2024年醫(yī)院護(hù)工人員績(jī)效考核與薪酬調(diào)整合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年醫(yī)院護(hù)工人員績(jī)效考核與薪酬調(diào)整合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同簽訂日期1.2甲方（醫(yī)院）名稱、地址、法定代表人1.3乙方（護(hù)工）姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式2.職責(zé)與義務(wù)2.1甲方職責(zé)2.1.1提供工作條件2.1.2制定考核標(biāo)準(zhǔn)2.1.3支付薪酬2.2乙方職責(zé)2.2.1履行工作職責(zé)2.2.2遵守醫(yī)院規(guī)章制度2.2.3完成工作任務(wù)3.工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容3.2工作范圍4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間4.2休息時(shí)間4.3節(jié)假日安排5.薪酬與福利5.1基本工資5.2考核獎(jiǎng)金5.3伙食補(bǔ)貼5.4保險(xiǎn)福利6.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與方法6.1績(jī)效考核指標(biāo)6.2績(jī)效考核周期6.3績(jī)效考核方法7.薪酬調(diào)整7.1薪酬調(diào)整依據(jù)7.2薪酬調(diào)整頻率7.3薪酬調(diào)整程序8.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用8.1薪酬調(diào)整8.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1保密條款13.2通知方式13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同簽訂日期：2024年1月1日1.2甲方（醫(yī)院）名稱：醫(yī)院1.2.1地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2法定代表人：1.3乙方（護(hù)工）姓名：1.3.1身份證號(hào)碼：056781.3.2聯(lián)系方式：1385678第二條職責(zé)與義務(wù)2.1甲方職責(zé)2.1.1提供工作條件：甲方應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，確保乙方在工作中的人身安全。2.1.2制定考核標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的護(hù)工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3支付薪酬：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資及各項(xiàng)福利待遇。2.2乙方職責(zé)2.2.1履行工作職責(zé)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，認(rèn)真履行護(hù)工職責(zé)，確保患者安全和護(hù)理質(zhì)量。2.2.2遵守醫(yī)院規(guī)章制度：乙方應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，不得違反職業(yè)道德。2.2.3完成工作任務(wù)：乙方應(yīng)按時(shí)完成分配的工作任務(wù)，確保護(hù)理工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三條工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)患者的日常護(hù)理，包括生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等。3.2工作范圍：乙方的工作范圍包括但不限于病房、治療室、康復(fù)室等。第四條工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間：乙方實(shí)行每日工作8小時(shí)制，每周工作5天，周六、周日休息。4.2休息時(shí)間：乙方每天工作結(jié)束后，享有1小時(shí)的休息時(shí)間。4.3節(jié)假日安排：乙方在法定節(jié)假日享有休息，具體安排由甲方根據(jù)實(shí)際情況制定。第五條薪酬與福利5.1基本工資：乙方的基本工資為每月人民幣5000元。5.2考核獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果，甲方將給予相應(yīng)的考核獎(jiǎng)金。5.3伙食補(bǔ)貼：乙方每月享有人民幣500元的伙食補(bǔ)貼。5.4保險(xiǎn)福利：甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。第六條績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與方法6.1績(jī)效考核指標(biāo)：績(jī)效考核指標(biāo)包括但不限于護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、工作態(tài)度等。6.2績(jī)效考核周期：績(jī)效考核周期為每月一次。6.3績(jī)效考核方法：甲方將采用定量與定性相結(jié)合的方法對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核。第七條薪酬調(diào)整7.1薪酬調(diào)整依據(jù)：薪酬調(diào)整依據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果和醫(yī)院實(shí)際情況。7.2薪酬調(diào)整頻率：薪酬調(diào)整頻率為每年一次。7.3薪酬調(diào)整程序：甲方根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，提出薪酬調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施。第八部分：績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用8.1薪酬調(diào)整8.1.1根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，甲方將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方進(jìn)行薪酬調(diào)整，最高不超過(guò)基本工資的20%。8.1.2對(duì)于連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核不合格的乙方，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定進(jìn)行警告或降薪處理。8.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰8.2.1對(duì)于在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出、獲得患者好評(píng)的乙方，甲方將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。8.2.2對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度、損害患者利益或造成不良影響的乙方，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰，包括但不限于警告、停職、解除合同等。