同約定,對合同履行情況進行報告和建議。19.第三方義務19.1義務范圍(1)遵守合同約定,公正、客觀、獨立地履行職責;(2)保守合同雙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;(3)對合同履行過程中知悉的信息,不得用于與合同履行無關(guān)的目的。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分原則第三方介入后,其職責和權(quán)利應與合同雙方明確劃分,避免責任不清。20.2劃分內(nèi)容(1)第三方對合同雙方的責任:第三方僅對合同雙方承擔責任,不直接對任何第三方承擔責任。(2)第三方對合同履行的監(jiān)督權(quán):第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督,但無權(quán)干涉合同雙方的正常業(yè)務活動。(3)第三方對合同履行的建議權(quán):第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出建議,但建議不具有強制性。21.第三方介入后的額外條款21.1額外條款定義第三方介入后的額外條款指為適應第三方介入而新增的合同條款。21.2額外條款內(nèi)容(1)第三方介入的生效條件;(2)第三方介入的終止條件;(3)第三方介入的費用承擔;(4)第三方介入的爭議解決方式。22.第三方責任限額的明確22.1責任限額的確定第三方責任限額應在合同中明確約定,具體金額由雙方協(xié)商確定,并根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務內(nèi)容進行合理評估。22.2責任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如第三方責任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的損失,雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。23.第三方介入的合同履行23.1合同雙方應積極配合第三方介入,確保第三方能夠順利履行職責。23.2合同雙方應向第三方提供必要的信息和資料,以支持第三方的工作。23.3合同雙方應遵守第三方提出的建議,但最終決策權(quán)仍屬于合同雙方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同雙方營業(yè)執(zhí)照復印件詳細要求:提供合同雙方最新的營業(yè)執(zhí)照復印件,需加蓋公司公章。2.合同雙方法定代表人身份證明詳細要求:提供合同雙方法定代表人的身份證明文件,如身份證、護照等,需加蓋公司公章。3.合同雙方授權(quán)委托書詳細要求:如合同簽訂人非法定代表人,需提供授權(quán)委托書,授權(quán)委托書需加蓋公司公章。4.服務質(zhì)量標準文件詳細要求:提供餐飲服務商提供的服務質(zhì)量標準文件,包括食品安全標準、服務態(tài)度標準等。5.餐飲服務費用明細詳細要求:提供餐飲服務費用的計算方式、支付周期、付款方式等明細。6.合同變更協(xié)議詳細要求:如合同需變更,需簽訂書面變更協(xié)議,協(xié)議需加蓋公司公章。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:如雙方發(fā)生爭議,需簽訂書面爭議解決協(xié)議,協(xié)議需加蓋公司公章。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:如需引入第三方,需簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議,協(xié)議需加蓋公司公章。9.財產(chǎn)處理清單詳細要求:合同解除后,需提供財產(chǎn)處理清單,包括財產(chǎn)返還、財產(chǎn)清算等。10.其他相關(guān)文件詳細要求:根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如合同附件、補充協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)一方未按時履行合同義務;(2)一方提供的服務不符合合同約定;(3)一方泄露對方商業(yè)秘密;(4)一方未按時支付合同費用;(5)一方未按約定處理合同解

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