二零二四年度酒店客房保潔人員聘用協(xié)議

二零二四年度酒店客房保潔人員聘用協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同簽訂地點2.聘用人員2.1保潔人員基本信息2.2聘用崗位及職責3.薪酬待遇3.1基本工資3.2獎金及提成3.3工資支付方式及時間3.4社會保險及公積金繳納4.工作時間及休息4.1工作時間4.2休息時間4.3加班及調(diào)休5.工作內(nèi)容及要求5.1客房保潔標準5.2清潔工具及用品5.3工作記錄及反饋6.培訓及考核6.1培訓內(nèi)容及時間6.2考核內(nèi)容及標準7.違約責任7.1保潔人員違約責任7.2酒店違約責任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點10.合同附件10.1附件一：客房保潔標準10.2附件二：培訓計劃10.3附件三：考核標準11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.其他約定12.1保密條款12.2合同解除后的勞動關(guān)系處理12.3合同修改及補充13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)及保管14.2合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1酒店名稱：酒店1.1.2酒店地址：省市區(qū)街道號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55551.1.5保潔人員姓名：1.1.6保潔人員身份證號碼：56198701011.1.7保潔人員聯(lián)系電話：139xxxx66661.2合同訂立日期：2024年3月1日1.3合同簽訂地點：酒店會議室2.聘用人員2.1保潔人員基本信息2.1.1姓名：2.1.2性別：女2.1.3年齡：25歲2.1.4婚姻狀況：未婚2.1.5身份證號碼：56198701012.2聘用崗位及職責2.2.1崗位：客房保潔員2.2.2職責：2.2.2.1負責客房的日常清潔、整理和消毒工作；2.2.2.2按照酒店客房清潔標準進行操作，確保客房衛(wèi)生質(zhì)量；2.2.2.3配合客房部其他工作，如床單更換、客房用品補充等；2.2.2.4遵守酒店規(guī)章制度，維護酒店形象。3.薪酬待遇3.1基本工資3.1.1基本工資：人民幣2000元/月3.2獎金及提成3.2.1完成工作任務的獎金：人民幣100元/月3.3工資支付方式及時間3.3.1工資支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3.2工資支付時間：每月10日3.4社會保險及公積金繳納3.4.1酒店按照國家規(guī)定為保潔人員繳納社會保險及公積金。4.工作時間及休息4.1工作時間：每日8小時，每周工作5天4.2休息時間：每周休息2天，具體休息日由酒店安排4.3加班及調(diào)休4.3.1加班工資：按照國家規(guī)定支付加班工資5.工作內(nèi)容及要求5.1客房保潔標準5.1.1客房衛(wèi)生：地面無污漬，床單、被罩干凈整潔，毛巾、浴巾無破損5.1.2客房設(shè)施：設(shè)施齊全，功能正常，無損壞5.2清潔工具及用品5.2.1酒店提供必要的清潔工具及用品5.3工作記錄及反饋5.3.1保潔人員需每日填寫工作記錄，記錄工作內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題5.3.2酒店定期對保潔人員進行工作反饋，提出改進意見6.培訓及考核6.1培訓內(nèi)容及時間6.1.1培訓內(nèi)容：客房保潔標準、清潔工具使用、安全知識等6.1.2培訓時間：入職前及每年進行一次6.2考核內(nèi)容及標準6.2.1考核內(nèi)容：客房衛(wèi)生、設(shè)施狀況、工作態(tài)度等6.2.2考核標準：按照酒店客房清潔標準及工作要求進行考核8.違約責任8.1保潔人員違約責任8.1.2保潔人員違反酒店規(guī)章制度，造成財產(chǎn)損失或影響酒店聲譽的，應承擔相應賠償責任。8.1.3保潔人員因個人原因造成酒店客人投訴，經(jīng)核實后，應承擔相應責任。8.2酒店違約責任8.2.1酒店未按照約定支付工資、獎金的，應向保潔人員支付違約金，違約金為應付款項的10%。8.2.2酒店未按照約定提供工作條件或未履行培訓義務的，應承擔相應責任。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2保潔人員因健康原因不能繼續(xù)工作的，經(jīng)醫(yī)院證明，可以解除合同。9.1.3酒店因經(jīng)營需要，提前30天通知保潔人員，可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1雙方應書面通知對方解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應按照約定辦理工作交接手續(xù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點10.2.1爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同附件11.1附件一：客房保潔標準11.2附件二：培訓計劃11.3附件三：考核標準12.