第九部分：違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按時(shí)支付乙方工資，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的1%。9.1.2若甲方提供的工作條件不符合規(guī)定，導(dǎo)致乙方人身安全受到威脅，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未履行工作職責(zé)，給甲方或患者造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2若乙方違反合同約定，擅自離職，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的違約金。第十部分：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。第十一部分：合同解除11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。11.1.2甲方因故需要終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。11.2合同解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2.2任何一方要求解除合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。第十二部分：合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2乙方離職或甲方終止合同。第十三部分：其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、績(jī)效考核表等。第十四部分：合同簽署與附件14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附件內(nèi)容14.2.1本合同附件應(yīng)與本合同一并保存，作為合同不可分割的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2.1提供人力資源管理咨詢服務(wù)；15.2.2提供財(cái)務(wù)審計(jì)、薪酬福利設(shè)計(jì)等服務(wù)；15.2.3提供勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁或訴訟代理服務(wù)；15.2.4提供其他與本合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元，超出部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。17.第三方介入程序17.1第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的具體事項(xiàng)和理由。17.2第三方選定：雙方應(yīng)共同協(xié)商選定合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.3第三方協(xié)議的簽訂：第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立開展相關(guān)工作，并獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。19.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，按時(shí)、保質(zhì)完成相關(guān)工作。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。20.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若涉及甲乙雙方的爭(zhēng)議，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。20.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若涉及甲乙雙方的爭(zhēng)議，應(yīng)向雙方提供中立的意見和建議。20.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：20.3.1若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.3.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：若第三方無(wú)法履行職責(zé)或合同約定的其他終止條件成立，雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序：雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止原因、責(zé)任劃分及后續(xù)事宜。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，處理相關(guān)后續(xù)事宜。22.2第三方介入終止后，若甲乙雙方對(duì)后續(xù)事宜存在爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同的爭(zhēng)議解決條款處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方（醫(yī)院）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（護(hù)工）身份證復(fù)印件3.乙方（護(hù)工）健康證明4.乙方（護(hù)工）入職登記表5.績(jī)效考核表6.薪酬調(diào)整記錄表7.第三方合作協(xié)議8.第三方服務(wù)報(bào)告9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議10.爭(zhēng)議解決裁決書11.合同解除協(xié)議12.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：需加蓋甲方公章，證明甲方的合法經(jīng)營(yíng)資格。2.乙方身份證復(fù)印件：需加蓋乙方手印，證明乙方身份的真實(shí)性。3.乙方健康證明：需由具有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具，證明乙方具備從事護(hù)工工作的健康條件。4.乙方入職登記表：需填寫乙方個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)等，由乙方簽字確認(rèn)。5.績(jī)效考核表：需記錄乙方的績(jī)效考核結(jié)果，由甲方和乙方共同簽字確認(rèn)。6.薪酬調(diào)整記錄表：需記錄乙方的薪酬調(diào)整情況，由甲方和乙方共同簽字確認(rèn)。7.第三方合作協(xié)議：需明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等，由雙方及第三方簽字確認(rèn)。8.第三方服務(wù)報(bào)告：需詳細(xì)記錄第三方提供的服務(wù)過(guò)程和結(jié)果，由第三方簽字確認(rèn)。9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議：需記錄雙方在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容，由雙方簽字確認(rèn)。10.爭(zhēng)議解決裁決書：需記錄爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果，由裁決機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)。11.合同解除協(xié)議：需記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方責(zé)任等，由雙方簽字確認(rèn)。12.