2024年度小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)公司地址1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人1.4小區(qū)名稱(chēng)1.5小區(qū)地址1.6小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址1.8小區(qū)業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.合同背景與依據(jù)2.1國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)2.2小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議2.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的必要性3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1安全巡邏3.1.2清潔衛(wèi)生3.1.3公共設(shè)施維護(hù)3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.1.5電梯運(yùn)行維護(hù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維修3.2.2業(yè)主公共活動(dòng)組織3.2.3小區(qū)綠化景觀(guān)提升3.2.4業(yè)主投訴處理4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)費(fèi)方式4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)4.1.3電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)4.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)4.2.2業(yè)主公共活動(dòng)組織費(fèi)4.2.3小區(qū)綠化景觀(guān)提升費(fèi)4.2.4業(yè)主投訴處理費(fèi)4.3計(jì)費(fèi)方式4.3.1按面積計(jì)費(fèi)4.3.2按戶(hù)計(jì)費(fèi)4.3.3按實(shí)際使用情況計(jì)費(fèi)5.收費(fèi)時(shí)間與繳納方式5.1收費(fèi)時(shí)間5.1.1每季度繳納5.1.2每半年繳納5.1.3每年繳納5.2繳納方式5.2.1現(xiàn)金繳納5.2.2銀行轉(zhuǎn)賬5.2.3網(wǎng)上支付6.優(yōu)惠政策與減免條件6.1優(yōu)惠政策6.1.1優(yōu)惠幅度6.1.2優(yōu)惠條件6.2減免條件6.2.1減免幅度6.2.2減免條件7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.2.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2.2考核方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1調(diào)解8.1.2仲裁8.1.3訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.3法院9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2業(yè)主大會(huì)通過(guò)9.2合同期限9.2.1合同期限9.2.2合同續(xù)簽10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任10.1.1違約情形10.1.2違約責(zé)任10.2業(yè)主違約責(zé)任10.2.1違約情形10.2.2違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2業(yè)主大會(huì)決議11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿(mǎn)11.2.2合同解除12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案12.2業(yè)主大會(huì)決議12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：1.4小區(qū)名稱(chēng)：花園小區(qū)1.5小區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)1.6小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)1.8小區(qū)業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.合同背景與依據(jù)2.1國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等2.2小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議：2024年3月15日，花園小區(qū)業(yè)主大會(huì)通過(guò)《關(guān)于調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決議》2.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的必要性：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情，為提高服務(wù)質(zhì)量，降低業(yè)主負(fù)擔(dān)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論決定調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1安全巡邏：每日24小時(shí)不間斷巡邏，確保小區(qū)安全3.1.2清潔衛(wèi)生：每日清潔小區(qū)公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔3.1.3公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施，確保正常運(yùn)行3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪綠化，保持綠化景觀(guān)3.1.5電梯運(yùn)行維護(hù)：定期檢查、維修電梯，確保安全運(yùn)行3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維修：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，提供維修服務(wù)3.2.2業(yè)主公共活動(dòng)組織：定期舉辦小區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主生活3.2.3小區(qū)綠化景觀(guān)提升：根據(jù)實(shí)際情況，提升小區(qū)綠化景觀(guān)3.2.4業(yè)主投訴處理：及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主權(quán)益4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)費(fèi)方式4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月0.8元4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：每平方米每月0.3元4.1.3電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)：每平方米每月0.2元4.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修情況計(jì)費(fèi)4.2.2業(yè)主公共活動(dòng)組織費(fèi)：根據(jù)活動(dòng)規(guī)模及費(fèi)用計(jì)算4.2.3小區(qū)綠化景觀(guān)提升費(fèi)：根據(jù)提升項(xiàng)目及費(fèi)用計(jì)算4.3計(jì)費(fèi)方式4.3.1按面積計(jì)費(fèi)：以房屋建筑面積為計(jì)費(fèi)依據(jù)4.3.2按戶(hù)計(jì)費(fèi)：以房屋戶(hù)數(shù)為計(jì)費(fèi)依據(jù)4.3.3按實(shí)際使用情況計(jì)費(fèi)：根據(jù)業(yè)主實(shí)際使用情況計(jì)費(fèi)5.收費(fèi)時(shí)間與繳納方式5.1收費(fèi)時(shí)間：每季度繳納5.2繳納方式5.2.1現(xiàn)金繳納：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到物業(yè)管理處繳納5.2.2銀行轉(zhuǎn)賬：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)5.2.3網(wǎng)上支付：通過(guò)物業(yè)管理公司提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)繳納6.優(yōu)惠政策與減免條件6.1優(yōu)惠政策6.1.1優(yōu)惠幅度：對(duì)困難業(yè)主給予一定比例的優(yōu)惠6.1.2優(yōu)惠條件：持有相關(guān)證明文件的業(yè)主6.2減免條件6.2.1減免幅度：根據(jù)實(shí)際情況減免一定費(fèi)用6.2.2減免條件：符合減免條件的業(yè)主7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行7.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定及業(yè)主需求執(zhí)行7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.2.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司共同組成7.2.2考核方式：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行考核，考核結(jié)果公開(kāi)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1調(diào)解：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁8.1.3訴訟：仲裁或協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)：由物業(yè)管理處設(shè)立調(diào)解小組8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)8.2.3法院：市區(qū)人民法院9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.1.2業(yè)主大會(huì)通過(guò)：本合同需經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后方可生效9.2合同期限9.2.1合同期限：自2024年4月1日起至2027年3月31日止9.2.2合同續(xù)簽：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任10.1.1違約情形：未能按照合同約定提供服務(wù)的10.1.2違約責(zé)任：賠償業(yè)主因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.2業(yè)主違約責(zé)任10.2.1違約情形：逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10.2.2違約責(zé)任：支付逾期繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致：雙方達(dá)成解除合同協(xié)議的11.1.2業(yè)主大會(huì)決議：業(yè)主大會(huì)決議解除合同的11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿(mǎn)：合同期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽合同的11.2.2合同解除：因一方違約導(dǎo)致合同解除的12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案12.2業(yè)主大會(huì)決議12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期：2024年3月15日13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理處13.3簽署人13.3.1物業(yè)服務(wù)公司代表：13.3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表：14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為特定目的提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估、鑒定、咨詢(xún)或監(jiān)理，甲乙雙方可共同決定引入第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)及具體要求。