2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用收取標準3.3物業(yè)管理費用支付方式及時間4.物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.2物業(yè)管理方義務(wù)5.業(yè)主委員會權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主委員會權(quán)利5.2業(yè)主委員會義務(wù)6.物業(yè)管理方的管理責任6.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任6.2安全管理責任6.3環(huán)境衛(wèi)生責任6.4業(yè)主投訴處理責任7.業(yè)主委員會的監(jiān)督權(quán)利7.1物業(yè)管理費用監(jiān)督7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3物業(yè)管理方合同履行情況監(jiān)督8.合同變更及終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同變更及終止的程序9.違約責任及爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件10.2補充協(xié)議11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則12.2適用法律13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同文本14.3合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：[物業(yè)管理方全稱]物業(yè)管理方地址：[物業(yè)管理方詳細地址]1.2業(yè)主委員會名稱：[業(yè)主委員會全稱]業(yè)主委員會地址：[業(yè)主委員會詳細地址]1.3合同簽訂日期：[具體年月日]1.4合同有效期：自[具體年月日]起至[具體年月日]止第二條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：[具體物業(yè)管理區(qū)域范圍描述，包括但不限于小區(qū)名稱、樓棟編號等]2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.2.1日常保潔服務(wù)2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護2.2.4安全巡邏與監(jiān)控2.2.5物業(yè)維修服務(wù)2.2.6業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織與協(xié)助2.3物業(yè)管理服務(wù)標準：2.3.1保潔服務(wù)：按照《住宅小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行2.3.2綠化養(yǎng)護：按照《城市綠化養(yǎng)護標準》執(zhí)行2.3.3設(shè)備維護：按照《公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)行2.3.4安全巡邏：24小時不間斷巡邏，確保小區(qū)安全2.3.5物業(yè)維修：接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)完成維修第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：3.1.1日常管理服務(wù)費3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護費3.1.3安全管理費3.1.4綠化養(yǎng)護費3.1.5其他相關(guān)費用3.2物業(yè)管理費用收取標準：根據(jù)《住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行3.3物業(yè)管理費用支付方式及時間：3.3.1業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前支付當月物業(yè)管理費用3.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收第四條物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利：4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.1.2依法依規(guī)進行物業(yè)管理工作4.1.3收取物業(yè)管理費用4.1.4對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理4.2物業(yè)管理方義務(wù)：4.2.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益4.2.3定期向業(yè)主委員會報告工作4.2.4做好物業(yè)管理費用的使用和管理第五條業(yè)主委員會權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主委員會權(quán)利：5.1.1對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督5.1.2參與物業(yè)管理重大決策5.1.3依法維護業(yè)主權(quán)益5.2業(yè)主委員會義務(wù)：5.2.1協(xié)助物業(yè)管理方做好物業(yè)管理服務(wù)工作5.2.2組織召開業(yè)主大會5.2.3代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決物業(yè)管理相關(guān)問題第六條物業(yè)管理方的管理責任6.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任：6.1.1對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護6.1.2對業(yè)主報修事項及時響應(yīng)和處理6.2安全管理責任：6.2.1負責小區(qū)的安全防范工作6.2.2確保小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施完好有效6.3環(huán)境衛(wèi)生責任：6.3.1負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作6.3.2定期清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和廢棄物6.4業(yè)主投訴處理責任：6.4.1及時接收和處理業(yè)主的投訴6.4.2對業(yè)主投訴事項進行調(diào)查和處理第七條業(yè)主委員會的監(jiān)督權(quán)利7.1物業(yè)管理費用監(jiān)督：7.1.1定期審查物業(yè)管理費用的收支情況7.1.2確保物業(yè)管理費用合理使用7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：7.2.1定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行評估7.2.2對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量提出改進意見7.3物業(yè)管理方合同履行情況監(jiān)督：7.3.1對物業(yè)管理方履行合同情況進行檢查7.3.2對物業(yè)管理方違約行為提出整改要求第八條合同變更及終止8.1合同變更條件：8.1.1雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行修改8.1.2因國家政策、法規(guī)的調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更8.1.3因物業(yè)管理區(qū)域的重大變化，需要調(diào)整物業(yè)管理范圍和服務(wù)內(nèi)容8.2合同終止條件：8.2.1合同到期8.2.2業(yè)主委員會或物業(yè)管理方提出終止合同8.2.3因物業(yè)管理方嚴重違約，經(jīng)業(yè)主委員會決定終止合同8.2.4因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行8.3合同變更及終止的程序：8.3.1雙方書面通知對方，提出變更或終止合同的建議8.3.2雙方就變更或終止合同的內(nèi)容進行協(xié)商8.3.3協(xié)商一致后，雙方簽訂變更或終止合同的書面協(xié)議第九條違約責任及爭議解決9.1違約責任：9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)承擔違約責任9.1.3雙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任9.2爭議解決方式：9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.2.