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料：根據(jù)合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他文件和資料，需及時(shí)整理歸檔。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按時(shí)支付乙方工資：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的1%。1.2提供的工作條件不符合規(guī)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未履行工作職責(zé)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。2.2違反醫(yī)院規(guī)章制度：乙方應(yīng)接受醫(yī)院的處罰，包括但不限于警告、停職、解除合同等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1無(wú)法履行職責(zé)：第三方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2泄露商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.若甲方未按時(shí)支付乙方工資，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為人民幣500元。2.若乙方在工作中造成患者受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)等，共計(jì)人民幣10000元。3.若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方損失，包括但不限于人民幣5000元。全文完。2024年醫(yī)院護(hù)工人員績(jī)效考核與薪酬調(diào)整合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.護(hù)工人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)2.1績(jī)效考核指標(biāo)2.2績(jī)效考核方法2.3績(jī)效考核周期3.薪酬調(diào)整原則3.1薪酬調(diào)整依據(jù)3.2薪酬調(diào)整幅度3.3薪酬調(diào)整時(shí)間4.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用4.1薪酬調(diào)整4.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰4.3職業(yè)發(fā)展5.績(jī)效考核實(shí)施程序5.1績(jī)效考核組織5.2績(jī)效考核流程5.3績(jī)效考核結(jié)果反饋6.薪酬調(diào)整實(shí)施程序6.1薪酬調(diào)整申請(qǐng)6.2薪酬調(diào)整審批6.3薪酬調(diào)整執(zhí)行7.績(jī)效考核監(jiān)督與投訴7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2投訴渠道7.3處理程序8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知與送達(dá)13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系14.2附件二：薪酬調(diào)整方案14.3附件三：績(jī)效考核流程圖14.4附件四：投訴處理流程圖第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同由甲方（醫(yī)院）與乙方（護(hù)工人員）于2024年簽訂，旨在明確甲方對(duì)乙方在護(hù)工工作中的績(jī)效考核與薪酬調(diào)整的相關(guān)事宜。1.2合同目的本合同的目的是為了提高乙方的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，確保甲方醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方醫(yī)院全體護(hù)工人員，包括但不限于護(hù)理員、陪護(hù)員等崗位。2.護(hù)工人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)2.1績(jī)效考核指標(biāo)（1）服務(wù)質(zhì)量：包括病人滿意度、護(hù)理操作規(guī)范、病室衛(wèi)生等。（2）工作態(tài)度：包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作紀(jì)律等。（3）工作能力：包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能操作、應(yīng)急處理能力等。2.2績(jī)效考核方法（1）定期檢查：每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行一次全面檢查。（2）病人滿意度調(diào)查：每季度對(duì)乙方的工作進(jìn)行病人滿意度調(diào)查。（3）同事互評(píng)：每月由同事對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.3績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期為每月一次，年度累計(jì)考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。3.薪酬調(diào)整原則3.1薪酬調(diào)整依據(jù)（1）績(jī)效考核結(jié)果。（2）醫(yī)院薪酬政策。3.2薪酬調(diào)整幅度（1）根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，薪酬調(diào)整幅度分為三個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格。（2）優(yōu)秀等級(jí)調(diào)整幅度為10%15%，良好等級(jí)調(diào)整幅度為5%10%，合格等級(jí)保持不變。3.3薪酬調(diào)整時(shí)間薪酬調(diào)整時(shí)間為每年一次，具體時(shí)間為次年1月。4.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用4.1薪酬調(diào)整根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)乙方的薪酬進(jìn)行調(diào)整。4.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（1）對(duì)績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的乙方，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（2）對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不合格的乙方，進(jìn)行相應(yīng)懲罰。4.3職業(yè)發(fā)展（1）對(duì)績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的乙方，優(yōu)先考慮晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。（2）對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不合格的乙方，進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。5.績(jī)效考核實(shí)施程序5.1績(jī)效考核組織由甲方人力資源部門負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作。5.2績(jī)效考核流程（1）制定績(jī)效考核指標(biāo)體系。