15.3.2雙方共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.3第三方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。16.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)16.1.1權(quán)利：有權(quán)要求第三方按照協(xié)議和本合同的規(guī)定，獨(dú)立、客觀(guān)、公正地履行職責(zé)。16.1.2義務(wù)：提供必要的資料和信息，配合第三方開(kāi)展工作；支付第三方服務(wù)費(fèi)用。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)16.2.1權(quán)利：有權(quán)要求第三方按照協(xié)議和本合同的規(guī)定，獨(dú)立、客觀(guān)、公正地履行職責(zé)。16.2.2義務(wù)：提供必要的資料和信息，配合第三方開(kāi)展工作；支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的金額。17.1.2責(zé)任承擔(dān)：第三方因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`或損害甲乙雙方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.3保密義務(wù)：第三方對(duì)本合同及合作協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獨(dú)立開(kāi)展工作。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分說(shuō)明18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲方權(quán)益，應(yīng)與甲方溝通，取得甲方同意。18.2第三方與乙方的劃分說(shuō)明18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。18.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及乙方權(quán)益，應(yīng)與乙方溝通，取得乙方同意。18.3第三方與甲乙雙方共同權(quán)益的劃分說(shuō)明18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方共同權(quán)益，應(yīng)征求雙方意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。19.第三方介入的合同變更19.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)變更。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第8條“爭(zhēng)議解決”條款處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案要求：詳細(xì)列出調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目的具體費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式、優(yōu)惠政策等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的具體內(nèi)容。2.業(yè)主大會(huì)決議要求：記錄業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的決議內(nèi)容，包括決議時(shí)間、表決結(jié)果等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的合法性。3.合作協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、保密條款等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確第三方在本合同項(xiàng)下的具體職責(zé)和權(quán)利。4.質(zhì)量監(jiān)督與考核報(bào)告要求：定期提交服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核報(bào)告，包括考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)需要變更的內(nèi)容，需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于補(bǔ)充和完善物業(yè)服務(wù)合同。6.違約通知函要求：在違約行為發(fā)生后，及時(shí)發(fā)出違約通知函，明確違約事實(shí)及處理要求。說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄和處理違約行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的1.2業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的1.3第三方未按照合作協(xié)議提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的1.4甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付逾期繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方未按照合作協(xié)議提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明3.1物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化受損，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付逾期繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金。3.3第三方未按照合作協(xié)議完成設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.4甲乙雙方未按照合同約定履行通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方因此遭受損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)1.2地方政府相關(guān)政策1.3小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.5小區(qū)安全防范管理2.6小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)2.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)工作支持3.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整依據(jù)3.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整程序3.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整周期4.收費(fèi)方式與結(jié)算4.1收費(fèi)方式4.2收費(fèi)周期4.3收費(fèi)通知4.4結(jié)算方式4.5逾期收費(fèi)處理5.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與履行5.1合同簽訂5.2合同履行5.3合同變更5.4合同解除6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與決策6.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)利6.3業(yè)主投訴處理6.4業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)制度7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.3服務(wù)質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲7.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本11.3附件三：相關(guān)法律法規(guī)12.其他約定事項(xiàng)12.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及政策執(zhí)行12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽署13.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱(chēng)、地址、法定代表人13.2乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）名稱(chēng)、地址、法定代表人14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等地方性法規(guī)和政策，訂立本合同。1.2地方政府相關(guān)政策依據(jù)當(dāng)?shù)卣l(fā)布的關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)政策文件，確保合同內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。1.3小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議依據(jù)小區(qū)業(yè)主大會(huì)通過(guò)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整決議，確定本合同的訂立依據(jù)。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域管理包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶、公共設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所等的管理和維護(hù)。2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠地的澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治等工作，保持綠地整潔美觀(guān)。2.4小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集和清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境整潔。