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁9.2.3也可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟第十條合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件：10.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.1.2物業(yè)管理費用清單10.1.3物業(yè)管理服務(wù)標準10.1.4其他相關(guān)文件10.2補充協(xié)議：10.2.1雙方就合同內(nèi)容達成一致的其他補充協(xié)議第十一條合同生效及解除11.1合同生效條件：11.1.1雙方正式簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章11.1.3合同符合法律法規(guī)的要求11.2合同解除條件：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2.3一方嚴重違約，另一方提出解除合同11.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形第十二條合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則：12.1.1按照合同條款的字面意思進行解釋12.1.2優(yōu)先考慮合同的目的和雙方的意圖12.1.3不得解釋為違反法律法規(guī)的條款12.2適用法律：12.2.1中華人民共和國合同法12.2.2住宅物業(yè)服務(wù)管理條例12.2.3其他相關(guān)法律法規(guī)第十三條合同簽署及生效日期13.1合同簽署：13.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章13.1.2簽署代表須具有相應(yīng)的授權(quán)13.2合同生效日期：13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條其他約定事項14.1通知方式：14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行14.1.2通知送達地址應(yīng)按照合同約定或變更后的地址為準14.2合同文本：14.2.1合同文本一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同附件清單：14.3.1合同附件清單詳見附件一第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指在物業(yè)管理過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他原因，被甲乙雙方或單方邀請介入合同履行過程中的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方或單方同意，并以書面形式明確第三方介入的具體事宜。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。第三條第三方的責任和權(quán)利3.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。3.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第四條第三方的責任限額4.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失，其責任限額不超過合同總金額的[具體百分比]。4.1.2第三方在合同履行過程中因故意或重大過失造成的損失，其責任限額不受上述比例限制。4.1.3第三方責任限額的計算方式，按照實際損失金額進行計算。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系。5.1.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)獨立履行職責，不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動。5.1.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)作，應(yīng)通過書面形式進行記錄。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：5.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。5.2.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的咨詢和服務(wù)，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的履約情況進行監(jiān)督，并要求第三方提交履約報告。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更：7.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確變更內(nèi)容。7.1.2第三方介入的變更不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.2第三方介入的終止：7.2.1第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確終止原因和程序。7.2.2第三方介入的終止，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行。第八條第三方介入的費用8.1.1第三方介入的費用構(gòu)成，包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、技術(shù)支持費等。8.1.2第三方介入的費用支付方式及時間。8.1.3第三方介入的費用結(jié)算方式。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式，參照本合同第九條的規(guī)定。第十一條其他11.1本合同對第三方介入的約定，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。11.2本合同對第三方介入的約定，不構(gòu)成甲乙雙方對第三方的授權(quán)或委托。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、費用及支付方式等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件一，詳細規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的各項細節(jié)。2.物業(yè)管理費用清單詳細要求：列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標準、支付方式及時間等。附件說明：本清單作為合同附件二，用于明確物業(yè)管理費用的具體項目和標準。3.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求：規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準、服務(wù)流程、投訴處理等。附件說明：本標準作為合同附件三，用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。4.業(yè)主大會和業(yè)主委員會組織辦法詳細要求：規(guī)定業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立、職責、會議制度等。附件說明：本辦法作為合同附件四，用于明確業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織和運作。5.物業(yè)維修養(yǎng)護手冊詳細要求：規(guī)定物業(yè)維修養(yǎng)護的標準、流程、責任劃分等。附件說明：本手冊作為合同附件五，用于指導(dǎo)物業(yè)維修養(yǎng)護工作。6.安全管理制度詳細要求：規(guī)定小區(qū)的安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、責任劃分等。附件說明：本制度作為合同附件六，用于保障小區(qū)的安全。7.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求：規(guī)定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施、責任劃分等。附件說明：本制度作為合同附件七，用于維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。8.物業(yè)管理費用收支明細表詳細要求：記錄物業(yè)管理費用的收入、支出及結(jié)余情況。附件說明：本明細表作為合同附件八，用于監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用。9.業(yè)主投訴處理記錄表詳細要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程及結(jié)果。附件說明：本記錄表作為合同附件九，用于跟蹤業(yè)主投訴的處理情況。