（2）實(shí)施績(jī)效考核。（3）反饋績(jī)效考核結(jié)果。（4）調(diào)整薪酬。5.3績(jī)效考核結(jié)果反饋甲方人力資源部門將績(jī)效考核結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。6.薪酬調(diào)整實(shí)施程序6.1薪酬調(diào)整申請(qǐng)乙方根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，向甲方人力資源部門提出薪酬調(diào)整申請(qǐng)。6.2薪酬調(diào)整審批甲方人力資源部門對(duì)乙方的薪酬調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審批。6.3薪酬調(diào)整執(zhí)行經(jīng)審批通過(guò)的薪酬調(diào)整申請(qǐng)，由甲方財(cái)務(wù)部門執(zhí)行薪酬調(diào)整。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2終止條件（1）合同期滿自然終止。（2）乙方因個(gè)人原因離職，合同自行終止。（3）甲方因工作需要或乙方嚴(yán)重違反合同約定，有權(quán)提前終止合同。8.3終止程序（1）合同期滿或乙方離職，雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接，并辦理相關(guān)手續(xù)。（2）甲方提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方，并說(shuō)明理由。（3）乙方在接到甲方終止合同通知后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦理離職手續(xù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供護(hù)理服務(wù)，造成病人傷害或不良后果。（2）乙方違反醫(yī)院規(guī)章制度，造成醫(yī)院利益受損。（3）甲方未按照合同約定支付薪酬或提供必要的工作條件。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.3違約賠償（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失。（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決賠償事宜，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在履行職責(zé)過(guò)程中所獲得的醫(yī)院內(nèi)部信息、病人隱私等，均屬保密范圍。10.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于兩年。10.3違約責(zé)任乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，仲裁裁決為終局裁決。11.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)提出書面仲裁申請(qǐng)。（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后六十日內(nèi)作出裁決。12.其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于績(jī)效考核指標(biāo)體系、薪酬調(diào)整方案、績(jī)效考核流程圖、投訴處理流程圖等。12.3通知與送達(dá)（1）通知以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。（2）送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同附件清單14.1附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系14.2附件二：薪酬調(diào)整方案14.3附件三：績(jī)效考核流程圖14.4附件四：投訴處理流程圖第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、審計(jì)、評(píng)估等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍（1）績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。（2）薪酬調(diào)整方案的制定與執(zhí)行。（3）合同履行過(guò)程中的監(jiān)督與評(píng)估。（4）爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解與仲裁。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲方和乙方與第三方之間建立合作關(guān)系，第三方根據(jù)本合同約定和甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。16.2獨(dú)立性第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方任何一方的影響。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任范圍（1）提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和病人隱私。（3）按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。17.2義務(wù)履行（1）在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)。（2）提供完整、準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告。（3）對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議和解決方案。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同過(guò)程中出現(xiàn)失誤或疏忽，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定。（2）責(zé)任限額不得超過(guò)本合同總金額的10%。18.3責(zé)任限額的承擔(dān)（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方需在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出第三方介入申請(qǐng)。19.2第三方介入審批（1）甲乙雙方應(yīng)共同決定是否批準(zhǔn)第三方介入申請(qǐng)。（2）如批準(zhǔn)，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢。（2）第三方完成服務(wù)任務(wù)，甲乙雙方無(wú)異議。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。20.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同決定是否終止第三方介入。（2）終止第三方介入，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙雙方與第三方可協(xié)商選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.第三方介入的記錄與報(bào)告22.1記錄第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案等。22.2報(bào)告第三方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，向甲乙雙方提交完整的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案等。