2.5小區(qū)安全防范管理負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作，包括門(mén)衛(wèi)值守、巡邏防控、監(jiān)控管理等。2.6小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)為業(yè)主提供報(bào)修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修需求，對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修和處理。2.7小區(qū)業(yè)主委員會(huì)工作支持配合小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作，提供必要的協(xié)助和支持。第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及相關(guān)政策，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整依據(jù)收費(fèi)調(diào)整依據(jù)國(guó)家、地方政策調(diào)整，以及小區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本變化。3.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整程序收費(fèi)調(diào)整需經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議，并提前公示調(diào)整方案。3.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整周期收費(fèi)調(diào)整周期為每年一次，具體調(diào)整時(shí)間由業(yè)主大會(huì)確定。第四條收費(fèi)方式與結(jié)算4.1收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取按月或按季度繳納的方式。4.2收費(fèi)周期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取周期為每月或每季度，具體周期由物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定。4.3收費(fèi)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在收費(fèi)周期前通知業(yè)主繳費(fèi)事宜。4.4結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式結(jié)算。4.5逾期收費(fèi)處理業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催收措施，并加收滯納金。第五條物業(yè)服務(wù)合同簽訂與履行5.1合同簽訂本合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)簽訂，雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，確保雙方權(quán)益。5.2合同履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。5.3合同變更合同內(nèi)容如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.4合同解除合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致或符合法定解除條件。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與決策業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)物業(yè)管理的決策過(guò)程，對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。6.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)利業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。6.3業(yè)主投訴處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題。6.4業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)提出合理建議的業(yè)主給予獎(jiǎng)勵(lì)。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主生活品質(zhì)。7.2服務(wù)質(zhì)量投訴處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決問(wèn)題。7.3服務(wù)質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的員工進(jìn)行處罰。7.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備合法的資質(zhì)，具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)能力。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、未按規(guī)定履行維修義務(wù)、未按時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.3違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任追究程序如下：（1）業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提出違約投訴；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實(shí)違約情況；（3）雙方協(xié)商解決；（4）協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商解決：雙方直接協(xié)商；調(diào)解解決：由物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地物業(yè)管理協(xié)會(huì)或相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；仲裁解決：提交物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地仲裁委員會(huì)仲裁；訴訟解決：向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁；（3）調(diào)解或仲裁期限為自申請(qǐng)之日起60日內(nèi)；（4）調(diào)解或仲裁結(jié)果為終局性。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）物業(yè)服務(wù)合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止程序合同終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提交終止報(bào)告，并做好交接工作。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。11.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本11.3附件三：相關(guān)法律法規(guī)列出與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，供雙方查閱。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)及政策執(zhí)行。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同簽署13.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱(chēng)、地址、法定代表人13.2乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）名稱(chēng)、地址、法定代表人第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：法律咨詢(xún)、審計(jì)、評(píng)估、監(jiān)理、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的理由和目的。16.2介入同意對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)之日起10日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3介入安排雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同商定介入的具體方案，包括第三方的工作內(nèi)容、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行承擔(dān)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額在合同履行過(guò)程中發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)；（2）第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；（3）如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)度報(bào)告和成果；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。第二十條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用構(gòu)成第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：咨詢(xún)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。20.2費(fèi)用承擔(dān)（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)比例；（2）如合同未約定，則由提出介入的一方承擔(dān)。第二十一條第三方介入合同的簽訂21.1合同簽訂第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2合同備案第三方介入合同應(yīng)報(bào)送相關(guān)政府部門(mén)備案。第二十二條第三方介入合同的終止22.1終止條件第三方介入合同終止的條件包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、合同到期等。22.2終止程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含計(jì)費(fèi)基數(shù)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，是業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)合同范本要求：提供物業(yè)服務(wù)合同的范本，包括合同的基本條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.附件三：相關(guān)法律法規(guī)要求：列出與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等。說(shuō)明：本附件供雙方查閱，了解合同履行過(guò)程中的法律依據(jù)。4.附件四：第三方介入合同要求：詳細(xì)列出第三方介入合同的內(nèi)容，包括第三方的工作內(nèi)容、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為第三方介入的依據(jù)，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：業(yè)主委員會(huì)工作記錄要求：記錄業(yè)主委員會(huì)的工作情況，包括會(huì)議記錄、決議內(nèi)容、業(yè)主意見(jiàn)等。