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜、權(quán)利義務(wù)、費用及責任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件十，用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定：違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主委員會違約行為及責任認定：違約行為：未按照合同約定履行監(jiān)督職責。責任認定：業(yè)主委員會應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。3.業(yè)主違約行為及責任認定：違約行為：未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。責任認定：業(yè)主應(yīng)承擔違約責任，支付物業(yè)管理費用及滯納金。4.第三方違約行為及責任認定：違約行為：未按照合同約定履行職責，造成合同履行受阻。責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責任認定：雙方互不承擔違約責任，可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。示例說明：1.物業(yè)管理方未按照合同約定進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，導(dǎo)致綠化面積減少，影響業(yè)主生活環(huán)境。物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主委員會未按照合同約定組織業(yè)主大會，導(dǎo)致物業(yè)管理決策無法及時進行。業(yè)主委員會應(yīng)承擔違約責任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費用，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作。業(yè)主應(yīng)承擔違約責任，支付物業(yè)管理費用及滯納金。4.第三方在提供技術(shù)支持過程中，因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，影響小區(qū)的正常運行。第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2專項物業(yè)服務(wù)3.3附加物業(yè)服務(wù)4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同服務(wù)期限5.2服務(wù)期限續(xù)簽6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2服務(wù)質(zhì)量考核6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)管理合同簽訂與生效7.1合同簽訂流程7.2合同生效條件8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.物業(yè)管理合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單11.2附件二：物業(yè)管理收費標準11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同未盡事宜12.3合同附件效力12.4合同適用法律12.5合同份數(shù)及保管13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)管理收費標準13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：社區(qū)居民委員會1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：，地址：市區(qū)路號乙方聯(lián)系方式：電話：987654321，地址：市區(qū)路號2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為小區(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全巡邏、車輛管理、物業(yè)維修等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)提供日常保潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全巡邏等基礎(chǔ)服務(wù)。3.2專項物業(yè)服務(wù)提供家政服務(wù)、維修服務(wù)、租賃服務(wù)、活動策劃與執(zhí)行等專項服務(wù)。3.3附加物業(yè)服務(wù)提供節(jié)日裝飾、社區(qū)文化活動組織、業(yè)主代表會議組織等附加服務(wù)。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用標準按照《市物業(yè)管理費收費標準》執(zhí)行。4.2物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理費用采取按月繳納的方式，乙方應(yīng)于每月的5日前繳納當月物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前一個月向乙方公示，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2027年12月31日。5.2服務(wù)期限續(xù)簽合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限最長不超過三年。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)質(zhì)量標準按照《市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行。6.2服務(wù)質(zhì)量考核甲方定期對乙方提供的服務(wù)進行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評價的依據(jù)。6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，對業(yè)主的投訴及時處理，并在接到投訴后三個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。8.3合同解除程序一方解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行剩余義務(wù)。9.物業(yè)管理合同爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可選擇仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。10.違約責任10.1違約情形（1）未按約定提供服務(wù)；（2）未按約定收取或退還物業(yè)管理費用；（3）未按約定履行合同其他義務(wù)。10.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單11.2附件二：物業(yè)管理收費標準11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效及其他12.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。12.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.4合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.5合同份數(shù)及保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)管理收費標準13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署日期及地點本合同于2024年1月1日在市區(qū)路號簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方認為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入原因和預(yù)期目標。16.2介入審批對方應(yīng)在收到介入申請后五個工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，應(yīng)書面通知第三方。17.第三方責任及權(quán)利17.1第三方責任第三方應(yīng)按照本合同約定和介入目的，履行相應(yīng)的職責，對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)責任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和介入目的，獲取必要的信息和資料，并對介入過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議。18.甲乙方責任增加條款18.1甲乙方責任當?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助和支持。