23.第三方介入的保密義務(wù)23.1保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和病人隱私，應(yīng)予以保密。23.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于兩年。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)考核指標(biāo)的名稱、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)全面、客觀地反映護(hù)工人員的工作表現(xiàn)。2.附件二：薪酬調(diào)整方案詳細(xì)要求：包括薪酬調(diào)整的依據(jù)、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等。說(shuō)明：薪酬調(diào)整方案應(yīng)與醫(yī)院薪酬政策相一致，確保公平合理。3.附件三：績(jī)效考核流程圖詳細(xì)要求：包括績(jī)效考核的各個(gè)環(huán)節(jié)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。說(shuō)明：績(jī)效考核流程圖應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔地展示績(jī)效考核的整個(gè)流程。4.附件四：投訴處理流程圖詳細(xì)要求：包括投訴的接收、調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié)。說(shuō)明：投訴處理流程圖應(yīng)明確投訴處理的程序，確保投訴得到妥善解決。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的范圍、責(zé)任、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和病人隱私。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同終止的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明：合同終止協(xié)議應(yīng)明確合同終止后的處理事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定支付薪酬。乙方未按照合同約定提供護(hù)理服務(wù)。第三方未按照合同約定提供服務(wù)。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)另一方造成的損失。違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付薪酬，導(dǎo)致乙方生活困難。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方在工作中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致病人受傷。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露病人隱私。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未能達(dá)成一致。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)根據(jù)爭(zhēng)議解決協(xié)議，協(xié)商解決爭(zhēng)議。全文完。2024年醫(yī)院護(hù)工人員績(jī)效考核與薪酬調(diào)整合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同有效期1.5合同簽訂日期2.護(hù)工人員考核標(biāo)準(zhǔn)2.1考核指標(biāo)2.2考核方法2.3考核周期2.4考核結(jié)果應(yīng)用3.薪酬體系3.1基本工資3.2績(jī)效獎(jiǎng)金3.3崗位補(bǔ)貼3.4績(jī)效考核與薪酬調(diào)整的關(guān)系4.績(jī)效考核流程4.1考核準(zhǔn)備4.2考核實(shí)施4.3考核結(jié)果反饋4.4考核爭(zhēng)議處理5.薪酬調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整幅度5.4調(diào)整周期6.考核結(jié)果記錄與公示6.1記錄方式6.2公示方式6.3公示期限7.培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計(jì)劃7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)考核7.4培訓(xùn)激勵(lì)8.獎(jiǎng)懲措施8.1獎(jiǎng)勵(lì)措施8.2懲罰措施8.3獎(jiǎng)懲程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.其他約定12.1合同附件12.2合同未盡事宜12.3合同解釋13.合同生效與備案13.1生效條件13.2生效日期13.3備案要求14.合同附件清單14.1附件一：考核指標(biāo)明細(xì)表14.2附件二：薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表14.4附件四：獎(jiǎng)懲措施明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年醫(yī)院護(hù)工人員績(jī)效考核與薪酬調(diào)整合同”。1.2合同目的：為明確醫(yī)院護(hù)工人員的績(jī)效考核與薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)工人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，特制定本合同。1.3合同適用范圍：本合同適用于醫(yī)院所有護(hù)工人員。1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同簽訂日期：本合同于2023年12月15日簽訂。2.護(hù)工人員考核標(biāo)準(zhǔn)2.1考核指標(biāo)：包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、病患滿意度等五個(gè)方面。2.2考核方法：采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。2.3考核周期：每月進(jìn)行一次定期考核，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。2.4考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。3.薪酬體系3.1基本工資：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定及護(hù)工人員的工作年限、技能水平等因素確定。3.2績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)護(hù)工人員的績(jī)效考核結(jié)果，按月發(fā)放。3.3崗位補(bǔ)貼：根據(jù)護(hù)工人員所在崗位的工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.4績(jī)效考核與薪酬調(diào)整的關(guān)系：績(jī)效考核結(jié)果與薪酬調(diào)整掛鉤，考核結(jié)果越好，薪酬調(diào)整幅度越大。4.績(jī)效考核流程4.1考核準(zhǔn)備：每月底，由各部門負(fù)責(zé)人收集護(hù)工人員當(dāng)月工作表現(xiàn)的相關(guān)資料。4.2考核實(shí)施：每月初，由人力資源部門組織進(jìn)行績(jī)效考核，各部門負(fù)責(zé)人參與評(píng)分。