說(shuō)明：本附件為業(yè)主委員會(huì)工作的見(jiàn)證，保障業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益。6.附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)，證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的資格。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的重要證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致垃圾堆積，影響業(yè)主生活，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催收措施，并加收滯納金。示例說(shuō)明：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向業(yè)主發(fā)送催款通知，并按合同約定加收滯納金。3.違約行為：第三方在介入過(guò)程中造成甲乙雙方損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。4.違約行為：合同解除后的責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交終止報(bào)告，并做好交接工作。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.2物業(yè)服務(wù)具體范圍2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整依據(jù)3.1國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)3.2地方政府相關(guān)規(guī)定3.3物業(yè)服務(wù)成本分析4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整原則4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度4.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整生效日期6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知6.1通知方式6.2通知時(shí)間6.3通知內(nèi)容7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式7.1繳費(fèi)時(shí)間7.2繳費(fèi)方式7.3繳費(fèi)地點(diǎn)8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi)8.1結(jié)算方式8.2結(jié)算時(shí)間8.3退費(fèi)規(guī)定9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛解決期限9.3糾紛解決費(fèi)用10.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.物業(yè)服務(wù)合同其他約定11.1違約責(zé)任11.2不可抗力11.3合同變更與解除11.4合同爭(zhēng)議解決12.合同簽訂時(shí)間13.合同生效條件14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述：本合同約定物業(yè)服務(wù)單位對(duì)小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)具體范圍：具體服務(wù)范圍詳見(jiàn)附件《小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表》。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整依據(jù)3.1國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)：《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等。3.2地方政府相關(guān)規(guī)定：市區(qū)物業(yè)管理相關(guān)條例及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3物業(yè)服務(wù)成本分析：根據(jù)近年來(lái)的物業(yè)服務(wù)成本上漲情況，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，進(jìn)行成本分析。4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整原則：按照公平、合理、公開(kāi)的原則，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況和市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整幅度：調(diào)整幅度為原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的10%。4.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)間：自2024年1月1日起執(zhí)行。5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整生效日期自2024年1月1日起，新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正式生效。6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知6.1通知方式：通過(guò)公告欄、短信、電子郵件等方式通知業(yè)主。6.2通知時(shí)間：提前一個(gè)月通知業(yè)主。6.3通知內(nèi)容：包含收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的具體內(nèi)容、生效日期等。7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式7.1繳費(fèi)時(shí)間：每月1日至10日為繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的期限。7.2繳費(fèi)方式：業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.3繳費(fèi)地點(diǎn)：物業(yè)管理有限公司收費(fèi)處。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi)8.1結(jié)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月結(jié)算一次，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2結(jié)算時(shí)間：每月15日前完成上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。8.3退費(fèi)規(guī)定：因物業(yè)服務(wù)單位原因?qū)е聵I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按損失價(jià)值的一定比例給予賠償；因不可抗力等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)中斷的，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛解決9.1糾紛解決方式：業(yè)主與物業(yè)服務(wù)單位之間發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。9.2糾紛解決期限：自糾紛發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。9.3糾紛解決費(fèi)用：糾紛解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。10.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止10.1合同解除條件：物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定，業(yè)主委員會(huì)經(jīng)協(xié)商后可解除合同。10.2合同終止條件：物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)，雙方同意不再續(xù)簽的，合同終止。10.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止前，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交解除或終止合同的通知，并妥善處理遺留問(wèn)題。11.物業(yè)服務(wù)合同其他約定11.1違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3合同變更與解除：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議；合同解除按本合同第十條執(zhí)行。11.4合同爭(zhēng)議解決：合同爭(zhēng)議解決方式按本合同第九條執(zhí)行。12.合同簽訂時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。14.合同附件14.1小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表14.3小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表14.4其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁、訴訟等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：甲乙雙方任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2介入同意：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式同意或拒絕第三方介入的申請(qǐng)。1.調(diào)解：由第三方作為調(diào)解人，協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。2.評(píng)估：由第三方對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。3.監(jiān)督：由第三方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。4.仲裁：由第三方作為仲裁機(jī)構(gòu)，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁裁決。17.第三方責(zé)任的界定與責(zé)任限額17.1責(zé)任界定：第三方在介入過(guò)程中，其責(zé)任僅限于其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，對(duì)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、預(yù)期效果和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1甲乙雙方的權(quán)利：1.要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。2.對(duì)第三方的工作提出意見(jiàn)和建議。3.在第三方未能履行職責(zé)或造成損失時(shí)，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.