18.2額外條款（1）明確第三方介入的具體范圍和期限；（2）約定第三方介入的費用承擔方式；（3）規(guī)定第三方介入的成果和報告提交要求。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本合同所指的第三方責任限額，是指第三方因履行本合同義務(wù)或介入本合同事務(wù)而可能產(chǎn)生的損害賠償?shù)淖罡呓痤~。19.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行設(shè)定。19.3責任限額適用第三方責任限額適用于第三方因自身原因造成的損害賠償，不包括因不可抗力或甲乙雙方共同原因造成的損害賠償。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或技術(shù)服務(wù)關(guān)系，甲方對第三方的行為承擔連帶責任。20.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或技術(shù)服務(wù)關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔連帶責任。20.3第三方與其他各方的責任劃分第三方與其他各方之間，應(yīng)根據(jù)各自在本合同中的角色和責任進行劃分，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。21.2合同變更第三方介入可能導(dǎo)致合同部分內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。21.3合同終止如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同，并按照本合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全巡邏、車輛管理、物業(yè)維修等。說明：此清單應(yīng)詳細列明每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)管理收費標準詳細要求：明確物業(yè)管理費用的收費標準，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費、附加服務(wù)費等。說明：收費標準應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準制定，并明確費用調(diào)整的依據(jù)和程序。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細要求：包括但不限于合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、授權(quán)委托書等。說明：此附件用于證明合同雙方的合法性和授權(quán)情況。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、責任、權(quán)利以及費用承擔等。說明：此協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定第三方介入的流程和條件，以及第三方的責任范圍。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核報告詳細要求：定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行考核，并形成書面報告。說明：報告應(yīng)包括考核結(jié)果、存在問題及改進措施等。6.附件六：物業(yè)管理費用收支明細表詳細要求：詳細記錄物業(yè)管理費用的收支情況，包括但不限于收入來源、支出項目、金額等。說明：此表用于監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用情況，確保公開透明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費用責任認定標準：根據(jù)合同約定，未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：乙方未在每月5日前繳納物業(yè)管理費用，逾期三天，應(yīng)支付滯納金。2.違約行為：未按約定提供服務(wù)責任認定標準：根據(jù)合同約定，未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償甲方損失。示例說明：甲方未能按照合同約定提供約定的專項服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償。3.違約行為：泄露業(yè)主信息責任認定標準：根據(jù)合同約定，泄露業(yè)主信息的行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償業(yè)主損失。示例說明：第三方在介入過程中泄露了業(yè)主的個人信息，應(yīng)承擔違約責任并賠償業(yè)主損失。4.違約行為：擅自變更合同內(nèi)容責任認定標準：根據(jù)合同約定，未經(jīng)雙方同意擅自變更合同內(nèi)容的行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：第三方在介入過程中未征得甲乙雙方同意，擅自變更合同內(nèi)容，應(yīng)承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費收取方式3.3物業(yè)管理費繳納時間4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核標準4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理責任5.1雙方責任5.2違約責任5.3不可抗力6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案收集與整理7.2檔案保管與利用7.3檔案銷毀8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)施設(shè)備維護責任8.2設(shè)施設(shè)備維護計劃8.3設(shè)施設(shè)備維護費用9.物業(yè)管理安全與消防9.1安全管理制度9.2消防安全管理9.3安全事故處理10.物業(yè)管理業(yè)主委員會10.1業(yè)主委員會職責10.2業(yè)主委員會選舉10.3業(yè)主委員會會議11.物業(yè)管理費用使用11.1費用使用范圍11.2費用使用審批11.3費用使用監(jiān)督12.物業(yè)管理合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構(gòu)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]1.1.2業(yè)主委員會名稱：[業(yè)主委員會全稱]1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)詳細地址]1.2.2業(yè)主委員會地址：[業(yè)主委員會詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.2聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.3業(yè)主委員會聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理項目名稱：[物業(yè)管理項目全稱]2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍：[具體描述物業(yè)管理區(qū)域范圍，包括建筑物、場地、設(shè)施等]2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.3.1建筑物及配套設(shè)施的維護與管理2.3.2業(yè)主公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護2.3.3供水、供電、供氣、供暖等公共設(shè)施的運行與維護2.3.4業(yè)主投訴與建議的處理2.3.5安全保衛(wèi)與消防工作3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準：[具體收費標準，包括費用構(gòu)成、計算方式等]3.2物業(yè)管理費收取方式：[包括預(yù)收、按月收費、按季收費等]3.3物業(yè)管理費繳納時間：[具體繳納日期，如每月幾號前繳納]4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求：[包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、設(shè)施設(shè)備維護等方面]4.2服務(wù)質(zhì)量考核標準：[包括考核指標、考核方式等]4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理：[包括投訴渠道、處理流程、反饋機制等]5.物業(yè)管理責任5.1雙方責任：5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.1.2業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，維護業(yè)主權(quán)益。