合同生效12.1合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效條件：合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自合同生效之日起生效。13.其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同解除后的勞動關(guān)系處理13.2.1合同解除后，雙方應按照國家有關(guān)法律法規(guī)處理勞動關(guān)系。13.3合同修改及補充13.3.1本合同的修改及補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.合同簽署14.1簽署日期：2024年3月1日14.2簽署人14.2.1酒店代表：14.2.2保潔人員代表：14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介服務、咨詢、技術(shù)支持、資金籌集等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于：15.2.1.1中介服務：為甲乙雙方提供信息對接、合同簽訂、履約監(jiān)督等中介服務；15.2.1.2咨詢服務：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、市場分析、風險評估等；15.2.1.3技術(shù)支持：為甲乙雙方提供技術(shù)解決方案、設(shè)備維護等；15.2.1.4資金籌集：為甲乙雙方提供資金籌集、貸款擔保等。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠實信用原則，確保其提供的服務符合合同約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入合同履行，不影響甲乙雙方的合同權(quán)利義務關(guān)系。15.5.2第三方與甲乙雙方之間不產(chǎn)生直接的合同關(guān)系，其權(quán)利義務僅限于與合同履行相關(guān)的中介服務或技術(shù)支持。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，其責任限額為合同總金額的10%。16.2責任承擔16.2.1第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔責任，超過部分由甲乙雙方按比例分擔。16.3第三方責任認定16.3.1第三方責任的認定，應根據(jù)法律法規(guī)、合同約定及事實情況綜合判斷。17.第三方變更及解除17.1第三方變更17.1.1第三方在介入期間，如需變更服務內(nèi)容或方式，應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意后方可實施。17.2第三方解除17.2.1第三方在介入期間，如因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行合同，應立即通知甲乙雙方，并采取必要措施減少損失。18.第三方保密18.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。19.第三方介入合同的解除19.1如甲乙雙方認為第三方介入合同無法繼續(xù)履行，可以共同決定解除該合同，并通知第三方。20.本合同修正20.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，作為本合同不可分割的一部分。20.2本合同修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房保潔標準詳細要求和說明：包含客房保潔的具體流程、清潔工具的使用方法、清潔劑的選擇和使用規(guī)范等。列出客房清潔的各個細節(jié)，如地面、墻面、家具、衛(wèi)生間、床鋪等的清潔標準。提供客房清潔效果的圖片或視頻示例。2.附件二：培訓計劃詳細要求和說明：列出培訓的內(nèi)容、時間安排、培訓講師及培訓方式。提供培訓教材或講義，包括客房保潔知識、服務態(tài)度、安全操作規(guī)程等。明確培訓考核的標準和方式。3.附件三：考核標準詳細要求和說明：列出考核的指標、評分標準和考核流程。包含客房清潔質(zhì)量、工作效率、服務態(tài)度等方面的考核內(nèi)容。提供考核結(jié)果反饋和改進措施的建議。4.附件四：社會保險及公積金繳納明細詳細要求和說明：列出社會保險及公積金的繳納比例、繳納基數(shù)和繳納方式。提供社保和公積金繳納的相關(guān)證明文件。5.附件五：加班記錄表詳細要求和說明：包含加班時間、加班原因、加班工資的計算方法等。提供加班工資的計算公式和示例。6.附件六：工作交接記錄表詳細要求和說明：包含工作交接的時間、交接內(nèi)容、交接雙方簽字等。提供工作交接的具體項目和標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：保潔人員未按照約定時間到達工作地點；保潔人員未按照客房保潔標準進行清潔工作；保潔人員泄露酒店客人信息；保潔人員違反酒店規(guī)章制度；酒店未按照約定支付工資；酒店未按照約定提供工作條件。2.責任認定標準：保潔人員未按時到達工作地點，每次扣除半天工資；保潔人員未按照客房保潔標準進行清潔工作，每次扣除100元；保潔人員泄露酒店客人信息，賠償損失并解除合同；保潔人員違反酒店規(guī)章制