企業(yè)級辦公自動化系統(tǒng)實施與運維合同

企業(yè)級辦公自動化系統(tǒng)實施與運維合同合同編號：__________甲方基本信息：甲方名稱：________________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________甲方聯(lián)系郵箱：____________________乙方基本信息：乙方名稱：________________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________乙方聯(lián)系郵箱：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1定義“辦公自動化系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的計算機硬件、軟件及相關(guān)服務(wù)，旨在實現(xiàn)甲方辦公自動化?！皩嵤敝敢曳礁鶕?jù)本合同約定，完成辦公自動化系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓等工作。“運維”指乙方對辦公自動化系統(tǒng)提供的運行維護服務(wù)。1.2術(shù)語解釋本合同中使用的其他術(shù)語，除非另有說明，否則其含義應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例和雙方共同理解執(zhí)行。第二章：合同范圍2.1辦公自動化系統(tǒng)實施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試、培訓等服務(wù)。2.2辦公自動化系統(tǒng)運維乙方負責辦公自動化系統(tǒng)的日常運行維護，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。第三章：合同期限3.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第四章：費用與支付4.1費用甲方應(yīng)支付乙方的費用包括但不限于系統(tǒng)購置費、實施費、運維費等。4.2支付方式甲方采用以下第___種方式支付合同費用：（1）一次性支付；（2）分期支付。4.3分期支付具體安排如雙方選擇分期支付，具體支付安排如下：（1）合同簽訂后___日內(nèi)，支付合同總金額的___%；（2）系統(tǒng)實施完畢并驗收合格后___日內(nèi)，支付合同總金額的___%；（3）運維期開始后，每___個月支付一次運維費用。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)乙方保證提供的辦公自動化系統(tǒng)軟件合法擁有知識產(chǎn)權(quán)，如因軟件侵權(quán)導致甲方受到損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.2技術(shù)秘密雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。5.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為甲方定制開發(fā)的辦公自動化系統(tǒng)相關(guān)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將上述成果用于其他項目或?qū)ν馀?。第六章：實施與驗收6.1實施計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的實施計劃，并在合同簽訂后___個工作日內(nèi)提交給甲方。實施計劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：項目目標、項目進度、人員配置、資源需求等。6.2實施過程乙方應(yīng)按照實施計劃進行辦公自動化系統(tǒng)的實施工作，并在實施過程中與甲方保持密切溝通，保證實施工作順利進行。6.3驗收標準辦公自動化系統(tǒng)實施完成后，乙方應(yīng)提供完整的驗收材料，包括但不限于系統(tǒng)操作手冊、驗收報告等。驗收標準如下：（1）系統(tǒng)功能符合甲方需求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；（3）乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)滿足甲方要求。6.4驗收流程甲方在收到乙方的驗收材料后___個工作日內(nèi)進行驗收。如驗收合格，雙方簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行整改，直至滿足驗收標準。第七章：運維服務(wù)7.1運維服務(wù)內(nèi)容乙方提供的運維服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復；（3）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（4）用戶培訓與技術(shù)支持；（5）提供___小時售后服務(wù)。7.2運維響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方運維請求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.3運維費用乙方提供的運維服務(wù)費用按照本合同第四章的約定執(zhí)行。第八章：違約責任8.1甲方違約如甲方未按照約定支付合同費用，乙方有權(quán)暫停提供運維服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.2乙方違約如乙方未按照約定提供實施和運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的___%。8.3侵權(quán)責任如因乙方提供的辦公自動化系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導致甲方受到損失，乙方應(yīng)承擔全部責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1保密條款雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。10.2通知與送達本合同項下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方。送達地址為雙方聯(lián)系地址。10.3合同變更與解除任何一方要求變更或解除本合同，應(yīng)提前___日以書面形式通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更或解除。10.4合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本合同；（3）依據(jù)法律規(guī)定，一方有權(quán)終止本合同。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除受影響方的責任。第十二章：適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章：合同轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：合同的補充與修改14.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。14.2雙方在合同執(zhí)行過程中達成的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十