4.3考核結(jié)果反饋：考核結(jié)束后，人力資源部門將考核結(jié)果反饋給護(hù)工人員，并進(jìn)行面談。4.4考核爭(zhēng)議處理：如護(hù)工人員對(duì)考核結(jié)果有異議，可在收到反饋后的三個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部門提出申訴。5.薪酬調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件：根據(jù)護(hù)工人員的績(jī)效考核結(jié)果，結(jié)合醫(yī)院薪酬政策進(jìn)行調(diào)整。5.2調(diào)整程序：由人力資源部門根據(jù)考核結(jié)果制定薪酬調(diào)整方案，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。5.3調(diào)整幅度：根據(jù)考核結(jié)果，薪酬調(diào)整幅度最高可達(dá)20%。5.4調(diào)整周期：薪酬調(diào)整周期與績(jī)效考核周期一致，即每月一次。6.考核結(jié)果記錄與公示6.1記錄方式：考核結(jié)果以電子文檔形式記錄，并存檔備查。6.2公示方式：每月底，將考核結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部公示欄進(jìn)行公示。6.3公示期限：公示期限為一個(gè)月。7.培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)護(hù)工人員的崗位需求及個(gè)人發(fā)展需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。7.2培訓(xùn)內(nèi)容：包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等。7.3培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，考核合格者可獲得相應(yīng)證書。7.4培訓(xùn)激勵(lì)：對(duì)積極參加培訓(xùn)并取得優(yōu)異成績(jī)的護(hù)工人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。8.獎(jiǎng)懲措施8.1獎(jiǎng)勵(lì)措施8.1.1對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)工人員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。8.1.2對(duì)在考核中連續(xù)三個(gè)月獲得優(yōu)秀成績(jī)的護(hù)工人員，給予額外獎(jiǎng)金。8.1.3對(duì)提出合理化建議并被采納的護(hù)工人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。8.2懲罰措施8.2.1對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)態(tài)度惡劣的護(hù)工人員，給予警告或記過(guò)處分。8.2.2對(duì)因工作失誤造成嚴(yán)重后果的護(hù)工人員，根據(jù)情節(jié)輕重，給予降職或解除勞動(dòng)合同的處理。8.2.3對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的護(hù)工人員，給予降薪或培訓(xùn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：護(hù)工人員需對(duì)醫(yī)院內(nèi)部信息、病患隱私等保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于三年。9.3違約責(zé)任：如護(hù)工人員違反保密條款，造成醫(yī)院損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1護(hù)工人員提出解除合同，需提前一個(gè)月向醫(yī)院提出書面申請(qǐng)。10.1.2醫(yī)院因護(hù)工人員嚴(yán)重違反合同約定，可單方面解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同需雙方協(xié)商一致，并簽訂解除合同協(xié)議。10.2.2如協(xié)商不成，可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.3終止條件10.3.1合同到期自然終止。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。10.4終止程序10.4.1合同終止需雙方簽訂終止合同協(xié)議。10.4.2合同終止后，護(hù)工人員應(yīng)結(jié)清工資及其他應(yīng)得費(fèi)用。11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于考核指標(biāo)明細(xì)表、薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)表、培訓(xùn)計(jì)劃表、獎(jiǎng)懲措施明細(xì)表等。12.2合同未盡事宜12.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.3合同解釋12.3.1本合同條款的解釋權(quán)歸醫(yī)院所有。13.合同生效與備案13.1生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3備案要求13.3.1本合同需報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門備案。14.合同附件清單14.1附件一：考核指標(biāo)明細(xì)表14.2附件二：薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃表14.4附件四：獎(jiǎng)懲措施明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指為履行本合同目的，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托，介入合同執(zhí)行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)或其他任何形式的第三方服務(wù)提供者。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于：考核評(píng)估、薪酬調(diào)整、合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議解決等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致意見，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)不影響本合同的執(zhí)行。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以履行其在本合同中的職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。16.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，如第三方因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不當(dāng)而造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例等因素合理確定。17.3責(zé)任限額適用范圍17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的情況。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、不可預(yù)見事件等原因造成的損