5.2違約責任：5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任。5.2.2業(yè)主委員會未履行監(jiān)督義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.3不可抗力：5.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責任。6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期：[合同開始日期]6.2合同終止日期：[合同結(jié)束日期]6.3合同續(xù)簽：[合同到期后是否續(xù)簽，以及續(xù)簽條件和流程]7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案收集與整理：7.1.1收集業(yè)主個人信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案等。7.1.2按照規(guī)定整理歸檔。7.2檔案保管與利用：7.2.1采取有效措施確保檔案安全。7.2.2為業(yè)主提供檔案查詢服務(wù)。7.3檔案銷毀：7.3.1按照規(guī)定程序銷毀不再需要的檔案。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)施設(shè)備維護責任8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。8.1.2設(shè)施設(shè)備的大修、中修、技改等重大維修項目，需經(jīng)業(yè)主委員會同意后實施。8.2設(shè)施設(shè)備維護計劃8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定年度設(shè)施設(shè)備維護計劃，并報業(yè)主委員會備案。8.2.2維護計劃應(yīng)包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修的具體內(nèi)容、時間及責任人。8.3設(shè)施設(shè)備維護費用8.3.1設(shè)施設(shè)備維護費用應(yīng)按照合同約定和實際發(fā)生情況列支。8.3.2費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告，并接受監(jiān)督。9.物業(yè)管理安全與消防9.1安全管理制度9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度，包括門衛(wèi)制度、巡邏制度等。9.1.2定期對員工進行安全教育和培訓(xùn)。9.2消防安全管理9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進行檢查和維護。9.2.2定期組織消防演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識。9.3安全事故處理9.3.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并報告業(yè)主委員會。9.3.2對事故原因進行調(diào)查，采取相應(yīng)措施防止再次發(fā)生。10.物業(yè)管理業(yè)主委員會10.1業(yè)主委員會職責10.1.1代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同。10.1.2組織業(yè)主參與社區(qū)活動，維護業(yè)主合法權(quán)益。10.2業(yè)主委員會選舉10.2.1業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。10.2.2選舉應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。10.3業(yè)主委員會會議10.3.1業(yè)主委員會定期召開會議，討論物業(yè)管理相關(guān)事項。10.3.2會議決議應(yīng)形成會議紀要，并報物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。11.物業(yè)管理費用使用11.1費用使用范圍11.1.1費用用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等。11.1.2不得挪作他用。11.2費用使用審批11.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出費用使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審核后執(zhí)行。11.2.2費用使用情況應(yīng)定期公開，接受業(yè)主監(jiān)督。11.3費用使用監(jiān)督11.3.1業(yè)主委員會對費用使用情況進行監(jiān)督。11.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告費用使用情況。12.物業(yè)管理合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認。12.2合同解除12.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。12.3合同終止12.3.1合同期限屆滿，合同自然終止。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.1.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。13.1.2違約責任的承擔方式及金額應(yīng)在合同中明確。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.2.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機構(gòu)13.3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)為有管轄權(quán)的人民法院。14.合同附件14.1合同附件包括但不限于：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.1.2物業(yè)管理費收費明細14.1.3設(shè)施設(shè)備清單14.1.4業(yè)主委員會成員名單14.1.5合同簽訂日期及雙方簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，因物業(yè)管理服務(wù)的需要，經(jīng)雙方同意，介入物業(yè)管理活動的個人、法人或其他組織。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托的中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、顧問團隊、監(jiān)理單位等。16.第三方介入的程序16.1介入前協(xié)商：雙方應(yīng)就第三方介入的事項進行充分協(xié)商，明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責、權(quán)利和義務(wù)。16.2介入?yún)f(xié)議簽訂：雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確介入的具體事項、費用、期限、責任等。16.3介入?yún)f(xié)議備案：介入?yún)f(xié)議簽訂后，應(yīng)報業(yè)主委員會備案。17.第三方介入的職責與權(quán)利17.1職責：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，協(xié)助解決物業(yè)管理中的問題。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)獲取與履行職責相關(guān)的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督和檢查。18.第三方介入的費用與支付18.1費用：第三方介入的費用應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定確定。18.2支付：費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付，或由雙方協(xié)商確定支付方。19.第三方責任限額19.1責任限額：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，其責任限額由介入?yún)f(xié)議約定。19.2超出責任限額的損失，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會承擔。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)：20.1.1第三方應(yīng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督。20.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對第三方的行為負有連帶責任。20.2第三方