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文檔簡介
企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署合同合同編號:__________甲方基本信息甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________甲方聯(lián)系郵箱:__________乙方基本信息乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________乙方聯(lián)系郵箱:__________第一章:定義與術(shù)語1.1定義“本合同”指甲乙雙方就企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署所簽訂的合同,包括所有附件、附錄及對本合同的任何修改和補充?!捌髽I(yè)級郵件系統(tǒng)”指甲方委托乙方部署的郵件系統(tǒng),旨在提供穩(wěn)定、高效的企業(yè)通訊服務。1.2術(shù)語解釋“部署”指乙方根據(jù)甲方需求進行企業(yè)級郵件系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試及上線?!胺掌谙蕖敝讣追礁鶕?jù)本合同規(guī)定,享有乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務的期限。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方負責為甲方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)的部署、運維及售后服務。具體服務內(nèi)容包括但不限于:郵件服務器搭建、郵件客戶端配置、系統(tǒng)安全防護、數(shù)據(jù)備份及恢復等。2.2服務范圍本合同項下的服務范圍包括:(1)郵件系統(tǒng)的部署及上線;(2)郵件系統(tǒng)的日常運維;(3)郵件系統(tǒng)的故障處理;(4)郵件系統(tǒng)的功能升級;(5)郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移及備份;(6)其他與郵件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務。第三章:服務期限與費用3.1服務期限本合同的服務期限為自合同簽訂之日起____年。3.2費用甲方應支付乙方的企業(yè)級郵件系統(tǒng)部署費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整)。支付方式如下:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總額的____%;(2)郵件系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總額的____%;(3)剩余合同總額的____%作為質(zhì)保金,在服務期滿后____個工作日內(nèi)支付。第四章:甲方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利(1)按照合同約定享有乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務;(2)在合同有效期內(nèi),要求乙方提供與郵件系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢服務;(3)對乙方提供的服務進行監(jiān)督、評價,并提出合理意見和建議。4.2甲方義務(1)按照合同約定支付服務費用;(2)提供必要的信息和資料,以便乙方為甲方提供郵件系統(tǒng)部署服務;(3)配合乙方進行郵件系統(tǒng)的部署、調(diào)試及運維工作;(4)不得將乙方提供的郵件系統(tǒng)用于非法用途。第五章:乙方權(quán)利與義務5.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定收取甲方支付的服務費用;(2)在合同有效期內(nèi),要求甲方提供與郵件系統(tǒng)部署、運維相關(guān)的必要信息及資料;(3)對甲方提出的合理意見和建議進行改進。5.2乙方義務(1)按照合同約定為甲方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)的部署、運維及售后服務;(2)保證郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及高效性;(3)在合同有效期內(nèi),為甲方提供及時、有效的技術(shù)支持及咨詢服務;(4)對甲方提供的個人信息和資料保密,不得泄露給第三方。第六章:服務保證與支持6.1服務保證乙方承諾,郵件系統(tǒng)的部署和服務將達到以下標準:(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證郵件系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%;(2)數(shù)據(jù)安全性:采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露;(3)客戶滿意度:提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,保證甲方滿意度。6.2技術(shù)支持乙方應在合同有效期內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務:(1)7×24小時在線技術(shù)支持;(2)定期對郵件系統(tǒng)進行巡檢和維護;(3)針對甲方提出的合理需求,提供定制化解決方案;(4)及時響應并處理郵件系統(tǒng)的故障和問題。第七章:違約責任7.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務,直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付超過30日,乙方有權(quán)解除本合同。7.2乙方違約如乙方未按照約定提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)服務,甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)整改。若乙方逾期仍未達到合同約定標準,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。第八章:知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)雙方確認,本合同項下的郵件系統(tǒng)軟件及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得使用權(quán),不得擅自復制、傳播、出租或以其他方式使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后繼續(xù)有效。第九章:合同的變更與終止9.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。9.2合同終止本合同在以下情況下終止:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方達成書面協(xié)議,同意提前終止本合同;(3)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除本合同。第十章:爭議解決與法律適用10.1爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章:不可抗力11.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。受影響的一方在不可抗力事件消除后應及時恢復履行合同義務。因不可抗力事件導致的損失,雙方互不承擔責任。第十二章:通知與送達12.1通知雙方就本合同履行過程中的任何事宜,應以書面形式進行通知,并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。12.2送達雙方確認,本合同項下的通知在以下地址視為有效送達:甲方地址:__________乙方地址:__________第十三章:合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包乙方有權(quán)將本合同項下的部分非核心工作分包給第三方,但應保證分包方的工作質(zhì)量,并不影響甲方的權(quán)益。乙方應承擔因分包方原因?qū)е碌倪`約責任。第十四章:違約金與賠償14.1違約金除本合同另有約定外,一方違反本合同約定導致對方損失的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總金額的10%。14.2賠償一方因違約給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。若違約金不足以彌補損失,還應賠償實際損失。第十五章:其他條款15.1完整協(xié)議本合同及其附件、補充協(xié)議等構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性若本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)
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